Фактори на предлагането на туристически продукт. Предлагане на туристическия пазар Туристическо търсене и предлагане

Туризъм и отдих

Предлагането на туристически продукт зависи от много фактори: броя на туристическите доставчици на предприятията за обществено хранене и др. Компонентите на предлагането на даден туристически регион могат да бъдат разделени на 4 основни категории: 1 природни ресурси 2 инфраструктура 3 туристическа инфраструктура, която включва : туроператори и туристически агенти на предприятията за обществено хранене и търговия, автотранспортни предприятия и др. Съставът на материално-техническата база на туризма включва: туроператори и туристически агенти ...

Туристическо търсене и предлагане.

Икономистите определяттърсене като количеството всякакви стоки и услуги, които хората желаят и действително могат да закупят на всяка дадена цена в набора от възможни цени за даден период от време.

Търсенето на пътуване до определен туристически регион (D) е функция на склонността на човек да пътува (колко човек желае да пътува, до кои региони и какви видове пътувания предпочита) и съответната стойност на съпротивлението на връзката между началната точка на пътуването и крайната точка: D = f (наклон, съпротивление).Икономическа дистанцияе свързано с времето и паричните разходи за пътуване от началната точка до Ha-стойността и обратно. Колкото по-голяма е икономическата дистанция, толкова по-голяма е съпротивата (желанието на човек да си остане у дома) и толкова по-ниско е търсенето. Обратно, от това следва, че ако времето за пътуване между началната точка и дестинацията и цената на това пътуване се намалят, тогава търсенето ще се увеличи. И така, скок в търсенето настъпи с появата на големи самолети, предназначени за трансатлантически полети.

културна дистанция- степента на разлика между културата на региона, от който идва туристът, и културата на приемащия регион. Общата тенденция е, че колкото по-големи са културните различия, толкова по-голяма е съпротивата. Но в някои случаи връзката може да бъде обърната, например търсенето на екзотичен туризъм напоследък се е увеличило. В допълнение, относителната привлекателност тази посокаще зависи от времето на годината, за което е планирана ваканцията. За ски курорт, например, търсенето ще бъде най-високо през зимните месеци. Този сезон съпротивлението е минимално. Различни фактори влияят върху мащаба на търсенето, неговата структура и динамика: броят на купувачите на туристически продукт, техните парични приходи, прогнози за бъдещи перспективи за доходи

Туристическа оферта- това е идеална готовност и реална възможност за един стокопроизводител да произведе и пусне на пазара определено количество туристически стоки. Предлагането на туристически продукт зависи от много фактори: броя на туристическите доставчици (настаняване, хранене, развлечения и др.); броят на фирмите-продавачи; нивото на ефективност при производството на туристически стоки и услуги; нивото на научно-техническия прогрес; данъчни системи; цени на факторите на производство; оценки на перспективите за търсене и бъдещи приходи.

Компонентите на предлагането на конкретен туристически регион могат да бъдат разделени на 4 основни категории:

1) природни ресурси

2) инфраструктура

3) материално-техническата база на туризма, която включва: туроператори и туристически агенти, предприятия за настаняване, предприятия за хранене и търговия, предприятия за автотранспорт и др.

4) ресурси за културно гостоприемство

Природните ресурси на всеки туристически регион, достъпни за използване в туризма, са в основата на офертата. Основните елементи на тази категория включват въздух и климат, физически характеристики на района (релеф), флора, фауна, водни ресурси, плажове, природни паметници и др. природни ресурситрябва да се поддържа, за да се поддържа търсенето. По същество туризмът е много чувствителен към качеството на използване на природните ресурси.

Инфраструктурата е подземни и надземни обслужващи съоръжения, включително: водоснабдяване, канализация, газопровод, комуникационна система, както и други обслужващи съоръжения, като магистрали, летища, пътища, железопътни линии, паркинги, паркинги, пристанища, гари и др. . Инфраструктурата е много важна за успешното развитие на туризма.

Материално-техническата база на туризма е в основата на развитието на организирания туризъм, тъй като създава всички необходими условия за предоставяне на туристите с пълен набор от услуги (настаняване, хранене, транспорт, екскурзии и др.) - Съставът на материално-техническата база на туризма включва: туроператори и турагенти, предприятия за настаняване, ресторантьорство и търговия, автотранспортни предприятия, екскурзионни бюра и др. Според икономически елементи обектите на материално-техническата база се разделят на дълготрайни активи и оборотни производствени активи (малоценни и бързоизносващи се предмети).

По вид собственост обектите на материално-техническата база са разделени на собствени (принадлежащи на този туристически икономически субект), наети от този субект от юридически лица(например наемане на места в общински хотели) и наети от лица. Един от основните и най-значими елементи на материално-техническата база на туризма са местата за настаняване.

Както и други произведения, които може да ви заинтересуват
85165.		Създаване на Жечпосполита и статут на ON в нейния състав	29,87 КБ
	Между Московската държава и ON започнаха военни действия. Силите на ON бяха на ръба на възможна война и опустошиха хазната. ON имаше опита от съвместното съществуване с него на десетки съюзи и договори.
85166.		Външна политика на Общността. Войни и социални конфликти през втората половина на 17-ти - първата половина на 18-ти век	31,49 КБ
	Тридесетгодишната война 16181648 През 1618г. Започва война, в която участват десетки държави. Република Полша не успява да предотврати обединението на Бранденбург и Прусия, а войната с Швеция завършва неуспешно, което е един от големите провали във външната й политика. Казашко-селска война 16481651 г. Богдан Хмелницки иска да създаде независима Украйна и вдига въстание през 1648 г.
85167.		Социално-икономическото развитие на беларуските земи като част от Общността	30,48 КБ
	Феодалните отношения укрепват и се развиват в икономиката на беларуските земи. Икономическият прогрес на беларуските земи през еп. 16pp 17 век. увеличени до 36 милиона души увеличени посевни площи добитък увеличен средната земя на селяните.
85168.		Характеристики на конфесионалните отношения на територията на Беларус като част от Общността. Реформация и Контрареформация. Берестейски съюз	30,78 КБ
	В различни страни на Европа има движение срещу господството на католическата църква Реформация Социално-политическо и идеологическо движение, насочено срещу Римокатолическата църква и нейната роля в политическата система на обществото. Резултатът от Контрареформацията: икономическата мощ и политическото влияние на католическата църква се увеличава. Като част от Контрареформацията е извършено обединението на православната и католическата църква. Той обединява православната и католическата църква в една гръцка униатска църква.

Номер на билета 92 Търсене и предлагане на туристическия пазар, механизмът на функциониране на туристическия пазар.

Понятието търсене. Фактори на търсенето на туристическия пазар. Еластичност на туристическото търсене. Сезонност на търсенето в туризма. Концепцията за предложение. Фактори на предлагането на туристическия пазар. Механизмът на функциониране на туристическия пазар. Туристическа верига. Капацитет на туристическия пазар.

Има много подходи за определяне на конюнктурата на туристическия пазар: например ведомствен (съотношението на вход и изход), вътрешнофирмен. Но теоретичната основа за функционирането на пазара е да се определи съотношението на търсенето и предлагането на туристически услуги. В тази връзка ще разгледаме отделно всяка от тези категории. Като критерий за оценка на това съотношение ще изберем категориите цена и качество на туристическите услуги.

Законът за търсенето и предлагането установява причинно-следствена връзка между трите

Търсенето е идеалната потребност и реалната възможност на купувача да закупи определено количество от даден продукт.

Търсенето и потреблението не са идентични категории. Те се различават качествено и количествено.

Търсенето действа като категория на пазара и етап на възпроизводство под формата на обмен на стоки. Консумацията – само като етап (и краен) от репродуктивния процес. Количествената разлика е, че потреблението не винаги е свързано с търсенето, тъй като потребностите на населението от туристически услуги не винаги се задоволяват чрез пазара. Значителна част от нуждите на населението от отдих се задоволяват чрез отдих в дача, любителски спортни турове, пътувания до роднини в селото и др.

Търсенето и потреблението не съвпадат във времето и пространството. Потреблението във времето по правило изостава от търсенето, тъй като първо се купува туристически пакет (търси се за него), а след това туристическите услуги вече се консумират. Освен това могат да се консумират туристически услуги дълго време(напр. медицински или образователни обиколки) или да променят стойността си с течение на времето (ваучери за пътници, кредитни карти).

В космоса търсенето и потреблението също може да не съвпадат. Търсенето на почивка край морето е представено от по-голямата част от населението, но жителите на крайбрежните райони най-често могат да го задоволят със същите доходи.

Факторите, които предизвикват търсенето на туристически услуги, включват: броя на купувачите, техните парични доходи, оценка на техните перспективи, престижа на туристическия отдих, реклама, наличие на свободно време, цени за обиколки и др. С определено ниво на доходи и свободно време, цената е тази, която определя реалната възможност за закупуване на една или друга обиколка. Естеството на връзката между цената и продължителността на пътуването се отразява в закона за търсенето.

Същността на закона за търсенето е, че увеличаването на пазарната цена на туристическите услуги, при други равни условия, намалява обема на търсенето и обратно, намаляването на пазарната цена увеличава размера на търсенето.

Ценовата еластичност на търсенето показва колко се променя търсенето на даден вид туристическа услуга, ако цената й се промени с 1%. Ако този индикатор е по-голям от 1, тогава търсенето на цена ще бъде еластично; ако този индикатор е по-малко от 1, тогава търсенето на цена ще бъде нееластично.

Коефициентът на еластичност се изчислява като отношение на увеличението на обема на туристическите услуги към спада на цените им.

Законът за търсенето и предлагането до голяма степен определя поведението на потребителя на пазара на туристически услуги. Това поведение може да бъде представено по два начина.

Първият се основава на факта, че всеки потребител може да определи количествено обема на предлаганите туристически услуги (почивни дни), въз основа на доходите си. Теоретично това се нарича пределна полезност.

Вторият подход се основава на потребителския избор. По правило изборът се прави от два параметъра, например продължителността на престоя и разходите за живот. Ако разходите за живот в

бунгало е $10 на ден, тогава ако имате $100 предназначени за настаняване, туристът може да остане 10 дни. Така че е необходимо да се намери оптималното решение по отношение на обема на туристическите услуги.

(продължителност на престоя), въз основа на критерия за оптималност - наличие на финансов ресурс. При минимално пределно търсене за престой от 5 дни, разходите за живот ще бъдат $20.

Реакцията на потребителите е силно повлияна от промените в доходите. Зависимостта на качеството на потребяваните стоки и услуги от растежа на доходите е отразена в своите изследвания от немския статистик Ернст Енгел.

Законът на Енгел гласи, че с увеличаването на доходите делът на разходите за стоки от първа необходимост намалява, докато делът на разходите за лукс и духовно развитие се увеличава.

Във връзка с промяната в влиянието на доходите върху поведението на потребителите на туристически услуги (следвайки закона на Енгел), е обичайно да се разграничават три групи от тях (но, както ще видим по-долу, разделението на потребителите на три групи е нетипични за туристическия сектор).

1-ва група - потребители с ниски доходи (до $50 на месец), които могат да задоволят своите

потребности от почивка в дача, кратки обиколки, спортни и развлекателни дейности;

2-ра група - потребители със среден доход (до $400 на месец) могат да правят пътувания до морето, включително изходящи обиколки, да изследват образователни маршрути до Западна Европа;

3-та група - потребители с високи доходи (от $800 и повече) могат да извършват приключенски, екзотични и бизнес обиколки.

С увеличаване на доходите търсенето на услуги от 1-ва група първо се увеличава, след това се стабилизира и след това започва да намалява; търсенето на 2-ра група първо нараства, след това се стабилизира и след това отново започва да расте; търсенето на 3-та група първо се покачва рязко, след което се стабилизира. Графичното представяне на такива зависимости обикновено се нарича криви на Engel.

При анализиране на поведението на потребителите трябва да се вземе предвид и „ефектът на Гифен“. Английският икономист и статистик Робърт Гифен обърна внимание на парадоксален феномен: по време на лоша реколта от картофи в Ирландия цените на картофите се повишиха и търсенето на картофи се увеличи. Ситуацията, при която намаляването на цената води до намаляване на търсенето, а увеличението на цената увеличава търсенето на продукт или услуга, обикновено се нарича "ефект на Гифен", а самият продукт или услуга е с лошо качество.

Продукт (услуга) на Giffen.

В туризма услугата „Giffen“ може да се нарече пътувания на руски граждани до летни вили, когато цените на вътрешните железопътни билети растат, а цената на изходящите обиколки периодично намалява.

Анализът на потребителското поведение показва, че освен от доходите и различни извънредни обстоятелства, то се влияе и от вкусовете и предпочитанията на другите потребители. В тази връзка е обичайно да се разграничават три ефекта.

Първият е ефектът от присъединяването към мнозинството. Те включват някога модерни пътувания до Турция, Чехия. Франция, Италия.

Вторият е снобският ефект. В този случай отговорът на модата има обратна посока. Снобът никога няма да говори за красотите на Лувъра и величието на Колизеума, той ще говори за бедните квартали на Париж и Рим и колко е трудно на работещите хора в капиталистическия свят.

Третият е ефектът от престижното потребление. Потребителят купува стоки (услуги), за да впечатли другите. Тази престижна или забележима консумация в литературата се свързва с теорията за класата на свободното време, представена от Торщайн Веблен. Категорията на тези потребители на туристически услуги се интересува от техния статус, а не от реалната полезност на услугите.

И така, търсенето на туризъм се формира от разнородни групи хора, които искат да пътуват.

и водени от същите мотиви. Следователно маркетингът и промотирането на туристическите услуги трябва да бъдат диференцирани в смисъл, че усилията трябва да бъдат концентрирани и насочени към потенциални туристически групи, т.е. сегменти от общия туристически пазар. Сегментирането на общия туристически пазар на хомогенни групи туристи е абсолютно важна стъпка в процеса на планиране на маркетинга и промоцията.

Има три групи критерии за сегментиране на услугите за туризъм:

Социално-демографски характеристики: възраст, пол, семейно положение, социален статус, образование, семеен нетен доход, постоянно местожителство, религия;

Поведение: цел и причини за пътуване, използван транспорт, разстояние за пътуване и заплащане на пътуването;

Мотивация и процес на вземане на решения: подготвителни етапида пътуват, фактори

влияещи върху вземането на решения.

По този начин ще бъде възможно да се задоволят всякакви нужди на хора в зависимост от възрастта и

Експертите на Световната организация по туризъм, въз основа на комбинация от две характеристики (ниво на доходи и ниво на образование), разграничават четири сегмента на туристическия пазар.

Първият сегмент включва лица със среден или дори относително нисък доход.

Основната цел на пътуването им е почивка на море, а целта на пътуването и мястото в

се определя главно от нивото на цените. Този сегмент от туристическия пазар не се характеризира с желание за рязка промяна на впечатленията. Тази категория туристи не разполага с много средства, чувствителна е към цените на услугите и в същото време е изключително взискателна към тяхното качество. Основният принцип е да получите всичко в пълен размер. Отсядайки в хотели от нисък клас, те в същото време проявяват много голям интерес към различни видове забавления, нощни клубове, барове, дискотеки. Въпреки факта, че образователната цел не е основният мотив на тяхното пътуване, те все пак могат да проявят интерес към различни екскурзии, които биха могли да направят пътуването им по-престижно, когато говорят за това на приятели, роднини и познати. В международния туристически обмен този сегмент от туристическия пазар е най-многобройният, което е в основата на масовия туристически подход. Това са пътувания на къси разстояния, предимно до най-близкото море.

Вторият сегмент на туристическия пазар включва хората с доходи над средните. Тези туристи са най-често висше образование, понякога средно специално. Основната цел за тях е релаксацията, съчетана с познавателния процес. Тъй като тези туристи са доминирани от познавателен мотив, те могат да се примирят с липсата на комфорт при посещение на регион, който ги интересува, ако няма друга възможност да посетят този регион. Това обаче изобщо не означава, че туристите в този сегмент изобщо не са взискателни към качеството на настаняване и храна.

Третият сегмент се формира от лица с високи доходи. Имайки предимно висше образование,

интересуват се от образователни пътувания, стремят се към промяна на впечатленията. Има две възрастови категории: средна и "трета" възраст. Ако хората от „третата“ възраст пътуват групово, то хората на средна възраст предпочитат индивидуални пътувания или пътувания в малки групи приятели и познати. За този сегмент интерес представляват пътуванията на дълги разстояния с продължителност 2-3 седмици. Туристите се интересуват от сувенири и това могат да бъдат скъпи предмети, което показва, че хората са направили дълго екзотично пътуване.

Четвъртият сегмент е съставен от високообразовани хора, които се интересуват от изучаване на природата, културата, бита, нравите и обичаите на другите народи. Тя се формира от хора от различни възрастови категории и с различно ниво на доходи, но те са готови да харчат значителни средства за пътуване, често за сметка на спестявания. Този сегмент от пазара не е многоброен, но през последните години се разрасна значително и продължава да расте.

По този начин, извършвайки сегментиране, туристическите компании идентифицират групи клиенти, обединени по един или друг признак. Всеки от пазарните сегменти трябва да отговаря на конкретна туристическа оферта. Този подход позволява не само да се отговори на съществуващото търсене, но и да се формира.

Представени в табл. 3.4 групи потребители на туристически услуги се характеризират с различни

нивото на доходите на потребителското търсене.

Прави впечатление относително ниският дял на потребителите в първата група. Това до голяма степен се дължи на недостатъчното предлагане на социални видове туризъм. В същото време делът на общото потребителско търсене (брой потребители) за тази група може да бъде много по-голям (около 5-7 пъти).

Втората група потребители на туристически услуги се характеризира с приблизително същите качествени стойности. Също така е препоръчително да разширите обхвата на предлаганите услуги.

Третата група е най-стабилна въз основа на нивото на доходите на потребителите и техния дял в групата.

Характеризирайки четвъртата група, трябва да се отбележи, че с развитието на туристическия сектор, разширяването на търсенето на вътрешни и социални турове е възможно относително намаляване на потребителите в тази група.

Петата група - потребителите на скъпи турове - изглежда стабилна по отношение на нивото на потребителските услуги.

Възможно е да има малки колебания в динамиката, свързани с различни социални и

икономически фактори.

Офертата е идеална готовност и реална възможност за стокопроизводител да произведе и пусне на пазара определено количество от даден продукт. В същото време предлагането не е идентично с производството и се различава от него количествено.

Специфично производство туристически маршрут, например, броят на леглата в един хотел може да бъде по-голям от предлагането на пазара, тъй като част от местата за настаняване са предназначени за резервен фонд, местно потребление и др. В същото време предлагането на туристически продукт на вътрешния пазар на страната може да бъде по-голям от производството му в цялата страна, ако говорим за входни турове.

Предлагането не съвпада с производството на туристически услуги във времето и пространството. Производството предшества предлагането във времето, тъй като всеки туристически продукт трябва първо да бъде произведен или разработен и едва след това да бъде представен на пазара. Регионалните различия също са доста обусловени, ако туристическите услуги се подготвят за продажба на територията на Златния пръстен на Русия и се продават под формата на ваучери в Москва.

Предлагането на туристически услуги, както и търсенето им зависи от много фактори. Те включват: брой

продавачи - туристически агенции, ниво на ефективност на производството (услуги, въвеждане на иновативни процеси, състояние на рекреационни ресурси, цени на производствени фактори, данъчно облагане, оценка на бъдещи приходи и др.). В този случай обаче обемът на предложенията за всеки туроператор зависи основно от цената.

Съществува пряка връзка между пазарната цена на туристическите услуги и количеството, което организаторите желаят да предложат на потребителите, чийто характер се изразява в закона за предлагането.

Същността на закона за предлагането е, че предлагането на туристически услуги се увеличава, когато цената се повишава, и намалява, когато тя намалява.

По същия начин се определя ценовата еластичност на предлагането, която характеризира степента на изменение на обема на предлагането в зависимост от изменението на цената.

Законът за търсенето и предлагането определя поведението на фирмата на туристическия пазар. Теоретична основапроизводство и предлагане на туристически услуги е оценката на производствените фактори. Създателите на теорията за производствените фактори (Жан Батист Сей и Фредерик Бастиа) излагат концепцията за създаване на стойност чрез земя, труд, капитал. В съответствие с това, по отношение на туризма, доходът от всеки фактор, а именно: туристически наем, заплата, лихва върху капитала, се счита за пропорционален на производствения принос на всеки фактор за създаването на общата стойност на туристическия продукт .

В реалния живот факторният доход в общия продукт може да има пределен характер.

Пределният доход от фактора земя може да се изрази като разходите за развлекателни обиколки минус наема на земя и бизнес разходите. Пределният доход върху капиталовия фактор е равен на разходите за живот минус капиталовите и оперативните разходи за поддържане на помещенията за настаняване и оборудването. Тези видове пределен доход се формализират, всеки поотделно, само ако всички други производствени фактори останат непроменени.

Способността за адаптиране и бърза промяна на приходите от туризъм е ограничена

следните причини:

Туристическото производство е капиталоемко. Зависи от квалифицирани и опитни

персонал;

Производството на туристически услуги не може да изпревари търсенето;

Голяма инвестиция на капитал за единица продукция (например хотелска стая, място в самолет и т.н.) показва, че разходите са до голяма степен фиксирани;

Също така фиксирано местоположение и ограничени опции за преобразуване

характеризират нееластичността на предлагането.

По този начин предлагането зависи от цена и доход, сезонни колебания, външни, често непредвидени фактори.

Зависимостта на търсенето и предлагането от цената е представена графично на фиг. 3.1. Кривата на търсене е низходяща, докато кривата на предлагане е възходяща. Пресечната точка на тези криви съответства на балансиращата пазарна цена, в случая един вид туристическа услуга.

В икономическата литература такова равновесие се нарича частично пазарно равновесие, а цената, при която то възниква, е равновесна цена.

Трябва да се разграничават две понятия - промяна в обема на предлагането (търсенето) и промяна в самото предлагане (търсене).

В първия случай се променя само цената, всички останали фактори остават непроменени и следователно промяната в обема на търсенето или предлагането отразява "плъзгане по кривата на търсенето". Във втория случай естеството на самия индикатор се променя, т.е. цялата крива на търсенето или предлагането се измества надясно или наляво.

В заключение трябва да се отбележи, че цената, като фокус, концентрира интересите на всички стопански субекти. И ако определени видоветуристическите дейности в момента са неефективни, тогава поради регулирането на цените, движението на производствените ресурси е възможно да се постигне преразпределение на доходите в правилната посока.

Номер на билета 93 Типология на предприемаческата дейност в областта на туризма, организационни и правни форми на предприемаческа дейност в областта на туризма.

Характеристики на предприемачеството като форма на икономическа дейност. Субекти и обекти на предприемаческата дейност. Типология на предприемаческата дейност в сферата на туризма. Държавно и частно предприятие. Организационни и правни форми на предприемаческа дейност в областта на туризма

Офертата е набор от туристически продукти с определени цени, които са на туристическия пазар и които производителите-продавачи могат или възнамеряват да продават. Предложението характеризира икономическата ситуация на туристическия пазар от страна на производителите-продавачи.

Въпреки това, ако графикът на търсене установява връзката между цените и количеството туристически продукт, което туристите са готови да купят, тогава графикът на предлагането установява връзката между пазарните цени и количеството туристически продукт, което производителите на туристически продукти са готови да произведат и продадат . За разлика от кривата на търсенето, кривата на предлагането обикновено е наклонена нагоре надясно. Съществуващата връзка между предлагането и цената се изразява в закона за предлагането, чийто смисъл е, че обемът на предлагането на туристически продукти нараства с повишаване на цената и намалява с нейното намаляване.

По аналогия с търсенето трябва да се прави разлика между промяна в предлагането и промяна в обема на предлагането. Обемът на предлагането на туристическия пазар се променя, когато се променя само цената на туристическия продукт. Промяна в предлагането настъпва, когато факторите, които преди са били считани за постоянни, се променят.

Промяната в самото предлагане се отразява чрез изместване наляво или надясно на самата крива на предлагането в зависимост от факторите на предлагането, които включват: промени в цените на туристическите ресурси; промени в данъците, акцизите и субсидиите; промени в цените на други туристически продукти; промяна в очакванията; промяна в броя на доставчиците на туристически продукти. Въпреки това, освен цената, има и други фактори, които влияят на офертата. В резултат на тяхното въздействие се получава изместване по самата крива на предлагането. Това означава не промяна в обема на производството, а промяна в характера на предлагането. Например, ако се появи такъв нов интернеттехнология, която ще произвежда повече туристически продукти на същата цена. Тогава изместване на кривата на предлагането ще означава, че на всяка цена туроператорът ще предлага повече от туристическия продукт.

За да се установи как се определя конкурентната цена на туристическия пазар, е необходимо да се комбинира анализ на търсенето с анализ на предлагането, да се комбинират графици за търсене и предлагане. Балансиращата пазарна цена е в точката, в която търсенето е равно на предлагането.

Механизмът на формиране на равновесната цена в концепцията на А. Маршал.

Когато цената на търсенето е равна на цената на предлагането, обемът на производството няма тенденция нито да нараства, нито да намалява; има баланс. Когато търсенето и предлагането са в равновесие, количеството на дадена стока, произведено за единица време OH, може да се нарече равновесно количество, а цената OF, на която се продава, може да се нарече равновесна цена.

Формирането на пазарната цена А. Маршал разглежда в три периодавреме, където параметрите на предлагането имат различна динамика. Съответно се разграничават моментно, краткосрочно и дългосрочно равновесие. В зависимост от равновесието, производителите на туристически продукти могат или да не предприемат никакви действия, или да приспособят променливите производствени фактори към променените условия, или да приспособят всички производствени фактори към променената цена. Разликата между предлагането в дългосрочен и краткосрочен план е, че в дългосрочен план всяка фирма може да разшири производството си и нови фирми могат да навлязат в индустрията. Такива процеси възникват в условия на нарастване на цените или цената осигурява свръхпечалба. Свръхнормалната печалба е несъвместима с равновесието в една отворена индустрия. Веднага щом общото предлагане се увеличи, цените ще паднат. Нови фирми ще продължат да навлизат в индустрията, докато цената се върне към нормалното си състояние и всяка фирма има нормална печалба. Цената може да варира за кратък период от време, но в дългосрочен план е постоянна.

Значително влияние върху предлагането на туристически продукти показва променящото се във времето ниво на цените и печалбите. Ако тази година цената на един туристически продукт е висока, то догодина предлагането му може рязко да нарасне. Поради значително увеличение на предлагането на този туристически продукт пазарната цена може да намалее и производителите да загубят приходи. Поради това част от производителите напускат бранша, което води до намаляване на предлагането през следващата година и повишаване на нивото на пазарната цена. Това стимулира увеличаване на производството през следващата година и т.н.

От това следват три възможни варианта за промяна на пазарната цена. В първия случай пазарната цена в успешни периоди се отклонява все повече и повече от равновесната цена; във втория пазарната цена варира неограничено около равновесната цена в определени граници; в третия случай пазарната цена постепенно достига равновесие, т.к. вариацията постепенно намалява.

В дългосрочен план предлагането се адаптира към промените в търсенето чрез разширяване или намаляване на обема на производство на туристически продукт. Колкото по-дълъг е периодът от време, толкова по-точно предлагането ще може да се адаптира към промените в търсенето. Така се формира нормалната цена на дългия период.

Нормалната цена не е средната цена за определен период, а цената в края на периода, в който предлагането се е променило. Очевидно тази нормална цена се формира в условията на възпроизводство, а изменението на цената се доближава до минималната равновесна цена P.

И все пак, единствената равновесна цена, която може да се поддържа, е цената, при която количеството на предлагането и количеството на търсенето са равни помежду си, т.е. на туристическия пазар това означава, че толкова много туристически продукти се произвеждат, колкото туристи изискват. Този баланс е израз на максимална ефективност пазарна икономикатуризъм.

Заключение

Туристическият пазар е много привлекателна бизнес сфера. За държавата това е допълнителен доход, за туристите е ново преживяване, за професионалистите туристическият пазар предлага интересна работа с възможности за кариера. В същото време туристическият пазар е сложна система със своите нюанси и особености. За успешното извършване на бизнес на туристическия пазар е необходимо да имате не само добре развити умения за управление на бизнеса, но и да усещате този пазар, да прогнозирате промените в потребителското търсене, като се задоволявате не само със „сухи“ числа, но и с интуиция .

Туристическият пазар все още не е напълно проучен и има потенциал за по-нататъшно развитие на туристическите услуги за потенциалните потребители на туристическия продукт.

Като се вземат предвид спецификите на съвременния туристически пазар в Русия, трябва да се отбележи, че маркетинговите изследвания обхващат набор от задачи: идентифициране на текущото и бъдещото търсене на туристически услуги в региона и наличните предложения; определяне на наличните обеми и видове туристически разходи.

Развитието е от голямо значение регионална програмаразвитие на туристическата индустрия, базирано на анализ на търсенето на туристически услуги в даден регион, което изисква голямо количество информация за потребителите и производителите на туристически услуги, факторите, влияещи върху туристическото търсене, както и естеството на това влияние, като съществуващи тенденции в нивото на потребление, осигуряване на тази основа на най-пълното задоволяване на нуждите на населението от туристически услуги и най-рационалното използване на съществуващия туристически продукт.

Икономистите определят търсенекато количеството всякакви стоки и услуги, които хората желаят и действително могат да закупят на всяка дадена цена в набора от възможни цени за даден период от време. По този начин във всеки един момент съществува определена връзка между пазарната цена и количеството стоки (услуги), за които има търсене.

Търсене на пътуваниядо определен туристически регион (D) е функция на склонността на човек да пътува и съответната стойност на съпротивлението на връзката между началната точка на пътуването и дестинацията:
D = f (наклон, съпротивление).

Склонност към пътуванеможе да се разбира като предразположеност на човек към пътуване и туризъм, т.е. колко човек желае да пътува, до кои региони, както и какви видове пътувания предпочита. За да се оцени склонността на дадено лице към пътуване, трябва да се вземат предвид психологически и демографски (социално-икономически статус) променливи, свързани с лицето, както и ефективността на маркетинга.

Съпротивасъщото се генерира от икономическа дистанция, понякога културна дистанция, твърде висока цена на туристическо пътуване, лошо качество на услугата, ефект на сезонност.

Икономическа дистанцияе свързано с времето и паричните разходи за пътуване от началната точка до Ha-стойността и обратно. Колкото по-голяма е икономическата дистанция, толкова по-голяма е съпротивата (желанието на човек да си остане у дома) и толкова по-ниско е търсенето. Обратно, от това следва, че ако времето за пътуване между началната точка и дестинацията и цената на това пътуване се намалят, тогава търсенето ще се увеличи. И така, скок в търсенето настъпи с появата на големи самолети, предназначени за трансатлантически полети. Това намали разходите за пътуване с почти 50%. Появата на реактивните самолети през 1959 г. и техните подобрени модификации в края на 60-те години значително намали времето за полет (около 2,5 пъти), което доведе до огромно увеличение на търсенето.

културна дистанция- степента на разлика между културата на региона, от който идва туристът, и културата на приемащия регион. Общата тенденция е, че колкото по-големи са културните различия, толкова по-голяма е съпротивата. Но в някои случаи връзката може да бъде обърната, например търсенето на екзотичен туризъм напоследък се е увеличило.
Освен това относителната привлекателност на тази дестинация ще зависи от времето на годината, за което е планирана ваканцията. За ски курорт, например, търсенето ще бъде най-високо през зимните месеци. Този сезон съпротивлението е минимално.
Величината на търсенето, неговата структура и динамика се влияят от различни фактори1: броят на купувачите на туристически продукт, техните парични приходи, прогнози за перспективите за бъдещи приходи.

1 Мотивационните аспекти в туризма като детерминанта на търсенето са разгледани подробно в Част втора (Глава 7).
дов, бюджет за свободното време, туристически вкусове на пътуващите, реклама и др.
Нека разгледаме 4 основни компонента на туристическото предложение, като определим връзката между туристическото предлагане и туристическото търсене.

Туристическа оферта- това е идеална готовност и реална възможност за един стокопроизводител да произведе и пусне на пазара определено количество туристически стоки.
Предлагането на туристически продукт зависи от много фактори: броя на туристическите доставчици (настаняване, хранене, развлечения и др.); броят на фирмите-продавачи; нивото на ефективност при производството на туристически стоки. ров и услуги; нивото на научно-техническия прогрес; данъчни системи; цени на факторите на производство; оценки на перспективите за търсене и бъдещи приходи.
Компонентите на предлагането на конкретен туристически регион могат да бъдат разделени на 4 основни категории:
1) природни ресурси;
2) инфраструктура;
3) материално-техническата база на туризма, която включва: туроператори и туристически агенти, предприятия за настаняване, предприятия за хранене и търговия, предприятия за автотранспорт и др.;
4) културни ресурси на гостоприемството.
Препоръчително е да разгледаме всеки от тези елементи по-подробно.

Природни ресурсина всеки туристически район, достъпен за туристическо ползване, са в основата на офертата. Основните елементи на тази категория включват въздух Иклимат, физически характеристики на района (релеф), флора, фауна, водни ресурси, плажове, природни паметници и др. Качеството на природните ресурси трябва да се поддържа, за да се поддържа търсенето. По същество туризмът е много чувствителен към качеството на използване на природните ресурси.

Инфраструктурае подземни и надземни обслужващи съоръжения, включително: водоснабдяване, канализация, газопровод, комуникационна система, както и други обслужващи съоръжения, като магистрали, летища, магистрали, железопътни линии, паркинги, паркинги, пристанища, гари и др. . Инфраструктурата е много важна за успешното развитие на туризма. Тези структури трябва да са подходящи за интензивността на употреба. Например, летищните писти трябва да бъдат построени с оглед на бъдещата употреба. най-новите видовереактивни самолети, за да се избегне по-късно скъпа реконструкция.

Материално-техническа база на туризмае в основата на развитието на организирания туризъм, тъй като създава всички необходими условия за предоставяне на туристите с пълен набор от услуги (настаняване, хранене, транспорт, екскурзии и др.) - Съставът на материално-техническата база на туризма включва : туроператори и турагенти, предприятия за настаняване, ресторантьорство и търговия, автотранспортни предприятия, турагенции и др.

По икономически елементиОбектите на материално-техническата база са разделени на дълготрайни активи и оборотни производствени активи (малоценни и износващи се предмети).

По вид собственостобектите на материално-техническата база са разделени на собствени (принадлежащи на този туристически икономически субект), наети от този субект от юридически лица (например наемане на места в общински хотели) и наети от физически лица.
Един от основните и най-значими елементи на материално-техническата база на туризма са места за настаняване.

Най-популярното място за настаняване сред туристите в момента е хотел.Към днешна дата в света има повече от 30 системи за класификация на местата за настаняване. Всяка държава е приела и има свои национални стандарти. Най-известната система е звездната. Особено често се среща в Европа. Въпреки опитите за разработване на единни международни стандарти за качество, все още няма единна система. През 1989 г. СТО разработи документа „Междурегионална хармонизация на критериите за класификация на хотели, базирани на стандарти за класификация, одобрени от регионални комисии“, който може да се счита за международен стандарткоето има чисто консултативен характер.
Опитвам се да вляза единна системаКласификацията на местата за настаняване в Русия е въведена от правителството на Москва през 1993 г. Стандартите, които са в сила в момента в Русия, са въведени през 1995 г. едновременно с процедурата за сертифициране на туристически услуги и хотелски услуги. Съществуваща системаважи само за хотели и мотели, които са класифицирани в категории от 1 до 5 звезди. Независими организации с нестопанска цел, акредитирани от Държавния стандарт на Руската федерация, участват пряко в определянето на категорията на хотелите. На територията на Русия има около 50 от тях, в Москва - около 15. Общоприето е, че класификацията на хотелите в Русия е доброволна. Тази услуга е доста скъпа. В такава ситуация често става икономически неизгодно хотелът официално да потвърди нивото на обслужването си.
Средната стандартна цена на стаята за петзвезден руски хотел е 230-280 долара, четиризвезден хотел 90-150 долара и тризвезден хотел 30-60 долара. Според практиците нишата на хотелите от среден клас в Москва почти не е заета. След скъпите хотели има "стаи". Има само няколко изключения - това са хотел Sayany и хотелски комплекс Molodezhny.
Правителството на Москва си постави за задача да превърне града в международен туристически център и да осигури до 2005 г. прием на 5 милиона туристи годишно. Градът има туристическо-хотелиерска индустрия, което дава на бюджета на столицата приблизително 10 % доходи. Създава се мрежа от малки хотели (до 100 легла), по-евтини и по-удобни, тъй като търсенето на хотели от туристическа класа значително надвишава наличните възможности.
Структурата на съвременния пазар на фондове се определя, наред с предприятията от хотелиерството, от т.нар нетрадиционен,или допълнителен места за настаняване,които се появиха и успешно се развиха през последните 30-40 години. Те включват апартаменти, селски къщи, къмпинги, частни стаи под наем, настаняване на яхта, временно ползване на собственост“, condominium2 и др.
Дори една добре развита материално-техническа база ще бъде безполезна, ако туристът не се чувства добре дошъл. развитие културни ресурси на гостоприемствотое най-важният фактор в туризма. Тези ресурси са цялото културно богатство на туристическия район, което дава възможност за
Таймшерът е притежание на време за почивка в рамките на клубна почивка. 2 Етажна собственост - съвместно управление на сграда или група от сгради, в които отделни купувачи могат да закупят отделни апартаменти; същевременно стават съсобственици на обществени помещения, детски площадки, кътове за отдих в тази сграда.

Sti за качествено обслужване на туристите. Понятието „ресурси за гостоприемство“ включва учтивост, учтивост, дружелюбие, искрен интерес, желание за обслужване и други начини за изразяване на топлота и гостоприемство от страна на туристическите работници и местните жители на приемащия регион. Освен това културните ресурси включват изобразително изкуство, литература, история, музика, драма, танци, спорт и др.
Благоприятни нагласи към туристите могат да бъдат създадени чрез обществени и информационни програми, предназначени за местното население.

§ 3. Икономически модели на туристическия пазар

Цялата класическа наука изхожда от факта, че един от основните закони на пазара е законът цена,която оперира и на туристическия пазар.

Същността на закона за стойността е, че в стоковото производство основата на пропорциите на разменяните стоки се определя от пазарната стойност, чиято стойност от своя страна се определя от обществено необходимите разходи за труд (ONZT).Законът за стойността предполага формиране на индивидуални разходи за труд и ресурси за всяка отделна туристическа фирма и съответно формиране на индивидуална себестойност и индивидуална цена за туристически продукт, но пазарът не признава тези индивидуални разходи и цени, а публични и пазарни, които се основават на ONRT. В допълнение към ONRT, други фактори, като вътрешноиндустриалната конкуренция, също оказват влияние върху разходите и цените.
Законът за стойността изпълнява 3 основни функции:

1. Стимулираща функция.Същността му се състои в това, че законът за стойността насърчава производителите в туризма да пестят труд, ресурси и капитал, насърчава ги да повишават ефективността на производството, да намаляват индивидуалните разходи и да установяват единни пазарни цени на пазара, които се основават на ONRT.

2. Разпределителна функция.Законът за стойността, чрез механизма на пазарните цени, насърчава производителите на туристически стоки и услуги да насочват своите капитали и ресурси към тези области на пазара, където печалбата е по-висока. Тази функция на закона обяснява факта, че някои от руските туристически агенции наскоро се насочиха към организирането на скъп, но намиращ определено търсене сред потребителите, екзотичен туризъм. Конкуренцията на този пазар е ниска, което позволява на фирмите;
определят високи цени и правят супер печалби.

3. Функция за диференциране на производителя.Механизмът на пазарните цени съсипва едни производители на туристически продукт и обогатява други. Законът за стойността в условията на туристическия пазар действа като вид " невидима ръка”, който насочва туроператорите и туристическите агенти към тяхната цел – получаване на лична изгода, задоволяване на собствените им интереси.
Действията на потребителите на туристически продукт се определят от действието закона за търсенето и предлагането.Този закон установява пряка връзка между цена и предлагане и обратна връзка между цена и търсене. Същността му е следната:

Увеличаването на пазарната цена на туристическия продукт, при равни други условия, намалява обема на търсенето, напротив, намаляването на пазарната цена увеличава размера на търсенето на туристическия продукт. В същото време предлагането на туристически стоки и услуги нараства, когато цената се покачва и намалява, когато цената пада. Първото твърдение е особено вярно в съвременни условиякриза, когато цените са се повишили за цялата гама стоки, но на първо място са разходите за храна и стоки от първа необходимост, докато разходите за туризъм и съответно търсенето сред нашите граждани падат почти на последно място. Второто твърдение е вярно, тъй като производителите на туристически продукти са привлечени от свръхпечалбите, получени от някои фирми, които работят например на уникални пазари. И така, на Курилските острови се развиват различни видове туризъм: приключенски каньонинг (спортно катерене по водопади и каньони); изкачване на върховете на вулкани; скално катерене; риболов (в труднодостъпни изолирани райони, на планински реки и езера с редки видове риба), лечебен отдих на островите Кунашир и Итуруп. Няма аналози на подобни обиколки не само в Русия, но вероятно и в целия свят. Това означава, че туроператорите ще определят монополно високи цени за тези пътувания. Други фирми, доколкото техните собствени.
възможности също ще се опитат да навлязат на този пазар, за да получат високи печалби и следователно ще предложат на туристите свои собствени обиколки в тази посока.
Зависимостта на търсенето и предлагането от цената може да се представи графично (фиг. 3.4). За целта по ординатната ос се нанася цената, а по абсцисната - количеството на предлагания за продажба туристически продукт.

Ориз. 3.4. График на търсене и предлагане:
D - крива на търсенето; S е кривата на предлагането;
T - точка на пазарно равновесие; Рт - равновесна цена;
QT - количество стоки, при. до кое пазарно равновесие се достига

Кривата на търсене е низходяща, докато кривата на предлагане е възходяща. Пазарното равновесие се достига в точката, където кривите на търсене и предлагане се пресичат. Цената, на която се случва, се нарича равновесна цена.

Линейният характер на кривата на търсенето е специален случай. Линейният подход е използван в следващите примери за простота. Резултатите обаче се отнасят и за други криви на търсене.
Руската икономикаима свои собствени характеристики. У нас, за съжаление, с повишаване на цените на стоките като цяло и на туристическия продукт в частност, предлагането не се увеличава, а напротив, намалява, следователно кривата на предлагането има тенденция да върви надолу. Това явление е наречено "руският парадокс". Кризата от август 1998 г. доведе до средно три
170

многократно повишаване на цените, като в същото време съсипа много предприемачи и намали предлагането на туристическия продукт.
Пример. По-долу са дадени данни за търсенето на пътувания до Испания, продавани от руски фирми, в зависимост от цената на турнето.

Данните за търсенето могат да бъдат представени под формата на крива на търсенето (фиг. 3.5), където ординатата показва цената на турнето, а абсцисата показва броя на туристите, които са летели до Испания чрез закупуване на пътувания от руски компании.

Търсене (пристигания на туристи), хиляди души
Ориз. 3.5. Линейна графика на търсенето

Използвайки кривата на търсенето, можете да определите стойността на
общи приходи от продажба на туристически услуги. Определени приходи
се изчислява като цената на туристическия продукт се умножи по количеството
стойността на продукта, продаден на тази цена.

Да приемем, че цената на едно турне до Испания е 1100$. От фиг. 3.5 показва, че обиколките на дадена цена ще бъдат закупени от 90 хиляди туристи (приходите от продажби са показани със защрихована зона под кривата на търсенето). По този начин общите приходи от продажбата на обиколки на цена от $1100 на обиколка ще бъдат:
$1100 х 90 хиляди души = 99 милиона долара
За развитието на туристическата индустрия като цяло и в частност на туристическите фирми е важно да се знае скоростта на промяна на три икономически величини: цени, търсене и предлагане. Тук влиза в действие понятието „еластичност на търсенето“.

Ценова еластичност на търсенетопоказва с колко процента се променя търсенето на даден продукт, ако цената му се промени с 1%. Ако този индикатор е по-голям от 1, тогава търсенето на цена ще бъде еластично; ако този индикатор е по-малко от 1, тогава търсенето на цена ще бъде нееластично.
Ценовата еластичност на търсенето се изчислява по формулата

където AQ е процентът на нарастване на обема на закупените стоки Q; AP е процентното понижение на цената P.

Връщайки се към кривата на търсенето на фиг. 3.5, можете да изчислите ценовата еластичност на търсенето при различни ценови нива:

където индекси 1 и 0 означават съответно нови и базови цени и брой продадени турове. Използвайки тази формула и стойностите на търсенето, като се има предвид, че броят на потребителите се е увеличил от 60 хиляди на 80 хиляди поради спада на цените, получаваме

Еластичност от -2,329 означава, че ако цената падне с 10%, тогава търсенето на турове до Испания ще се увеличи с 23,29%.

(-10% x -2,329). Обикновено, за простота, знакът минус се пропуска, като се използва абсолютната стойност на еластичността.
Очевидно е, че ценовата еластичност на търсенето е различна в различните части на кривата на търсенето. Абсолютната стойност на еластичността е по-ниска при високи цени и по-висока при ниски цени на даден туристически продукт.
Както е показано на фиг. 3.6 могат да се разграничат три участъка на кривата на търсенето: където еластичността е по-голяма от 1, равна на 1 и по-малка от 1. Търсенето е еластично над ценовото ниво RA и нееластично под ценовото ниво RA.

Ориз. 3.6. Крива на търсенето и еластичност
Ценовата еластичност и общите приходи от продажбата на туристически продукт са пряко зависими, тъй като ценовата еластичност на търсенето характеризира степента на зависимост на обема на закупените стоки Q от колебанията на пазарните цени P.
При еластично търсене, когато ценовата еластичност е по-голяма от 1, общият приход (P x Q) нараства по-бързо в сравнение със скоростта на намаляване на цените. Кога търсенето е еластичноспадът на цената ще доведе до едновременно увеличаване на търсенето и увеличаване на обема на продажбите и следователно ще доведе до по-висок общ приход. И ако цената се повиши, тогава общият приход ще падне, тъй като при еластично търсене увеличението на цените е придружено от още по-голям спад в търсенето и намаляване на продажбите.

Напротив, с нееластично търсенепадащите цени намаляват общите приходи (общите приходи нарастват с по-бавна скорост в сравнение със скоростта на спад на цените).
Ако еластичността е 1,тогава скоростта на изменение на цените и общите приходи е адекватна. Раздел. 3.1 обобщава всички тези взаимоотношения.
Изводът от горното е очевиден. Първо, човек може да прецени еластичността на търсенето само като знае промените в цените и обемите на търсенето. Второ, повишаването на цените не може да бъде изгодно и полезно при еластично търсене, тъй като общият доход намалява по същия начин като броя на клиентите. По същия начин, ако търсенето е нееластично, тогава е препоръчително да не се намаляват цените, тъй като това ще бъде последвано от намаляване на доходите и ще има повече клиенти.
В Русия, за разлика от много други страни, търсенето не е ценово еластично, т.е. според статистиката цените растат по-бързо, отколкото търсенето на туристически услуги намалява. Това отчасти се дължи на ускореното материализиране на парите в стоки и туристически услуги поради инфлацията и непредвидимостта на икономическата ситуация у нас. Туристическите агенти често чуват фраза от клиенти, които идват при тях, чийто смисъл се свежда до следното: „Кой знае какво ще се случи утре? Ще си почина и ще се забавлявам, докато има пари, поне ще има какво да си спомня.
Така че промяната в цената води до промяна в търсеното количество. Но също така има неценови детерминанти на търсенето,които включват: нивото на доходите на потребителите на туристически стоки и услуги, броят на потребителите, качеството на услугите, модата и вкусовете. Те също влияят на търсенето.
Помислете за еластичността на търсенето по доходите, тъй като растежът на доходите има важен ефект върху увеличаването на търсенето на туристически продукти на всяка дадена цена. Така доходите на потенциалните потребители и търсенето са в пряка зависимост.

Еластичност на търсенето по доходе чувствителността на търсенето към промените в потребителския доход. Определя се като процентно изменение на дохода при постоянни цени.

Ефектът от изменението на дохода е отразен графично на фиг. 3.7, където Do (Yo) е кривата на търсенето за
пътуване при ниво на доход Y0. Ако нивото на дохода се покачи от Y0 до Yi, тогава обемите
търсенето също ще се увеличи. Това означава, че цялата крива на търсенето се измества надясно. При определен
цена на RA, броят на обиколките, за които има търсене, първоначално беше Q0 (на кривата на търсенето Do
(Йо)). С увеличаване на дохода до Yi, търсенето при същото ценово ниво RA се увеличава до Qi (на кривата
изискване Di (Yi)).

Qo
Търсене Q

Ориз. 3.7. Еластичност на доходите на туристическото търсене
Еластичността на търсенето по дохода от дефиницията може да се изрази чрез следното уравнение:
AY / Y "-" (Y,-Y „) / Y „ където AQ е промяната в обема на търсенето Q за турове; DU - промяна в дохода Y.
Еластичността на търсенето по дохода може да варира от нула до безкрайност. Когато еластичността на дохода е между нула и единица, приема се, че търсенето е нееластично по дохода,тоест, независимо от промяната в дохода, търсенето ще остане повече или по-малко стабилно. Ако еластичността е по-голяма от единица, тогава търсенето е еластично по доходитеи това означава, че тъй като доходите на домакинството или пазарния сегмент се покачват и цените на пътуванията остават постоянни, търсенето на обиколки ще се увеличи. Еластичността може да бъде равна на единица.
Нискокачествените стоки са изключение от това правило. В този случай няма пряка връзка между доходите и количеството продукти, за които има търсене.

Според закона на Енгел, с увеличаване на дохода, тази част от него, която се изразходва за стоки от първа необходимост, намалява, а делът на разходите за луксозни стоки и духовно развитие се увеличава (тук се включва и туризмът).

Стоките могат да се разделят на три групи: 1) стоки по-нисък ранг- основно храна, която осигурява минимално физическо съществуване; 2) стоки нормално качество- някои хранителни и промишлени стоки; 3) високо качество,особено модни стоки и рядкости. С увеличаване на доходите търсенето на стоки от първата група първо се увеличава, след това се стабилизира и след това започва да намалява; търсенето на стоки от втората група първо нараства, след това се стабилизира и след това започва да расте отново; търсенето на стоки от третата група отначало рязко нараства, а след това се стабилизира.
Туризмът по същество е качествен продукт, въпреки че определени сегменти от него имат характеристиките на стоки с ниско качество. Затова се предполага, че семейство, чиито доходи са се увеличили, пътува повече. В същото време това семейство вече може да релаксира в хотел вместо на къмпинг, както преди, или да пътува със самолет вместо наземен транспорт. Така къмпинг и наземен транспортв този случай могат да се считат за стоки с по-ниско качество, тъй като увеличаването на доходите е довело до намаляване на търсенето за тях. В същото време обемът на туризма се е увеличил и следователно туризмът е стока с нормално или по-високо качество.

IN общ туризъмсе счита за еластичен по дохода (bu > 1). Той е свързан с незадължителни (дискреционни) разходи и следователно е силно повлиян от промените в доходите на потребителите. Туризмът е един от първите елементи на разходите, които намаляват с намаляването на приходите и често се увеличават с по-голяма пропорция с нарастването на доходите. Съществува обаче мнение, че туризмът е нееластичен по доходи (Bu< 1), по крайней мере в процветающих странах. Для населения Швеции, например, ежегодный отдых - это неотъемлемая часть семейного календаря. В случае, если семеен доходнамаля значително, шведите ще пожертват други предимства, за да си позволят да пътуват с развлекателни цели. Очевидно в този случай еластичността на дохода намалява с нарастването на богатството на нацията. Но няма достатъчно доказателства, за да се твърди, че туристическото търсене е нееластично по отношение на доходите (дори в Швеция). Всъщност значителна част от емпиричните оценки на еластичността на доходите са дали стойности, много по-големи от единица. Означава, че туристическото търсене е еластично по доходите.

Всеки потребител се влияе от вкусовете и предпочитанията на другите потребители. Има три типични форми на въздействие на околните върху потребителя, които пораждат три ефекта в поведението на купувача:
1) ефектът от присъединяването към мнозинството;
2) снобски ефект;
3) ефектът на престижното потребление (ефектът на Веблен). - От особено значение сега придобива ефект на привързаност
към мнозинствотокогато потребителят е склонен да купува това, което всички купуват. Има вярване, че всички цивилизовани хора са туристи. Следователно хората, които преди това не са пътували, се стремят да запълнят тази празнина, за да не останат „черни овце“. Трябва да се отбележи, че в следкризисни условия този ефект допринася за развитието вътрешен туризъм, тъй като туризмът се превърна в неразделна част от живота на повечето хора, а чуждестранните туристически пътувания станаха недостъпни за мнозина.

снобски ефектозначава, че потребителят на туристическия продукт иска да бъде различен от мнозинството. Купувачът сноб никога няма да купи това, което другите купуват. И тук има зависимост от другите, но тя има обратна посока.

Веблен ефекте ефектът от престижното или показно потребление. Смята се, че определени продукти са привлекателни за хората, които купуват, за да впечатлят другите. В туризма като примери могат да служат особено скъпите новости на туристическия пазар - турове за оцеляване. Цените и търсенето за тях са в пряка зависимост едно от друго.
IN туристическа индустрияима много малка група потребители, които практически нямат ограничения нито в парите, нито във времето. Те са представители на "безделната" социална прослойка, чиито модели на търсене са изследвани американски икономисти социолог Веблен. Механизмът на престижното потребление се основава на факта, че потребителят не се ръководи реална цена, но престижната, не истинската полезност на доброто, а показната. И ако увеличението на цената на даден продукт се възприема от представителите на „класата на празните“ като повишаване на качеството, тогава и търсенето, и потреблението ще се увеличат заедно с увеличението на цените. Ефектът Веблен действа в най-скъпите хотели, курортни зони и т.н. Поради високите цени има известна гаранция, че богатите клиенти на тези привилегировани места за почивка ще се свържат с хора от същата социална класа там.
Търсенето е силно повлияно от предлагането и ограничено от него. Когато се използват индикатори за търсене в процеса на планиране, трябва да се вземат предвид и аспектите на предлагането.
Размяната на търсене срещу предлагане на туристическия пазар означава размяна на туристически пари срещу туристически продукт. При такъв обмен, от една страна, се задоволяват интересите на конкретен производител (продавач) и конкретен потребител, а от друга страна се създават условия за разширено възпроизводство. Този процес зависи от цената на туристическия продукт.
Има правило: ако търсенето надвишава предлагането, цените се покачват, но ако предлагането надвишава търсенето, цените намаляват (фиг. 3.8).

Ориз. 3.8. Зависимост на цената от търсенето

Помислете за различните нива на предлагане, които даден туристически регион може да осигури в съответствие със сезонно променящото се търсене на туристически продукт.
Сезонността се разбира като стабилен модел на вътрешногодишна динамика на туристическото търсене, който се проявява във вътрешногодишно увеличение или намаляване на нивата на търсенето на пътувания в продължение на няколко години.
Туризмът е отрасъл на услугите и услугите не могат да се складират, поради което търсенето има пикове и спадове през цялата година. В туристическата индустрия трябва да се положат всички усилия за минимизиране на сезонните колебания в търсенето. Съществува реална възможност за повлияване на сезонната неравномерност на търсенето в туризма. Графиките по-долу илюстрират различни опцииоферти на места за настаняване и други компоненти на офертата в съответствие с нивата на търсене на турове до определен туристически район, които се променят през годината.
И така, на фиг. 3.9a показва търсенето на определена туристическа дестинация. Ако не се предприемат действия за стабилизиране на търсенето, тогава могат да бъдат идентифицирани три възможни нива на предлагане. На фиг. 3.9.6 нивото на предлагане се определя по такъв начин, че търсенето през "високия" сезон да бъде напълно задоволено. Това предполага, че туристите, идващи в туристическата зона през пиковия сезон, ще бъдат комфортно настанени, няма да има претоварване на хотели и съоръжения. В същото време по време на „ниския“ сезон регионът ще страда от изключително ниска заетост на хотелите, което очевидно ще се отрази на рентабилността. От друга страна, ако предлагането се поддържа на ниско ниво (фиг. 3.9, в), тогава цялата материална база на туризма ще бъде толкова натоварена, че ще намали потока на тези, които искат да се отпуснат в този туристически регион. Туристите няма да са доволни, а бъдещето на този туристически район ще е много съмнително.
Ако обаче предлагането е фиксирано между нивата на търсене през "високия" и "ниския" сезон (фиг. 3.9, d), т.е. да се намери средната стойност, тогава проблемът е донякъде смекчен. Това обаче ще доведе до много ниска заетост на хотела по време на периоди на ниско търсене и пренаселеност по време на пиковите периоди, като нито едно от двете не е желателно.
За да се увеличи максимално удовлетворението на клиентите и целогодишната работа на оборудването и съоръженията, трябва да се предприемат определени действия. В такива ситуации има две възможни стратегии.
1. Многофункционална употреба.Тази стратегия включва комбинация от различни аспекти, които привличат туристите към „ви-

Ориз. 3.9. Променливи нива на предлагане и търсене през цялата година по време на слабия сезон, които подкрепят туристическото търсене за пътуване до региона през слабия сезон. Колкото по-разнообразни са ресурсите на една област, толкова по-голяма е вероятността за успех, тъй като те могат да се използват през цялата година. Всъщност пиковият сезон в региона се удължава. Удължаването на основния туристически сезон оказва силно влияние върху ефективността на туристическата компания: първо, намаляването на натоварването на материално-техническата база води до преки загуби в основните дейности на туристическата компания; второ, осигурява се по-пълна заетост на населението и се премахва безработицата; трето, нараства нивото на използване на дълготрайни активи в други сектори: транспорт, храни, комунални услуги и др.; четвърто, природните ресурси се използват по-рационално. Фестивали, карнавали, конференции, конгреси, спортни събития, организирани и популяризирани по време на „ниския“ сезон, също са примери за стратегия за многократна употреба.

2. Ценова диференциация.Тази стратегия включва създаване на нови пазари през ниския сезон, като се използват намаленията на цените като мощен инструмент за отклоняване на интереса от туризма през високия сезон, за да се увеличи търсенето извън сезона.
Кампаниите за насърчаване на туризма и подобреният маркетинг също могат да повлияят на вече установените модели на търсене.
Значението на увеличаването на търсенето извън сезона, а оттам и на оперативните нива, се подсилва от факта, че в туристическата индустрия постоянните разходи са доста високи в сравнение с оперативните (променливи) разходи. Това означава, че дори малко увеличение на общите годишни приходи ще доведе до пропорционално по-голямо увеличение на печалбите. Благодарение на онези туристи, които преминават към екскурзии извън сезона поради по-достъпни цени, търсенето през „високия“ сезон може леко да намалее (фиг. 3.10, а). Това намаление обаче ще бъде минимално. Като цяло, когато търсенето извън сезона се поддържа от стратегия за многократна употреба, това не засяга по никакъв начин търсенето в пиковия сезон. Следователно общото търсене през годината се увеличава значително (фиг. 3.10.6).
В допълнение към разгледаните стратегии, някои тенденции помагат да се балансира търсенето в „ниския“ и „високия“ сезон.
181

Фигура 3.10. Намаляване на влиянието на сезонността чрез
ценова диференциация (a) и стратегии за многократна употреба (b>
(плътна линия - първоначална крива на търсене; пунктирана линия - крива на търсене, променена поради прилагането на една от стратегиите)

Инфраструктурае подземни и надземни обслужващи съоръжения, включително: водоснабдяване, канализация, газопровод, комуникационна система, както и други обслужващи съоръжения, като магистрали, летища, магистрали, железопътни линии, паркинги, паркинги, пристанища, гари и др. . Инфраструктурата е много важна за успешното развитие на туризма. Тези структури трябва да са подходящи за интензивността на употреба. Например, летищните писти трябва да бъдат построени така, че да приемат най-новите типове реактивни самолети в бъдеще, така че да не се налага по-късно да се правят скъпи ремонти.

Най-популярното място за настаняване сред туристите в момента е хотел.Към днешна дата в света има повече от 30 системи за класификация на местата за настаняване. Всяка държава е приела и има свои национални стандарти. Най-известната система е звездната. Особено често се среща в Европа. Въпреки опитите за разработване на единни международни стандарти за качество, все още няма единна система. През 1989 г. СТО разработи документа „Междурегионална хармонизация на критериите за класификация на хотели, базирани на стандарти за класификация, одобрени от регионални комисии“, който може да се счита за международен стандарт, който има чисто консултативен характер.
Опитът за въвеждане на единна система за класификация на местата за настаняване в Русия беше приложен от правителството на Москва през 1993 г. Стандартите, които са в сила в момента в Русия, бяха въведени през 1995 г. едновременно с процедурата за сертифициране на туристическите услуги и хотелските услуги. Настоящата система важи само за хотели и мотели, които са класифицирани в категории от 1 до 5 звезди. Независими организации с нестопанска цел, акредитирани от Държавния стандарт на Руската федерация, участват пряко в определянето на категорията на хотелите. На територията на Русия има около 50 от тях, в Москва - около 15. Общоприето е, че класификацията на хотелите в Русия е доброволна. Тази услуга е доста скъпа. В такава ситуация често става икономически неизгодно хотелът официално да потвърди нивото на обслужването си.
Средната стандартна цена на стаята за петзвезден руски хотел е 230-280 долара, четиризвезден хотел 90-150 долара и тризвезден хотел 30-60 долара. Според практиците нишата на хотелите от среден клас в Москва почти не е заета. След скъпите хотели има "стаи". Има само няколко изключения - това са хотел Sayany и хотелски комплекс Molodezhny.
Правителството на Москва си постави за задача да превърне града в международен туристически център и да осигури до 2005 г. прием на 5 милиона туристи годишно. Градът има туристическо-хотелиерска индустрия, което дава на бюджета на столицата приблизително 10 % доходи. Създава се мрежа от малки хотели (до 100 легла), по-евтини и по-удобни, тъй като търсенето на хотели от туристическа класа значително надвишава наличните възможности.
Структурата на съвременния пазар на фондове се определя, наред с предприятията от хотелиерството, от т.нар нетрадиционен,или допълнителен места за настаняване,които се появиха и успешно се развиха през последните 30-40 години. Те включват апартаменти, ваканционни домове, къмпинги, частни стаи под наем, настаняване на яхти, временно ползване на собственост“, condominium2 и др.
Дори една добре развита материално-техническа база ще бъде безполезна, ако туристът не се чувства добре дошъл. развитие културни ресурси на гостоприемствотое най-важният фактор в туризма. Тези ресурси са цялото културно богатство на туристическия район, което дава възможност за
Таймшерът е притежание на време за почивка в рамките на клубна почивка. 2 Етажна собственост - съвместно управление на сграда или група от сгради, в които отделни купувачи могат да закупят отделни апартаменти; същевременно стават съсобственици на обществени помещения, детски площадки, кътове за отдих в тази сграда.