დაადგინეთ, რომ ბანკომატი არ იღებს თქვენს ბარათს? შეიძლება იმიტომ, რომ ვადა გავიდა. როგორ ამოიღოთ ნაღდი ფული ვადაგადაცილებულიდან სადებეტო ბარათისბერბანკი? თანხის მიღება შეგიძლიათ მხოლოდ ბანკის ფილიალში.

მომხმარებელს, რომელსაც ესმის, რომ სბერბანკის ბარათს ვადა გაუვიდა, უნდა ეწვიოს უახლოეს ფილიალს. არ ინერვიულოთ, ანგარიში ღიაა ფინანსური ორგანიზაციაარ იხურება ვარგისიანობის ვადის გასვლის შემდეგ. ზოგადად, მიზანშეწონილია დაუკავშირდეთ ბანკის მენეჯერებს დაგვიანების თვემდე რამდენიმე დღით ადრე.

თუ ბარათს უკვე ვადა გაუვიდა და კლიენტმა ეს შემთხვევით შენიშნა, მას სჭირდება:

• ვიზიტი ბანკის ფილიალისაცხოვრებელ ადგილას;
• მიაწოდეთ თანამშრომლებს პირადობის მოწმობა (პასპორტის გარეშე კლიენტი არ ემსახურება);
• დაწერეთ ახსნა-განმარტება, რომ გადახდის ბარათი დაიკარგა;
• მოითხოვეთ ძველი ბარათის ანგარიშის დახურვა;
• დაწერეთ განცხადება ახალი პლასტმასის რეგისტრაციისთვის;
• შეავსეთ განაცხადი ფორმაში 143: თანხის გადარიცხვა ან გადახდა.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ტერმინალში და ბანკომატში ვადაგასული ბარათიდან თანხის ამოღება შეუძლებელია. დაგვიანების შემთხვევაში მომხმარებლებისთვის მუშაობას წყვეტს ინტერნეტბანკი, მობილბანკი. ასევე შეუძლებელია ფინანსების ინტერნეტით სხვა ანგარიშზე გადატანა.

შემიძლია გავაუქმო ჩემი ძველი ანგარიში და გავხსნა ახალი? საჭიროების შემთხვევაში, ვადაგასული Sberbank ბარათი იცვლება ახლით. იხსნება ახალი ანგარიში, რომელზედაც თანხები ირიცხება ძველიდან კლიენტის განაცხადის დაწერის შემდეგ.

თქვენი Sberbank ბარათი იწურება? და არ შეგიძლია განაღდება ნაღდი ფული? ფინანსური ინსტიტუტის ნებისმიერ ფილიალში დაგეხმარებიან. განურჩევლად იმისა, თუ სად მდებარეობს კლიენტი, მენეჯერების მომსახურება სრულად ხორციელდება.

თუ ბარათს სხვა ქალაქში ვადა გაუვიდა, მოქალაქეს შეუძლია პასპორტის წარდგენით აიღოს თავისი თანხა მენეჯერთან. ამ შემთხვევაში არ არის საჭირო ადრე დადებული მომსახურების ხელშეკრულების, საბანკო ანგარიშის გახსნა. საკმარისია განცხადების დასაწერად.

ვინაიდან სბერბანკი დაინტერესებულია თავისი მომხმარებლების კომფორტით, თითოეულ მოქალაქეს შეუძლია წინასწარ მოითხოვოს გადახდის დოკუმენტის ხელახალი გამოცემა. ამგვარად, პირს შეეძლება ისარგებლოს ძველი ბარათით და მისი მოქმედების ვადის გასვლის შემდეგ შესაძლებელი გახდება ნაღდი ფულის ამოღება. ახალი ბარათი.

შემიძლია თუ არა დაკარგულ ან დაბლოკილ ბარათზე წვდომა პირად სახსრებზე? ეს სერვისი მიეწოდება Sberbank-ის მომხმარებლებს.

უარს ამბობს თუ არა ბანკის ფილიალი ბარათის აღდგენაზე, უარის თქმას იმით ხსნის, რომ გადახდის პლასტმასი სხვა მისამართზე იყო გაცემული? სთხოვეთ მენეჯერს მიუთითოს ოფისი, სადაც მათ შეუძლიათ დისტანციურად აღადგინონ შემნახველი ბარათების მონაცემები.

როდის უნდა დაუკავშირდეთ მთავარ ოფისს? თუ დაწესებულების წარმომადგენლები პრობლემას რეგიონულ დონეზე ვერ გადაჭრიან. მაგალითად, იყო პრობლემა:

• დაკარგა მუყაო ვადის გასვლამდე რამდენიმე დღით ადრე;
• პლასტმასს ვადა გაუვიდა;
• გადახდა პლასტიკური დაბლოკილია;
• ფილიალი, რომელმაც პლასტმასი გაუშვა, მდებარეობს სხვა ქალაქში - კლიენტის მდებარეობის ადგილიდან 1000 კმ-ში.
• ახალი ბარათი შეუკვეთეს, მაგრამ ლოდინი დიდი ხანია და ფული ახლა საჭიროა.

განაღდების მიზნით, თქვენ უნდა დარეკოთ სბერბანკის სათაო ოფისში მოსკოვში. შეატყობინეთ კოდი სიტყვა და თანხა, რომელიც საჭიროა ხელთ. თანხები ირიცხება ფილიალის ანგარიშზე (მოთხოვნით), სადაც ხდება თანხის განაღდების მოთხოვნა.

თუ გსურთ თანხის გამოტანა საბანკო ბარათიდან, რომელიც ბანკმა დაბლოკა არასწორად შეყვანილი პინ კოდის გამო, ჯერ უნდა გაარკვიოთ, დაბლოკვა სრული იყო თუ დროებითი. თუ დაბლოკვა დროებითია, ვალუტის ამოღება შესაძლებელია 24 საათის შემდეგ პინ კოდის დამახსოვრების გზით.

თუ PIN კოდი დაიკარგება, დაბლოკვა ხდება მუდმივი. შემდეგ კი თანხის ამოღება შესაძლებელია მხოლოდ მას შემდეგ, რაც დაიწერება განაცხადი ახალი გადახდის პლასტმასზე.

ვადაგასული Sberbank ბარათი

ინფორმაცია რა საბანკო ბარათივადაგადაცილებულმა შეიძლება შოკში ჩააგდოს ზოგიერთი მფლობელი. და ეს გასაკვირი არ არის, რადგან ქვეყნის მაცხოვრებლების უმრავლესობისთვის ხელფასები, პენსიები და სხვა სოციალური შეღავათები ირიცხება საბანკო ბარათზე. და მოგეხსენებათ, ვადაგასული ბარათიდან თანხის ამოღება შეუძლებელია. Რა უნდა ვქნა?

მაგრამ ყველაფერი არ არის ისეთი დამთრგუნველი, როგორც ერთი შეხედვით შეიძლება ჩანდეს. მიუხედავად იმისა, რომ საბანკო ბარათის მოქმედების ვადა გასულია, უცვლელი დარჩა ანგარიში, რომელზედაც ირიცხება თანხა, სიცოცხლისთვის ასე აუცილებელი. ეს ნიშნავს, რომ თანხების ქვითრები არამარტო იქნება უსაფრთხო და ჯანსაღი, არამედ მიიღება იმავე თანმიმდევრობით, როგორც კი ბარათთან დაკავშირებული საკითხი მოგვარდება.

თანხის გამოტანის ალგორითმი იმ შემთხვევებში, როდესაც საბანკო ბარათი აღმოჩნდა ვადაგადაცილებული, საკმაოდ მარტივია. დაუკავშირდით სბერბანკის უახლოეს ფილიალს და შეავსეთ საჭირო განაცხადები ბარათის გამოყენების გარეშე ნაღდი ფულის დამუშავებისა და გაცემისთვის. მათთვის, ვინც სხვა რეგიონში რჩება 45 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში, შესაძლებელია ბარათის ხელახალი გაცემის სპეციალური განაცხადის გაცემა სხვა ადგილას, გარდა იმ ადგილისა, სადაც მისი ანგარიში ემსახურება.

სბერბანკის საბანკო ბარათის დაკარგვის ან დაგვიანების შემთხვევაში ნაღდი ფულის გამოტანის პროცედურა
თქვენ არ ხართ პირველი, არც უკანასკნელი და არ უნდა ინერვიულოთ, თუ თქვენი საბანკო ბარათი ვადაგასულია ან დაკარგულია. Ყველაფერი რაც გჭირდება არის:

• მობრძანდით პასპორტით ბანკის ფილიალში;
• დაწერეთ განცხადება საბანკო ბარათის დაკარგვის შესახებ;
• მიმართეთ დახურულ საბარათე ანგარიშებს;
• შეავსეთ ფორმა 143 თანხის გადარიცხვის შესახებ;
• შეადგინოს დოკუმენტები ბანკის ამ ფილიალში ანგარიშის გასახსნელად.

შემნახველი ანგარიშის გახსნა შეგიძლიათ ან ბარათის სახით ან საპასუხო წიგნად. აღსანიშნავია ის მომენტი, რომ ბარათის ანგარიშის გახსნა, რა თქმა უნდა, უფრო მოსახერხებელია, მაგრამ შემნახველი წიგნის გახსნა უფრო იაფია. მაგრამ როგორც წესი, თუ საბანკო ბარათის ვადა ამოიწურება, ბარათის ვადის გასვლის შემდეგ ავტომატურად გაიცემა ახალი ბარათი.

Sberbank Online ბანკის ინტერნეტ სერვისების მიმოხილვა
თუ გავითვალისწინებთ ინტერნეტ ბანკის Sberbank Online ფუნქციებს, მაშინ ხედავთ, რომ ამ სერვისს აქვს უამრავი შესაძლებლობა, რომლითაც შეგიძლიათ იმუშაოთ ანგარიშებთან და ბარათებთან. გადაიხადეთ სხვადასხვა სერვისები და საქონელი და მრავალი სხვა.

როგორც წესი, ბანკი დამოუკიდებლად ახორციელებს ბარათს იმ შემთხვევებში, როდესაც მისი მოქმედების ვადა ამოიწურება. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ დაეყრდნოთ მას იმ შემთხვევებში, თუ იყენებდით ამ საბანკო ბარათს ბოლო სამი თვის განმავლობაში. ნებისმიერ შემთხვევაში, უკეთესი იქნება, სანამ თქვენს საბანკო ბარათს ვადა არ ამოიწურება, ამ პრობლემის მოსაგვარებლად დაუკავშირდით ბანკის ფილიალს.

სბერბანკის საბანკო ბარათის ხელახალი გამოცემა
დაკარგული Sberbank ბარათის ხელახლა გაცემა შეგიძლიათ მის ფილიალში თქვენი რუსული პასპორტის წარდგენით. ამისათვის თქვენ უნდა დაწეროთ განაცხადი. აღსანიშნავია, რომ ეს სერვისი ფასიანია და მისი ღირებულება დგინდება სბერბანკის ტარიფების მიხედვით.

თქვენი უარი სბერბანკის ბარათზე
სბერბანკის ბარათზე უარის თქმის შემთხვევები ასევე არ არის იშვიათი. ძირითადად, საბანკო ბარათზე უარის თქმა ხდება კლიენტსა და ბანკს შორის კონფლიქტური სიტუაციების შემთხვევაში. საბანკო ბარათის მომსახურების ხელშეკრულების შეწყვეტისთვის საჭიროა:

• ეწვიეთ სბერბანკს და აცნობეთ თავის თანამშრომელს ხელშეკრულების შეწყვეტის განზრახვის შესახებ;
• თუ ბარათზე არის უარყოფითი დავალიანება, მაშინ აუცილებელია მისი დაფარვა;
• შეავსეთ საჭირო დოკუმენტაცია;
• თავად გაანადგურეთ საბანკო ბარათი, ან გადაეცით ბანკს.
• მიიღეთ სახსრების ნაშთი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) ბანკის სალაროში.

რა განიხილება ამ კვირაში Sberbank-ის შესახებ?
ინტერნეტ საზოგადოება დუღს და კიდევ ერთხელ გაიყო ორად. როსტოვში უსახლკაროებს სბერბანკის ფილიალებში სძინავთ. მოსაზრებები, როგორც ყოველთვის, გაიყო. ზოგი ამბობს, რომ უსახლკაროებისთვის ფინანსურ დაწესებულებაში ძილი არ არის კარგი. სხვა დროის მიხედვით, მასში სძინავთ სახალხო ბანკს, შემდეგ ხალხის წარმომადგენლებს, ოღონდ უხამსი სახით. ამ ამბავზე ბანკის ხელმძღვანელობის ოფიციალური კომენტარი ჯერ არ მიუღია. ჩვენ მივყვებით ამ ამბავს და გაგაცნობთ უახლეს ამბებს...

არის სიტუაციები, როდესაც თანხის გამოტანისას აღმოაჩენენ, რომ ბარათის მოქმედების ვადა უკვე გასულია. პლასტიკური ბარათები გაიცემა გარკვეული პერიოდის განმავლობაში.

ეს გამოწვეულია იმით, რომ გამოყენებისას პლასტმასის, მაგნიტური ლენტები და ჩიპები ცვდება და ბარათს გამოუსადეგარს ხდის. თუმცა, ბარათის ბათილობა ხელს არ უშლის თანხის გატანას, რადგან თავად ანგარიში, რომლის მეშვეობითაც ხდება ტრანზაქციები, მოქმედებს.

თუ გამოყენების დროს ბარათი აღარ არის მოქმედი, მაშინ თქვენი თანხების მისაღებად რამდენიმე გზა არსებობს.

საკრედიტო ბარათი, როგორც წესი, პირდაპირ არის მიბმული სესხის ანგარიშზე, ამიტომ მისგან ფულის მიღება ბანკის სალაროში შეუძლებელია. მაგრამ გადაუდებელი აუცილებლობის შემთხვევაში, შეგიძლიათ გადარიცხოთ საკრედიტო ბარათიდან ნებისმიერ სადებეტო ბარათზე ინტერნეტ ბანკის საშუალებით. ამ შემთხვევაში, როგორც წესი, საკმარისია მხოლოდ ბარათის ნომერი, სადაც განხორციელდება გადარიცხვა, მაგრამ ზოგჯერ შეიძლება საჭირო გახდეს დამატებითი ინფორმაცია.

თუ მფლობელი საკრედიტო ბარათიარ აქვთ საკუთარი სადებეტო ბარათები, მაშინ ასეთი გადარიცხვა შეიძლება განხორციელდეს სანდო მეგობრის ან ნათესავის ბარათზე, რომელიც განაღდება თანხებს მისი ბარათის საშუალებით. ასევე შეგიძლიათ გახსნათ მიმდინარე ანგარიში ნებისმიერ ბანკში და განახორციელოთ გადარიცხვა ამ ანგარიშის დეტალების გამოყენებით.

რჩევა: ამ შემთხვევაში, გადარიცხვას შეიძლება რამდენიმე დღე დასჭირდეს, ასე რომ, თუ ფული დაგჭირდებათ უახლოეს მომავალში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბალანსთან დაკავშირებული საბანკო ბარათები. მობილური ტელეფონი. მობილური ტელეფონის ბალანსი ივსება საკრედიტო ბარათიდან ინტერნეტ ბანკის საშუალებით, ყველაზე ხშირად მყისიერად, რის შემდეგაც შეგიძლიათ ბარათიდან თანხის გამოტანა ბანკომატიდან ტელეფონის ბალანსის ფარგლებში. მაგალითად, მეგაფონს აქვს ასეთი ბარათები, ისინი აბსოლუტურად უფასოა და არის ტარიფები ყოველწლიური მოვლის გარეშე.

თუ სადებეტო ბარათს ვადა გაუვიდა, თანხის ამოღება უფრო ადვილია.

• შეცვალეთ ბარათი. როგორც წესი, ბანკები კლიენტებს წინასწარ აცნობებენ ბარათის შეცვლისა და ახალი ბარათის წინასწარ გაცემის აუცილებლობის შესახებ. ამ შემთხვევაში საკმარისია ბანკში მისვლა და მზა ბარათის აღება. მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში, საჭიროა დამატებით შეავსოთ განცხადება ხელახალი გაცემის შესახებ და დაელოდოთ ახალი ბარათის მიწოდებას.
• გადარიცხვა ბარათიდან ბარათზე. ასევე შეგიძლიათ გადარიცხოთ თანხა ვადაგასული სადებეტო ბარათიდან სხვა ბარათზე ინტერნეტ ბანკში. გარდა ამისა, შეგიძლიათ გადარიცხოთ ნებისმიერ ბარათზე, მაგრამ ეს შეიძლება იყოს საკომისიო და გარკვეული დრო დასჭირდეს. თუ თქვენ გადარიცხავთ ფულს ბარათზე იმავე ბანკში, მაშინ ასეთი ოპერაცია ჩვეულებრივ ხორციელდება იმავე დღეს.
• თანხების მიღება ბანკის სალაროდან. ყველაზე ხშირად, ბარათის ანგარიშიდან ნაღდი ფულის მიღება შეგიძლიათ ბანკის ფილიალის სალაროში, თუ გაქვთ პასპორტი; ამ შემთხვევაში, ბარათი არ არის საჭირო. თუმცა ხდება ისეც, რომ შიდა რეგულაციებიდან გამომდინარე, ბანკი უარს ამბობს მოქმედი ბარათის გარეშე საბარათე ანგარიშიდან გაცემაზე. ასეთ სიტუაციაში შეგიძლიათ პატარა ხრიკზე წახვიდეთ: გახსენით მიმდინარე ანგარიში იმავე ბანკში და სთხოვეთ ოპერატორს ბარათის ანგარიშიდან მიმდინარეზე გადარიცხვა, რაც მყისიერად განხორციელდება. მიმდინარე ანგარიშიდან კი თანხის გატანა შესაძლებელია ბარათის გარეშე პასპორტის გამოყენებით.

ნებისმიერ პლასტმასს, რომელიც ემსახურება ერთ-ერთ საერთაშორისო გადახდის სისტემაში (Visa ან MasterCard) ბანკის მიერ გაცემულია 3 წლით, სხვა შემთხვევაში შეიძლება შემცირდეს ერთი წლით (მაგრამ ეს არ არის აუცილებელი). ამ დროის განმავლობაში იცვლება დაცვის ხარისხი, ჩნდება ახალი ტექნოლოგიები და თავად ბარათი შეიძლება ფიზიკურად გამოუსადეგარი გახდეს. თანხის ამოღება შეგიძლიათ, თუ ბარათს ვადა გაუვიდა, როცა გაეცანით ასეთი ოპერაციის მახასიათებლებს.

ბარათის ვადის გასვლის მიუხედავად, თანხის მიღება შესაძლებელია ხელზე. ეს არ იმუშავებს ჩვეულებრივი გზით, რადგან პლასტიკური წყვეტს რეაგირებას პინის კოდის შეყვანაზე გარკვეული თარიღის შემდეგ.

შეუძლებელი იქნება მაღაზიაში გადახდა ან ბანკომატით სარგებლობა.

ბანკი უბრალოდ წყვეტს ბარათს სერვისიდან ავტომატურ რეჟიმში.

უნდა იცოდეთ, რომ თანხები მხოლოდ ბარათის ბალანსზეა გამოსახული, სინამდვილეში კი კლიენტის მიმდინარე ანგარიშზეა, რომელიც იხსნება პლასტმასის გაცემასთან ერთად. უფრო ზუსტად, ანგარიშის საფუძველზე გაიცემა საბანკო ბარათი. როგორც წესი, ანგარიშის ვადა ავტომატურად გრძელდება, თუ ბანკის კლიენტს არ სურს მისი დახურვა. ანუ ხელახალი გამოცემის დეკლარაციული ხასიათი სრულიად გამორიცხულია.

ზოგიერთი ბანკი უზრუნველყოფს მოსახერხებელი ხელახალი შეტყობინების სერვისს და ახსენებს კლიენტს, რომ ამა თუ იმ თარიღისთვის ბარათი მიუღებელი გახდება.

ბარათის მოქმედების ვადა გასულად ითვლება თავად პლასტიკურ ბარათზე მითითებულ თვის ბოლო კალენდარულ დღეს.

ბარათის მოქმედების ვადის შემოწმება შეგიძლიათ შემდეგი გზით:

• დარეკეთ უფასო ფედერალურ ნომერზე (ყველა დიდ ბანკს აქვს ერთი) და გადაამოწმეთ ოპერატორთან. ამავდროულად, თვალწინ უნდა გქონდეთ არა მხოლოდ თავად ბარათი, არამედ პასპორტიც. ოპერატორმა უნდა უზრუნველყოს, რომ ბარათის მფლობელი არის ის, ვინც ითხოვს ინფორმაციას.
• შედით ინტერნეტის საშუალებით თქვენს პირად ანგარიშზე საიტზე ან შედით მობილური ონლაინ აპლიკაციადა მენიუში იპოვნეთ ინფორმაცია ბარათის ან ანგარიშის დეტალების შესახებ, რომლებთანაც ის არის მიბმული. ჩვეულებრივ შეგიძლიათ ნახოთ ეს ინფორმაცია ნომერზე დაწკაპუნებით (ბოლო ოთხი ციფრი ნაჩვენებია პირადი ანგარიში).

Მნიშვნელოვანი! ზოგიერთ ბანკში პირადი ანგარიშის გამოყენება გულისხმობს ფილიალთან დაკავშირებას და განაცხადის დაწერას (მაგალითად, Uralsib, UniCredit Bank), სხვა შემთხვევებში, ამ მიზნებისათვის შესაფერისია ბანკომატის (Sberbank).

• შეხედე ბარათს. ის აჩვენებს თვეს და წლის ბოლო ორ ციფრს, როდესაც ვადა ამოიწურება (XX/XX). მიუხედავად იმისა საბანკო ორგანიზაციაბარათის ვადის გასვლის თარიღი არ შეიძლება იყოს მცურავი. დიახ, შესაბამისად ძირითადი წესებისაბანკო საქმიანობის ორგანიზაცია, ბარათის მომსახურების დასრულების თარიღად ითვლება თვის ბოლო დღე (პირველი ორი ციფრი).

როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, ბანკის ფილიალი უგზავნის SMS შეტყობინებას კლიენტს, რომლის ბარათს ვადა ერთი თვის განმავლობაში უნდა ამოეწუროს. როგორც წესი, მომხმარებელს ეცნობება, რომ მზად უნდა იყოს ბანკის ფილიალში მისასვლელად და ხელში ბარათის მისაღებად. მაშინაც კი, თუ მობილური ბანკი არ არის დაკავშირებული, კომუნიკაციის ეს მეთოდიც გამოიყენება (ტელეფონის ნომრის მონაცემები შეტანილია კლიენტის კითხვარში).

როგორც წესი, ბარათის გაცემის მზადყოფნის შესახებ შეტყობინება მოდის ერთი კვირით ადრე.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, თუ ბანკი არ დაუჭერს მხარს შეტყობინების ასეთ ფორმას, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკს და დაწეროთ შესაბამისი განცხადება. მაგალითად, მიერ სახელფასო ბარათები Uralsib, დამსაქმებელი წერს განცხადებას ხელახალი გამოცემის შესახებ და კლიენტის ბანკის დახმარებით აგზავნის განსახილველად. ანალოგიურად მოდის შეტყობინება მზადყოფნის შესახებ და მომხმარებელს მხოლოდ ფინანსური ინსტიტუტის ფილიალში უნდა მისვლა და ახალ პლასტმასზე მოაწეროს ხელი.

Sberbank მიჰყვება განსხვავებულ პოლიტიკას და ამარტივებს მომსახურების მომხმარებლებთან ურთიერთობის პროცედურას. ოფისში ვიზიტის დროსაც კი, რიგის კუპონის გაცემამდე, ინფომატი ითხოვს ინფორმაციას ვიზიტის მიზნის შესახებ (სადაც პირმა უნდა აირჩიოს, ელოდება თუ არა ბარათი გამცემ ოპერატორს მომხმარებლის ვადის ამოწურვის შემდეგ).

თანხის ამოღების რამდენიმე გზა არსებობს, თუ ბარათს ვადა გაუვიდა.

როდესაც პირს აქვს პირადი ანგარიში, მაშინ თანხის გატანა შესაძლებელია სხვა არსებული ბარათით. ეს ქმედება საშუალებას მოგცემთ აიცილოთ რიგები ბანკის ოფისში და გამოიყენოთ სხვა ხელმისაწვდომი ბარათი, რომელიც შესაფერისია ნაღდი ფულის გასატანად. თარგმნა მიმდინარეობს უპრობლემოდ და დაბრკოლებების გარეშე. მართლაც, ოპერაციის დროს, მოქმედებები შესრულებულია ზუსტად ანგარიშით. თუ ფული ინახება ერთში საბანკო სისტემა, მაშინ ტრანზაქციის საკომისიო არ დაგერიცხებათ. მაგრამ როდესაც ოპერაცია ხორციელდება მესამე მხარის ბარათზე, მაშინ, სავარაუდოდ, თანხის ნაწილი ჩამოიჭრება გადარიცხვის საკომისიოს სახით.

მეორე გზა გულისხმობს ბანკის ფილიალთან დაკავშირებას. მიზანშეწონილია მისვლა იმავე ადგილას, სადაც ანგარიში გაიხსნა. თან უნდა გქონდეთ პასპორტი. ეს განსაზღვრავს კლიენტს. მომხმარებლის მოთხოვნით, ოპერატორი შეავსებს განაცხადს ნაღდი ფულის განაღდების შესახებ და გასცემს მას გადამოწმებისა და ხელმოწერისთვის. შემდეგი, თქვენ გადამისამართდებით მოლარეს გადახდისთვის.

ერთადერთი თანხა, რომლის დებეტირება შეუძლებელია, არის 10 ან 50 რუბლი (დამოკიდებულია ბანკზე). სწორედ ეს ფული ემსახურება იმის დადასტურებას, რომ კლიენტი არ აპირებს ანგარიშის დახურვას. თუ სრული გაცემა განხორციელდა, მაშინ ახალი ბარათის მისაღებად მოგიწევთ ხელახლა ანგარიშის გახსნა.

თანხის ამოღება, თუ მოქმედების ვადა ამოიწურა პლასტიკური ბარათიარ უნდა ახლდეს ხელახალი გამოცემა. ამ საკითხს მხოლოდ ბანკის კლიენტი წყვეტს.

ბარათის ხელახალი გაცემა უფასოა, მაგრამ ახალი პლასტმასის მიღების დროს თანამშრომელი მიუთითებს ანგარიშის მომსახურებისთვის თანხის ჩამოწერის აუცილებლობაზე. თუ არ არის საკმარისი თანხა, მაშინ შეგიძლიათ თანხის ჩარიცხვა ნაღდი ანგარიშსწორებით.

როდესაც საქმე ეხება მხოლოდ ფიზიკური საშუალების შეცვლას (არა დაკარგული, მაგრამ ძველი), მაშინ ადამიანი იღებს ბარათს საიდუმლო კოდის ხელში. რამდენჯერაც არ უნდა შეიცვალოს ის იგივე რჩება. აღსანიშნავია, რომ თავად ბარათის ნომერი და მის უკანა მხარეს მითითებული საიდუმლო კოდი ყოველთვის იცვლება.

კლიენტი ხელს აწერს პლასტმასის მიღებას. აქტივაცია ხდება ადგილზე (თითოეულ ოპერატორს აქვს ტერმინალი) ან უახლოეს ბანკომატში (ასევე განთავსებულია ფილიალში).

ძველი ბარათი არ არის ამოღებული. ის უნდა განკარგოს სერვისის მომხმარებელმა. ზოგიერთ შემთხვევაში, კლიენტის მოთხოვნით, ბარათი ორად იჭრება პირდაპირ ფილიალთან. არასასურველია ბარათის ურნაში ჩაგდება ხელუხლებლად, მიუხედავად იმისა, რომ მას ვადა გაუვიდა და დაბლოკილია.

ზოგიერთი ინახავს ბარათებს სახლში - ეს ასევე არ არის აკრძალული.

ვადაგასული Sberbank ბარათიდან თანხის ამოღება ისეთივე მარტივია, როგორც ნებისმიერი სხვა ბანკის პლასტმასიდან თანხის ამოღება. უნდა გვესმოდეს, რომ თანხები იდება მიმდინარე ანგარიშზე, რომლის შესახებ ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ბარათის გაცემის წინა განაცხადში ან თქვენს პირად ანგარიშზე. ბარათის დაგვიანება არანაირ საფრთხეს არ უქმნის მის ბალანსზე გამოსახულ სახსრებს.

საბანკო პროდუქტებს აქვთ შეზღუდული მოქმედების ვადა. ეს ძირითადად პლასტიკურ ბარათებს ეხება. ისინი დღეს ყველაზე გავრცელებული გადახდის ინსტრუმენტია. როდესაც სბერბანკის ბარათი ამოიწურა - რა უნდა გავაკეთოთ ამ სიტუაციაში?

როგორც წესი, ფინანსური ინსტიტუტები უზრუნველყოფენ 1-დან 3 წლამდე პერიოდს. იგი ითვლება ოპტიმალურად, რადგან ექსპლუატაციის დროს პლასტმასი იწყებს ცვეთას, შეიძლება პრობლემები იყოს მაგნიტურ ლენტთან და ტექნიკურ ელემენტებთან. ამ მიზეზით, ხდება პლასტიკური მედიის ხელახლა გამოშვება. იმ მომენტში, როდესაც სბერბანკის ბარათი იწურება, შეგიძლიათ ბევრი რამ გააკეთოთ: გააგრძელოთ თანამშრომლობა, უარი თქვათ შემდგომ პარტნიორობაზე, დახურეთ ანგარიში, გადაიხადეთ სესხი.

ეს ყველაფერი დამოკიდებულია კლიენტის მიზნებზე და მის სურვილზე, განაგრძოს ბანკის მომსახურებით სარგებლობა. დანარჩენი პროცედურა მარტივია.

ბევრი მომხმარებელი თვლის, რომ ამ პერიოდის შემდეგ, შეგიძლიათ უბრალოდ გადააგდოთ პლასტმასი. აბსოლუტურად არ შეესაბამება სიმართლეს. გადამზიდავი არის მხოლოდ მომხმარებლის ანგარიშის დამატება და შეიძლება შეიცვალოს ახალზე. შექმნილია უფრო კომფორტული გამოყენებისთვის სეიფი. არავითარ შემთხვევაში არ უნდა გაკეთდეს ეს. ანგარიში აგრძელებს ფუნქციონირებას. განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ამის დამახსოვრება კლიენტებისთვის, რომლებსაც აქვთ სესხის პროდუქტიდა ის სრულად არ დაფარულა. ამ სიტუაციამ შეიძლება გამოიწვიოს უსიამოვნო შედეგები.

როდესაც ბარათი იწურება, სბერბანკის თანამშრომლები, როგორც წესი, აფრთხილებენ მომხმარებლებს ამის შესახებ. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე ვარიანტი:

• პლასტმასის შეცვლა, თანამშრომლობის იგივე პირობებით;
• მომხმარებელს უფლება აქვს უარი თქვას შემდგომ თანამშრომლობაზე. ამ შემთხვევაში აუცილებელია ვადის გასვლამდე ორი თვით ადრე აცნობოთ ბანკს თქვენი განზრახვების შესახებ. სესხის შემთხვევაში აუცილებელია დავალიანების სრულად დახურვა და ყველა შესაბამისი ცნობის აღება;
• პირობების ხელახლა შეკვეთა.

ბანკთან მუშაობის გასაგრძელებლად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ოფისს, სადაც ანგარიში თავდაპირველად გაიხსნა ვადის გასვლამდე ერთი თვით ადრე. მომხმარებელს უნდა ჰქონდეს პასპორტი და თანამშრომლობის გაგრძელების სურვილის განცხადება. შაბლონები ხელმისაწვდომია დაწესებულების განყოფილებებში.

თუ Sberbank ბარათის ვადა ამოიწურება და კლიენტს არ ახსოვს სად გაიცა, თქვენ უნდა შეხვიდეთ Sberbank სისტემაში ონლაინ და გადახვიდეთ ბარათის დეტალების ჩანართზე. საჭირო ინფორმაცია იქ არის.

ბარათის შესაცვლელად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ფილიალს, რომელმაც გასცა პლასტმასი

ხელახალი გამოშვების პროცედურას 12-დან 14 დღემდე სჭირდება. ინდივიდუალური დიზაინის შეკვეთის შემთხვევაში ექსპლუატაციის დრო დამატებით 5 დღით გადაიდება.

რამდენიმე მომხმარებელი თვლის, რომ პლასტმასის გამოცვლისას ფულის ამოღება შეუძლებელია. იცვლება მხოლოდ ბარათი, ქულა იგივე რჩება. მათი გამოყენება შესაძლებელია როგორც ადრე. ამისათვის თქვენ უნდა გქონდეთ ანგარიშის დეტალები და თან წაიღოთ თქვენი პასპორტი. ნაღდი ფულის ან გადარიცხვის ოპერაციები უნდა განხორციელდეს ბანკის ფილიალების სალაროებში.

მეტი დეტალური ინფორმაციაშეგიძლიათ მიიღოთ კლიენტ ცენტრიდან: 8 800 555-55-50. თანამშრომლები დეტალურად გეტყვიან, როგორ მოიქცეთ ასეთ სიტუაციაში. ზოგიერთ შემთხვევაში არ გაძლევს ფულის გამოტანის საშუალებას კვირაში ერთხელ. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია ბანკთან ხელშეკრულების თავდაპირველ პირობებზე.

როდესაც სბერბანკის ბარათს ვადა ამოეწურება და ახლით იცვლება, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ანგარიში. პლასტმასი შემდგომში განადგურდება და მომხმარებელი მიიღებს ჩანაცვლებას. როდესაც პირობები შეიცვლება, მომხმარებელი მიიღებს ახალი ნომერიდა PIN კოდი.

მსგავსი სიტუაციის წინაშე შეიძლება აღმოჩნდეს დაწესებულების ნებისმიერი კლიენტი. პლასტმასი მოქმედებს სამი წლის განმავლობაში და კლიენტს შეუძლია შეცვალოს საცხოვრებელი ადგილი ან უბრალოდ მივლინებაში იყოს სხვა ქალაქში ჩანაცვლების საჭიროების დროს.

სხვა ქალაქში ყოფნისას ახალი ბარათის მიღებას გაცილებით მეტი დრო დასჭირდება, ვიდრე ამ პროცედურის ჩატარება ფილიალში, სადაც ის გაიცა

ამ შემთხვევაში მოქმედებების ალგორითმი შემდეგია:

• მიიღეთ ყველა დეტალი და დაუკავშირდით ბანკის უახლოეს ფილიალს;
• დაწერეთ შესაბამისი განაცხადი. მაგალითები ხელმისაწვდომია ორგანიზაციის ოფისებში;
• თანამშრომლები, ყველა საჭირო ინფორმაციის მიღების შემდეგ, მიმართავენ განყოფილებას, სადაც თავდაპირველად გაიცა ბარათი;
• დადებითი პასუხის შემთხვევაში, რჩება მხოლოდ ახალი პლასტმასის მოლოდინში. პროცედურა უფრო გრძელი იქნება და შესაძლოა ერთი თვე დასჭირდეს. ეს განპირობებულია იმით, რომ, პირველ რიგში, ბარათი ხელახლა გაიცემა, შემდეგ გაიგზავნება პირველ ფილიალში და იქიდან გაიგზავნება ქალაქში, სადაც კლიენტი მდებარეობს.

არსებობს ალტერნატიული ვარიანტი სადებეტო პლასტმასის დამჭერებისთვის, რომლებიც მდებარეობს სხვა ქალაქში. ვადის გასვლამდე ცოტა ხნით ადრე, ამოიღეთ მთელი თანხა და შემდეგ უბრალოდ გახსენით ახალი ანგარიში. თუმცა, სახელფასო და საკრედიტო ბარათებისთვის ეს ვარიანტი მიუღებელია.

როდის ამოიწურა Sberbank ბარათის ვადა, რა უნდა გავაკეთო და როგორ მივიღო ჩანაცვლება? ყველაფერი ზემოთ აღწერილია. საკმარისია პლასტმასის დეაქტივაციამდე ერთი თვით ადრე მიხვიდეთ ბანკში და მოაგვაროთ ეს პრობლემა. თანამშრომლები გირჩევენ, არ დაივიწყონ ეს და ყველაფერი დროულად გააკეთონ.

Ზე საბანკო ბარათიმითითებულია ვარგისიანობის ვადა. ინფორმაცია იბეჭდება წინა მხარეს გადახდის ინსტრუმენტის ნომრის ქვეშ ფორმატში MM/YY და მიუთითებს მოქმედების ბოლო თვეს ჩათვლით. მაგალითად, წარწერა 08/17 მიუთითებს, რომ გადახდის ინსტრუმენტი იმუშავებს 2017 წლის 31 აგვისტომდე, ხოლო 1 სექტემბერს მფლობელი ვეღარ შეძლებს მისგან თანხის ამოღებას ბანკომატის საშუალებით ან ონლაინ სერვისებით სარგებლობას.

სბერბანკის მომხმარებლებს შეუძლიათ მიიღონ ფული ვადაგასული ბარათიდან მხოლოდ ფილიალთან დაკავშირებისას:

1. აჩვენე შენი პასპორტი
2. დაბლოკოს საბანკო ბარათი და შემდეგ მიმართოს ხელახლა გამოცემას ან ანგარიშის დახურვას (თუ ბარათი აღარ არის საჭირო)
3. ფულის მიღება ბანკის საშუალებით

თუ ბარათის ვადა ამოიწურება, კლიენტმა უნდა დაუკავშირდეს სბერბანკის ფილიალს, რომ შეცვალოს იგი ახლით.

ვადაგადაცილებული გადახდის ინსტრუმენტის შეცვლის პროცედურა დამოკიდებულია შემდეგ ფაქტორებზე:

• თუ ბარათის თავდაპირველი გაცემა განხორციელდა იმავე ფილიალში, მაშინ კლიენტს შეუძლია დაუყოვნებლივ მიიღოს ახალი ბარათი ძველის შესაცვლელად.
• თუ პლასტიკური გადამზიდის პირველადი მიღება განხორციელდა სხვა მისამართზე, მაშინ აუცილებელია ამ ოფისში განაცხადის დაწერა გაცემის შესახებ (წარმოების დრო არის ფარგლებში 7-10 დღე) ან დაუკავშირდით ფილიალს, სადაც პირველადი გამოცემა გაიცა

ორივე შემთხვევაში დაგჭირდებათ ორიგინალური პასპორტის წარდგენა.

საჭირო ფილიალის მისამართის გარკვევა შეგიძლიათ მხარდაჭერის სამსახურს ნომრით დაკავშირებით. გარდა ამისა, თავად ბარათზე (გვარის ქვეშ) მითითებულია დეპარტამენტის ნომერი. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ მისი მისამართი ბანკის ვებსაიტზე შესაბამისი საძიებო ზოლში ფილიალის ნომრის შეყვანით.

ხელახალი გაცემა, ანუ ძველი ბარათის ახლით შეცვლა, შეიძლება იყოს რეგულარული (თუ ის ვადაგადაცილებულია) ან ადრეული (დაკარგვის, გაუმართაობის, ბანკომატის მიერ დაჭერის შემთხვევაში).

იცვლება თუ არა დეტალები სბერბანკის საბანკო ბარათის შეცვლისას?

თუ ჩანაცვლება მოხდება დროულად, ბანკი ინახავს მის ნომერს, PIN კოდს და ანგარიშის დეტალებს. თუ საჭიროა ადრეული ხელახალი გამოცემა, კლიენტმა უნდა მოინახულოს ბანკის ფილიალი და დაწეროს განცხადება დაკარგვის, ქურდობის ან სხვა მიზეზების შესახებ და შეუკვეთოს ახალი ბარათი. ამ შემთხვევაში, ანგარიშის დეტალებიც უცვლელი დარჩება, მაგრამ წინა ნომერი და PIN არ შეინახება.

მოსახერხებელია საბანკო ბარათების გამოყენება, განსაკუთრებით სბერბანკთან თანამშრომლობით. ეს ბანკი გთავაზობთ სხვადასხვა მომგებიანი პირობებიშემნახველ ანგარიშზე გამოქვითვების და სხვა ოფციების სახით (დახარჯული თანხის გარკვეული პროცენტის დაბრუნებამდე). მაგრამ საკრედიტო ბარათს აქვს ვადის გასვლის თარიღი, რომელსაც ხშირად ტოვებენ მფლობელები. რა უნდა გავაკეთოთ და როგორ გამოვიტანოთ ფული ვადაგასული Sberbank ბარათიდან?

სბერბანკი მომხმარებელს სთავაზობს საბანკო პროდუქტებს, რომელთა მოქმედების ვადა 3 ან 5 წელია. წარმოდგენილი პერიოდები გამომდინარეობს დანიშნულ მიზნიდან. მაგრამ ადამიანების უმეტესობა გასცემს საკრედიტო ბარათებს, რომლებიც მოქმედებს 3 წლის განმავლობაში. პერიოდის დასასრული მითითებულია პლასტმასის წინა მხარეს. ამიტომ, მფლობელმა დამოუკიდებლად უნდა აკონტროლოს დრო, რათა თავიდან აიცილოს სიტუაცია, როდესაც Sberbank ბარათის ვადაგადაცილებაა.

ბარათის ვადის გასვლის შესახებ ინფორმაცია წინა მხარეს არის

სინამდვილეში, ვადაგადაცილებული საკრედიტო ბარათი არ იწვევს პრობლემებს, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მასზე სახსრები არ არის. მათი არსებობის შემთხვევაში შეუძლებელი იქნება ფულით რაიმე ქმედების განხორციელება. ხშირად, მფლობელებს შეცდომით სჯერათ, რომ მათ შეუძლიათ სხვა ბანკის ბარათზე გადარიცხვა. მაგრამ ეს შეუძლებელია - ვადაგადაცილებული საკრედიტო ბარათი ავტომატურად იბლოკება,რაც იმას ნიშნავს, რომ მასზე თანხების გადარიცხვა შეუძლებელია, მისგან გადარიცხვა და დარჩენილი თანხის ამოღება შეუძლებელია.

რა უნდა გააკეთოს, თუ საკრედიტო ბარათი ვადაგადაცილებულია

ახლა თქვენ უნდა უპასუხოთ კითხვას, თუ რა უნდა გააკეთოთ, თუ ბარათი ვადაგასულია. შესაძლებელია თუ არა თანხის ამოღება, თუ ეს შესაძლებელია - ეს არის ის, რაც აინტერესებს ვადაგასული პლასტმასის ყველა მფლობელს. აქ სბერბანკის თანამშრომლები საუბრობენ ვადაგასული პლასტმასის გამოყენებაზე კატეგორიულ უარს - შეუძლებელია მისგან თანხის ამოღება ან გადარიცხვა.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, ვადაგადაცილებული საკრედიტო ბარათების მფლობელებს ეძლევათ შემდეგი ინსტრუქციები:

1. დაუკავშირდით სბერბანკის ოფისს პირადად - უმჯობესია განახორციელოთ ყველა ქმედება იმავე ფილიალში, სადაც საკრედიტო ბარათი ადრე იყო გაცემული მფლობელზე. ამ შემთხვევაში კლიენტის შესახებ ინფორმაციის მოძიებისას პრობლემები არ შეგექმნებათ და კონტაქტისთანავე საკრედიტო ბარათი ხელახლა გაიცემა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შესაძლოა საჭირო გახდეს საბუთების გაგზავნა ცენტრალურ ოფისში ახალი ბარათის გაცემის მოთხოვნით ვადის გასვლის გამო.
2. განაცხადის მიღებისას ბარათის მფლობელი წერს განცხადებას პროდუქტის ხელახალი გამოცემის შესახებ.
3. გარდა ამისა, კლიენტთან თანამშრომელი წყვეტს მიღებულ ვადაგასულ ბარათს და აძლევს მას ახალს.

მთელი პროცედურა გრძელდება არაუმეტეს 10 წუთისა - ნომერი, PIN კოდი და სხვა ინფორმაცია უცვლელი რჩება. ახალი მიღებული ბარათით მიდიან ბანკომატში და იღებენ თანხებს - ვადაგასული ბარათიდან ახალზე გადარიცხავენ ბანკის თანამშრომლის მიერ განხორციელებული გადარიცხვის შედეგად, რომელმაც მიიღო განაცხადი კლიენტისგან.

თუ ფული სასწრაფოდ გჭირდებათ და ახალი ბარათი ჯერ არ არის მზად, შეგიძლიათ მიიღოთ ფული სბერბანკის სალაროში.თქვენ ჯერ უნდა მიხვიდეთ ბანკის ფილიალში თქვენი პასპორტით და დაწეროთ განცხადება თქვენი მიმდინარე ანგარიშიდან თანხის გაცემის შესახებ.

თუ საკრედიტო ბარათი დაიკარგა

ხშირად დაგვიანებები ზარალის გამო ხდება. ამ შემთხვევაში, მფლობელების უმეტესობას იმედი აქვს "შეიძლება" - რომ არავინ გამოიყენებს ანგარიშზე არსებულ თანხებს. გარკვეული პერიოდის შემდეგ, საჭირო ხდება ფულის გადარიცხვა ახალ ბარათზე (შესაძლოა სხვა ბანკში) ინტერნეტის საშუალებით.

ბარათის დაბლოკვის შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სბერბანკის ოფისს

ვადაგადაცილებული სბერბანკის საკრედიტო ბარათიდან თანხის გამოსატანად ან გადარიცხვისთვის, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ უახლოეს ოფისს. მაგრამ რადგან ბარათის წარდგენა შეუძლებელია, ეს ნიშნავს, რომ თანხების გადარიცხვის პროცედურა წარმოდგენილია შემდეგი თანმიმდევრობით:

1. ჯერ ბანკში მფლობელი წერს განცხადებას საკრედიტო ბარათის დაკარგვის შესახებ.
2. გარდა ამისა, მას სთავაზობენ ხელი მოაწეროს განცხადებას ანგარიშის დახურვის შესახებ.
3. შემდეგ ივსება ფორმა 143, სადაც მითითებულია თანხის გადარიცხვის მოთხოვნა.
4. დასასრულს ივსება ფორმა ახალი ანგარიშის გასახსნელად - ეს არის ახალი ბარათის გახსნის მოთხოვნა.

წარმოდგენილი ქმედებების მიხედვით, ზარალის მფლობელს გადაეცემა ახალი ბარათი ახალი ნომრით. ის შეიცავს თანხებს, რომლებიც ადრე იყო წინა ანგარიშზე. ასეთ პროცესებს დრო სჭირდება – ხშირად დოკუმენტების და ტრანზაქციების გადამოწმებას 2 კვირამდე სჭირდება, სიტუაციიდან და წინა ანგარიშის გაცემის პროცედურის მიხედვით. ფაქტობრივად, ეს არის ახალი საკრედიტო ბარათის დამზადება, რომელზედაც დამატებით აუცილებელია თანხის გადარიცხვა (თუ არსებობს დაკარგული ანგარიშზე). მიღებული ბარათით შეგიძლიათ მიხვიდეთ ბანკომატზე ან გამოიყენოთ ინტერნეტ ბანკი ფულის გასატანად ან გადარიცხვისთვის.

ჩვეულებრივ, რუსეთის შემნახველი ბანკის პლასტიკური საბანკო ბარათების მოქმედების ვადა არ აღემატება 3 წელს. დანაზოგისა და უსაფრთხოების დასაცავად საბანკო ოპერაციებიბანკები პლასტიკური ბარათებით გადახდას არ აძლევენ ვადაგასულივარგისიანობა, ასევე არ მოგცემთ მათგან პენის გატანის საშუალებას. ბანკომატი უბრალოდ არ მიიღებს ასეთ ბარათს და არ გასცემს მოთხოვნილ თანხას.

საკრედიტო ბარათის მფლობელები ცდილობენ თვალყური ადევნონ „პლასტმასის“ ვადის გასვლას და მისი ვადის გასვლის თვეში მიმართავენ ფინანსურ ინსტიტუტს ბარათის დროულად გამოცვლის მიზნით. თუ სბერბანკის ბარათს ჯერ კიდევ ვადაგადაცილებთ, არ უნდა დაიდარდოთ. საკმარისია პასპორტით მიმართოთ ბანკის ფილიალს, რომელმაც გასცა საკრედიტო ბარათი და მოითხოვოთ ახალი ბარათი ძველის შესაცვლელად 3 წლის ვადით ან შეავსოთ განაცხადი პლასტმასზე მიმაგრებული საბანკო ანგარიშის დახურვის შესახებ. ბარათი ნაღდი ფულით ანგარიშიდან ნაშთის გაცემით.

ფაქტია, რომ მხოლოდ თავად ბარათს იწურება, ხოლო ფინანსური დანაზოგი ბანკში რჩება პირად პირად ანგარიშზე ინდივიდუალური. და ისინი შეინახება ამ ანგარიშზე თავად პირის ან მისი მემკვიდრის მოთხოვნით.

ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქცია, თუ როგორ უნდა გამოიტანოთ თანხა Sberbank ბარათიდან და დახუროთ ანგარიში

1. კონტაქტი ბანკის ფილიალიბარათის გაცემის ადგილას.
2. შეავსეთ ფორმა ბანკის სპეციალურ ფორმაში, რომ მიიღოთ თანხა თქვენი ბარათიდან და დახუროთ ანგარიში.
3. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ ანგარიშის ამონაწერი, რათა გქონდეთ ინფორმაცია წლიური ან ყოველთვიური მომსახურების ან SMS ინფორმირებისთვის ამოღებული თანხების შესახებ.
4. წარმოადგინეთ თქვენი პასპორტი და დააბრუნეთ ვადაგასული პლასტიკური ბარათი.
5. Sberbank-ის თანამშრომელი მოგმართავთ მოლარეს ანგარიშზე დარჩენილი თანხის მისაღებად.

როგორ ამოიღოთ ფული ბარათიდან, თუ ბანკმა ხელახლა გამოუშვა იგი

სბერბანკი ხელახლა გამოსცემს პერსონალიზებულ საბანკო ბარათს, თუ კლიენტმა არ მიმართა ბანკს პასპორტით და განცხადება პირადი ანგარიშის დახურვის შესახებ მისი მოქმედების ვადის გასვლამდე 2 თვით ადრე. ამრიგად, გახანგრძლივების შემთხვევაში საბანკო მომსახურებათქვენ არ გჭირდებათ თავად შეუკვეთოთ ბარათის ხელახალი გამოცემა და კვლავ დაბრუნდეთ ფილიალში. ყველაფერი ავტომატურად მოხდება.

1. ხელახლა გამოშვებული ბარათის მისაღებად, ვადის გასვლის თვის 1-დან 28-31-მდე (ბარათზე მითითებულია მხოლოდ ვადის გასვლის თვე და წელი, მაგალითად, „10/2019“ ან „8/2020“), თქვენ უნდა გადადით სბერბანკის ფილიალში პასპორტით და ძველი ბარათით.
2. თქვენთან ახალი ბარათი მიბმული იქნება მოქმედ პირად ანგარიშთან, მოგეცემათ ახალი პაროლი ან ძველის დაკავშირება (თქვენი მოთხოვნით). ასევე შეგიძლიათ ჩართოთ ან გამორთოთ დამატებითი სერვისები, როგორიცაა " მობილური ბანკი" ან "ყულაბა". და რაც მთავარია - დარწმუნდით, რომ ბანკის თანამშრომელმა ძველ ბარათს მაკრატლით მოაჭრა წინ.
3. თუ კლიენტს არ აქვს შესაძლებლობა მიმართოს ახალი ბარათის ფილიალში, სადაც დაიდო ხელშეკრულება Sberbank-თან, მაშინ მას ეძლევა შესაძლებლობა მოითხოვოს ხელახლა გამოშვებული საკრედიტო ბარათის გადაცემა კლიენტის საცხოვრებელ ადგილზე - უახლოეს სბერბანკის ფილიალი (რეგიონულ ფილიალში, სადაც მან ამჟამად მიმართა მომსახურებისთვის).
4. ახალი ბარათის მიღების შემდეგ კლიენტს შეუძლია დაუყოვნებლივ გაატანოს ყველა სწორი თანხაფულის.

Მნიშვნელოვანი! ვადაგასული Sberbank ბარათის მიღება შეიძლება გაგრძელდეს ფულის გადარიცხვებიდა გადახდები (მაგალითად, სამუშაო ადგილიდან), ასევე პროცენტი ანგარიშის ბალანსზე, თუ თქვენ არ მიმართეთ ბანკს ანგარიშის დახურვის შესახებ განაცხადით. ამიტომ, ბარათის გადაყრამდე, ღირს დარწმუნდეთ, როდესაც პირადად დაუკავშირდებით ფილიალს: დარჩა თუ არა ანგარიშზე თანხები და მხოლოდ ამის შემდეგ უარი თქვით მომსახურებაზე. თუ ბარათს აქვს უარყოფითი ანგარიში ( ვადაგადაცილებული სესხიან დავალიანება ანგარიშზე საბანკო მომსახურების ავტომატურად დებეტირებული გადახდისთვის), მაშინ ვალის ხანგრძლივმა გადაუხდელობამ შეიძლება გამოიწვიოს ბანკის მიერ მოვალისგან დაკარგული თანხის დაბრუნება სასამართლოს მეშვეობით.

ვადის გასვლის თარიღი მითითებულია საბანკო ბარათზე. ინფორმაცია იბეჭდება წინა მხარეს გადახდის ინსტრუმენტის ნომრის ქვეშ და მიუთითებს მოქმედების ბოლო თვეს ჩათვლით. მაგალითად, წარწერა 08/17 მიუთითებს, რომ გადახდის ინსტრუმენტი იმუშავებს 2017 წლის 31 აგვისტომდე, ხოლო 1 სექტემბერს მფლობელი ვეღარ შეძლებს მისგან თანხის ამოღებას ბანკომატის საშუალებით ან ონლაინ სერვისებით სარგებლობას.

თანხის გამოტანა თუ ბარათს ვადა გაუვიდა

სბერბანკის მომხმარებლებს შეუძლიათ მხოლოდ ფილიალთან დაკავშირებისას:

1. აჩვენე შენი პასპორტი
2. და შემდეგ შეავსეთ განაცხადი ანგარიშის ხელახლა გაცემის ან დახურვის შესახებ (თუ ბარათი აღარ არის საჭირო)
3. ფულის მიღება ბანკის საშუალებით

ბარათის ვადის გასვლის პროცედურა

თუ, კლიენტმა უნდა დაუკავშირდეს სბერბანკის ფილიალს, რომ შეცვალოს იგი ახლით.

ვადაგადაცილებული გადახდის ინსტრუმენტის შეცვლის პროცედურა დამოკიდებულია შემდეგ ფაქტორებზე:

• თუ ბარათის თავდაპირველი გაცემა განხორციელდა იმავე ფილიალში, მაშინ კლიენტს შეუძლია დაუყოვნებლივ მიიღოს ახალი ბარათი ძველის შესაცვლელად.
• თუ პლასტიკური გადამზიდის პირველადი მიღება განხორციელდა სხვა მისამართზე, მაშინ აუცილებელია დაწეროთ განცხადება ამ ოფისში გაცემის შესახებ (- ფარგლებში 7-10 დღე) ან დაუკავშირდით ფილიალს, სადაც პირველადი გამოცემა გაიცა

ორივე შემთხვევაში დაგჭირდებათ ორიგინალური პასპორტის წარდგენა.

Მნიშვნელოვანი

საჭირო ფილიალის მისამართის გარკვევით შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის სამსახურს ნომერზე 900 . გარდა ამისა, თავად ბარათზე (გვარის ქვეშ) მითითებულია დეპარტამენტის ნომერი. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ მისი მისამართი ბანკის ვებსაიტზე შესაბამისი საძიებო ზოლში ფილიალის ნომრის შეყვანით.

სბერბანკის ბარათების ხელახალი გამოშვება

ხელახალი გაცემა, ანუ ძველი ბარათის ახლით შეცვლა, შეიძლება იყოს რეგულარული (თუ ის ვადაგადაცილებულია) ან ადრეული (დაკარგვის, გაუმართაობის, ბანკომატის მიერ დაჭერის შემთხვევაში).

თუ ჩანაცვლება მოხდება დროულად, ბანკი ინახავს მის ნომერს, PIN კოდს და ანგარიშის დეტალებს. თუ საჭიროა ადრეული ხელახალი გამოცემა, კლიენტმა უნდა მოინახულოს ბანკის ფილიალი და დაწეროს განცხადება დაკარგვის, ქურდობის ან სხვა მიზეზების შესახებ და შეუკვეთოს ახალი ბარათი. ამ შემთხვევაში, ანგარიშის დეტალებიც უცვლელი დარჩება, მაგრამ წინა ნომერი და PIN არ შეინახება.

ამ სტატიიდან შეიტყობთ გამოსადეგი ინფორმაციაიმის შესახებ, თუ რა უნდა გააკეთოს, თუ სბერბანკის ბარათი ვადაგადაცილებულია.

მოგეხსენებათ, ყველა საკრედიტო ბარათს აქვს ვადის გასვლის თარიღი, რის შემდეგაც ხდება მათი დეაქტივაცია. სბერბანკში ეს პერიოდი სამი წელია გამოშვების დღიდან. იმის გასარკვევად, თუ რამდენ ხანს დარჩება ბარათი აქტიური, თქვენ უნდა გადახედოთ მის წინა მხარეს. ის მუდმივად მიუთითებს ამ მონაცემებს თვის და დღის სახით. მაგალითად, 04/19. პირველი ციფრი, როგორც გესმით, მიუთითებს თვეზე, ხოლო მეორე - წელიწადზე.

თუ თქვენს პლასტმასის საფულეს ვადა გაუვიდა ან უკვე ამოიწურა, მაშინ სამი გზა გაქვთ გასავლელი:

1. გადადით უახლოეს ფილიალში და ხელახლა გაუშვით ბარათი.
2. შეწყვიტეთ ხელშეკრულება ბანკთან და უარი თქვით ბარათის ხელახლა გაცემაზე.
3. კიდევ ერთი ბარათი, რომელიც შეიძლება უფრო მომგებიანი იყოს თქვენთვის.

ბარათის ხელახალი გაცემა

თუ თქვენ გაქვთ ვადაგასული Sberbank საკრედიტო ბარათი, ბანკი ავტომატურად გასცემს ახალს, ინახავს პერსონალურ სახსრებს ანგარიშზე და სხვა მნიშვნელოვან ინფორმაციას. ამიტომ, კონკრეტული ბარათის მფლობელი შეიძლება იყოს მშვიდი - პირადი დანაზოგი უსაფრთხო იქნება.

ხელახლა გაცემისთვის საკმარისია საბუთებით მიხვიდეთ ბანკის ფილიალში და აცნობოთ თანამშრომელს თქვენი ბარათის ვადის გასვლის შესახებ. თანამშრომელი შეამოწმებს ინფორმაციას და, შესაძლოა, გასცემს ახალს, რადგან სბერბანკი მომხმარებელს ახალ საკრედიტო ბარათებს წინასწარ აწვდის. თუ გაცემული ბარათი მიუწვდომელია, თანამშრომელი შეგატყობინებთ, როდის იქნება საჭირო ფილიალში ხელახლა მისვლა მის მისაღებად.

Sberbank-ის ფილიალების მოსაძებნად გამოიყენეთ საძიებო ფორმა ოფიციალურ ვებსაიტზე ფინანსური ინსტიტუტი"ფილიალები და ბანკომატები" განყოფილებაში გადასვლით. ახალ საკრედიტო ბარათს ასევე ექნება მოქმედების ვადა სამი წელი.

ამრიგად, თუ თქვენ გაქვთ ვადაგასული Sberbank ბარათი, მაშინ ახლის მიღება და ბანკთან თანამშრომლობის გაგრძელება არ იქნება პრობლემა.

ბანკთან ხელშეკრულების შეწყვეტა. ბარათის ხელახლა გაცემაზე უარი

არის შემთხვევები, როდესაც სბერბანკის მომხმარებლებს არ სურთ მასთან თანამშრომლობის გაგრძელება მათი ბარათის ვადის გასვლის შემდეგ. ეს გადაწყვეტილება მრავალი ფაქტორით არის განპირობებული. მაგალითად, თუ კლიენტი უკმაყოფილოა გაწეული მომსახურების ხარისხით და მომსახურებით. უარი თქვით საბანკო მომსახურებაშესაძლებელია ნებისმიერ დროს. პროცედურა ასეთია:

1. სბერბანკის ფილიალში კლიენტი საუბრობს ხელშეკრულების შეწყვეტის სურვილზე საბანკო ანგარიშის დახურვით.
2. შემდეგი, თქვენ უნდა გადაიხადოთ დავალიანება და გამორთოთ შეკვეთილი სერვისები.
3. ბანკის თანამშრომელი მოგაწვდით შესაბამის ფორმას, რომელიც არის განცხადება საბანკო მომსახურებაზე უარის თქმის შესახებ.
4. ფორმის შევსების შემდეგ, თქვენ უნდა გაანადგუროთ თქვენი საკრედიტო ბარათი. ამის გაკეთება შეუძლია როგორც თანამშრომელს, ასევე საკუთარ თავს.

ხელშეკრულების შეწყვეტა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.

ახალი ბარათის გახსნა უკეთესი ტარიფით

თქვენი ბარათის სამი წლის განმავლობაში სბერბანკმა, რა თქმა უნდა, შემოიტანა ახალი, უფრო ეკონომიკურად მომგებიანი შეთავაზებები. ბარათის ხელახლა გაცემამდე გაიარეთ კონსულტაცია ბანკის წარმომადგენელთან. თქვენ შეგიძლიათ აიღოთ საკრედიტო ბარათი სხვა სატარიფო შეთავაზებით. კონსულტაციას გაგიწევთ უფასო ნომრით ცხელი ხაზი 8 800 555 55 50 და ელექტრონული ფოსტით. წერილის დასაწერად გადადით საიტზე "განიხილეთ და დატოვეთ გამოხმაურება". ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ პასუხი თქვენს შეკითხვებზე ბანკის ფილიალში.

ბარათის გახსნისთვის განაცხადის დატოვება შეგიძლიათ როგორც სბერბანკის ოფიციალურ ვებსაიტზე, ასევე ფილიალში.