2.1. SOAO "VSK" Petropavlovskas-Kamčatskas filiāles organizatoriskās un ekonomiskās īpašības
VSK Apdrošināšanas nams (VSK SOJSC) veic apdrošināšanas darbība kopš 1992. gada un šobrīd ieņem vadošo pozīciju Krievijas apdrošināšanas tirgū.
VSK ir lielākā visas Krievijas universālā apdrošināšanas kompānija, kas pārdod vairāk nekā 100 veidu modernus apdrošināšanas pakalpojumus, nodrošina apdrošināšanas segumu vairāk nekā 125 000 uzņēmumu un organizāciju, kā arī 9 miljoniem Krievijas pilsoņu.
Uzņēmuma pamatkapitāls ir izveidots 3,2 miljardu rubļu apjomā.
2013. gada beigās Sabiedrība ir iekļauta Krievijas lielāko apdrošināšanas kompāniju TOP-20, ieņemot septīto vietu. VSK iekasēja apdrošināšanas prēmijas 37,81 miljardu rubļu apmērā un izmaksāja 18,12 miljardus rubļu apdrošināšanas atlīdzība saviem klientiem.
AT nacionālais reitings Krievijas apdrošināšanas sabiedrības, ko veica reitingu aģentūra "Expert RA", 2001. gadā SOJSC "VSK" kļuva par pirmo uzņēmumu, kas saņēma augstāko uzticamības novērtējumu A ++ "Īpaši augsts uzticamības līmenis" un ir to konsekventi saglabājis līdz pat šai dienai.
VSK kvalitātes vadības sistēmas augsto līmeni apliecina GOST R ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) sertifikāts un tas atbilst starptautiskajiem standartiem.
Apdrošināšanas nams VSK tika atzīts par valsts balvas ieguvēju uzņēmējdarbības jomā "Gada uzņēmums 2013" nominācijā "Apdrošināšanas sabiedrība".
VSK ir visplašākais reģionālais tīkls starp Krievijas apdrošināšanas sabiedrībām, kas darbojas vienas juridiskas personas ietvaros - vairāk nekā 840 filiāles un filiāles mūsu valsts galvenajos administratīvajos un industriālajos centros (1. attēls).
1. attēls. SOAO "VSK" reģionālais tīkls
Apdrošināšanas atklātās akciju sabiedrības "VSK" (turpmāk - filiāle) Petropavlovska - Kamčatkas filiāle izveidota, pamatojoties uz Sabiedrības valdes 1992.gada 8.oktobra lēmumu Nr.4.
Filiāle veic savu darbību saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem, Sabiedrības statūtiem un citiem Sabiedrības normatīvajiem un administratīvajiem aktiem.
Filiāle ir atsevišķa uzņēmuma apakšnodaļa un veic savas funkcijas. Filiāle nav juridiska persona, darbojas uzņēmuma vārdā un interesēs. Filiālei ir zīmogi, zīmogi un veidlapas ar tās nosaukumu un uzņēmuma īso nosaukumu.
Filiāles darbības mērķis ir sasniegt pozitīvu finansiālo rezultātu Sabiedrības funkciju izpildē.
Filiāle piešķirto pilnvaru ietvaros Sabiedrības vārdā veic apdrošināšanas darbības, ko paredz apdrošināšanas uzraudzības institūcijas sabiedrībai izsniegtā licence.
Filiāles darbības priekšmets un funkcijas:
apdrošināšanas, pārapdrošināšanas un līdzapdrošināšanas līgumu slēgšana;
personu mantisko interešu aizsardzība un juridiskām personām iestājoties apdrošināšanas gadījumiem uz naudas līdzekļu rēķina, kas veidojas no samaksātajām apdrošināšanas prēmijām;
apdrošināšanas risku novērtējums;
zaudējuma vai bojājuma apmēra noteikšana;
apdrošināšanas maksājumu veikšana;
subrogācijas tiesību realizācija u.c.
Filiāle pildīs Sabiedrības saistības par norēķiniem ar budžeta un ārpusbudžeta līdzekļiem, kā arī par citiem obligātajiem maksājumiem, kas radušies saistībā ar Sabiedrības nodokļu reģistrāciju š.g. nodokļu iestādēm Sabiedrības Filiāles atrašanās vietā.
Filiāles darbības vispārējo vadību veic Sabiedrības valde un ģenerāldirektors.
Filiāles līdzšinējās darbības vadību veic ar Sabiedrības ģenerāldirektora rīkojumu iecelts Filiāles direktors uz pilnvaras pamata.
SOAO "VSK" Petropavlovskas-Kamčatskas filiāles organizatoriskā struktūra ir parādīta 1. diagrammā.
Shēma 1. SOAO "VSK" Petropavlovskas-Kamčatskas filiāles organizatoriskā struktūra
Grāmatvedība, pārskatu sniegšana un dokumentu aprite Filiālē tiek veikta saskaņā ar spēkā esošajiem Krievijas Federācijas tiesību aktiem, citiem Sabiedrības normatīvajiem un administratīvajiem aktiem. Filiāles apdrošināšanas un finansiālās un saimnieciskās darbības rezultāti tiek atspoguļoti statistikas un grāmatvedības pārskatos un tiek iekļauti Sabiedrības bilancē un peļņas un zaudējumu aprēķinā, Sabiedrības grāmatvedības un statistikas pārskatos.
Kamčatkas teritorijā uz 2014. gada 1. janvāri, liecina departamenta statistika apdrošināšanas tirgus Krievijas Bankas apdrošināšanas darbības veic 35 apdrošināšanas sabiedrības. TOP-10 uzņēmumi pēc Kamčatkas apgabala ieņēmumiem 2013. gada beigās ir parādīti 2. attēlā.
2. attēls. TOP-10 lielākās apdrošināšanas kompānijas
Kamčatkas apgabals, 2013
Pēc 2013. gada rezultātiem SOAO VSK filiāle Petropavlovska-Kamčatska ieņem 13,63% no Kamčatkas apdrošināšanas tirgus iekasēto apdrošināšanas prēmiju apjoma ziņā, čempiontitulu atdodot OJSC IC Alliance (20,31%).
Apskatīsim informāciju par iekasēto apdrošināšanas prēmiju un Petropavlovskas-Kamčatskas filiāles maksājumiem par 2011.-2013. (1. tabula).
1. tabula VSK Petropavlovskas-Kamčatskas filiāles ieņēmumu un maksājumu dinamika 2011.-2013.gadā, tūkst.
| Rādītāji | gads | Novirze (+/-) | Pieauguma temps,% |
||||
| 2011 | 2012 | 2013 | 2012-2011 | 2013-2012 | 2012/2011 | 2013/2012 |
|
| Ienākumi | 79 965 | 105 465 | 112 316 | 25 500 | 6 851 | 131,889 | 106,496 |
| Izmaksas | 20 299 | 24 048 | 79 714 | 3 749 | 55 666 | 118,469 | 331,479 |
Prēmiju saņemšanas un filiāles maksājumu dinamika uzskatāmi parādīta 3. attēlā.
3.attēls "VSK" Petropavlovskas-Kamčatskas filiāles ieņēmumu un maksājumu dinamika 2011.-2013.g.
Saskaņā ar 1. analītisko tabulu kopējais iekasēto apdrošināšanas prēmiju apjoms saskaņā ar apdrošināšanas līgumiem 2012. gadā, salīdzinot ar 2011. gadu, palielinājās par 25,5 miljardiem rubļu. (31,889%), 2013.gadā šī tendence turpinās - pieauguma temps bija 106,496%.
Apdrošināšanas maksājumi 2012. gadā salīdzinājumā ar 2011. gadu pieauga par 3,749 miljardiem rubļu (18,469%). 2013. gadā apdrošināšanas maksājumu pieauguma temps, salīdzinot ar 2012.gadu. sastādīja 231,479%.
Šajā sakarā nepieciešams veikt detalizētāku apdrošināšanas ieņēmumu un maksājumu analīzi pa apdrošināšanas veidiem 2012.-2013.gadam.
Informācija par apdrošināšanas prēmijām un maksājumiem pa apdrošināšanas veidiem 2012.-2013.gadam ir parādīti 2. tabulā (M papildinājums).
2. tabulā redzams, ka 2013. gadā kopējais iekasēto apdrošināšanas prēmiju apjoms palielinājās par 6 miljardiem 851 tūkstoti rubļu (6,5%). To noteica saņemto prēmiju īpatsvara pieaugums par tādiem apdrošināšanas veidiem kā personīgā apdrošināšana un OSAGO.
Katra apdrošināšanas veida īpatsvars parādīts 4. attēlā.
2
2013. gada 012. gads
4. attēls. Petropavlovskas-Kamčatskas filiāles apdrošināšanas portfeļa struktūra 2012.-2013.
Obligātās OSAGO apdrošināšanas īpatsvars (33,263%) Sabiedrības kopējā iekasēto apdrošināšanas prēmiju apjomā salīdzinājumā ar 2012.gadu palielinājās 1,5 reizes (par 55,3%), kas nodrošināja prēmiju pieaugumu par 13,330 miljardiem rubļu.
Tajā pašā laikā obligātā auto apdrošināšana civiltiesiskā atbildība, tāpat kā pagājušajā gadā, apdrošināšanas maksājumu ziņā aizņem lielāko daļu (46,466%).
Apdrošināšanas prēmiju pieaugums par 2 miljardiem 843 tūkstošiem rubļu. nodrošināta ar personu brīvprātīgās apdrošināšanas īpatsvara pieaugumu. Šis faktors savukārt 2013. gadā izraisīja būtisku apdrošināšanas maksājumu pieaugumu. Salīdzinot ar 2012. gadu, fizisko personu apdrošināšanas maksājumu apjoms palielinājies no 4,416 līdz 14,929 miljardiem rubļu (338,066%).
Kā redzams 2.tabulā, Sabiedrības īpašuma apdrošināšanas portfelī ietilpst īpašuma apdrošināšana (25,52%) un civiltiesiskās atbildības apdrošināšana (2,4%). 2013.gada beigās abu apdrošināšanas veidu īpatsvars samazinājās attiecīgi par 7,497% un 2,056%. Ja Sabiedrība būtu saglabājusi 2012.gada rezultātus šajā segmentā, no apdrošinājuma ņēmējiem saņemto prēmiju pieaugums būtu 8,163 miljardi rubļu.
Jāpiebilst, ka ienākumu samazinājumu no īpašuma apdrošināšanas līgumiem pavada apdrošināšanas maksājumu apjoma pieaugums par tiem. Par 2013. gadu Sabiedrības filiāle apdrošināšanas atlīdzību izmaksāja 27,531 miljardu rubļu apmērā, kas ir 22,617 miljardi rubļu un 5,6 reizes vairāk nekā 2012.gadā.
2012. gadā ieņēmumu ziņā īpašuma apdrošināšana ieņēma lielāko daļu SOAO "VSK" Kamčatkas filiāles apdrošināšanas portfelī 37,479%. 2013. gadā tas nokritās līdz 27,925%. Tajā pašā laikā apdrošinājuma summas nerentabilitāte ar apdrošināšanas maksājumiem 4,914 miljardu rubļu apmērā. 2013. gadā bija 12%. - palielināts līdz 88%.
Lai apzinātu ienākumu samazināšanās un apdrošināšanas maksājumu straujā pieauguma cēloņus, kā arī noteiktu ekonomiskās sekas no šiem notikumiem ir nepieciešams analizēt filiāles īpašuma apdrošināšanu katra veiktā apdrošināšanas veida kontekstā: īpašuma apdrošināšana un civiltiesiskās atbildības apdrošināšana.
2.2. SOAO "VSK" Kamčatkas filiāles īpašuma apdrošināšanas un civiltiesiskās atbildības galveno darbības rādītāju analīze
Īpašuma apdrošināšana.
Saskaņā ar Sabiedrības iegūtajām licencēm filiāle veic šādus veidusīpašuma apdrošināšana:
līdzekļu apdrošināšana sauszemes transports(izņemot līdzekļus dzelzceļa transports);
gaisa transporta apdrošināšana;
ūdens transporta apdrošināšana;
kravas apdrošināšana;
(ražu, lauksaimniecības kultūru, daudzgadīgo stādījumu, dzīvnieku apdrošināšana);
iedzīvotāju īpašuma apdrošināšana, izņemot transportlīdzekļus;
juridisko personu īpašuma apdrošināšana, izņemot transportlīdzekļu un lauksaimniecības apdrošināšanu.
Īpašuma apdrošināšanas struktūra 2013. gadam parādīta 5. attēlā.
5. attēls. Īpašuma apdrošināšanas struktūra pa veidiem 2013. gadam
Sabiedrības filiāles apdrošināšanas portfeļa struktūrā pēc apdrošināšanas ieņēmumiem 2013.gadā īpašuma apdrošināšana aizņem 27,92%, kas ir par 9,5% mazāk nekā 2012.gadā.
Lai noteiktu, par cik un kādu apdrošināšanas veidu dēļ ir samazinājies īpašuma apdrošināšanas īpatsvars kopumā, aplūkosim īpašuma apdrošināšanas dinamiku pa veidiem 2012.-2013.gadam.
3. tabula SOAO VSK Kamčatkas filiāles iekasētās apdrošināšanas prēmijas dinamika pa īpašuma apdrošināšanas veidiem 2012.-2013.
| Apdrošināšanas veids īpašums | Apdrošināšanas prēmijas |
|||||
| 2012 | 2013 | Novirze (+/-) | Pieauguma temps,% |
|||
| Tūkstoš berzēt. | % no kopējās summas | Tūkstoš berzēt. | % no kopējās summas |
|||
| | 8 617 | 24,74 | 5 515 | 19,24 | -3 102 | 64,00 |
| gaisa transporta līdzekļi | 1 488 | 4,27 | 4 197 | 14,64 | 2 709 | 282,06 |
| ūdens transporta līdzeklis | 6 785 | 19,48 | 3 762 | 13,12 | -3 023 | 55,45 |
| kravas | 647 | 1,86 | 860 | 3,00 | 213 | 132,92 |
| lauksaimniecības apdrošināšana | 651 | 1,87 | 392 | 1,37 | -259 | 60,22 |
| | 11 725 | 33,67 | 8 279 | 28,88 | -3 446 | 70,61 |
| cits pilsoņu īpašums | 4 912 | 14,10 | 5 661 | 19,75 | 749 | 115,25 |
| Kopā | 34 825 | 100,00 | 28 666 | 100,00 | -6 159 | 82,31 |
3. tabulā redzams, ka 2013. gadā, salīdzinot ar 2012. gadu, īpašuma apdrošināšanā ir bijušas negatīvas strukturālas nobīdes. 4 no 7 apdrošināšanas veidiem vērojams aizņemtās daļas samazinājums. Salīdzinot ar iepriekšējo gadu, savas pozīcijas zaudēja šādi apdrošināšanas veidi:
ūdens transporta apdrošināšana - īpatsvara samazinājums par 6,36%;
sauszemes transporta apdrošināšana – daļas samazinājums par 5,5%;
juridisko personu pārējās mantas apdrošināšana – īpatsvara samazinājums par 4,79%;
lauksaimniecības apdrošināšana – daļas samazinājums par 0,5%.
Maksas pieaugumu par gaisa transporta apdrošināšanu (2,709 miljoni rubļu) nodrošināja apdrošināšanas līgumu slēgšana ar jaunām aviācijas kompānijām un apdrošināto objektu skaita pieaugums ar bijušajiem galvenajiem partneriem SUE Kamchatka Aviation Enterprise un LLC AK Kamchatka Airlines.
Prēmiju apjoma palielinājums par kravu apdrošināšanu par 231 tūkstoti rubļu. tika nodrošināta ar paplašināšanos klientu bāzešim apdrošināšanas veidam, un attiecīgi papildu apdrošināšanas līgumu slēgšana, kā arī apdrošināšanas summu palielināšana apdrošinātajiem objektiem, kas arī rada apdrošināšanas prēmiju pieaugumu uz vienu apdrošināšanas līgumu.
Iedzīvotāju interese glābt savu mājsaimniecības īpašumu 2013.gadā bija par pamatu televīzijas, videotehnikas, sadzīves tehnikas apdrošināšanas īpatsvara pieaugumam, tāpat, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, vērojams līgumu skaita pieaugums, kuru objekti ir individuālas ēkas (mājas, vasarnīcas, pirtis) . Kopumā apdrošināto personu iemaksātās apdrošināšanas prēmijas par īpašuma apdrošināšanu, izņemot transportlīdzekļus, sastādīja 5,661 miljonu rubļu (pieaugums par 15,25%, salīdzinot ar 2012.gadu).
Apdrošinājuma ņēmēji – juridiskās personas, gluži pretēji, ir samazinājušas savu aktivitāti sava īpašuma apdrošināšanā. 2013. gadā pieauguma temps šim apdrošināšanas veidam sastādīja tikai 70,61%, absolūtā novirze no iepriekšējā gada sastādīja 3,446 miljonus rubļu.
4. tabulā (H pielikums) uzrādīti uzņēmumu apdrošināto īpašumu veidi, to īpatsvars kopējā prēmiju apjomā par citu juridisko personu īpašuma apdrošināšanu, noslēgto līgumu skaits, kā arī vidējais apdrošinājuma summas un balvas.
Var secināt, ka apdrošināšanas apjoms ir samazinājies gandrīz visos apdrošināšanas objektu veidos. Neskatoties uz to, ka pieauga vidējās apdrošinājuma summas uz vienu apdrošināšanas līgumu gandrīz katram īpašuma veidam, un vidējā apdrošināšanas prēmijas, apdrošināšanas līgumu skaita samazināšanās gandrīz 1,5 reizes izraisīja kopējo apdrošināšanas ieņēmumu samazināšanos.
Tomēr juridisko personu īpašuma apdrošināšana joprojām ieņem līderpozīcijas starp īpašuma apdrošināšanas veidiem, tās īpatsvars ir 28,88%. Filiāle uztur ilgtermiņa partnerattiecības ar reģiona lielākajām bankām. Kā daļa no apdrošināšanas Nekustamais īpašums, iekārtas, inventārs un specializētā tehnika, apdrošinātājs aktīvi sadarbojas ar tādām finanšu un kredītiestādēm kā atklātā akciju sabiedrība "Krievijas Sberbank", Slēgtā akciju sabiedrība "Solid Bank", Akciju Kamčatkas komerciālā Agroprombank "KAMCHATKOMAGROPROMBANK", Akciju komercsabiedrība Banka "Municipal Kamchatprofitbank" uc Kamčatkas apgabalā VSK apdrošināšanas aizsardzībā ir vairāk nekā 70 uzņēmumi.
Vairāk nekā 60% no ūdens transporta apdrošināšanas veido Kamčatkas apgabala zvejniecības uzņēmumi. Yunia LLC, Loyd-Fish LLC, Sunrise LLC un citi uzņēmumi apdrošina savus zvejas kuģus, ienesot 2013. gadā. filiāle 3,762 milj., rub. Šis rādītājs ir par 3,023 miljoniem rubļu mazāks nekā iepriekšējā gadā. Noslēgto apdrošināšanas līgumu skaits samazinājies, pateicoties Sabiedrības parakstīšanas centra pieņemtajiem jaunajiem tarifiem, daļa filiāles klientu pārcēlās uz citām apdrošināšanas sabiedrībām.
Apdrošināšanas ieņēmumu samazināšanās situācija vērojama arī sauszemes transportlīdzekļu KASKO apdrošināšanā. Prēmiju apjoms 2013. gadā sastādīja 5 miljonus 551 tūkstoti rubļu, kas ir par 36% mazāk nekā tāds pats rādītājs iepriekšējā gadā. Fiziskām un juridiskām personām piederošo apdrošināto transportlīdzekļu daļas, salīdzinot ar 2012. un 2013.g. ir parādīti 5. tabulā.
5. tabula Sauszemes transportlīdzekļu apdrošināšana, 2012-2013
| Transportlīdzekļa īpašnieks | 2012. gads | 2013. gads | Novirze (+/-) | Pieauguma temps, % |
||
| tūkstoši rubļu. | % | tūkstoši rubļu. | % |
|||
| Privātpersonas | 3 601 906 | 41,8 | 1 560 745 | 28,3 | - 2 041 161 | 43,3 |
| Juridiskas personas | 5 015 094 | 58,2 | 3 954 255 | 71,7 | - 1 060 839 | 78,8 |
| Kopā | 8 617 000 | 100,0 | 5 515 000 | 100,0 | - 3 102 000 | 64,0 |
Kā redzams 5. tabulā, neskatoties uz to, ka kvantitatīvi samazinājušās ieņēmumu summas no juridiskām personām, to īpatsvars KASKO KU struktūrā pieauga. Tas bija iespējams, ievērojami samazinot privātpersonu prēmijas.
Lielais vairums KASKO līgumu tiek slēgti, pērkot jaunu automašīnu, it īpaši, ja tā ir iegādāta uz kredīta vai dīleru salonā. Pats apdrošināšanas veids ir diezgan dārgs, turklāt tam pievienots tarifu pieaugums par 5-15%, kas saistīts ar patērētāju tiesību aizsardzības likuma paplašināšanu uz apdrošināšanu un automašīnu remonta cenu pieaugumu. . Tāpēc lielākā daļa klientu izvēlas ietaupīt uz KASKO un atsakās no brīvprātīgās apdrošināšanas polisēm pēc aizdevuma termiņa beigām.
Tāpat jāatzīmē, ka, izprotot šāda veida apdrošināšanas nepieciešamību un priekšrocības bez piespiešanas ar aizdevuma līgums vai koncesijas nosacījumi apgrūtina noslēgšanas procesu vai pat noved pie slēdziena atteikuma apdrošināšanas līgums fakts, ka mūsdienu Krievijas automašīnu tirgus galvenokārt sastāv no lietotām automašīnām, kuru kalpošanas laiks lielākoties pārsniedz 10 gadus.
Apdrošinātāja situāciju šajā apdrošināšanas veidā sarežģī apdrošināšanas maksājumu skaita pieaugums par 2013.gadu par 54,96%. Apdrošināšanas prēmiju iekasēšanas apjoms 2012.gadā veidoja 8,617 miljonus rubļu, kas ir par 70% vairāk nekā 2011.gadā. Līdz ar to lielākā daļa zaudējumu 2013.gadā krita uz 2012.gadā noslēgtajiem līgumiem, kuru ietekme sniedzās līdz 2013.gadam.
Apdrošināšanas maksājumu apjoms citiem īpašuma apdrošināšanas veidiem, to īpatsvars kopējā maksājumu summā, kā arī pieauguma tempi atspoguļoti 6. tabulā.
6. tabula. Apdrošināšanas maksājumi par īpašuma brīvprātīgo apdrošināšanu, 2012.-2013.g.
| Apdrošināšanas veids īpašums | Apdrošināšanas maksājumi |
|||||
| 2012 | 2013 | Novirze (+/-) | Pieauguma temps,% |
|||
| tūkstoši rubļu. | % no kopējās summas | tūkstoši rubļu. | % no kopējās summas |
|||
| sauszemes transporta līdzekļi (izņemot dzelzceļa transporta līdzekļus) | 1 261 | 50,56 | 1 954 | 7,24 | 693 | 154,96 |
| gaisa transporta līdzekļi | 0 | 0,00 | 20 050 | 74,26 | 20 050 | - |
| ūdens transporta līdzeklis | 0 | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | - |
| kravas | 0 | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | - |
| lauksaimniecības apdrošināšana | 0 | 0,00 | 0 | 0,00 | 0 | - |
| cits juridisko personu īpašums | 1 021 | 40,94 | 4 322 | 16,01 | 3 301 | 423,31 |
| cits pilsoņu īpašums | 212 | 8,50 | 675 | 2,50 | 463 | 318,40 |
| Kopā | 2 494 | 100 | 27 001 | 100,00 | 24 507 | 1 082,64 |
Lielākā izmaksa 2013. gadā bijusi gaisa transporta apdrošināšanai. Apdrošināts helikopters MI-8 nokrita uz sāniem, nolaižoties uz helikopteru nogāzes UZON ielejā. Helikopterim tika sabojāti astes stieņi un astes rotors. Apdrošināšanas gadījuma gadījumā Sabiedrība LLC AK Kamchatka Airlines izmaksāja apdrošināšanas atlīdzību 20,05 miljonu rubļu apmērā.
Juridisko personu īpašuma apdrošināšanai visbiežāk apdrošināšanas gadījumi Nāciet uz tādiem apdrošināšanas objektiem kā automašīnas, aprīkojums, speciālais aprīkojums. Saskaņā ar 4. tabulu šiem īpašuma veidiem vidējās apdrošinājuma summas pieauga par 15,705 miljoniem rubļu, kas savukārt izraisīja apdrošināšanas maksājumu pieaugumu.
Apdrošināšanas maksājumu apmērs par fizisko personu īpašuma apdrošināšanu kopumā ir pamatots ar 2013.gadā noslēgto apdrošināšanas līgumu skaita pieaugumu.
Līdz šim īpašuma apdrošināšanas stāvokli SOAO "VSK" Petropavlovskas-Kamčatskas filiālē raksturo negatīva tendence gandrīz visos apdrošināšanas veidos. Iepriekšējos gados līderos bija juridisko personu apdrošināšana, sauszemes un ūdens transporta apdrošināšana. Šodien viņi strauji zaudē savas pozīcijas. "Motoro" apdrošināšanas veidi ir krīzes stāvoklī, korporatīvā sektora klienti samazina savus budžetus un attiecīgi arī apdrošināšanas izmaksas.
Saskaņā ar 2013. gada rezultātiem gaisa transporta un īpašuma apdrošināšanas segments uzrādīja aktīvu izaugsmi. Taču kopumā filiāle praktiski ir pārtraukusi palielināt apjomus, un apdrošināšanas maksājumi turpina pieaugt, tāpēc peļņas gūšana kļūst arvien grūtāka.
Civiltiesiskās atbildības apdrošināšana.
SOJSC "VSK" saskaņā ar pieejamajām licencēm ir tiesības veikt šādus civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas veidus:
transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības apdrošināšana;
gaisa transporta īpašnieku civiltiesiskās atbildības apdrošināšana;
dzelzceļa transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības apdrošināšana;
ūdenstransporta īpašnieku civiltiesiskās atbildības apdrošināšana;
strādājošo organizāciju civiltiesiskās atbildības apdrošināšana bīstamiem priekšmetiem;
civiltiesiskās atbildības apdrošināšana par kaitējuma nodarīšanu preču, darbu, pakalpojumu defektu dēļ;
civiltiesiskās atbildības apdrošināšana par kaitējuma nodarīšanu trešajām personām;
civiltiesiskās atbildības apdrošināšana par līgumā noteikto saistību neizpildi vai nepienācīgu izpildi;
pārvadātāja civiltiesiskās atbildības apdrošināšana.
Civiltiesiskās atbildības apdrošināšana var darboties gan brīvprātīgās, gan obligātās apdrošināšanas veidā.
Civiltiesiskās atbildības obligātās apdrošināšanas veidi ir valsts piespiedu līdzeklis, ko izmanto cietušā (trešo personu) aizskarto tiesību atjaunošanai, apmierināšanai uz pārkāpēja rēķina. Tos nosaka attiecīgie likumi (FZ Nr. 40-FZ "Par mehānisko transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības obligāto apdrošināšanu", Federālais likums Nr. 225-FZ "Par bīstamu objektu īpašnieka civiltiesiskās atbildības obligāto apdrošināšanu, lai radītu bīstamu objektu Kaitējums negadījuma rezultātā bīstamā objektā", FZ Nr. 67- Federālais likums "Par pārvadātāja civiltiesiskās atbildības obligāto apdrošināšanu par kaitējuma nodarīšanu pasažieru dzīvībai, veselībai un īpašumam un par šāda nodarītā kaitējuma atlīdzināšanas kārtību" Pasažieru pārvadāšanas laikā ar metro" utt.).
Bīstamā objekta īpašnieka civiltiesiskās atbildības obligātās apdrošināšanas līguma noslēgšanai nepieciešamo dokumentu paraugs par kaitējuma nodarīšanu bīstamā objektā notikušā negadījuma rezultātā ir sniegts pielikumu sadaļā (P pielikums „Pieteikums apdrošināšanai bīstamo preču īpašnieku civiltiesiskā atbildība ražošanas iekārtas”, R pielikums “Apdrošināto bīstamo ražotņu saraksts”, C pielikums “Informācija (anketa) par bīstamām ražotnēm”, T pielikums “Bīstamo ražotņu īpašnieku civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas līgums”).
Brīvprātīgā apdrošināšana ietver apdrošināšanu pret bojājumiem, kas radušies preču, darbu, pakalpojumu defektu dēļ; par kaitējuma nodarīšanu trešajām personām, par līgumā noteikto saistību nepildīšanu vai nepienācīgu izpildi; kā arī transportlīdzekļu (sauszemes, dzelzceļa, gaisa, ūdens) īpašnieku un organizāciju, kas ekspluatē bīstamos objektus, civiltiesiskās atbildības apdrošināšanu, kas pārsniedz (papildus) attiecīgajos federālajos likumos noteiktos ierobežojumus.
Brīvprātīgās civiltiesiskās apdrošināšanas būtiskie nosacījumi ir atspoguļoti iesniegumā un civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas līgumā (U pielikums "Pieteikums būvnieku civiltiesiskās atbildības apdrošināšanai sakarā ar darba trūkumiem", F pielikums "Civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas polise, kas var iestāties gadījumā bojājumi darba nepilnību dēļ, kas ietekmē kapitāla būvniecības projektu drošību)
Sabiedrības filiāles apdrošināšanas portfeļa struktūrā saskaņā ar 2.tabulu civiltiesiskās atbildības obligātā apdrošināšana 2013.gadā aizņem aptuveni 36%, brīvprātīgā civiltiesiskā apdrošināšana veido 2,4% no iekasētajām apdrošināšanas prēmijām.
Aplūkosim 7.tabulā (X pielikums "Apdrošināšanas prēmijas un maksājumi par obligāto civiltiesisko apdrošināšanu, 2012-2013") 2012.-2013.gadam obligātās civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas dinamiku pa veidiem, lai noteiktu, kuri veidi un cik lielā mērā tā ir. daļa ir mainījusies, salīdzinot ar iepriekšējo periodu.
Apdrošināšanas prēmiju iekasēšana par civiltiesiskās atbildības obligātajiem apdrošināšanas veidiem 2013. gadā, salīdzinot ar 2012. gadu, pieauga par 11,806 miljoniem rubļu. (40,84%).
Tas kļuva iespējams, palielinoties ieņēmumu summai no transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas par 13 300 tūkstošiem rubļu, pieauguma temps bija 155,28%.
Savukārt HIF īpašnieku civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas ieņēmumu negatīvā dinamika (pieauguma temps 69,18%) kopējo nodevu apjomu samazināja par 1,494 miljoniem rubļu. Tas saistīts ar to, ka lielākā daļa iepriekš noslēgto līgumu pārskata gadā tiek pagarināti un attiecīgi, ja par tiem nav veikti apdrošināšanas maksājumi, tiek dota atlaide. Ir arī uzņēmumi, kas ir izņēmuši dažus bīstamos objektus no Bīstamo ražotņu valsts reģistra, kā rezultātā attiecīgi samazinājušās apdrošināšanas prēmijas saskaņā ar šiem līgumiem.
2013. gadā tika veikts viens apdrošināšanas maksājums 214 tūkstošu rubļu apmērā. negadījuma rezultātā uz bīstamas ražotne. Kopumā apdrošināšanas maksājumi, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, pieauga par 22,536 miljoniem rubļu. Galvenais iemesls tam bija palielinātais OSAGO apdrošināšanas atlīdzību apjoms.
OCTA apdrošinātāji 2013.gadā saņēmuši 2,5 reizes lielāku apdrošināšanas atlīdzību nekā 2012.gadā.
Salīdzinot ieņēmumus un maksājumus OSAGO ietvaros, redzams, ka apdrošināšanas veida zaudējumu koeficients 2013.gadā bija 99,1%, savukārt 2012.gadā šis rādītājs bija 60%. Ņemot vērā jauno tendenci, var pieņemt, ka 2014.gadā šis apdrošināšanas veids var kļūt par Sabiedrības filiāles finansiālā stāvokļa pasliktināšanās faktoru.
Šāda saspringta situācija ar OSAGO ir izveidojusies Krievijas Federācijā kopumā. Kombinēto zaudējumu attiecība 2013. gadā bija virs 100% 11 valsts reģionos. 2013. gadā Kamčatkas apgabals kļuva par līderi starp reģioniem nerentabilitātes ziņā CTP 2013. gadā, šis rādītājs tajā sasniedza 139%.
Kopš OSAGO obligāts skats apdrošināšanu, tad problēmu var atrisināt tikai likumdošanas līmenī. Īpaši aktuāls ir jautājums par apdrošināšanas likmju aprēķināšanu un jo īpaši par nepareizu teritoriālo koeficientu aprēķināšanu.
Lai apdrošinātu papildu riskus, palielinātu apdrošinājuma summas, kuras nesedz obligātā apdrošināšana, vai apdrošinātu savu atbildību par kaitējuma nodarīšanu trešajām personām vai līgumsaistību nepildīšanu, apdrošinājuma ņēmēji izmanto brīvprātīgo civiltiesiskās atbildības apdrošināšanu.
Apdrošināšanas prēmijas un maksājumi par brīvprātīgo civilās aizsardzības apdrošināšanu ir parādīti 8. tabulā (C pielikums "Apdrošināšanas prēmijas un maksājumi par brīvprātīgo civilās aizsardzības apdrošināšanu, 2012-2013").
Kā redzams no 8. tabulas kopējā summa apdrošināšanas ieņēmumi no brīvprātīgās civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas 2013.gadā samazinājās gandrīz 2 reizes. Salīdzinot ar iepriekšējo gadu, nodevas samazinājās par 2 miljoniem rubļu. To noteica apdrošināšanas prēmiju samazinājums gandrīz visiem apdrošināšanas veidiem. Tikai HIF īpašnieku civiltiesiskās atbildības brīvprātīgā apdrošināšana pieauga no 4 līdz 32 tūkstošiem rubļu.
Galvenais ieguldījums prēmiju samazināšanā bija ieņēmumu samazinājumam no gaisa transporta līdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības brīvprātīgās apdrošināšanas (-1 miljons rubļu). Lielākā daļa apdrošinātāju, apdrošinot gaisa kuģus, apdrošināšanas seguma ietvaros iekļauj civilās aizsardzības riskus, tāpēc ne visi uzskata par ekonomiski izdevīgu to apdrošināt papildus.
DSAGO prēmiju apjoma samazinājums ir saistīts ar paša apdrošinātāja rīcību, kas samazina aktivitāti tā veicināšanā augstās nerentablības dēļ. Ja 2012. gadā par 1 rub. apdrošināšanas prēmijas veidoja 1 kapeiku apdrošināšanas atlīdzības, tad 2013.g. RUB 2,84 Apdrošinājuma summas nerentabilitāte ir 284%.
Vienlaikus jāatzīmē, ka zaudējumi 2013.gadā samazinājušies par 80%. Tādi apdrošināšanas veidi izrādījās bezatlīdzības apdrošināšana: gaisa transporta līdzekļu īpašnieku, ūdens transportlīdzekļu īpašnieku, bīstamo objektu ekspluatācijas organizāciju civiltiesiskās atbildības apdrošināšana, apdrošināšana pret līgumā noteikto saistību neizpildi vai nepareizu izpildi.
Zaudējumu attiecība civiltiesiskās atbildības apdrošināšanā par kaitējuma nodarīšanu trešajām personām sastādīja 3,04%, neskatoties uz to, ka pērn šis rādītājs sasniedza 129,75%.
Brīvprātīgā civiltiesiskā apdrošināšana ir diezgan ienesīgs apdrošināšanas veids. 2013.gada beigās tikai 19,64% no saņemtajām apdrošināšanas prēmijām tika izlietoti zaudējumu segšanai apdrošināšanas gadījumos.
Ja filiāle būtu saglabājusi ieņēmumu apjomu 2012.gada līmenī, tad ar kārtējiem maksājumiem peļņa par šo apdrošināšanas veidu būtu 4,172 miljoni rubļu.
IEVADS
SOAO "VSK" VISPĀRĪGĀS RAKSTUROJUMS
Omskas filiāles SOAO "VSK" ORGANIZATORISKĀ STRUKTŪRA
SOJSC VSK GALVENIE APDROŠINĀŠANAS PRODUKTI
PLĀNOŠANA, ORGANIZĀCIJA, MOTIVĀCIJA UN KONTROLE SOJAS "VSK" G.OMSKAS FILIĀLE
Omskas filiāles SOAO "VSK" FINANŠU UN EKONOMISKĀS DARBĪBAS ANALĪZE
SECINĀJUMS
AVOTU SARAKSTS
IEVADS
Prakses sākumā tika izvirzīti vairāki uzdevumi:
nostiprināt studentu iegūtās zināšanas pamatdisciplīnu apguvē specialitātē "organizācijas vadība", īpaši apdrošināšanas jomas disciplīnās;
prasmju un iemaņu apgūšana patstāvīgi un efektīvi veikt darbu, kas saistīts ar dažāda veida dokumentu sagatavošanu, prasmi sadarboties ar klientiem, ar atskaišu sagatavošanu un analīzi;
praktisko iemaņu apguve darbā ar datoru un organizatorisko aprīkojumu u.c.
SOAO "VSK" VISPĀRĒJS APRAKSTS
apdrošināšanas kompānijas plānošanas motivācija
"VSK" ir lielākā visas Krievijas universālā apdrošināšanas kompānija, kurai ir licences veikt apdrošināšanas darbības vairāk nekā simts apdrošināšanas veidiem fiziskām un juridiskām personām, kā arī sniedz pārapdrošināšanas pakalpojumus. uzņēmumiem. pārdod vairāk nekā 100 veidu modernus apdrošināšanas pakalpojumus, nodrošina apdrošināšanas segumu vairāk nekā 125 000 uzņēmumu un organizāciju, kā arī 9 miljoniem Krievijas pilsoņu.
VSK ir visplašākais reģionālais tīkls starp Krievijas apdrošināšanas sabiedrībām, kas darbojas vienas juridiskas personas ietvaros - vairāk nekā 700 filiāļu un biroju mūsu valsts galvenajos administratīvajos un industriālajos centros. Liela skaita pārstāvniecību klātbūtne sniedz VSK iespēju sniegt mūsdienīgus apdrošināšanas pakalpojumus un veikt maksājumus saviem klientiem visā Krievijā neatkarīgi no apdrošināšanas līguma noslēgšanas vietas.
3200 miljoni rubļu pamatkapitāls, izveidotās apdrošināšanas rezerves, labi izveidota risku pārapdrošināšanas sistēma pasaules lielākajās pārapdrošināšanas kompānijās, sabalansēts apdrošināšanas portfelis nodrošina augstu VSK darbības uzticamību.
Per milzīgs ieguldījums apdrošināšanas biznesa attīstībā Krievijas Federācijas prezidents V. V. Putins paziņoja par divām pateicībām VSK darbiniekiem 2002. un 2007. gadā.
Lai nodrošinātu finanšu stabilitāte apdrošināšanas operācijas VSK īpašu uzmanību pievērš drošai sava apdrošināšanas portfeļa pārapdrošināšanas aizsardzībai. Sadarbībā ar vadošajām apdrošināšanas un pārapdrošināšanas kompānijām tika izveidotas uzticamas pārapdrošināšanas programmas 2013. gadam.
OMSKAS SOAO "VSK" FILIĀLES ORGANIZATORISKĀ STRUKTŪRA
Šī uzņēmuma organizatoriskā struktūra ietver:
direkcija
Direktors
Direktora vietnieks
Apdrošināšanas departaments
Nodaļas vadītājs
Galvenais vadītājs
Pārvaldnieks
Operāciju nodaļa
Juridiskā nodaļa
Atlīdzību departaments
Grāmatvedība:
Galvenais grāmatvedis
Grāmatvedis
Direkcija - personas, kas veic apdrošināšanas sabiedrības operatīvo vadību.
Apdrošināšanas daļa - popularizē uzņēmuma apdrošināšanas produktu (reklāma, pārdošanas veicināšana, personīgā tirdzniecība, sabiedriskās attiecības), sagatavo komercpiedāvājumus, slēdz apdrošināšanas līgumus u.c.
Juridiskā daļa sniedz juridisko atbalstu apdrošinātāja darbībām, kas saistītas ar prasību pieteikšanu, apdrošinātāja interešu pārstāvību tiesā un šķīrējtiesā, apdrošināšanas sabiedrības iekšējo normatīvo dokumentu izstrādi u.c.
Operatīvā daļa sagatavo apdrošināšanas dokumentāciju, pieņem un izsniedz standarta apdrošināšanas polises un reģistrē apdrošināšanas līgumus.
Atlīdzību departaments nodarbojas ar apdrošināšanas gadījumu izskatīšanu un lēmumu pieņemšanu par apdrošināšanas izmaksu.
Grāmatvedība - veic apdrošinātāja saimnieciskās darbības grāmatvedības uzskaiti. Sagatavo kārtējos un gada finanšu pārskatus. Sadarbojas ar ārējā audita dienestu.
1. tabula. SOAO "VSK" Omskas filiāles organizatoriskā struktūra
Šī apdrošināšanas kompānija izmanto lineāru – funkcionālu vadības struktūru. Šādas struktūras pamatā papildus vadības lineārajiem principiem ir vadības darbību specializācija uzņēmuma funkcionālajās apakšsistēmās. Katrai funkcionālajai apakšsistēmai tiek veidota pakalpojumu hierarhija, kas iekļūst visā uzņēmumā no augšas uz leju.
Priekšrocības:
Struktūra palielina organizācijas vadītāja atbildību par darbības gala rezultātu;
2. Palīdz uzlabot visa veida darbaspēka izmantošanas efektivitāti;
3. Vienkāršo profesionālo apmācību;
4. Rada iespējas darbinieku karjeras izaugsmei;
5. Ļauj vieglāk kontrolēt katras vienības un izpildītāja darbības.
SOJSC "VSK" GALVENIE APDROŠINĀŠANAS PRODUKTI
Personiskā apdrošināšana:
Dzīvības apdrošināšana ar aizkavētu kapitāla maksājumu un prēmiju atgriešanu:
Šis līgums paredz aizkavētu kapitāla maksājumu gadījumā, ja apdrošinātais izdzīvo līdz līguma beigām, t.i. apdrošinājuma summa tiek izmaksāta vienreizējā maksājumā pēc noteikta laika – līguma darbības termiņa. Ja apdrošinātais neizdzīvo līdz līguma beigām, labuma guvējam tiek izmaksāta daļa no apdrošināšanas prēmijām (neto likme).
Nelaimes gadījumu apdrošināšana:
Šis līgums paredz, ka apdrošinātājs izmaksā noteiktu summu apdrošinātajam vai labuma guvējam (apdrošinātā nāves gadījumā), ja ar apdrošināto notiek nelaimes gadījums, kas izraisīs pārejošu invaliditāti, pārejošu vai paliekošu invaliditāti vai apdrošinātā nāve. Samaksātā summa šajā gadījumā ir atkarīga no fiziskās traumas smaguma. Invaliditātes vai nāves gadījumā tiek izmaksāti 100% no apdrošinājuma summas.
Dzīvības apdrošināšana nāves gadījumā ar prēmiju atmaksu:
Šis līgums paredz apdrošinājuma summas izmaksu labuma guvējam pēc apdrošinātā nāves, ja nāve iestājas līguma darbības laikā. Ja apdrošinātais turpina dzīvot pēc līguma termiņa beigām, tad viņam tiek izmaksāta daļa no apdrošināšanas prēmijām
Uzdāvināšanas apdrošināšana. Laulības apdrošināšana:
Šis līgums paredz samaksu, iestājoties notikumam – apdrošinātā bērnu/mazbērnu laulībām. Prēmijas tiek izmaksātas pirms apdrošināšanas perioda beigām vai līdz apdrošinātā nāves dienai, ja tā iestājusies agrāk.
Dzīvības apdrošināšana:
Šis līgums ir spēkā līdz apdrošinātā mūža beigām. Apdrošinātā nāves gadījumā labuma guvējam tiek izmaksāta apdrošinājuma summa visa mūža garumā.
Īpašuma apdrošināšana:
īpašuma civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas līgums
Auto apdrošināšana pret zādzībām un bojājumiem:
Automašīnas vecums nav lielāks par 5 gadiem.
Tarifa likme - 9%
Apdrošināšanas gadījums:
Sadursme, sadursme, apgāšanās, ugunsgrēks avārijas rezultātā
stikla laušana
ugunsgrēks, sprādziens un zibens spēriens
Trešo personu ļaunprātīgas prettiesiskas darbības, ja vainojama trešā persona
Automašīnas atsevišķu elementu zādzība
Individuālā dzīvokļa apdrošināšana (nesošās konstrukcijas):
Papildus nolietotam dzīvoklim ar vidējo platību līdz 100 m2 mājā, kas ir vismaz 8 gadus veca.
Līguma ilgums - 1 gads
Vidējā līguma summa ir 1 000 000 rubļu. (no 800 000 līdz 3 000 000 rubļu)
Tarifa likme - 0,7%
Apdrošināšanas atlīdzības izmaksas kārtība: pēc apdrošināšanas gadījuma konstatēšanas, laikā
Apdrošināšanas gadījums:
Negadījumi, kuru rezultātā tiek bojātas nesošās konstrukcijas;
· 3 personu prettiesiskas darbības.
Apdrošināšana rūpniecisko ēku būvniecības un rekonstrukcijas laikā:
Apdrošināšanas objekti: būvlaukuma aprīkojums un materiāli
Līguma ilgums - 1 gads
Vidējā līguma summa ir 5 000 000 rubļu. (no 3 000 000 līdz 10 000 000 rubļu)
Tarifa likme - 0,20%
Apdrošināšanas atlīdzības izmaksas kārtība: pēc apdrošināšanas gadījuma konstatēšanas, laikā
Apdrošināšanas gadījums:
Bojājumi materiāliem, iekārtām, iekārtām, būvējamām daļām un objekta gatavām daļām šādu iemeslu dēļ:
Dabas katastrofas;
Dizaina kļūdas;
Personāla kļūdas.
3 personu prettiesiskas darbības.
Noliktavas krājumu apdrošināšana:
Līguma ilgums - 1 gads
Vidējā līguma summa ir 400 000 rubļu. (no 150 000 līdz 1 000 000 rubļu)
Tarifa likme - 4,5%
Apdrošināšanas atlīdzības izmaksas kārtība: pēc apdrošināšanas gadījuma konstatēšanas, laikā
Apdrošināšanas gadījums:
Zādzība ar nelikumīgu iekļūšanu un laupīšanu;
Logu rūts plīsumi
3 personu ļaunprātīgas darbības (huligānisms, vandālisms, terorisms)
Ēku apdrošināšana ( lauku mājas un vannas):
Papildus ēkai, kas ir nolaists.
Līguma ilgums - 1 gads
Vidējā līguma summa ir 450 000 rubļu. (no 150 000 līdz 900 000 rubļu)
Tarifa likme - 0,3%
Apdrošināšanas atlīdzības izmaksas kārtība: pēc apdrošināšanas gadījuma konstatēšanas, laikā
Apdrošināšanas gadījums:
· 3 personu prettiesiskas darbības;
zemestrīce, dabas katastrofas.
Civiltiesiskās atbildības apdrošināšana:
Būvniecības uzņēmuma apdrošināšana:
Būvniecības uzņēmums №2.
Apdrošināšanas objekts: celtņi.
Apdrošināšanas gadījumi: konstrukciju daļas sabrukšana būvdarbu laikā.
Apdrošinājuma summa ir 1 000 000 rubļu.
Apdrošināšanas likme - 0,5%
Pārvadātāja atbildības apdrošināšana:
Apdrošināšanas gadījumi: kravas nozaudēšana un/vai bojājumi, kravas piegādes kavēšanās.
Apdrošinājuma summa ir proporcionāla kravas vērtībai, vidēji 700 000 rubļu.
Apdrošināšanas likme - 0,25%
Līguma termiņš ir uz lidojumu laiku.
Arhitektu civiltiesiskās atbildības apdrošināšana
Apdrošināšanas gadījumi: materiālo zaudējumu nodarīšana 3 personām nepareizas ēkas projektēšanas dēļ,
Apdrošinājuma summa ir 900 000 rubļu. (no 500 000 līdz 2 000 000)
Apdrošināšanas likme - 2,9%
Līguma termiņš ir 3 gadi pēc objekta nodošanas ekspluatācijā.
Apdrošināšanas atlīdzības izmaksas kārtība - reizē apdrošināšanas gadījuma gadījumā.
Notāra civiltiesiskās atbildības apdrošināšana
Apdrošināšanas gadījumi: zaudējumu nodarīšana netīšas kļūdas gadījumā, apliecinot darījumu, mantojuma tiesību reģistrāciju, glabāšanā pieņemtos dokumentus.
Apdrošinājuma summa ir 450 000 rubļu. Apdrošināšanas likme - 0,5%
Līguma termiņš ir profesionālā darbība.
Apdrošināšanas atlīdzības izmaksas kārtība - reizē apdrošināšanas gadījuma gadījumā.
Ārstu atbildības apdrošināšana
Apdrošināšanas gadījumi: kaitējuma nodarīšana trešo personu veselībai.
Apdrošinājuma summa ir 250 000 rubļu. (no 50 000 līdz 300 000 rubļu)
Apdrošināšanas likme - 1,1%
Līguma termiņš ir ārsta ārstniecības prakse.
Apdrošināšanas atlīdzības izmaksas kārtība - reizē apdrošināšanas gadījuma gadījumā.
Nomāta autovadītāja atbildības apdrošināšana:
Īpaši nosacījumi: braukšanas pieredze vismaz 5 gadi
Apdrošināšanas gadījumi: darbinieka vadītāja nodarīts kaitējums trešo personu veselībai.
Apdrošinājuma summa ir 250 000 rubļu.
Apdrošināšanas likme - 0,89%
Līguma termiņš ir 1 gads.
Apdrošināšanas atlīdzības izmaksas kārtība - reizē apdrošināšanas gadījuma gadījumā.
PLĀNOŠANA, ORGANIZĀCIJA, MOTIVĀCIJA UN KONTROLE SOJAS "VSK" G.OMSKAS FILIĀLE
Plānošana un kontrole:
Informācija par biznesa procesiem un finanšu rezultāti uzņēmuma darbība, tiek nodrošināta mantas klātbūtnes un kustības kontrole, organizēta pamatlīdzekļu uzskaite, Nauda un utt.
Veic SOJSC "VSK" plānošanas un ekonomikas daļa ekonomiskā analīze organizācijas saimnieciskā darbība, lai nodrošinātu ekonomisko efektivitāti un apzinātu rezerves, novērstu zaudējumus un ar ražošanu nesaistītas izmaksas. Veic algu apstrādi strādniekiem un darbiniekiem.
Finanšu nodaļa ir atbildīga par pareizu, savlaicīgu uzskaiti un atskaitēm. Pārvalda līdzekļu izlietojumu.
Omskas filiāles līmenī plānošanas un kontroles funkcijas veic direktorāts un grāmatvedības nodaļa. Direkcija izstrādā noteiktus apdrošināšanas produktu realizācijas plānus, kontrolē apdrošināšanas nodaļu, kā arī grāmatvedības nodaļas rīcību. Grāmatvedība plāno un kontrolē līdzekļu kustību, ieņēmumu un izdevumu uzskaiti u.c.
Organizācija: Omskas filiāles līmenī to veic tieši nodaļu vadītāji. Ģenerāldirektori saņem apdrošināšanas produktu pārdošanas plānus no vadības, organizē arī savu padoto vadītāju un aģentu aktīvo darbu. Un tie savukārt organizē savu darbu tieši ar patērētājiem, apdrošināšanas produktu pārdošanu, pa telefonu, internetu, pašā birojā, kā arī patērētāja teritorijā (to veic aģenti).
Apsveriet darbinieku un patērētāju motivāciju:
Personāla motivācija:
Galvenais apdrošināšanas sabiedrības darbinieku stimuls ir prēmijas. SOJSC "VSK" izvirza mērķi uz uzņēmuma peļņu un katru ceturksni, pamatojoties uz darbinieku darba rezultātiem, tiek veikta vispārēja faktisko un plānoto rādītāju analīze, pamatojoties uz plāna izpildi, un katru ceturksni. bonuss tiek aprēķināts.
Nākamais stimuls ir apmācība uz uzņēmuma rēķina. Apmaksa par studijām sīvās konkurences apstākļos darba tirgū ir ļoti spēcīgs stimulators. Liela loma ir pieredzes apmaiņai un apmācībai ārzemēs.
Svarīga loma ir bezmaksas medicīniskajai aprūpei uzņēmuma personālam, daļējai sanatorijas un kūrorta iestāžu kuponu apmaksai un brīvprātīgo iegādei. medicīnas politika darbiniekiem uz uzņēmuma rēķina.
Darbiniekiem ir iespēja saņemt apdrošināšanu sev un pabalstus visiem apdrošināšanas veidiem.
Pilna sociālā pakete (apmaksāts ikgadējais un papildu atvaļinājums, darbinieka invaliditātes pabalsts, algu saraksts saskaņā ar štatu tabulu, samaksa par apmācību un kvalifikācijas paaugstināšanu, t.i., strādā saskaņā ar Darba likumdošanu, un tas ir diezgan svarīgs stimulēšanas faktors).
Vadītāja labestīgā attieksme pret darbiniekiem un cieņa kolektīvā – šis stimuls veicina veselīgu darba atmosfēru.
Brīvs darba grafiks ir ļoti svarīgs jauniešiem, kuriem tiek dota iespēja apvienot darbu ar apmācībām darba vietā. Un citiem darbiniekiem vairāk laika veltīt ģimenei un bērniem.
Sertifikācija darba vietā, kas nodrošina paaugstināšanu amatā un augstākas algas.
Uzņēmumam ir personāla rezerve, kas nozīmē, ka ikvienam, kurš vēlas, ir iespēja strādāt šajā uzņēmumā.
SOJSC "VSK" saviem darbiniekiem sniedz iespēju pierādīt sevi ne tikai apdrošināšanā, bet risināt radošas problēmas (reklāmas veidošana, stendu noformēšana, atskaišu un prezentāciju sagatavošana).
Uzņēmuma vadība pastāvīgi organizē sporta un kultūras pasākumus. Tas izpaužas šādi: kolektīvi braucieni uz teātri, pikniks ārpus pilsētas, masveida slēpošanas brauciens utt.
Patērētāju motivācija: konkurences apstākļos apdrošināšanas sabiedrība cenšas piesaistīt patērētājus viņu pakalpojumu izmantošanai.
SK cenšas piedāvāt labākus apdrošināšanas piedāvājumus, piemēram, lielākus nelaimes gadījumu maksājumus vai zemākas likmes.
Tāpat patērētājs var kļūt par VIP klientu, šādiem klientiem uzņēmums piedāvā lielas atlaides, kā arī dāvanas noteiktos svētkos.
Uzņēmumam ir vairāki biroji Omskā, kā arī daudz aģentu, kas ierodas tieši tur, kur klientiem ir ērti noslēgt darījumu, kas noteikti dod zināmu priekšrocību, daļa patērētāju ir orientēti uz ērtībām, nevis apdrošināšanas maksājumu starpību .
Var secināt, ka Omskas filiālē nav pietiekami daudz nodaļu, lai veiktu plānošanu, organizēšanu, motivēšanu un kontroli vietējā līmenī, piemēram, kā galvenajā birojā, tāpēc šīs funkcijas veic vadība, grāmatvedības nodaļas. , un apdrošināšanas nodaļas, tiek ieviesta motivācijas sistēma un ieviesta mārketinga nodaļa no galvenā biroja, kas atrodas Maskavā.
SOAO "VSK" OMSKAS FILIĀLES FINANSIĀLĀS UN EKONOMISKĀS DARBĪBAS ANALĪZE
Pirmajā prakses posmā SOJSC "VSK" Omskas filiālē iepazinos ar saimnieciskās vienības organizatorisko un juridisko formu, sniegtajiem pakalpojumu veidiem, darbības apdrošināšanas objektiem, izpētīju apdrošināšanas jomas apjomu un apdrošināšanas portfelis, atalgojuma formas un sistēmas, vadības struktūra utt.
Izpētīju arī apdrošināšanas maksājumu un apdrošināšanas maksājumu dinamiku, apdrošināšanas un rezerves fondu veidošanos un sastādīju atbilstošās tabulas (1.tabula).
1. tabula. Apdrošināšanas prēmiju (iemaksu) un apdrošināšanas maksājumu dinamika saskaņā ar apdrošināšanas līgumiem un pārapdrošinātajā pieņemtajiem līgumiem
Apdrošināšanas veids Kopējais apdrošināšanas prēmiju (iemaksu) apjoms (tūkst. rubļu) Brīvprātīgā apdrošināšana: Dzīvības apdrošināšana Personiskā apdrošināšana īpašuma apdrošināšana Civiltiesiskās atbildības apdrošināšana Obligātā apdrošināšana Kopējās prēmijas Apdrošināšanas veids Kopējais apdrošināšanas maksājumu apjoms (tūkst. rubļu) Brīvprātīgā apdrošināšana: Dzīvības apdrošināšana Lapa par apdrošināšanu, kas nav dzīvības apdrošināšana: Personiskā apdrošināšana īpašuma apdrošināšana Civiltiesiskās atbildības apdrošināšana Obligātā apdrošināšana Kopējās izmaksas 2013. gadā kopējais apdrošināšanas prēmiju (iemaksu) apjoms sastādīja 22,148 miljonus rubļu. Lielākā daļa no apdrošināšanas prēmijām attiecas uz īpašuma un personu apdrošināšanu. 2013. gadā apdrošināšanas prēmijas (iemaksas) saskaņā ar apdrošināšanas līgumiem un pārapdrošināšanai pieņemtajiem līgumiem bija: apdrošināšanai, kas nav dzīvības apdrošināšana - 22,143 miljoni rubļu, t.sk. brīvprātīgā personas apdrošināšana - 6,290 miljoni rubļu; brīvprātīgā īpašuma apdrošināšana - 11,937 miljoni rubļu; brīvprātīgā civiltiesiskās atbildības apdrošināšana - 864 miljoni rubļu; obligātā apdrošināšana - 3,052 miljoni rubļu. SOJSC "VSK" savlaicīgi un pilnībā pilda savas saistības pret apdrošinājuma ņēmējiem. Kopējais apdrošināšanas maksājumu apjoms 2013. gadā sastādīja 12,748 miljonus rubļu. Vislielākais apdrošināšanas maksājumu pieaugums bija pārapdrošināšanai pieņemtajiem līgumiem. Pētot apdrošināšanas darbības finansiālos pamatus, aprēķināju galvenos apdrošināšanas sabiedrības darbību raksturojošos koeficientus (skat. zemāk, koeficienti tiek aprēķināti, pamatojoties uz uzņēmuma darbības rezultātiem uz 2013. gada 31. decembri), iepazinos ar ieguldījumu. apdrošināšanas sabiedrības darbību, tās efektivitāti un rezultātus, aprēķināto apdrošināšanas sabiedrības peļņas apjomu, tās dinamiku, avotus un mērķi. Tātad, aprēķināsim dažus no svarīgākajiem rādītājiem, kas raksturo apdrošināšanas sabiedrības darbību. Kapitāla pietiekamības rādītāji (finanšu stabilitāte). Pašu kapitāla daļa pasīvā (autonomijas koeficients) = pašu kapitāls (bilances 490. rinda)/pasīvi un pašu kapitāls kopā (bilances 700. rinda). Līdz ar to pašu kapitāla daļa pasīvos = 7 456 767 tūkstoši rubļu / 33 425 783 rubļi. = 0,22 vai 22,3% Rādītājs nosaka apdrošināšanas sabiedrības kopējo finansiālās stabilitātes līmeni. Jo augstāka ir rādītāja vērtība, jo augstāks ir finanšu stabilitātes līmenis. Faktiskās maksātspējas normas pietiekamība = Faktiskā maksātspējas norma (f.6, 001. lpp.) / Normatīvā maksātspējas norma (f.6, 007. lpp.). Tāpēc maksātspējas normas faktiskā lieluma pietiekamība = 6 888 230 tūkstoši rubļu / 2 246 465 tūkstoši rubļu. = 3,07 jeb 307%. Rentabilitātes rādītāji Apdrošināšanas un finanšu un saimnieciskās darbības (izņemot dzīvības apdrošināšanu) rentabilitāte \u003d Peļņa vai zaudējumi no parastajām darbībām, kas nav dzīvības apdrošināšana (f. 2 lpp. 250) / Apdrošināšanas sabiedrības ienākumi (Apdrošināšanas prēmijas (iemaksas) kopā f. 2 081.lpp + Ieņēmumi no ieguldījumiem f.2 180.rinda + Pamatdarbības ienākumi, izņemot tos, kas saistīti ar ieguldījumiem f.2.210.rinda + Ar pamatdarbību nesaistīti ienākumi, izņemot pārvērtēšanu finanšu investīcijas f.2 230. lpp.). Līdz ar to apdrošināšanas un finanšu un saimnieciskās darbības (izņemot dzīvības apdrošināšanu) rentabilitāte = -2 219 222 tūkstoši rubļu / 26 083 582 tūkstoši rubļu. = - 0,085 vai - 8,5%. Rādītājs nosaka apdrošināšanas un finanšu un saimnieciskās darbības rentabilitāti (apdrošināšanas sabiedrības parastās darbības peļņas attiecība pa apdrošināšanas veidiem, izņemot dzīvības apdrošināšanu, pret apdrošināšanas sabiedrības kopējiem ienākumiem no apdrošināšanas un ieguldījumu darbības (izņemot dzīvības apdrošināšanu). ) pārskata periodā). Pašu kapitāla atdeve \u003d Peļņa vai zaudējumi no parastajām darbībām (f. 2 p. 250) / Vidējais pašu kapitāls par periodu (f. 1 p. 490). Tāpēc pašu kapitāla atdeve = 2 219 222 tūkstoši rubļu / 7 410 617 rubļi. = - 0,3 vai - 30%. Rādītājs nosaka uzņēmējdarbībā iesaistītā kapitāla atdevi. Apdrošināšanas operāciju zaudējumu koeficienti Apdrošināšanas maksājumu līmeņa rādītājs (Claims Level Ratio), izņemot dzīvības apdrošināšanu = Apmaksātie zaudējumi kopā (f. 2 p. 111) / Apdrošināšanas prēmijas (iemaksas) kopā (f. 2 p. 081) = 12 048 345 rubļi / 22 713 135 rubļi. = 0,53 vai 53% Rādītājs vienkārši definē apdrošināšanas sabiedrību apdrošināšanas darbības kopējo nerentabilitātes līmeni, ņemot vērā pārapdrošinātājus. Zaudējumu koeficients - Neto (Neto Loss Ratio), izņemot dzīvības apdrošināšanu = Apmaksātie zaudējumi - neto pārapdrošināšana (f. 2 p. 110) / Nopelnītā prēmija - neto pārapdrošināšana (Iekasētās prēmijas - neto pārapdrošināšana par pārskata periods f.2 080. rinda + Nenopelnīto prēmiju rezerve perioda sākumā f.1. 520. rinda + Pārapdrošinātāju daļa nenopelnīto prēmiju rezervē perioda sākumā f.1. 162. rinda + Nenopelnīto prēmiju rezerve perioda beigās f.1. 520. rinda + Daļa pārapdrošinātāju nenopelnīto prēmiju rezervē perioda beigās f.1. 162. lpp.). Līdz ar to Prasību līmeņa attiecība, izņemot dzīvības apdrošināšanu = 11 602 634 tūkstoši rubļu / (19 050 049 tūkstoši rubļu + 8 496 328 tūkstoši rubļu + 7 921 130 tūkstoši rubļu + 959 156 tūkstoši rubļu + 1 139 556 tūkstoši rubļu + 1 139 558 tūkstoši .3 tūkst. 1 %). Rādītājs nosaka pašu IK apdrošināšanas darbības nerentabilitātes līmeni, neņemot vērā pārapdrošinātāju līdzdalību saņemtajās prēmijās un veiktajos maksājumos. Parasti šis rādītājs vienmēr ir augstāks par maksājumu līmeņa rādītāju, kurā tiek ņemta vērā pārapdrošinātāju līdzdalība, jo analizētās apdrošināšanas sabiedrības praksē ir tādi pārapdrošināšanas nosacījumi kā "pārapdrošināšana, kuras pamatā ir zaudējumu pārsniegums ", kad zaudējumus, kas ir mazāki par pārapdrošināšanas līgumā noteiktajiem, apmaksā pati apdrošināšanas sabiedrība. Tajā pašā laikā ārkārtīgi zemās rādītāja vērtības nozīmē, ka apdrošināšanas sabiedrība "nemaksā" saskaņā ar apdrošināšanas līgumiem, kas nevar raksturot apdrošināšanas sabiedrību no pozitīvas puses. Pārāk augstas rādītāja vērtības var liecināt par apdrošināšanas sabiedrības nesabalansētu apdrošināšanas portfeli, iespējams, neoptimālu riska pārapdrošināšanas polisi vai katastrofāliem apdrošināšanas sabiedrības zaudējumiem objektīvu iemeslu dēļ. Atkarībā no apdrošināšanas kompānijas specializācijas par optimālu tiek uzskatīts rādītājs, kura vērtība ir robežās no 5% līdz 60%. Izmaksu rādītājs (Izdevumu attiecība), izņemot dzīvības apdrošināšanu = Apdrošināšanas sabiedrības izdevumi (Izdevumi apdrošināšanas operāciju veikšanai - neto pārapdrošināšana f.2. 160. rinda + Pārvaldības izdevumi f.2. 200. rinda + Darbības izdevumi, izņemot ar investīcijām saistītos f. .2 220.lpp + Ar pamatdarbību nesaistīti izdevumi, izņemot finanšu ieguldījumu nolietojumu f.2 240.lpp) / Nopelnītā prēmija - neto pārapdrošināšana. Tāpēc Izdevumu attiecība = (2 981 006 tūkstoši rubļu + 5 027 736 tūkstoši rubļu + 1 074 562 tūkstoši rubļu) / 36 702 981 tūkstoši rubļu. = 0,25 vai 24,7%. Rādītājs nosaka apdrošināšanas sabiedrību izdevumu līmeni par apdrošināšanas operācijām attiecībā pret nopelnīto prēmiju summu mīnus pārapdrošināšana. Jo zemāks izdevumu līmenis, jo augstāka ir apdrošināšanas kompānijas drošības rezerve. Optimālais eksperts tiek uzskatīts par rādītāju, kura vērtība ir 5-30% robežās. Kombinētā zaudējumu attiecība - neto (Neto kombinētā attiecība) \u003d (Zaudējumu attiecība - Neto) + (Izdevumu līmeņa rādītājs). Tādējādi neto kombinētā attiecība = 31,61% + 24,7% = 56,31%. Rādītājs nosaka kopējo apdrošināšanas darbības nerentabilitātes līmeni, apvienojot apdrošināšanas maksājumu nerentabilitāti un apdrošināšanas operāciju izdevumu līmeni. Indikatora optimālā vērtība ir mazāka par 100%. Investīcijas Turpinot ievērot konservatīvās pieejas stratēģiju, lai nodrošinātu maksimālu ieguldījumu uzticamību un likviditāti, IK izvieto apdrošināšanas rezerves un pašu līdzekļus lielāko un finansiāli stabilo banku banku instrumentos, kā arī valsts vērtspapīros un uzņēmumu obligācijās ar augsts uzticamības novērtējums. Banku instrumenti ar fiksētu ienākumu, tāpat kā līdz šim, aizņem galveno portfeļa daļu un veido 63% (2012. gada 4. ceturkšņa beigās - 64%). Līdztekus ieguldījumu portfeļa kredītkvalitātes kontrolei uzņēmums lielu uzmanību pievērš savu ieguldījumu diversifikācijai, veidojot sabalansētu valsts un uzņēmumu ieguldījumu attiecību portfelī un ierobežojot maksimālo ieguldījumu īpatsvaru viena emitenta instrumentos. Apdrošināšanas sabiedrības peļņas lielums, dinamika, avoti un mērķis 2013. gada 12 mēnešu rezultāti atspoguļo VSK Grupas rentablas izaugsmes stratēģiju. Koncerna 2013.gada 12 mēnešu darbības peļņa pieauga par 213% un sastādīja 1346 miljonus rubļu, kas ir 916 miljoni rubļu. vairāk nekā tajā pašā periodā pērn (2. tabula). 2. tabula VSK uzņēmumu devums pamatdarbības peļņā Auto apdrošināšanas portfeļa rentabilitātes nodrošināšana un VSK biznesa rentabilitātes paaugstināšana izraisīja kombinētā rādītāja samazināšanos apdrošināšanā, izņemot dzīvības apdrošināšanu, 2013. gada 4. ceturksnī līdz 96,8% (2012. gada 4. ceturksnī - 98,7%). Vispārējo zaudējumu koeficienta (pabeigto zaudējumu attiecība pret nopelnīto apdrošināšanas prēmiju) rādītājs apdrošināšanā, kas nav dzīvības apdrošināšana, 2013.gada 4.ceturksnī bija 57,68% (2012.gada 4.ceturksnī - 57,95%). 3. tabula VSK uzņēmumu devums konsolidētajos neto ienākumos Neto peļņa, miljoni rubļu Izaugsme, miljoni rubļu SK "VSK" SK "VSK-Med" SC "VSK-Mercy" Citi meitas uzņēmumi Kopējās VSK grupas apdrošināšanas prēmijas 2013. gada 12 mēnešos sastādīja 22,9 miljardus rubļu (2012. gada 12 mēnešos - 24,7 miljardus rubļu). Uz apdrošināšanas tirgus krituma par 8% fona koncerna kopējo maksu samazinājums 2013. gadā ir paredzamajā robežās, un noslēgto līgumu apjoms saglabājās tajā pašā līmenī (2013. gadā - 3,871 tūkst. līgumu; 2012. gadā - 3,906 tūkst. līgumi). Iekasēto prēmiju samazinājumu 2013.gadā noteica apzināts pārdošanas apjomu samazinājums auto apdrošināšanas segmentā saistībā ar plānoto auto apdrošināšanas portfeļa optimizāciju nerentablākajos segmentos, kopējā tirgus tendence samazināt medicīniskās apdrošināšanas izmaksas klientam. uzņēmumiem, kā arī VSK-Med apdrošināšanas prēmiju apjoma samazinājums ( par 53,7%. 3. tabula. Apdrošināšanas prēmiju segmentācija pa VSK uzņēmumiem IC "VSK" īpatsvars Koncerna kopējās kolekcijās 2013.gada 4.ceturksnī sastādīja 93,9% (2013.gada 4.ceturksnis - 90,3%). SECINĀJUMS Es, Aļeņikova Jekaterina Sergeevna, no 2014. gada 17. februāra līdz 2014. gada 12. aprīlim veicu pirmsdiploma praksi SOAO VSK, Omskas filiālē. Galvenais mērķis bija apgūt praktiskās iemaņas apdrošināšanas jomā. Prakses laikā es: iepazinās ar saimnieciskās personas organizatorisko un juridisko formu, sniegto pakalpojumu veidiem, darbības apdrošināšanas objektiem, pētīja apdrošināšanas jomas apjomu un apdrošināšanas portfeli, atalgojuma formas un sistēmas, vadības struktūru u.c.; pētīja uzņēmuma struktūru un funkcijas; iepazinās ar SOJSC "VSK" apdrošināšanas produktiem; iepazinies ar līgumu slēgšanai nepieciešamo, klientam pieprasīto vai organizācijā noformēto dokumentu sarakstu; ieguva praktiskās iemaņas apdrošināšanas līgumu un polišu noformēšanā; ieguva praktiskas iemaņas saskarsmē ar klientiem; piedalījies atskaišu un dažādu reģistru sagatavošanā u.c. Visu ar vadības dokumentācijas nodrošināšanu saistīto procesu īstenošana balstījās uz plašu datortehnoloģiju un biroja tehnikas izmantošanu. Prakses laikā iegūtās prasmes noteikti noderēs manā turpmākajā darbā. Neizslēdzu iespēju, ka mana turpmākā karjera būs saistīta ar apdrošināšanu. Mani saista darbs sabiedrībā un pastāvīga komunikācija ar klientiem. Manuprāt, šis ir interesants darbības veids, atšķirībā no citiem veidiem pēc funkcionālā mērķa. Turklāt apdrošināšana ir diezgan ienesīga darbība, jo īpaši attiecībā uz pārdevējiem. Apdrošināšanas kompāniju pakalpojumus izmanto privātpersonas, valsts un komerciālās struktūras, uzņēmēji, lielās korporācijas. Tāpēc apdrošināšana ir viena no spēcīgākajām finanšu institūcijām, un tai ir svarīga loma viņu valstu sociālekonomiskajā dzīvē. AVOTU SARAKSTS SOAO VSK grāmatvedības bilance uz 2013.gada 31.decembri SOAO VSK peļņas un zaudējumu aprēķins uz 2013. gada 31. decembri SOJSC "VSK" maksātspējas pārskats uz 2013.gada 31.decembri Līgumu veikšanas un noslēgšanas instrukcijas. Norādījumi autotransporta apdrošināšanas apdrošināšanas dokumentācijas sagatavošanai. Vietne www.vsk.ru Apvienotā nestandarta apdrošināšanas produkta "VSK-Med" apraksts un mārketinga stratēģija Apvienotā standarta apdrošināšanas produkta "VSK Formula" apraksts un mārketinga stratēģija Apvienotā standarta apdrošināšanas produkta "VSK-Avtopark" apraksts un mārketinga stratēģija Transportlīdzekļu brīvprātīgās apdrošināšanas noteikumi datēti ar 01.10.2013. Nr.475 (APSTIPRINĀTI ar SOAO VSK ģenerāldirektora rīkojumu) Transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības obligātās apdrošināšanas noteikumi. Apdrošināšanas tarifi nestandarta apdrošināšanas produktam "VSK-Med" Apdrošināšanas likmes apdrošināšanas produktam "VSK-Avtopark" Apdrošināšanas likmes apdrošināšanas produktam "VSK-Formula" Pārskata mērķis ir analizēt finansiālo stāvokli kredītiestāde un piedāvājot ieteikumus apdrošināšanas sabiedrības darbības efektivitātes uzlabošanai. Ievads……………………………………………………………………………..3 SOJSC "VSK" ir lielākā visas Krievijas universālā apdrošināšanas kompānija, kas pārdod vairāk nekā 100 veidu modernus apdrošināšanas pakalpojumus, nodrošina apdrošināšanas segumu vairāk nekā 125 000 uzņēmumu un organizāciju, kā arī 10 miljoniem Krievijas pilsoņu. SOJSC "VSK" ir visplašākais reģionālais tīkls starp Krievijas apdrošināšanas sabiedrībām, kas darbojas vienas juridiskās personas ietvaros - vairāk nekā 600 filiāļu un departamentu mūsu valsts galvenajos administratīvajos un rūpnieciskajos centros. Liela skaita pārstāvniecību klātbūtne sniedz VSK iespēju sniegt mūsdienīgus apdrošināšanas pakalpojumus un veikt maksājumus saviem klientiem visā Krievijā neatkarīgi no apdrošināšanas līguma noslēgšanas vietas. 650 miljoni rubļu pamatkapitāls, izveidotās apdrošināšanas rezerves, labi izveidota risku pārapdrošināšanas sistēma pasaules lielākajās pārapdrošināšanas kompānijās, sabalansēts apdrošināšanas portfelis nodrošina augstu VSK darbības uzticamību. Par lielu ieguldījumu apdrošināšanas biznesa attīstībā Krievijas Federācijas prezidents V.V.Putins paziņoja par divām pateicībām VSK darbiniekiem 2002. un 2007.gadā. Lai nodrošinātu apdrošināšanas darbības finansiālo stabilitāti, VSK īpašu uzmanību pievērš sava apdrošināšanas portfeļa drošai pārapdrošināšanas aizsardzībai. Sadarbībā ar vadošajām apdrošināšanas un pārapdrošināšanas kompānijām tika izveidotas uzticamas pārapdrošināšanas programmas 2013. gadam. Galvenie (vispārējais atbildības limits): VSK ir bezpeļņas un sabiedrisko organizāciju biedrs, piemēram: Viskrievijas Apdrošinātāju savienība (VSS)<#"justify">VSK ir izveidots diennakts zvanu centrs, kas ļauj uzņēmuma klientiem ātri saņemt nepieciešamo informāciju visas 24 stundas diennaktī. Lai palielinātu federālo ministriju un resoru darbinieku informētību par savu apdrošināšanas lietu izskatīšanas gaitu, uzņēmums ir izveidojis arī diennakts informācijas dienestu, kura klātbūtne ļauj apdrošinātajām militārpersonām un ierēdņiem līdz plkst. zvanot uz konkrētā reģiona VSK filiāli pēc vietējā tarifa, tiešsaistē saņemt izsmeļošu informāciju par apdrošināšanas lietu izskatīšanas gaitu VSK centrālajā birojā Maskavā, ieskaitot ieskaitīšanas datumu Sberbank apdrošinājuma summu uzskaite, kas jāmaksā. Šodien šāda pakalpojuma pakalpojumus jau izmanto VSK apdrošinātāji 45 Krievijas Federācijas vienībās. Lai atbilstu mūsdienu standartiem apdrošināšanas pakalpojumu sniegšanā un palielinātu popularitāti fizisko un juridisko personu vidū, uzņēmuma vadība 2011.gada sākumā mainīja Militārās apdrošināšanas sabiedrības nosaukumu uz VSK. 2. lapa Militārā apdrošināšanas sabiedrība ir iekļauta to apdrošinātāju sarakstā, kuri ir ieteicami darbam ar uzņēmumiem, kas apkalpo valsts līgumus. Turklāt VSK Insurance House ir atkārtots uzvarētājs Krievijas Federācijas Centrālās bankas konkursā par tiesībām apdrošināt savas mantiskās intereses. Pēc jaunas licences versijas saņemšanas, kurā apvienoti visi licencētie apdrošināšanas veidi, VSK Apdrošināšanas nams saviem klientiem piedāvā 103 apdrošināšanas produktus. Atgriežoties pie apdrošināšanas portfeļa struktūras, vēlos atzīmēt, ka neņemot vērā līgumus par obligāto veselības apdrošināšana pamatojoties uz 2007.gada pirmā pusgada rezultātiem, obligātās apdrošināšanas īpatsvars ir 38,74%; brīvprātīgās apdrošināšanas īpatsvars sasniedz gandrīz 60%, bet ienākošās pārapdrošināšanas (tas ir, no pārapdrošinātājiem cesijai pieņemto līgumu) īpatsvars knapi pārsniedz 1,7%. Atšķirība starp VSK Apdrošināšanas namu un neapstrīdamo līderi - Rosgosstrahh uzņēmumu grupu - apdrošinājuma ņēmēju (un pārapdrošinātāju) kopējām iemaksām ir 268% (tas ir, Rosgosstrahh saņemtās prēmijas pārsniedz atbilstošo VSK rādītāju 2,68 reizes). ), tomēr tas neliedz VSK jau daudzus gadus ieņemt spēcīgas pozīcijas Krievijas lielāko apdrošināšanas kompāniju reitinga pirmajās rindās (skat. tabulu Nr. 1). Saskaņā ar tabulu Nr.2 brīvprātīgās apdrošināšanas struktūrā gandrīz 2/3 no noslēgtajiem līgumiem attiecas uz īpašuma apdrošināšanu. Tai cieši seko personu apdrošināšana, izņemot dzīvības apdrošināšanu (19,4%). VSK dzīvības apdrošināšana ir tikai 0,46%, kas ir viens no zemākajiem rādītājiem šajā tabulā. Atlikušos aptuveni 6% veido civiltiesiskās atbildības apdrošināšana. Apdrošināšanas portfeļa struktūras dinamikas analīze attiecībā uz katra apdrošināšanas veida zaudējumu attiecību atsevišķi ļauj izdarīt secinājumus par to, cik kompetenti ir sabalansēts uzņēmuma apdrošināšanas portfelis un kādi apdrošināšanas veidi nes zaudējumus un kāds potenciāls. peļņa. Analīzes laikā iegūtie rezultāti ir apkopoti tabulā: Tabulas numurs 3. VSK kvītis un maksājumi par 2005., 2006., 2007.gadu. INDEKSS BRĪVPRĀTĪGA APDROŠINĀŠANA, tūkstoši rubļu DZĪVĪBAS APDROŠINĀŠANA: Kopējās apdrošināšanas prēmijas (iemaksas) Apdrošināšanas maksājumi Zaudējumu attiecība PERSONU APDROŠINĀŠANA (izņemot dzīvības apdrošināšanu) Ienākumi Izmaksas Zaudējumu attiecība ĪPAŠUMA APDROŠINĀŠANA Ienākumi Izmaksas Zaudējumu attiecība CIVILTIESISKĀS ATBILDĪBAS APDROŠINĀŠANA Ienākumi Izmaksas Zaudējumu attiecība OBLIGĀTĀ APDROŠINĀŠANA, tūkstoši rubļu PASAŽIERU PERSONĪGĀ APDROŠINĀŠANA (TŪRISTI, TŪRISTI, GIDI) Ienākumi Izmaksas Zaudējumu attiecība GOS. PERSONAS APDROŠINĀŠANA VALSTS DARBINIEKIEM NODOKLIS. RF PAKALPOJUMI Ienākumi Izmaksas Zaudējumu attiecība GOS. OBLIGĀTA MILITĀRĀ DIENESTA UN PIEDĀVĀTO APDROŠINĀŠANA. GOS. PERSONU APDROŠINĀŠANA Ienākumi Izmaksas Zaudējumu attiecība TRANSPORTLĪDZEKĻU ĪPAŠNIEKU CIVILĀS ATBILDĪBAS APDROŠINĀŠANA Ienākumi Izmaksas Zaudējumu attiecība OBLIGĀTĀ VESELĪBAS APDROŠINĀŠANA Ienākumi Izmaksas Zaudējumu attiecība 2022-06-28 05:32:19 Kāda ir atšķirība starp tūlītēju izpildi un tirgus izpildi? 2022-06-17 04:29:07 Atsauksmes par bcs forex bcs forex oficiālais 2022-06-17 04:29:07 Vienkārši veidi, kā pelnīt naudu 2022-06-17 04:29:07 Sižeta beigas Papildus Lesteras misijām 2022-06-17 04:29:07 Kā ātri nopelnīt naudu GTA Online 2022-06-17 04:29:07 Mēs kļūstam bagāti biržā viena spēlētāja kampaņā! 2022-06-17 04:29:07
Darba Apraksts
Lai sasniegtu šos mērķus, ir jāatrisina vairāki savstarpēji saistīti uzdevumi:
- izpētīt SOAO "VSK" organizācijas un darbības vispārīgos principus;
– aplūkot uzņēmuma rašanās un attīstības vēsturi;
– izvērtēt uzņēmuma galvenās darbības un sniegto apdrošināšanas pakalpojumu veidus;
– analizēt SOJSC “VSK” finansiālo stāvokli 2008.-2010.gadam pēc bilances datiem;
1.nodaļa. VSK Apdrošināšanas nama darbības organizatoriskais un tiesiskais pamats…………………………………………………………………………………………. .5
1.1. Galvenā informācija par uzņēmumu………………………………………………..5
1.2. Uzņēmuma vēsture……………………………………………..9
1.3. SOAO VSK Kurskas filiāle……………………………………………16
2.nodaļa. Apdrošināšanas sabiedrības pamatdarbības un sniegto pakalpojumu veidi……………………………………………………..………..……..19
2.1. Auto apdrošināšana …………………………………………………..……..19
2.2. Personas apdrošināšana ………………………………………. ..........................23
3. nodaļa Finanšu analīze SOAO "VSK" 2008.-2010.gadam…………27
3.1. VAS "VSK" īpašuma horizontālā un vertikālā analīze...27
3.2. Attiecību analīze………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………
3.3. Ieteikumi uzņēmuma darbības efektivitātes paaugstināšanai … ..38
Secinājums………………………………………………………………………….…..40
Izmantoto avotu un literatūras saraksts……………………………………42
Pieteikumi…………………………………………………………………………………..43
Lasi arī:
