Pēc žurnāla Forbes datiem, Krievijas uzticamāko banku reitingā Rosbank ieņem godpilno 3.vietu, Centrālā banka piekrīt šim vērtējumam. Tādējādi PJSC Rosbank ir viena no pievilcīgākajām organizācijām plaša spektra finanšu pakalpojumu patērētājiem.

Par Rosbanku

Uzņēmuma pilns nosaukums - Publisks Akciju sabiedrība(PJSC) Rosbank. Dibināta 1993. gadā, kopš 2011. gada starptautiskās grupas sastāvdaļa Societe Generale, kuras stabilā attīstība kopš 1864. gada ļauj nodrošināt finansiālo stabilitāti.

Rosbank ir daudzveidīga privāta organizācija, kas sniedz finanšu un kredīta pakalpojumus privātpersonām(vairāk nekā 4 miljoni klientu) un organizācijas (vairāk nekā 100 tūkstoši organizāciju, tostarp OJSC Svyazinvest, RAO Gazprom, OJSC Russian Aluminium u.c.).

Organizatoriskā struktūra ļauj efektīvi pārvaldīt valsts otro reģionālo tīklu, kurā ir 600 filiāles 70 reģionos:

1. Galvenais birojs ir (107078, Maskava, Masha Poryvaeva st., 34).

Un zari:

1. Tālie Austrumi - Vladivostoka, st. Uborevičs, 11;
2. Krasnodara - Krasnodara, st. Olimpiskais 8;
3. Maskava - Maskava, st. Smoļnaja, d.22, korpuss 1;
4. Privolžskis - Ņižņijnovgoroda, st. Kerča, 13;
5. Ziemeļrietumi - Sanktpēterburga, Gribojedova kanāla krastmala, 13;
6. Sibīrija - Krasnojarska, st. Vzletnaya, 57;
7. Uralsky - Jekaterinburga, st. Khokhryakova, 41 gads.

Rosbank atver birojus jaunā tehnoloģiskā formātā, kas darbojas pēc "viena loga" principa. Uzsvars tiek likts uz privātumu un komfortu visu kategoriju klientiem. Pagarināts komplekts pakalpojumus: mobilās ierīces uzlāde, informācija uz lielajiem TV ekrāniem, Wi-Fi, bērnu rotaļu laukumi, tēja, kafija.

Uzņēmuma darbība aptver sociālo un kultūras dzīves jomu:

• Rosbank palīdz bērniem sarežģītās situācijās, cilvēkiem ar invaliditāti, piedalās brīvprātīgo kustībā.
• Kopš 2003. gada Rosbank piedalās vides aktivitātēs Pasaules Dabas fonda kluba sastāvā.
• 1998. gadā Rosbank kļuva par Sovremennik teātra partneri, un kopš 2006. gada aktīvi iesaistās muzeju projektos.

Kā jūs vērtējat Rosbank pakalpojumu kvalitāti?

LabiSlikti

Ko piedāvā Rosbank?

Rosbank ir vienlīdz pievilcīga privātpersonām, par korporatīvajiem klientiem un finanšu iestādēm.

Uzņēmums piedāvā:

• Pilns pakalpojumu komplekts maziem, vidējiem un lieliem uzņēmumiem.
• 600 filiāles un 1200 tirdzniecības vietas strādā individuāli ar katru privāto klientu.
• sadarbība ar finanšu iestādēm.

Uzņēmuma oficiālā vietne: https://www.rosbank.ru/ru/

Kādas iespējas sniedz personīgais konts

Rosbank ir izstrādājusi personīgos kontus gan privātpersonām, gan organizācijām.

Šis pakalpojums ļauj:

• Veikt maksājumus, saglabājot darījumu veidnes (vairāk nekā 1900 organizācijas);
• Kontrolēt konta darījumus, izsekot atlikumiem, saņemt izrakstus, ar iespēju meklēt maksājumu pēc summas;
• Pārskaitīt līdzekļus Rosbank un citu banku klientiem;
• Mainīt paroles, pieteikšanās;
• Atvērtie noguldījumi;
• Bloķēt un atbloķēt bankas kartes;
• Piesakies aizdevumam, iepriekš aprēķini aizdevuma izmaksas;
• Internetbanka ļauj saņemt mazāk procentu likmes, mazākas komisijas par veiktajām darbībām.

Pakalpojums darbojas 24 stundas diennaktī. Profila izveide atvieglo ikmēneša maksājumu veikšanas procedūru, pieslēdzot automātisko maksājumu, kas ir aktuāli, atmaksājot kredītus, maksājot par izglītības iestāžu, komunālo pakalpojumu un mobilo sakaru operatoru pakalpojumiem.

Ja maksājums tika veikts kļūdas dēļ, to var atcelt un naudu atgriezt.

PIEZĪME!

Personīgā konta adrese: https://ibank.rosbank.ru/ibank/home?0

Kā reģistrēties Rosbank

Internetbanku var izmantot pēc biroja apmeklējuma. Pamatojoties uz iesniegto pieteikumu ieceļošanai, Rosbank darbinieks nodod klientam aploksni, kurā ir identifikācijas karte un PIN kods.

Ir dažādas iespējas pieslēgties internetbankas pakalpojumam.:

• caur jebkuru Rosbank filiāli;
• izmantojot bankomātu vai Rosbank termināli;
• neatkarīgi Rosbank tīmekļa vietnē;
• pa bezmaksas tālruni.

Pakalpojuma pieslēgšana un izmantošana Personīgā zona» ir bezmaksas.

Norādījumi par pieteikšanos personīgajā kontā

Rosbank ir izstrādājusi īpašu interneta pakalpojumu, kas ļauj pieteikties pieņemamā un lietotājam draudzīgā veidā:

• Ar identifikācijas kartes palīdzību un bankas filiālē saņemto vienreizējo paroļu sarakstu. Pie katras ieejas personīgajā kontā jāievada kartes numurs un parole. Jaunu paroļu sarakstu vienmēr var iegūt Rosbank filiālē.
• Izmantojot tālrunī instalētu mobilo aplikāciju. Lai izmantotu šo programmatūras produktu, jums būs jānorāda kartei pievienotais tālruņa numurs. Programma ļauj patstāvīgi ģenerēt vienreizējas paroles.
• Tokena izmantošana - ierīce paroles ģenerēšanai.

Pakalpojumi juridiskām un fiziskām personām

Privātpersonām:

• Debetkartes un kredītkartes;
• Iemaksas;
• Aizdevumi (hipotekārie kredīti, auto kredīti, refinansēšana, naudas aizdevumi);
• Investīciju un uzkrājumu programmas;
• Apdrošināšana (auto; dzīvība un veselība; nekustamais īpašums; ceļotājiem; bankas kartes un kontu īpašnieki);
• Turīgu klientu apkalpošana;
• Drošas šūnas;
• Attālināti pieejami mobilo aplikāciju pakalpojumi, internetbanka, bankomāti.

Organizācijām:

• Investīcijas;
• Tirdzniecības finansēšana;
• Faktorings;
• Līzings;
• Iegūšana;
• Norēķinu un skaidras naudas pakalpojumi;
• algu aprēķināšanas programmas;
• noguldījumi;
• Kreditēšana, komerciālā hipotēka.

Pa tālruni, planšetdatoru vai personālo datoru juridiskām personām ir pieejami šādi pakalpojumi:

• klients-banka;
• SMS banka;
• biznesa informācija;
• uzņēmējdarbības atbalsts.

Mobilā banka Rosbank

Šī ērtā lietojumprogramma ļauj jums vienmēr pārvaldīt skaidrā naudā. Lietojumprogramma darbojas Android un iOS platformās. Varat to instalēt, izmantojot PayMarket vai AppStore.

Tas aizņem 7 MB mobilās ierīces atmiņā.

Mobilā banka darbojas divās versijās - internetbanka nodrošina pilnu piekļuvi kontiem un darījumiem, telefonbanka tikai informē.

Ieviesta aizsardzība pret uzlaušanu moderna sistēma PIN koda iestatījumi. Izstrādājot pakalpojumu, izmantojām modernās tehnoloģijas, kas ļāva droši aizsargāt katra klienta personisko informāciju.

Tālrunis uzticības tālrunis: 8-800-200-54-34

Kā atjaunot piekļuvi

Ikviens var aizmirst savu paroli.

Ja tiks atjaunota piekļuve Rosbank pakalpojumam, grūtības neradīsies:

1. Pēc pieteikšanās ievadīšanas noklikšķiniet uz pogas "Aizmirsāt paroli?".
2. Katra klienta mobilais tālrunis ir piesaistīts personīgajam pakalpojumam - klients saņem vienreizēju paroli ar SMS;
3. Pieprasījuma laukā ievadiet paroli;
4. Izveidojiet un iestatiet jaunu paroli.

Klientu atsauksmes

(( atsauksmesKopumā )) / 5 Klientu vērtējums ( 7 balsis)

Kā jūs vērtējat uzņēmuma pakalpojumus:

Vai esat izmantojis uzņēmuma pakalpojumus? Pievienojiet savu atsauksmi!

Rosbank- viena no lielākajām bankām Krievijā ar ārvalstu kapitāla līdzdalību. Krievijas finanšu institūciju reitingā pēc aktīvu apjoma Banka ieņem 14. vietu. Organizācija savu darbību valstī uzsāka 1993. gadā. Bankas galvenie darbības virzieni ir: kreditēšana privātpersonām un juridiskām personām, apkalpojot juridiskas personas, pieņemot noguldījumus no sabiedrības. Rosbank pārstāvniecības ir 70 Krievijas reģionos - tās ir 400 filiāles un 2300 bankomāti.

Ērtai bankā izvietoto līdzekļu izmantošanai finanšu organizācijām ir pakalpojums, kas ļauj attālināti pārvaldīt visus savus bankas produktus vienā ērtā personīgajā kontā. Pakalpojuma nosaukums ir "Internetbanka", un to var izmantot jebkurš bankas klients. Lai pieteiktos savā personīgajā kontā, dodieties uz Rosbank oficiālo vietni https://www.rosbank.ru/ un augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz "Internetbanka" - "Privātpersonas" - "Pieteikties internetbankā".

Sistēma jūs novirzīs uz pieteikšanās lapu, kurā jāievada reģistrācijas laikā saņemtais pieteikšanās vārds un parole. Ja dati ir ievadīti pareizi, uz jūsu mobilo tiks nosūtīta SMS ar vienreizēju kodu personīgā konta ievadīšanai. Veiksmīgi pierakstīties. Tagad jums ir pieejamas šādas svarīgas darbības:

1. Pilna naudas līdzekļu kustības vēsture kontā (kvītis, norakstīšana, izdevumu analīze)
2. Informācija par jūsu bankas produktiem (konti, kartes, aizdevumi, noguldījumi)
3. Kredīta administrēšana (maksājumu grafika apskate, parāda atlikums, kredīta atmaksa internetā)
4. Apmaksa par visa veida pakalpojumiem (mobilie sakari, TV, internets, mājoklis un komunālie pakalpojumi, soda naudas, nodokļi un daudz kas cits)
5. Naudas pārskaitījumi starp jūsu kontiem un kartēm, kā arī uz citu banku kontiem
6. Iespēja bloķēt/atbloķēt kartes (ja tās tiek pazaudētas vai nozagtas)
7. Noguldījumu atvēršana
8. Kredīta pieteikuma iesniegšana

Šie pakalpojumi ļaus Jums izmantot pilnu bankas pakalpojumu klāstu, neizejot no mājām, tādējādi ietaupot Jūsu laiku.

Ja jau esat bankas klients, tad pakalpojumu "Internetbanka" varat aktivizēt vairākos veidos:

1. Oficiālajā vietnē
2. Caur bankomātu
3. Bankas uzticības tālrunis

Tagad analizēsim katru pakalpojuma savienošanas veidu atsevišķi.

Izmantojot Rosbank oficiālo vietni

Lai reģistrētu klienta personīgo kontu, izmantojot vietni, dodieties uz internetbankas pieteikšanās lapu vietnē https://online.rosbank.ru un noklikšķiniet uz pogas "Reģistrēties". Sistēma lūgs ievadīt šādus datus: kartes vai konta numurs (pēc izvēles) un mobilā tālruņa numurs.

Pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Turpināt" un izpildiet sistēmas norādījumus. Pēc tam jūs saņemsit pieteikšanos, lai pieteiktos, un vienreizēja parole tiks nosūtīts jums ar SMS uz jūsu mobilo tālruni.

Izmantojot Rosbank bankomātu

Mēs atrodam tuvāko Rosbank bankomātu (saraksts ir pieejams vietnē finanšu organizācija, kā arī oficiālajā mobilajā lietojumprogrammā).

Mēs ievietojam karti, ievadām PIN kodu un parādītajā izvēlnē atlasiet vienumu "Pieteikšanās internetbankai". Pēc tam izpildiet sistēmas norādījumus. Lai pabeigtu operāciju, jums būs nepieciešams mobilais tālrunis.

Izmantojot bankas kontaktu centru

Lai reģistrētu internetbanku, zvanot uz uzticības tālruni, sastādiet numuru 8 800 200 54 34 un informēt operatoru par vēlmi aktivizēt pakalpojumu "Internetbanka". Operatoram būs jāidentificē jūs kā klients (lai to izdarītu, pasakiet operatoram koda vārdu). Ja personas dati ir norādīti pareizi, jūs saņemsit pieteikumvārdu un vienreizēju paroli, lai tālrunī ievadītu personīgo kontu.

Jūs varat atjaunot piekļuvi internetbankai oficiālajā bankas vietnē. Atkarībā no tā, kādi dati ir jāatkopj, ir vairāki veidi, kā atrisināt problēmu:

1. iespēja. Pieteikšanās atjaunošana no personīgā konta. Ja esat aizmirsis savu internetbankas pieteikumvārdu, varat to atjaunot pats, dodoties uz pieteikšanās lapu vietnē https://online.rosbank.ru un noklikšķinot uz pogas "Aizmirsāt savu pieteikšanos?". Tālāk ievadiet bankas kartes numuru (16 ciparu formātā) vai konta numuru (pēc izvēles), kā arī mobilā tālruņa numuru un izpildiet sistēmas norādījumus. Procedūras beigās jums tiks nodrošināts jauns pieteikšanās vārds, lai pieteiktos.

Varat arī sazināties ar bankas kontaktu centru pa numuru 8 800 200 54 34 un ievadot koda vārdu, klientu atbalsta darbinieks atgādinās par jūsu pieteikšanos.

2. iespēja. Paroles atkopšana no personīgā konta.

Ja esat aizmirsis sava personīgā konta paroli, varat to atgūt vietnē https://online.rosbank.ru un noklikšķinot uz saites "Aizmirsāt paroli?". Jums būs jāievada pieteikšanās un jāievēro sistēmas norādījumi. Sistēma nosūtīs jums jaunu paroli, izmantojot SMS uz jūsu tālruni.

Gandrīz jebkurai atkopšanas darbībai ir nepieciešama piekļuve mobilajam tālrunim! Turiet to sev tuvumā, tas saņems SMS ar verifikācijas kodiem.

Lielisks papildinājums jūsu personīgajam kontam ir mobilā lietojumprogramma. Tas satur gandrīz visas internetbankas funkcijas un ļauj veikt funkcijas ar saviem kontiem, lai kur jūs atrastos, galvenais, lai ir piekļuve internetam un mobilais savienojums.

Mobilā lietotne pieejams mobilo ierīču lietotājiem, kuru pamatā ir iOS un Android. Lietojumprogrammas lietošana ir bezmaksas. Lai ievadītu, izmantojiet pieteikumvārdu un paroli, kas saņemta, reģistrējot savu personīgo kontu, vai arī varat veikt reģistrācijas procedūru tieši pieteikumā.

Pēc pirmās pieteikšanās mobilajā aplikācijā varat iestatīt PIN koda pieteikšanos (4 ciparu kombinācija), lai katru reizi nebūtu jāievada savs pieteikšanās vārds un parole.

Rosbank lietojumprogrammas lejupielāde ir pavisam vienkārša: dodieties uz savas ierīces lietojumprogrammu veikalu un meklēšanas joslā ievadiet frāzi "Rosbank Online". Rezultātos jūs redzēsiet lietojumprogrammu ar tādu pašu nosaukumu un bankas korporatīvo logotipu. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Lejupielādēt" un gaidiet, līdz lietojumprogramma tiks pilnībā lejupielādēta - mobilās ierīces izvēlnē parādīsies jauna ikona.

Varat arī lejupielādēt oficiālo Rosbank Online lietojumprogrammu savā sīkrīkā, izmantojot tālāk norādītās saites:

Rosbank Online mobilajā lietojumprogrammā jūs varat veikt parastās darbības: pārskaitījumus starp kontiem un kartēm, maksājumus, pakalpojumu apmaksu bez komisijas maksas, noguldījumu un aizdevumu pārvaldību, iespēju bloķēt pazaudēta karte, meklējiet tuvākos Rosbank birojus un bankomātus.

Rosbank uzticības tālruņa tālrunis

Ja jums ir kādi jautājumi saistībā ar Rosbank banku produktiem vai ja nepieciešams atvienot/pievienot kādu pakalpojumu, lūdzu, sazinieties ar uzticības tālruni pa šādiem numuriem:

8-800-200-54-34 - zvans Krievijas Federācijas teritorijā ir bezmaksas

+7-495-789-88-77 - zvaniem no ārzemēm (saskaņā ar jūsu mobilo sakaru operatora tarifiem)

*5434 - bez maksas no mobilajiem tālruņiem visos reģionos, kur atrodas Rosbank

Bankas kontaktu centrs strādā visu diennakti. Klientu apkalpošanas darbinieki ar prieku palīdzēs atrisināt jebkuru problēmu.

Ja jūsu jautājums nav steidzams, varat izmantot citus veidus, kā sazināties ar finanšu iestādi:

• zvanīt no bankas vietnes tiešsaistē (zvana poga atrodas augšējā labajā stūrī)
• uzdot jautājumu bankas vietnes čatā (labajā apakšējā stūrī - poga "Uzdot jautājumu")

Pirms zvanāt Rosbank kontaktu centram, iesakām izlasīt sadaļu "Bieži uzdotie jautājumi" https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, kurā atradīsi atbildes uz populārākajiem jautājumiem par banku pakalpojumiem.

Rosbank - liela finanšu uzņēmums Krievija, kas valsts labāko banku reitingā kreditēšanas jomā ieņem 12. vietu. (Skatīt pilnu uzticamības novērtējumu)

Līdz šim Rosbank organizācijas pakalpojumus izmanto 3,3 miljoni privātpersonu un aptuveni 100 tūkstoši uzņēmumu pārstāvju. Ērtā un krāsainā uzņēmuma vietne, kas kļuvusi par dažādu tiešsaistes konkursu uzvarētāju, ir veidota tā, lai navigācija tajā būtu ārkārtīgi vienkārša un saprotama.

Banka piedāvā saviem klientiem atvērt papildu daudzfunkcionālu iespēju "Internetbanka", kas ievērojami vienkāršos pakalpojumu izmantošanu, kā arī paplašinās patērētāju iespējas.

Kā atvērt Rosbank internetbanku?

Internetbanka ir Rosbank bezmaksas pakalpojums, kuru var savienot vairākos veidos:

• personīgas vizītes laikā tuvākajā birojā;
• ar interneta starpniecību uzņēmuma publiskajā resursā;
• izmantojot bankomātu;
• zvanot uz bankas uzticības tālruni.

Uz saņemt piekļuvi Rosbank internetbankai bankas filiālē , nepieciešams:

• Sagatavojiet nepieciešamo dokumentu paketi: civilā pase un derīga plastikāta bankas karte;
• Apmeklējiet tuvāko Rosbank filiāli darba laikā;
• Izsniedziet uzņēmuma darbiniekam pasi, kredītkarti un savu tālruņa numuru;
• Bankas speciālists palīdzēs izvēlēties nepieciešamos pakalpojumus un pieslēgt pakalpojumu.

Reģistrējoties, uz klienta mobilā tālruņa numuru tiks nosūtīta SMS ar apstiprinājuma kodu, kuru ievadot, tiks aktivizēts Rosbank Online pakalpojums.

Bankas atvēršana tiešsaistē - ērtākais veids, kas ievērojami ietaupa lietotāja laiku. Lai reģistrētos tiešsaistē, rīkojieties šādi:

• Dodieties uz Rosbank vietni rosbank.ru;
• Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz sarkanās pogas "Internetbanka";
• Pēc tam noklikšķiniet uz opcijas personām "Pieteikties";
• Jaunajā lapā redzēsiet pieteikšanās ievades lauku (reģistrētiem klientiem), un zem sarkanā krāsā atzīmētā vārda "Reģistrācija" noklikšķiniet uz tā;
• Sekojiet hipersaitei un aizpildiet norādīto veidlapu.
• Pēc captcha izmantošanas atlasiet "Turpināt".
• Sagaidiet SMS ar paroli un ievadiet to vajadzīgajā laukā.
• Pēc tam sistēma ģenerēs jūsu pieteikumvārdu, lai pieteiktos.

Vēl viens veids, kā reģistrēt Rosbank internetbanku, ir izmantot bankomātu. Šim nolūkam jums ir nepieciešams:

• Atrodiet sev tuvāko ierīci;
• Ievietojiet plastmasu karšu lasītājā;
• Galvenajā izvēlnē atlasiet vienumu "Pieteikšanās bankai tiešsaistē iegūšana";
• Apstipriniet darbību, izmantojot tālrunī īsziņā saņemto kodu.

Ir iespējams arī reģistrēt Rosbank virtuālo banku, izmantojot pakalpojumu saziņas pakalpojumu . Lai to izdarītu, klientam jāzvana uz uzticības tālruņa numuru 8 800 200 54 34 un jāizmanto speciālista palīdzība. Internetbankas atvēršana beigsies pēc identifikācijas ar koda vārdu.

Operācijas, izmantojot internetbanku

Ar internetbankas palīdzību jūs varat veikt gandrīz visus finanšu darījumus ar savām kartēm un bankas kontiem. Pēc pieteikšanās Rosbank personīgajā kontā jums būs pieejamas šādas iespējas:

• iemaksāt un izņemt naudu no plastikāta kartes Rosbank;
• atvērt jaunus noguldījumus;
• iestatīt automātiskos maksājumus;
• pieteikties kredītkartei vai atkārtoti izsniegt to;
• konvertēt un pārskaitīt līdzekļus rubļos un ārvalstu valūtā;
• papildināt WebMoney, QIWI maksājumu sistēmu elektroniskos makus;
• atmaksāt parādus par aizdevumiem;
• samaksāt satiksmes sodus;
• izsekot jūsu finanšu kustībai;
• saņemt izrakstus par kontiem un aizdevumiem;
• kontrolēt drošību: mainīt pieteikumvārdu un paroli, bloķēt un atbloķēt kartes, mainīt PIN kodu utt.;
• aktivizēt SMS paziņojumu pakalpojumu.

Papildus iepriekš minētajiem pakalpojumiem, izmantojot Rosbank internetbanku, var veikt daudzas citas operācijas.

Procedūra naudas pārskaitīšanai caur personīgo kontu

Jūs varat pārskaitīt naudu uz karti, izmantojot Rosbank internetbanku, ja izpildāt šos norādījumus:

• Piesakieties, izmantojot saiti: ibank.rosbank.ru;
• Atlasiet sadaļu "Konti / kartes";
• Noteikt kartes numuru, no kuras tiks debetēti līdzekļi;
• No apakšsadaļas "Pieejamās operācijas" izvēlieties opciju "Pārskaitījums starp kartēm";
• Ievadiet saņēmēja kredītkartes numuru un pārskaitījuma summu;
• Apstipriniet maksājumu, ievadot īsziņā saņemto kodu.

Rosbank ir Krievijas universālā banka, kas ir daļa no lielākā Francijas finanšu konglomerāta Societe Generale Eiropā. 99,95% Rosbank akciju pieder šai organizācijai, 0,05% akciju pieder monoakcionāriem. Reģistrēts 1993. gadā. Meitas uzņēmumi ir CB DeltaCredit JSC un Rusfinance Bank LLC. Bankas filiāļu tīkls ir pārstāvēts 70 Krievijas Federācijas reģionos, un uz 2017. gadu tajā ir 365 biroji. Galvenais birojs atrodas Maskavā.

Bankas galvenās darbības ir Privātā banka, korporatīvie un investīcijas Banku pakalpojumi, kā arī finansiāls atbalsts un apdrošināšana maziem, vidējiem un lieliem uzņēmumiem. Privātajiem klientiem Rosbank sniedz dažādus pakalpojumus, t.sk. debets un kredītkartes, sniedzot klasiskos un ekspresaizdevumus, veicot uzkrājumu un investīciju programmas, īstenojot naudas pārskaitījumi utt.

Rosbank ieņēma 2018. gada uzticamo banku reitingu Top-100 pēc Forbes ar rādītājiem ruAAA (RAEX), Ba2 (Moody’s), BBB- (Fitch), AAA (ACRA). Bankas aktīvi ir 957,7 miljardi rubļu, privātpersonu un individuālo uzņēmēju noguldījumu īpatsvars ir 25%. Saskaņā ar datiem finanšu reitings Rosbank ieņem 11.vietu reģionā pēc neto aktīviem un 18.vietu pēc tīrās peļņas.

Rosbank Online nodrošina reģistrētiem lietotājiem darījumus bankā un esošo kontu statusa uzraudzību attālināti. Lai veiktu autorizāciju savā personīgajā kontā, pārlūkprogrammā vienkārši ievadiet https://www.rosbank.ru/ru/ un noklikšķiniet uz "Internetbanka", atlasiet "Pieteikties internetbankā". Atbilstošajos lodziņās ievadiet personas lietotāja datus. Pieejamos tiešsaistes banku pakalpojumus var iedalīt noteiktās kategorijās:

1. Skaidras naudas darījumu veikšana:

• Depozīta atvēršana;
• Kredīta maksājums no Rosbank vai CB un LLC Rusfinance Bank meitasuzņēmumiem;
• Naudas pārskaitījumi no kartes uz karti (Rosbank tīkla ietvaros un uz trešās puses bankas kontiem);
• Nodokļu un soda naudas nomaksa;
• Valūtas maiņa pēc bankas iekšējā kursa;
• Apmaksa par pakalpojumiem un mobilo tālruņu rēķini.

Rosbank oficiālās vietnes galvenā lapa

2. Skaidras naudas kontrole:

• Finanšu darījumu izsekošana;
• Īsa vai detalizētāka pārskata iegūšana par bankas produktiem;
• Veidojot pieteikumu par jauna karte kredīts vai debets;
• Kredīta pieteikuma noformēšana.

3. Lietotāju drošības nodrošināšana:

• Operācijas ar personīgā karte, t.sk. mainīt pin kodu;
• Kartes bloķēšana, atbloķēšana, kā arī pašreizējais statuss.

Rosbank personīgā konta pieteikšanās lapa

Pilns iespējamo darījumu saraksts pieejams bankas mājaslapas sadaļā "Privātie klienti", informācija pieejama saitē "Attālais serviss".

Kā reģistrēties internetbankā Rosbank

Iespēja reģistrēties personīgajā kontā organizācijas tīmekļa vietnē ir pieejama klientiem, kuriem ir atvērt kontu vai derīga karte.

Lai reģistrētos internetbankā, jums jāiet uz tiešo saiti https://online.rosbank.ru/ibank/home?2 un jāizvēlas "Reģistrēties". Īpašā formā ierakstiet produkta nosaukumu " bankas karte” vai “Konts”, aizpildiet 16 ciparu kartes vai konta numuru, norādiet mobilo tālruni. Atlasiet pogu "Turpināt". Ja lietotāja dati ir aizpildīti pareizi, internetbankas sistēma ar SMS nosūtīs kodu uz datu bāzē reģistrēto tālruni. Pēc tam uzmanīgi ievadiet kodu un noklikšķiniet uz "Saņemt pieteikšanos". Tā tiks automātiski ģenerēta un parādīta ekrānā, un parole būs pieejama īsziņā.

Reģistrācijas lapa Rosbank oficiālajā vietnē

Lai saglabātu lietotāju drošību, bankas mājaslapas administrācija iesaka pārlūkprogrammas rindā pārbaudīt norādītās adreses pareizību un tikai pēc tam ievadīt pieteikumvārdu un paroli. Ja Rosbank klients saprot, ka ir pazaudējis savu kontu, vai viņam ir aizdomas par trešo personu nesankcionētu piekļuvi viņa personīgajam kontam, jums nekavējoties jāzvana bankas atbalsta dienestam un jānosūta informācija par uzlaušanu. Pieejamie tālruņu numuri saziņai: 8-495-789-88-77 Maskavas iedzīvotājiem vai 8-800-200-54-34 citu Krievijas Federācijas reģionu iedzīvotājiem.

Atjaunot piekļuvi internetbankai

Lietotājam ir iespēja attālināti atjaunot autorizācijas informāciju Rosbank uzņēmuma tiešsaistes bankas personīgajā kontā. Atgūstot zaudēto pieteikšanos, pietiek ar darbību veikšanu saskaņā ar tālāk norādīto algoritmu:

• Bankas oficiālās vietnes pieteikšanās lapā https://online.rosbank.ru/ibank/home?0 noklikšķiniet uz "Aizmirsāt paroli?";
• Īpašā formā ievadiet datus: numurs bankas produkts, kā arī datubāzē reģistrētu tālruņa numuru;
• Ievadiet kodu no SMS ziņas un noklikšķiniet uz "Saņemt pieteikšanos". Vietne ģenerēs jaunu pieteikšanās vārdu un parādīs to ekrānā.

Paroles atkopšanas lapa Rosbank oficiālajā vietnē

Atkopjot paroli, lietotājam ir:

• Galvenajā lapā https://online.rosbank.ru/ibank/home?0 atlasiet pogu "Aizmirsāt paroli?";
• Īpašā formā norādiet pieteikšanos un "Turpināt", pēc tam ievadiet kodu no īsziņas un noklikšķiniet uz "Apstiprināt".

Pēc norādītā koda ievadīšanas banka ar SMS nosūtīs pagaidu paroli. Pirmajā autorizācijas reizē personīgajā kontā ar pagaidu paroli klientam tā būs jāmaina uz pastāvīgu.

Mobilā aplikācija Rosbank

Lai veiktu finanšu darījumus savā personīgajā kontā, izmantojot viedtālruni, ir pieejama oficiālā Rosbank Online lietojumprogramma. Tas ir paredzēts darbam Android un iOS platformās. Lai lejupielādētu, ieteicams izmantot saiti vietnē, noklikšķinot uz pogas "Mobilā lietojumprogramma" ekrāna labajā pusē. Vai arī lejupielādējiet lietojumprogrammu no Google Play un App Store elektroniskajiem veikaliem, izmantojot tālāk norādītās saites:

Lai iekļūtu internetbankā mobilajā vai planšetdatorā, identifikācijas kartē jāievada īpašs numurs (lai to iegūtu, jāsazinās ar ērto filiāli) un parole. Pēc tam personīgā konta sistēma nosūtīs SMS paziņojumu, lai apstiprinātu aktivizāciju.

Lietojumprogramma piedāvā personīgā konta funkcijas vietnē, kā arī iespēju apskatīt tuvāko pilsētas filiāļu ģeogrāfisko atrašanās vietu. Lietojumprogrammā klients var iestatīt SMS informēšanu par līdzekļu kustību kontos un kontrolēt personīgos finanšu izdevumus.

Rosbank uzticības tālruņa tālrunis

Lai lietotāji varētu saņemt atsauksmes, Rosbank nodrošina diennakts uzticības tālruņa numuru:

• 8-800-200-54-34 – Zvaniem Krievijas iekšienē;
• +7-495-789-88-77 – Maskava un zvani no jebkuras vietas pasaulē

Uz Mobilais telefons jūs varat iegūt kombināciju *5434 , pēc tam "Zvanīt". Šis pakalpojums Krievijas Federācijas teritorijā ir pieejams bez maksas.

Bankas galvenajā lapā varat atstāt jautājumu atsauksmju veidlapā. Jums būs jādodas uz galveno vietni https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/rosbank-online/ , ritiniet uz leju un sadaļā "Atsauksmes" noklikšķiniet uz "Uzdot jautājumu". Pēc tam atlasiet atgriezeniskās saites veidu un norādiet saziņai nepieciešamos datus. Laukā "Jūsu jautājums" ievadiet jautājuma tekstu, apstipriniet savu piekrišanu personas datu apstrādei un noklikšķiniet uz "Iesniegt". Bankas kontaktu centra speciālists sazināsies ar pieprasījuma sūtītāju, lai sniegtu atsauksmes.

Piesakieties Rosbank personīgajā kontā