ორ დღეში - 23 და 25 ივლისს - როსტურიზმის ხელმძღვანელის მიერ ხელმოწერილი ორი ბრძანების შემდეგ, ტურისტული კომპანიების რეესტრი 42-მა მონაწილემ დატოვა. 25 შემთხვევაში გამორიცხვის მიზეზი ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულების არარსებობა გახდა. პრობლემა, რომელიც გაჟღერდა 132-FZ-ში ცვლილებების ძალაში შესვლის შემდეგ, პირველად ასე ხმამაღლა გამოაცხადა თავი.

დიახ, მაშინ როცა საუბარია ტურისტული კომპანიების 4%-ზე ნაკლებზე, რომლებმაც დაკარგეს სადაზღვევო მხარდაჭერა, შედეგად - შემომავალი (შიდა) და გამავალი ტურიზმის სფეროში ლეგიტიმური მუშაობის შესაძლებლობა. მაგრამ როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, საქმე შეიძლება ამით არ შეჩერდეს.

რა არის პრობლემის არსი

ტურისტული სერვისების ბაზარზე ვითარება რჩება უფრო ხელსაყრელი ტურისტებისთვის და პრაქტიკულად დამღუპველი მათთვის, ვინც მათ ემსახურება. მთავარი პრობლემა ტუროპერატორებისთვის სადაზღვევო მომსახურების მიწოდების ბაზარია. როდესაც მისი მონაწილეები ტოვებენ (80% შემთხვევაში - ლიცენზიის დაკარგვის გამო), დამზღვევი ვალდებულია დადოს სულ უფრო მეტი ახალი კონტრაქტი. განხორციელებული ტრანზაქციების კონტექსტში, ასე გამოიყურება:

• ტურისტული სააგენტო პირველ პარტნიორს გადაუხდის დაზღვევის ღირებულებას. ლიცენზიის გაუქმების შემდეგ, ყველა დაზღვეული ადგენს რიგს პრემიის ნაწილის დასაბრუნებლად. თავად თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ გაკოტრების ან ლიკვიდაციის პროცედურის დასრულების შემდეგ. გამონაკლის შემთხვევებში, მზღვეველი, რომელმაც დაკარგა ერთი ლიცენზია, რჩება სამუშაოდ სხვა სფეროებში და განიხილავს პარტნიორების განაცხადს გადახდილი თანხების დაბრუნებისთვის.
• ტუროპერატორისა და ტურისტული სააგენტოს პასუხისმგებლობის დაზღვევის საფასურის ანაზღაურების თაობაზე საჩივრების განხილვისა და განხილვის პერიოდში, ამ უკანასკნელებს მოეთხოვებათ ახალი ხელშეკრულების გაფორმება და ხელახლა გადახდა. თუ პოლისის ვადის გასვლამდე და ახალი პარტნიორი დაისჯება ლიცენზიის გაუქმებით, საჭირო იქნება მესამედ გადახდა.

ახალი მზღვეველის ძიების პროცესს კიდევ უფრო ართულებს ის ფაქტი, რომ ამ სერვისის მიწოდების ბაზარი მუდმივად მცირდება.

რა მდგომარეობაა მიწოდების ბაზარზე

2018 წლის ივლისის მდგომარეობით, დამოუკიდებელი ანალიტიკური სააგენტოების მიხედვით, ბაზრის 15%-ზე ნაკლები ყიდის ტუროპერატორის მომსახურებას ხელოვნების შესაბამისად. 4.2 132-FZ. სადაზღვევო კომპანიების 220-მდე შემცირების შემდეგ (რაც წლის ბოლომდეა პროგნოზირებული), ეს მაჩვენებელი 8-10%-მდე შემცირდება.

IC-ების 40%-ზე მეტი ლიცენზირებულია დაზღვევაზე სამოქალაქო პასუხისმგებლობატუროპერატორი, - მცირე და საშუალო ორგანიზაციები. ისინი შესაძლოა ცენტრალური ბანკის „ჯარიმების“ სიაში მოხვდნენ. კომპანიების მხოლოდ 60%-ს აქვს საკმაოდ მაღალი რეიტინგი. ტურისტული სააგენტოების მათ პორტფელს კი ტურისტული სერვისების ბაზარზე დიდი გამოცდილი მონაწილეების 90% აყალიბებს. დარჩენილი 10% არის ახალბედა და მცირე ორგანიზაციები.

მზღვეველების პრეფერენციების მიხედვით, ტუროპერატორებისთვის სადაზღვევო ხელშეკრულების გაფორმების ვითარება ასეთია:

• პირველ ადგილს იკავებს ორგანიზაციები, რომლებიც ორიენტირებულნი არიან პოპულარულ სფეროებზე 10 წელზე მეტი გამოცდილებით და უცხოური ფინანსური მხარდაჭერით.
• მეორე პოზიცია ეკუთვნის საწარმოებს, რომლებიც დაკავებულნი არიან შიდა და შემომავალი ტურიზმით (ქვემოთ მოცემულია მათ საქმიანობასთან დაკავშირებული რისკები).
• მესამე ადგილი - მსხვილი და საშუალო მეტროპოლიტენის ორგანიზაციები, რომლებიც მინიმუმ 5 წელია, რაც გამავალი და შემომავალი ტურიზმით არიან დაკავებულნი.

შედეგად, ახალი ორგანიზაციებისთვის ბაზარზე შესვლა უკიდურესად რთულია. სცენარი მათთვის: საეჭვო სადაზღვევო კომპანიებთან მუშაობა ან უფრო დიდ კონკურენტთან „შეერთება“. ტურისტული ინდუსტრიის წარმომადგენლების თქმით, ეს პრაქტიკა ძნელად შეიძლება ჩაითვალოს ჯანსაღად.

არის თუ არა გამოსავალი

მიუხედავად იმისა, რომ კანონი ითვალისწინებს გამოსავალს უსიამოვნო სიტუაციიდან. მართალია, დაზღვეულიც და მზღვეველიც ამას ხშირად ივიწყებენ. საუბარია ტუროპერატორების პასუხისმგებლობის დაზღვევის შესაძლებლობაზე ერთდროულად რამდენიმე კომპანიისგან დაფარვის მთლიან ოდენობაზე:

• შიდა / შემომავალი ტურიზმის სფეროს წარმომადგენლებისთვის 0,5 მილიონ რუბლამდე;
• 10 მილიონი რუბლი გამავალი ტურისტული კომპანიებისთვის, თუ ორგანიზაციის კლიენტების ნაკადი არ აღემატება 10 ათას ტურისტს;
• 50 მილიონი რუბლი ახალბედებისთვის, ადრე დროებით შეჩერებული ბიზნესისა და ორგანიზაციებისთვის, რომლებიც ემსახურებიან 10 ათასზე მეტ კლიენტს წელიწადში.

ტუროპერატორის დაზღვევის ფასი

ასეთი მიდგომა - ტუროპერატორის საქმიანობის „კოლექტიური“ დაზღვევა - ასევე მომგებიანია, რადგან პოლისის ფასები მნიშვნელოვნად განსხვავდება სხვადასხვა მზღვეველებისგან. თუ ინდუსტრიაში შიდა ტურიზმიყველაფერი სტაბილურია - პოლისი 3%-დან და მეტიდან ღირს, - მაშინ შესაბამის სფეროში სრულიად განსხვავებული ტარიფები მოქმედებს.

მზღვეველების დაახლოებით 30%, რომლებიც გვთავაზობენ ამ პროდუქტს, სთავაზობს ფიქსირებულ ფასს საერთაშორისო მიმართულებით მოქმედ ყველა კომპანიისთვის. აფრენა - 150 ათასი რუბლიდან 0,5 მილიონამდე (50 მილიონი დაფარვით).

კომპანიების დაახლოებით ნახევარი ადგენს საპროცენტო განაკვეთებს. ისინი განსხვავდებიან ტურისტული მომსახურების დაზღვევის ოდენობის 0,3-1,6%-ის ფარგლებში. კიდევ 20% იყენებს ინდივიდუალურ მიდგომას ფასების გაანგარიშებისას - ისინი აერთიანებენ ფიქსირებულ განაკვეთებს და იყენებენ მათთან ერთად მზარდ ან კლებად კოეფიციენტებს.

ზოგჯერ ძალიან რთულია ამ სეგმენტში ფასების სირთულეების გაგება. მაგრამ ბევრს ეს არ სჭირდება. არსებობს ინსტრუმენტები, რომლებთანაც ადვილია მუშაობა და იპოვო შენი რეგულარული პარტნიორი, თუნდაც დამწყებთათვის. საიტი უბრალოდ შეიქმნა იმისათვის, რომ სტრუქტურირებული იყოს და შესთავაზოს ეს ინსტრუმენტები დაზღვეულს.

ჩვენი პრაქტიკიდან და ტუროპერატორების თანამშრომლებთან რეგულარული დიალოგიდან გამომდინარე, ჩვენ ვხედავთ, რომ ტუროპერატორების უმეტესი მოთხოვნების მოტივაცია ეფუძნება მხოლოდ N კანონის მოთხოვნების და ტურისტული პროდუქტების რეალიზაციის აუცილებლობას.

ბაზარზე არასტაბილური ეკონომიკური ვითარების ეპოქაში, როდესაც ყოველთვიურად გაკოტრებული კომპანიების სია - ბანკები და მზღვეველები - ივსება ახალი მონაწილეებით, განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია სანდო სადაზღვევო კომპანიის არჩევა ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევისთვის. დაზღვევის სფეროში მდიდარი გამოცდილებით, ჩვენ გავხდებით თქვენ საიმედო თანაშემწე და გიდი ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულებების გაფორმებისას.

მიგვაჩნია, რომ კლიენტს უჭირს გადაწყვიტოს მზღვეველის არჩევა ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევაში, რადგან მას არ აქვს ინსაიდერი ინფორმაცია საქმის რეალურ მდგომარეობაზე. სადაზღვევო ბაზარიკონკრეტულ სადაზღვევო კომპანიებში.

ჩვენ გვაქვს საკმარისი უნარები, გამოცდილება და კავშირები სადაზღვევო კომპანიებში, რომ შემოგთავაზოთ საინტერესო შეთავაზებები ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევაზე, რაც საკმაოდ რთულია კლიენტებისთვის ჩვენი დახმარების გარეშე.

ჩვენ ზოგჯერ გთავაზობთ უნიკალურ შეთავაზებებს, რომლებიც მხოლოდ ჩვენ გვაქვს და მხოლოდ ჩვენი კლიენტებისთვის - ტუროპერატორებისთვის! ჩვენ ვუზრუნველყოფთ საერთაშორისო გამავალი ტურიზმის სფეროში მოქმედი ტუროპერატორების დაზღვევას, მათ შორის უცხოური ტუროპერატორის მიერ ჩამოყალიბებული ტურისტული პროდუქტის რუსეთის ფედერაციაში გაყიდვას, საერთაშორისო შემომავალ და შიდა ტურიზმს სადაზღვევო ლიმიტებით 500 ათასი რუბლიდან 500 მილიონ რუბლამდე. .

მუშაობის დასაწყებად დაგვიკავშირდით ტელეფონით ან დატოვეთ მოთხოვნა საიტის საშუალებით. ჩვენ მზად ვართ პასუხისმგებლობით და კომპეტენტურად მივუდგეთ თითოეულ ტუროპერატორთან მუშაობას, რათა უცხოეთში მოგზაურთათვის პასუხისმგებლობის დაზღვევისა და დაზღვევის საინტერესო ვარიანტები შევთავაზოთ!

დაგვიკავშირდით და მიიღებთ შეთავაზებას, რომელიც ნამდვილად იმსახურებს თქვენს ყურადღებას!

1. ზოგადი დებულებები

1.1. ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობის გამო ტუროპერატორების დაზღვევაში და გადაზღვევის რისკების შეფასების ეს სახელმძღვანელო (შემდგომში სახელმძღვანელო) შემუშავებულია სადაზღვევო ორგანიზაციებისთვის მეთოდოლოგიური დახმარების გაწევის მიზნით. ტუროპერატორის დაზღვევისა და სამოქალაქო პასუხისმგებლობის გადაზღვევის რისკების შეფასებისას.

1.2. ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობის გამო ტუროპერატორის სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევისას მზღვეველმა უნდა იხელმძღვანელოს კანონმდებლობის მოთხოვნებით. რუსეთის ფედერაცია, მათ შორის:

რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსი;

რუსეთის ფედერაციის 1992 წლის 27 ნოემბრის კანონი No4015-1 „რუსეთის ფედერაციაში სადაზღვევო ბიზნესის ორგანიზების შესახებ“;

1996 წლის 24 ნოემბრის ფედერალური კანონი No132-FZ "რუსეთის ფედერაციაში ტურისტული საქმიანობის საფუძვლების შესახებ" (შემდგომში - ფედერალური კანონი No132-FZ).

1.3. სადაზღვევო ხელშეკრულებები უნდა დაიდოს კანონმდებლობის მოთხოვნების შესაბამისად, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, „ტუროპერატორის სადაზღვევო (სტანდარტული) სამოქალაქო პასუხისმგებლობის წესების საფუძველზე გაყიდვის ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობისთვის. ტურისტული პროდუქტის შესახებ“, დამტკიცებულია მზღვეველთა სრულიად რუსეთის კავშირის პრეზიდიუმის მიერ, ნაწილობრივ, რაც არ ეწინააღმდეგება ფედერალურ კანონის No132-FZ მოთხოვნებს.

ᲫᲘᲠᲘᲗᲐᲓᲘ ᲪᲜᲔᲑᲔᲑᲘ

დამზღვევი – სადაზღვევო ორგანიზაცია, რეგისტრირებულია რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე და უფლება აქვს განახორციელოს სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევა ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულებების შეუსრულებლობისთვის.

გადამზღვეველი -რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე რეგისტრირებული სადაზღვევო ან გადაზღვევის ორგანიზაცია, რომელიც ლიცენზირებულია გადაზღვევის განსახორციელებლად და იღებს ტუროპერატორების სამოქალაქო პასუხისმგებლობის რისკებს ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობისთვის.

დაზღვეული- ტუროპერატორის საქმიანობის განმახორციელებელი პირი (ტუროპერატორი), აგრეთვე იურიდიული პირი, რომელიც ახორციელებს რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე უცხოური ტუროპერატორის მიერ შექმნილი ტურისტული პროდუქტის რეალიზაციას.

დაზღვეული თანხა- თანხის ოდენობა, რომლის ფარგლებშიც მზღვეველი იღებს ვალდებულებას გადაიხადოს სადაზღვევო ანაზღაურება და, რომლის საფუძველზეც, სადაზღვევო პრემიის ოდენობა (დაზღვევის პრემია) და სადაზღვევო გადახდის ოდენობა დადგომისას. დაზღვეული მოვლენა.

ტურიზმი- რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების, უცხო ქვეყნის მოქალაქეების და მოქალაქეობის არმქონე პირების დროებითი მოგზაურობები (შემდგომში - პირები) მათი მუდმივი საცხოვრებელი ადგილიდან სამედიცინო და ჯანმრთელობის გაუმჯობესების, რეკრეაციული, საგანმანათლებლო, ფიზიკური და სპორტული, პროფესიული, საქმიანი; რელიგიური და სხვა მიზნები საქმიანობაში ჩართვის გარეშე, რაც დაკავშირებულია დროებითი ყოფნის ქვეყანაში (ადგილში) წყაროებიდან შემოსავლის მიღებასთან.

ტურისტული საქმიანობა- ტუროპერატორისა და ტურისტული სააგენტოს საქმიანობა, ისევე როგორც სხვა ტურისტული ღონისძიებები.

შიდა ტურიზმი- რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე მუდმივად მცხოვრები პირების ტურიზმი;

გამავალი ტურიზმი- რუსეთის ფედერაციაში მუდმივად მცხოვრები პირების ტურიზმი სხვა ქვეყანაში.

შემომავალი ტურიზმი- ტურიზმი რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე იმ პირთათვის, რომლებიც მუდმივად არ ცხოვრობენ რუსეთის ფედერაციაში.

საერთაშორისო ტურიზმი- გამავალი ან შემომავალი ტურიზმი.

ტურისტი- პირი, რომელიც სტუმრობს დროებით ყოფნის ქვეყანას (ადგილს) სამედიცინო და ჯანმრთელობის გამაუმჯობესებელი, რეკრეაციული, შემეცნებითი, ფიზიკური კულტურისა და სპორტის, პროფესიული, საქმიანი, რელიგიური და სხვა მიზნებით ქვეყანაში წყაროებიდან შემოსავლის მიღებასთან დაკავშირებულ საქმიანობაში ჩართვის გარეშე. დროებითი ყოფნის ადგილი, ზედიზედ 24 საათიდან 6 თვემდე პერიოდის განმავლობაში ან დროებითი ყოფნის ქვეყანაში (ადგილში) ერთი ღამის გათევის განხორციელება.

ტურისტული პროდუქტი- სატრანსპორტო და განსახლების სერვისების ერთობლიობა, რომელიც გათვალისწინებულია მთლიან ფასად (მიუხედავად იმისა, რომ შედის ექსკურსიის მომსახურების ღირებულების ჯამურ ფასში და (ან) სხვა მომსახურება) ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებით.

ტუროპერატორის საქმიანობა- იურიდიული პირის (შემდგომში ტუროპერატორი) მიერ განხორციელებული ტურისტული პროდუქტის ფორმირების, პოპულარიზაციისა და რეალიზაციის საქმიანობა.

ტურისტული სააგენტოს საქმიანობა- იურიდიული პირის ან ინდივიდუალური მეწარმის (შემდგომში ტურისტული აგენტის) მიერ განხორციელებული ტურისტული პროდუქტის პოპულარიზაციისა და რეალიზაციის ღონისძიებები.

ტურისტული პროდუქტის მომხმარებელი- ტურისტი ან სხვა პირი, რომელიც ტურისტის სახელით შეუკვეთავს ტურისტულ პროდუქტს, მათ შორის არასრულწლოვან ტურისტის კანონიერი წარმომადგენლის ჩათვლით.

ტურისტული პროდუქტის ფორმირება- ტუროპერატორის საქმიანობა მესამე პირებთან, რომლებიც უზრუნველყოფენ ტურისტულ პროდუქტში შემავალ გარკვეულ მომსახურებას (სასტუმროები, გადამზიდველები, გიდები (გიდები) და სხვა) კონტრაქტების დადებასა და გაფორმებაზე.

ტურისტული პროდუქტის დანერგვა- ტუროპერატორის ან ტურისტული აგენტის საქმიანობა ტურისტულ ან ტურისტული პროდუქტის სხვა მომხმარებელთან ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულების დასადებად, აგრეთვე ტუროპერატორის და (ან) მესამე მხარის საქმიანობას მომსახურების გაწევისთვის. ტურისტი ამ ხელშეკრულების შესაბამისად.

გამავალი ტურიზმის სფეროში ტუროპერატორთა ასოციაცია- არაკომერციული ორგანიზაცია, რომელიც წარმოადგენს ერთიან რუსულ გაერთიანებას, რომელიც დაფუძნებულია სავალდებულო წევრობის პრინციპზე. იურიდიული პირებირუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე გამავალი ტურიზმის სფეროში ტუროპერატორის საქმიანობის განხორციელება და ტურისტებისთვის გადაუდებელი დახმარების გაწევა რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად.

რეალური ზიანიანაზღაურებადი ქვეშ სადაზღვევო კომპენსაციატუროპერატორის სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულებით - ტურისტის და (ან) სხვა მომხმარებლის მიერ ფაქტობრივად გაწეული ხარჯები ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ტრანსპორტირებისა და (ან) განსახლების მომსახურებისთვის, რომელიც წარმოიშვა შედეგად. დაზღვეულის მიერ ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობა ტუროპერატორის საქმიანობის შეწყვეტასთან დაკავშირებით, ტუროპერატორის შეუძლებლობის გამო, შეასრულოს ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის ხელშეკრულებით ნაკისრი ყველა ვალდებულება.

სასწრაფო დახმარება- დროებითი ყოფნის ქვეყნიდან ტურისტის ტრანსპორტირების ორგანიზების ღონისძიებები (სატრანსპორტო მომსახურების გადახდა) და (ან) სხვა ქმედებები (მათ შორის, განსახლების მომსახურების გადახდა), რომელსაც ახორციელებს ტუროპერატორთა ასოციაცია გამავალი ტურიზმის სფეროში. ამ ფედერალურ კანონთან, თუ ტუროპერატორი არ ასრულებს თავის ვალდებულებებს გამავალი ტურიზმის სფეროში ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ შეთანხმებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობის თვალსაზრისით ტურისტისათვის მთლიანად ან ნაწილობრივ ტრანსპორტირებას. და (ან) მასში შემავალი განსახლების სერვისები ტუროპერატორის საქმიანობის შეწყვეტის გამო, ტურისტული პროდუქტის რეალიზაციის შესახებ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ყველა ვალდებულების შესრულების შეუძლებლობის გამო.

ტუროპერატორის შეწყვეტა - მისი შეუძლებლობა დააკმაყოფილოს ტურისტული პროდუქტის მომხმარებლების მოთხოვნები; - შეასრულოს თავისი ყველა ვალდებულება ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებით, ტრანსპორტირებისა და განსახლების სერვისების ჩათვლით, ასევე ახალი ხელშეკრულებების დადების შეწყვეტა. ტურისტული პროდუქტის რეალიზაცია, მათ შორის ტურისტული აგენტების მიერ ტურისტული პროდუქტის გამყიდველის მიერ მათი დასკვნის შეწყვეტა, ასეთი ტუროპერატორის მიერ ჩამოყალიბებული პროდუქტი დაზღვეულის საჯარო განცხადების თანდასწრებით;

საჯარო განცხადება- დაზღვეულის ოფიციალური წერილობითი განცხადება ტუროპერატორის საქმიანობის შეწყვეტის შესახებ, გამოქვეყნებული დაზღვეულის ოფიციალურ ვებსაიტზე და გაგზავნილი უფლებამოსილ ფედერალურ აღმასრულებელ ორგანოს, მზღვეველს და ტუროპერატორთა ასოციაციას გამავალი მოგზაურობის სფეროში. ტურიზმი (ტუროპერატორის საქმიანობის შემთხვევაში გამავალი ტურიზმის სფეროში).

2.2. რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 2004 წლის 31 დეკემბრის №901 დადგენილების შესაბამისად, „ტურიზმის ფედერალური სააგენტოს შესახებ დებულების დამტკიცების შესახებ“ ფედერალური აღმასრულებელი ორგანოს მიერ, რომელიც ახორციელებს საჯარო სერვისების მიწოდების, სახელმწიფო ქონების მართვის ფუნქციებს, ისევე როგორც სამართალდამცავი ფუნქციები ტურიზმის სფეროში, ტურისტული საქმიანობაა როსტურიზმი.

ტურიზმის ფედერალური სააგენტო, სხვა საკითხებთან ერთად, პასუხისმგებელია ტუროპერატორთა ერთიანი ფედერალური რეესტრის ფორმირებასა და შენარჩუნებაზე (შემდგომში ტუროპერატორთა ფედერალური რეესტრი).

ტურიზმის ფედერალური სააგენტოს საქმიანობას მართავს რუსეთის ფედერაციის კულტურის სამინისტრო.

2007 წლის 18 ივლისის N 452 რუსეთის ფედერაციის მთავრობის მიერ დამტკიცებული ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის მომსახურების გაწევის წესები განსაზღვრავს ფედერალურ აღმასრულებელ ორგანოს და მის ტერიტორიულ ორგანოებს, რომლებსაც ევალებათ კონტროლისა და ფუნქციები. ზედამხედველობა მომხმარებელთა უფლებების დაცვისა და სამომხმარებლო ბაზრის სფეროში - მომხმარებელთა დაცვისა და ადამიანის კეთილდღეობის სფეროში ზედამხედველობის ფედერალური სამსახური (როსპოტრებნადზორი).

2.3. ტუროპერატორი პასუხისმგებელია ტურისტის ან სხვა მომხმარებლის წინაშე მესამე მხარის ქმედებებზე (უმოქმედობაზე), რომლებიც უზრუნველყოფენ ტურისტულ პროდუქტში შემავალ მომსახურებას, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ფედერალური კანონები და რუსეთის ფედერაციის სხვა მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტები არ ადგენენ, რომ მესამე მხარე ეკისრება პასუხისმგებლობას ტურისტის წინაშე. ან სხვა მომხმარებელს.

ტურისტული აგენტის მიერ დადებული ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულების თანახმად, ტუროპერატორი პასუხისმგებელია ტურისტის და (ან) სხვა მომხმარებლისთვის ტურისტულ პროდუქტში შემავალი სერვისების შეუსრულებლობაზე ან არასწორად მიწოდებაზე, მიუხედავად იმისა. ვინც უნდა მიეწოდებინა ან გასწია ეს მომსახურება.

3. ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულება

3.1. ტუროპერატორის საქმიანობა რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე ნებადართულია იურიდიული პირის მიერ, თუ მას აქვს ხელშეკრულება ან სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულებები ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის ხელშეკრულებით და (ან) ბანკით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობისთვის. ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულების გარანტია ან საბანკო გარანტიები (შემდგომში ასევე - ფინანსური უზრუნველყოფა ტუროპერატორის პასუხისმგებლობისათვის).

3.2. ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულებამ უნდა უზრუნველყოს ტუროპერატორის მიერ ტურისტებთან და (ან) სხვა მომხმარებლებთან დადებული ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის ყველა ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულებების სწორად შესრულება, უშუალოდ ტუროპერატორის ან მისი სახელით ტურისტული აგენტების მიერ.

თუ ტუროპერატორი არ ასრულებს თავის ვალდებულებებს ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ტუროპერატორის საქმიანობის შეწყვეტასთან დაკავშირებით, ტუროპერატორის შეუძლებლობის გამო, შეასრულოს ყველა ვალდებულება ტურისტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებით. პროდუქტი, ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის ფინანსური უზრუნველყოფა უნდა უზრუნველყოფდეს თითოეულ ტურისტს ან სხვა მომხმარებელს, რომელმაც დადო ხელშეკრულება ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ:

Დაბრუნების ფულიწვლილი შეიტანა ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის ხელშეკრულებაში, მომსახურებისთვის გადახდილი, მაგრამ არ გაწეული ტუროპერატორის ან მესამე მხარის მიერ, რომელზედაც ტუროპერატორს დაევალა ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულება. ;

ტურისტის ან სხვა მომხმარებლისთვის კუთვნილი თანხების გადახდა რეალური ზიანის ანაზღაურების მიზნით, რომელიც წარმოიქმნება ტუროპერატორის მიერ ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობის გამო, მათ შორის ტურისტის ან სხვა გაწეული ხარჯების ასანაზღაურებლად. კლიენტი დროებითი ყოფნის ქვეყნიდან (ადგილიდან) გაუთვალისწინებელ გამგზავრებასთან დაკავშირებით.

3.3. ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულებით სადაზღვევო მოვლენა არის ტუროპერატორის მიერ ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობა ტუროპერატორის საქმიანობის შეწყვეტასთან დაკავშირებით, ტუროპერატორის მიერ ყველა ვალდებულების შეუძლებლობის გამო. ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებებით.

ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულებით სადაზღვევო ანაზღაურების გადახდის საფუძველია ტურისტის და (ან) სხვა მომხმარებლისთვის რეალური ზიანის მიყენების ფაქტი ტუროპერატორის მიერ ნასყიდობის ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობის გამო. ტურისტული პროდუქტი ტუროპერატორის საქმიანობის შეწყვეტასთან დაკავშირებით, ტუროპერატორის შეუძლებლობის გამო, შეასრულოს ტურისტული პროდუქტის განხორციელების შესახებ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ყველა ვალდებულება.

ამ შემთხვევაში, დაზღვეული მოვლენის თარიღი არის დღე, როდესაც ტუროპერატორმა საჯაროდ გამოაცხადა ტუროპერატორის საქმიანობის შეწყვეტა ტუროპერატორის შეუძლებლობის გამო, შეასრულოს ყველა ვალდებულება ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებით.

2018 წლის 4 ივნისის ფედერალურ კანონში No132-FZ ცვლილებების შესაბამისად, 2018 წლის 3 სექტემბრიდან, თუ ტუროპერატორმა არ გააკეთა ასეთი განცხადება, მაგრამ შეაჩერა ტუროპერატორის საქმიანობა მითითებული მიზეზით, რის შესახებაც უფლებამოსილმა ფედერალურმა აღმასრულებელმა ორგანომ შეიტყო თარიღი, როდესაც სადაზღვევო მოვლენა ითვლება დღეს, როდესაც უფლებამოსილი ფედერალური აღმასრულებელი ორგანო იღებს გადაწყვეტილებას ტუროპერატორის გამორიცხვის შესახებ ტუროპერატორების ფედერალური რეესტრიდან, ხელოვნების მე-15 ნაწილის 16 პუნქტის საფუძველზე. 42 ფედერალური კანონის No132-FZ.

3.4. მზღვეველს უფლება აქვს დაზღვეულის დამფუძნებლების (მონაწილეების), მისი ხელმძღვანელის, დაზღვეულის მართვის ორგანოების წევრების წინააღმდეგ მიმართოს გადახდილი სადაზღვევო ანაზღაურების ოდენობით, თუ დამზღვევის მიერ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობა. ტურისტული პროდუქტის რეალიზაცია გამოწვეულია დამფუძნებლების (მონაწილეების), შესაბამისად დაზღვეულის, მისი ხელმძღვანელის, დაზღვეულის მმართველი ორგანოების წევრების მიზანმიმართული უკანონო ქმედებებით (უმოქმედობით).

3.5. ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულება არ ითვალისწინებს გამოქვითვის პირობას სადაზღვევო შემთხვევის შემთხვევაში.

3.6. მზღვეველი ვალდებულია დააკმაყოფილოს ტურისტის და (ან) სხვა მომხმარებლის მოთხოვნა სადაზღვევო კომპენსაციის გადახდის თაობაზე ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულებით განსაზღვრული მოთხოვნის მიღების დღიდან არაუგვიანეს ოცდაათი კალენდარული დღისა ყველა თანდართულით. No132-FZ ფედერალური კანონით გათვალისწინებული აუცილებელი დოკუმენტები.

3.7. ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესასრულებლად, მზღვეველს არ აქვს უფლება მოითხოვოს სხვა დოკუმენტების წარდგენა, გარდა ფედერალური კანონი No132-FZ გათვალისწინებული დოკუმენტებისა.

4. სადაზღვევო თანხა

4.1. სადაზღვევო ხელშეკრულებით გათვალისწინებული სადაზღვევო თანხა განისაზღვრება მზღვეველსა და დამზღვევის შეთანხმებით.

სადაზღვევო ხელშეკრულებაში სადაზღვევო თანხა უნდა განისაზღვროს არანაკლებ ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის ფინანსური უზრუნველყოფის ოდენობისა, რომელიც დადგენილია ფედერალური კანონით No132-FZ:

500 ათასი რუბლი - შიდა ტურიზმის ან შემომავალი ტურიზმის სფეროში მოქმედი ტუროპერატორებისთვის;

ტურისტული პროდუქტის მთლიანი ფასის ხუთი პროცენტი გამავალი ტურიზმის სფეროში, მაგრამ არანაკლებ 50 მილიონი რუბლი - გამავალი ტურიზმის სფეროში მოქმედი ტუროპერატორებისთვის, გარდა ტუროპერატორებისა, რომელთა ტურისტების რაოდენობის მაჩვენებელი გამავალი ტურიზმის სფერო წლის განმავლობაში იყო არაუმეტეს 10 ათასი ტურისტის ჩათვლით, ხოლო ტურისტული პროდუქტის მთლიანი ფასი გამავალი ტურიზმის სფეროში წინა წლისთვის იყო არაუმეტეს 40 მილიონი რუბლი;

10 მილიონი რუბლი - ტუროპერატორებისთვის, რომელთა ტურისტების რაოდენობა გამავალი ტურიზმის სფეროში წლის განმავლობაში იყო არაუმეტეს 10 ათასი ტურისტის ჩათვლით, ხოლო ტურისტული პროდუქტის მთლიანი ფასი გამავალი ტურიზმის სფეროში გასული წლისთვის აღარ იყო. 40 მილიონ რუბლზე მეტი.

4.2. ტუროპერატორები, რომლებმაც არ განახორციელეს საქმიანობა გამავალი ტურიზმის სფეროში წინა წელს, იურიდიული პირები, რომლებიც აპირებენ განახორციელონ ტუროპერატორის საქმიანობა გამავალი ტურიზმის სფეროში და აქამდე არ განხორციელებულა ასეთი საქმიანობა, ასევე ტუროპერატორები, რომლებიც ადრე მოქმედებდა გამავალი ტურიზმის სფეროში, მაგრამ ინფორმაცია, რომლის შესახებაც გამოირიცხა ტუროპერატორების ფედერალური რეესტრიდან ხელოვნების მე-16 ნაწილის შესაბამისად. №132-FZ ფედერალური კანონის 42 და რომლებიც აპირებენ ტუროპერატორის საქმიანობის განხორციელებას გამავალი ტურიზმის სფეროში, უნდა ჰქონდეთ ფინანსური უზრუნველყოფა გამავალი ტურიზმის სფეროში ტუროპერატორის პასუხისმგებლობისთვის მინიმუმ 50 მლნ. რუბლი.

4.3. იმ შემთხვევაში, თუ ტუროპერატორი ახორციელებს ტუროპერატორის საქმიანობას ტურიზმის რამდენიმე მიმართულებით, გამოიყენება ყველაზე დიდი ფინანსური უზრუნველყოფა ტუროპერატორის პასუხისმგებლობისთვის.

გამავალი ტურიზმის და შემომავალი ტურიზმის და (ან) შიდა ტურიზმის სფეროში ერთდროულად მოქმედი ტუროპერატორი, რომელმაც შექმნა ფონდი. პირადი პასუხისმგებლობატუროპერატორს მაქსიმალური ოდენობით და რომელმაც მიიღო გათავისუფლება გამავალი ტურიზმის სფეროში ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის ფინანსური უზრუნველყოფისგან და ტუროპერატორის პირად პასუხისმგებლობის ფონდში შენატანების გადახდისგან, უნდა ჰქონდეს ფინანსური უზრუნველყოფა. ტუროპერატორის პასუხისმგებლობა 500 ათასი რუბლის ოდენობით.

4.4. თუ ტუროპერატორი დადებს ერთზე მეტ სადაზღვევო ხელშეკრულებას ან ერთზე მეტ ხელშეკრულებას საბანკო გარანტიის გაცემის ან ტუროპერატორის მიერ ხელშეკრულების ან სადაზღვევო ხელშეკრულებების დადების შესახებ და ხელშეკრულება ან ხელშეკრულებები საბანკო გარანტიის გაცემის შესახებ. სადაზღვევო თანხებიხოლო საბანკო გარანტიის ზომა ამ ხელშეკრულებებით განისაზღვრება ისე, რომ მთლიანობაში ისინი არანაკლებ იყოს ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის ფინანსური უზრუნველყოფის ოდენობაზე გათვალისწინებული ფედერალური კანონი No132-FZ.

5.სადაზღვევო ხელშეკრულების ხანგრძლივობა

5.1. ტუროპერატორის სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულება იდება არანაკლებ ერთი წლის ვადით.

5.2. ტუროპერატორის სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევის რამდენიმე ხელშეკრულების დადების შემთხვევაში შესაბამისი ხელშეკრულებები უნდა ამოქმედდეს და ერთდროულად შეწყდეს.

5.3. ტუროპერატორის სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულება ახალი პერიოდისთვის ტუროპერატორმა უნდა გააფორმოს ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულების ვადის გასვლამდე არაუგვიანეს ორმოცდახუთი დღით ადრე.

ახალი ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულება უნდა ამოქმედდეს ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულების ვადის გასვლის მომდევნო დღიდან.

ინფორმაცია იმის შესახებ, აქვს თუ არა ტუროპერატორს ფინანსური უზრუნველყოფა ტუროპერატორის პასუხისმგებლობისთვის ახალი პერიოდისთვის, წარედგინება უფლებამოსილ ფედერალურ აღმასრულებელ ორგანოს ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულების ვადის გასვლამდე არაუგვიანეს ორმოცდახუთი დღით ადრე.

5.4. მზღვეველს გაუქმების შემთხვევაში, რომელთანაც ტუროპერატორმა დადო პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულება, დაზღვევის განხორციელების ლიცენზია ან ასეთი ორგანიზაციის გადახდისუუნარო (გაკოტრებული) აღიარება რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად, ტური. ოპერატორი ვალდებულია უფლებამოსილ ფედერალურ აღმასრულებელ ორგანოს წარუდგინოს დოკუმენტი, რომელიც დაადასტურებს, რომ ტუროპერატორს აქვს ფინანსური უზრუნველყოფა ტუროპერატორის პასუხისმგებლობისთვის.

6. რისკის შეფასების დოკუმენტები და ინფორმაცია

ტუროპერატორების დაზღვევაზე პასუხისმგებლობის რისკების მიღებისას, მზღვეველებს და გადამზღვეველებს რეკომენდებულია მოითხოვონ შემდეგი დოკუმენტები:

შევსებული, დათარიღებული და ხელმოწერილი უფლებამოსილი პირის მიერ სადაზღვევო განაცხადი;

ბიზნეს გეგმა (თუ იურიდიული პირი ახლად შექმნილია);

TIN სერთიფიკატის ასლი;

OGRN სერთიფიკატის ასლი;

თანამდებობის პირთა პასპორტების ასლები (1-2 და 3-4 ფურცელი);

ტურისტების განთავსების შესახებ მასპინძელ მხარეებთან ხელშეკრულებების ასლები;

გადამზიდავებთან ხელშეკრულებების ასლები;

ტუროპერატორის მიერ Rosturizm-ში გაგზავნილი ანგარიში - ანგარიში ტუროპერატორის საქმიანობის შესახებ საანგარიშო წელს გამავალი ტურიზმის სფეროში ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ და ინფორმაცია ტუროპერატორის მიერ სახსრების სტანდარტულ თანაფარდობასთან (კაპიტალი) შესაბამისობის შესახებ. ) და საანგარიშო წელს აღებული ვალდებულებები;

ბალანსი (ყველა ფორმა) IFTS-ის ნიშნით (IFTS-ში ელექტრონული ფორმით გაგზავნის შემთხვევაში - შემომავალი კონტროლის პროტოკოლის ასლების დანართი, თუ IFTS-ში ფოსტით გაგზავნილია - საფოსტო ქვითრის უკანა ნაწილის მიმაგრება) ბოლო ორი საანგარიშო წელი და ბოლო საანგარიშგებო თარიღი;

საგადასახადო დეკლარაცია საშემოსავლო გადასახადზე IFTS-ის ნიშნით (IFTS-ში ელექტრონული ფორმით გაგზავნის შემთხვევაში - შემომავალი კონტროლის პროტოკოლის ასლების დანართი, თუ IFTS-ში ფოსტით გაგზავნილია - საფოსტო ქვითრის დანართი) ბოლო ორი საანგარიშო წელი;

ბალანსი 50, 51 და 52 ანგარიშებისთვის ფულადი სახსრების მოძრაობის ერთეულების მიხედვით ბოლო ორი საანგარიშო წლისთვის და მიმდინარე თარიღისთვის;

76 ანგარიშის ბალანსი ფულადი სახსრების ნაკადების პუნქტების მიხედვით ან დებიტორული და გადასახდელი ანგარიშების განხილვა ბოლო ორი საანგარიშო წლისთვის და მიმდინარე თარიღისთვის.

7. რისკის შეფასების ფაქტორები

მზღვეველებს/გადაზღვევებს ურჩევენ, გაითვალისწინონ შემდეგი ფაქტორები სადაზღვევო/გადაზღვევის რისკის მიღებისას:

რისკების ბუნება, რომლითაც ხორციელდება დაზღვევა (ტუროპერატორის მიერ ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობა წარუმატებლობის მიზეზებისა და პასუხისმგებლობის საფუძვლების დაზუსტების გარეშე);

დაზღვეული ღონისძიების ფორმულირება და თარიღი - ტუროპერატორის საჯარო განცხადება ტუროპერატორის საქმიანობის შეწყვეტის შესახებ ტუროპერატორის შეუძლებლობის გამო, შეასრულოს ყველა ვალდებულება ხელშეკრულებით ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის შესახებ, ან საჯარო განცხადების გარეშე. როდესაც ტუროპერატორმა შეწყვიტა საქმიანობა ამ მიზეზით - იმ დღეს, როდესაც უფლებამოსილი ფედერალური აღმასრულებელი ორგანო მიიღებს გადაწყვეტილებას ტუროპერატორის ტუროპერატორთა ფედერალური რეესტრიდან გამორიცხვის შესახებ;

მოქმედი კანონმდებლობა ტუროპერატორის საქმიანობის რეგულირების კუთხით, ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის ფარგლების ჩათვლით;

ტუროპერატორის სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულებით სადაზღვევო ანაზღაურების შემადგენლობა;

არ გამოიქვითება ტუროპერატორის სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულებით;

№132-FZ ფედერალური კანონით დადგენილი პერიოდი ტურისტის და (ან) სხვა მომხმარებლის მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად სადაზღვევო კომპენსაციის თაობაზე ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის ხელშეკრულებით და დოკუმენტების ჩამონათვალით.

მზღვეველებს/გადამზღვევებს, სადაზღვევო/გადაზღვევის რისკის მიღებისას, რეკომენდებულია ტუროპერატორის ყოვლისმომცველი შემოწმება, მათ შორის გამოცდილება, მენეჯერები, რეპუტაცია, ბიზნესის მიმართულებები, ფინანსური მდგომარეობა, განვითარების გეგმები და სხვა შესრულების ინდიკატორები.

უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია გაანალიზდეს ტუროპერატორის ფინანსურ ანგარიშგებაში ცვლილებები წინა პერიოდთან შედარებით (საერთო შემოსავალი, მთლიანი ხარჯები, შემოსავალი, წმინდა მოგება). თუ მკვეთრი ნახტომები გამოვლინდა, აუცილებელია ტუროპერატორისგან დამატებითი ინფორმაციის მიღება გასულ წელთან შედარებით აქტივობების ცვლილების შესახებ:

საქმიანობის ახალი მიმართულებები (ტურიზმის სახეები, ქვეყნები);

ახალი ოფისების გახსნა;

სხვა ინფორმაცია ტუროპერატორის საქმიანობის შესახებ.

გარდა ამისა, რისკის შეფასებისას მნიშვნელოვანია შემდეგი ფაქტორები:

FP - საშუალო არითმეტიკული ფაქტორების პირველი ჯგუფისთვის

OP - საშუალო არითმეტიკული ფაქტორების მეორე ჯგუფისთვის

PP - საშუალო არითმეტიკული ფაქტორების მესამე ჯგუფისთვის

მზღვეველმა ასევე უნდა შეაფასოს შემდეგი დამატებითი რისკის ფაქტორები:

ყურადღება!
SA „Persona Grata“ გასცემს ფინანსურ გარანტიებს სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევის სახით შიდა და შემომავალი ტურიზმის სფეროში მოქმედ ტუროპერატორებზე. დაზღვევის განაკვეთი არის 4%-დან წელიწადში.
გამავალი ტურიზმისთვის, პასუხისმგებლობის დაზღვევა ხორციელდება 10 მილიონი რუბლით და სადაზღვევო განაკვეთი 1.6% -დან.

ჩვენ გარანტიას ვაძლევთ მოსკოვში დაბალ საპროცენტო განაკვეთს ტუროპერატორების სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევისთვის შიდა და შემომავალი ტურიზმისთვის, ასევე ტუროპერატორების ერთიან ფედერალურ რეესტრში რაც შეიძლება მალე შევიდეს!

SA "Persona Grata" დახმარებას უწევს ტუროპერატორის სტატუსის რეგისტრაციას ტურიზმის ყველა სახეობისთვის:

• ეტაპი 1.ფინანსური უზრუნველყოფის რეგისტრაცია:
  - ქვითარი, ფინანსური უზრუნველყოფის ხელახალი რეგისტრაცია მინიმალური ტარიფებით 1 დღიდან
  მოითხოვეთ სადაზღვევო განაცხადი[ელფოსტა დაცულია]
  

• ეტაპი 2. გამავალი ტურიზმისთვის
  გაწევრიანება ასოციაცია "ტურპომოში":
  - სარეზერვო ფონდში შესვლის საფასურის გადახდა 100,000 რუბლის ოდენობით.
  - პერსონალური პასუხისმგებლობის ფონდში შესვლის საფასურის გადახდა 100,000 რუბლი.

• ეტაპი 3.ინფორმაციის შეყვანა ტუროპერატორთა ერთიან ფედერალურ რეესტრში
  - საბუთების მომზადება და წარდგენა ტურიზმის ფედერალური სააგენტოს მოთხოვნების შესაბამისად

ტუროპერატორის სტატუსის რეგისტრაციის ვადა: 5 სამუშაო დღიდან

საჭირო დოკუმენტების სია:

• სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევის სახით ფინანსური უზრუნველყოფის რეგისტრაციისთვის (მოთხოვნისთანავე იგზავნება განცხადება დაზღვევაზე, რომლის გაგზავნას ვთხოვთ მისამართზე [ელფოსტა დაცულია]ან გამოიყენეთ "გამოხმაურება" ფორმა ჩვენს ვებსაიტზე)
• მიჰყევით ამ ბმულს.
• ტუროპერატორის შესახებ ინფორმაციაში ცვლილებების შეტანა ტუროპერატორთა ერთიან ფედერალურ რეესტრში (მოწოდებულია ცვლილებების დამადასტურებელი დოკუმენტების ასლები, რომლებიც უნდა იყოს შეტანილი რეესტრში)

მომსახურების ღირებულება:

დაზღვევის ტარიფები:

• თანხისთვის 10 მილიონი რუბლიგამავალი ტურიზმისთვის - წელიწადში 1,6%-დან
• თანხისთვის 50 მილიონი რუბლიგამავალი ტურიზმისთვის - წელიწადში 1,1%-დან
• თანხისთვის 500 ათასი რუბლიშიდა ტურიზმისთვის - 4% წელიწადში

„რუსეთის ფედერაციაში ტურისტული საქმიანობის საფუძვლების შესახებ“ კანონში ცვლილებების თანახმად, 2007 წლის 1 ივნისიდან შემომავალი და გამავალი ტურიზმის ტუროპერატორებს უნდა ჰქონდეთ პოლიტიკა. ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევაან საბანკო გარანტია.

Მთავარი ტუროპერატორების პასუხისმგებლობის დაზღვევის პირობებიქ. ტურისტული პროდუქტის რეალიზაციის ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობის ან არაჯეროვნად შესრულებისათვის შპს RSO "EUROINS"მითითებულია ამ განყოფილებაში.

დაზღვეული თანხა

2017 წლის 1 იანვრიდან (N132-FZ კანონის 4.2 მუხ.) დგინდება ფასიანი ქაღალდების შემდეგი ოდენობები:

1. შემომავალი ტურიზმის და/ან შიდა ტურიზმის სფეროში მოქმედი ტუროპერატორებისთვის / ტურისტული კომპანიებისთვის - 500 ათასი რუბლი.

2. გამავალი ტურიზმის სფეროში მოქმედი ტუროპერატორებისთვის / ტურისტული კომპანიებისთვის:

• მინიმუმ 10 მილიონი რუბლი - ტუროპერატორებისთვის, რომელთა ტურისტების რაოდენობის მაჩვენებელი წლის განმავლობაში გამავალი ტურიზმის სფეროში იყო არაუმეტეს 10 ათასი ტურისტის ჩათვლით, და ტურისტული პროდუქტის მთლიანი ფასი გამავალი ტურიზმის სფეროში. წინა წელს იყო არაუმეტეს 40 მილიონი რუბლი;
• ტურისტული პროდუქტის მთლიანი ფასის ხუთი პროცენტი გამავალი ტურიზმის სფეროში, მაგრამ არანაკლებ 50 მილიონი რუბლი - ტუროპერატორებისთვის, რომელთა ტურისტების რაოდენობის მაჩვენებელი წლის განმავლობაში გამავალი ტურიზმის სფეროში იყო 10 ათასზე მეტი ტურისტი. გამავალი ტურიზმის სფეროში ტურისტული პროდუქტის მთლიანმა ფასმა გასული წლის განმავლობაში შეადგინა 40 მილიონ რუბლზე მეტი;
• არანაკლებ 50 მილიონი რუბლი - ტუროპერატორებისთვის, რომლებმაც არ განახორციელეს საქმიანობა გამავალი ტურიზმის სფეროში წინა წელს;
• არანაკლებ 50 მილიონი რუბლი - იურიდიული პირებისთვის, რომლებიც აპირებენ ტუროპერატორის საქმიანობის განხორციელებას გამავალი ტურიზმის სფეროში და ადრე არ ახორციელებდნენ ასეთ საქმიანობას.

სადაზღვევო პრემიის ოდენობა განისაზღვრება ტუროპერატორის მახასიათებლებისა და დაზღვევის პირობების მიხედვით.

სადაზღვევო საქმე

დაზღვეული მოვლენა არის ტუროპერატორის ვალდებულების დადგენის ფაქტი, აუნაზღაუროს ტურისტს რეალური ზიანი, რომელიც გამოწვეულია ტუროპერატორის მიერ ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულებების შეუსრულებლობის ან არასათანადო შესრულების შედეგად, იმ პირობით, რომ ეს მოხდა მოქმედების ვადა მითითებულია ტუროპერატორის პასუხისმგებლობის დაზღვევის პუნქტი.

ტუროპერატორების პასუხისმგებლობის დაზღვევის დაზღვევის ვადა და ტარიფები

სადაზღვევო ხელშეკრულებით დაზღვევის ვადა 1 წელია. მხარეთა შეთანხმებით ხელშეკრულებით შეიძლება დაწესდეს უფრო ხანგრძლივი დაზღვევის ვადა. საბაზისო ტარიფის განაკვეთი შეადგენს დაზღვეული თანხის 0,95%-ს.

სადაზღვევო პრემიის საბოლოო ოდენობის გაანგარიშებისას მხედველობაში მიიღება მზარდი და კლებადი კოეფიციენტები, იმის გათვალისწინებით:

• ტუროპერატორის გამოცდილება,
• ტუროპერატორის საქმიანი რეპუტაცია,
• კომპანიის საქმიანობის მასშტაბი (წლიური ბრუნვის მოცულობა, "დისტრიბუციული" ქსელის ზომა და ა.შ.),
• ფინანსური შედეგები,
• პრეტენზიის სტატისტიკა და სხვა რისკფაქტორები.

დანარჩენი სადაზღვევო პირობები შეგიძლიათ იხილოთ სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაზღვევის წესებში ტურისტული პროდუქტის რეალიზაციის შესახებ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობის გამო. თითოეულ კონკრეტულ კლიენტთან სადაზღვევო ხელშეკრულების გაფორმებისას შეიძლება შეთანხმდეს სპეციალური სადაზღვევო პირობები და გამონაკლისები.