วิธีรับข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของ Rosbank Rosbank - บัญชีส่วนตัว

จากข้อมูลของนิตยสาร Forbes ในการจัดอันดับธนาคารที่น่าเชื่อถือที่สุดในรัสเซีย Rosbank ครองอันดับที่ 3 อันทรงเกียรติ ธนาคารกลางเห็นด้วยกับการประเมินนี้ ดังนั้น PJSC Rosbank จึงเป็นหนึ่งในองค์กรที่น่าสนใจที่สุดสำหรับผู้บริโภคในบริการทางการเงินที่หลากหลาย

เกี่ยวกับโรสแบงค์

ชื่อเต็มของบริษัท - มหาชน การร่วมทุน(ปจจ.) โรสแบงค์. ก่อตั้งขึ้นในปี 1993 ตั้งแต่ปี 2011 เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มระหว่างประเทศ โซซิเอเต เจเนราเลการพัฒนาที่มั่นคงซึ่งตั้งแต่ปี พ.ศ. 2407 ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความมั่นคงทางการเงิน

Rosbank เป็นองค์กรเอกชนที่มีความหลากหลายซึ่งให้บริการทางการเงินและสินเชื่อ บุคคล(ลูกค้ามากกว่า 4 ล้านราย) และองค์กร (มากกว่า 100,000 องค์กร รวมถึง OJSC Svyazinvest, RAO Gazprom, OJSC Russian Aluminium เป็นต้น)

โครงสร้างองค์กรทำให้สามารถจัดการเครือข่ายระดับภูมิภาคที่สองของประเทศจำนวน 600 สาขาใน 70 ภูมิภาคได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

  1. สำนักงานใหญ่คือ (107078, มอสโก, Masha Poryvaeva st., 34)

และสาขา:

  1. ตะวันออกไกล - วลาดิวอสต็อก อูโบเรวิช 11;
  2. ครัสโนดาร์ - ครัสโนดาร์เซนต์ โอลิมปิก 8;
  3. มอสโก - มอสโก, เซนต์. สโมลนายา ด.22 อาคาร 1;
  4. Privolzhsky - Nizhny Novgorod, นักบุญ เคิร์ช 13;
  5. ทางตะวันตกเฉียงเหนือ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, เขื่อนคลอง Griboyedov, 13;
  6. ไซบีเรีย - ครัสโนยาสค์ วซเลตนายา 57 ปี;
  7. อูราลสกี้ - เยคาเตรินเบิร์ก โคฮรียาโควา, 41.

Rosbank เปิดสำนักงานในรูปแบบเทคโนโลยีใหม่ซึ่งทำงานบนหลักการของ "หน้าต่างเดียว" เน้นความเป็นส่วนตัวและสะดวกสบายสำหรับลูกค้าทุกประเภท ชุดขยาย บริการ: การชาร์จอุปกรณ์มือถือ, ข้อมูลบนหน้าจอทีวีขนาดใหญ่, Wi-Fi, พื้นที่เล่นสำหรับเด็ก, ชา, กาแฟ

กิจกรรมของบริษัทครอบคลุมสังคมและวัฒนธรรมของชีวิต:

  • Rosbank ช่วยเหลือเด็ก ๆ ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก คนพิการ มีส่วนร่วมในขบวนการอาสาสมัคร
  • ตั้งแต่ปี 2546 Rosbank ได้เข้าร่วมในกิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อมในฐานะสมาชิกของสโมสรกองทุนสัตว์ป่าโลกสากล
  • ในปี 1998 Rosbank ได้กลายเป็นหุ้นส่วนของ Sovremennik Theatre และตั้งแต่ปี 2549 ได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในโครงการพิพิธภัณฑ์

คุณให้คะแนนคุณภาพการบริการของ Rosbank อย่างไร?

ดีไม่ดี

Rosbank เสนออะไร

Rosbank มีความน่าสนใจไม่แพ้กันสำหรับแต่ละบุคคล ลูกค้าองค์กรและสถาบันการเงิน

บริษัทเสนอ:

  • บริการครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่
  • 600 สาขาและ 1,200 จุดขายทำงานแยกกันกับลูกค้าส่วนตัวแต่ละราย
  • ความร่วมมือกับสถาบันการเงิน

เว็บไซต์ทางการของบริษัท: https://www.rosbank.ru/ru/

บัญชีส่วนตัวให้โอกาสอะไรบ้าง

Rosbank ได้พัฒนาบัญชีส่วนบุคคลสำหรับทั้งบุคคลและองค์กร

บริการนี้ช่วยให้:

  • ชำระเงินโดยบันทึกเทมเพลตธุรกรรม (มากกว่า 1,900 องค์กร)
  • ควบคุมรายการบัญชี ติดตามยอด รับใบแจ้งยอด พร้อมค้นหาการชำระเงินตามจำนวน
  • โอนเงินให้กับลูกค้าของ Rosbank และธนาคารอื่น ๆ
  • เปลี่ยนรหัสผ่าน เข้าสู่ระบบ;
  • เงินฝากเปิด;
  • บล็อกและปลดบล็อกบัตรธนาคาร
  • สมัครสินเชื่อ คำนวณต้นทุนเงินกู้ล่วงหน้า
  • ธนาคารออนไลน์ช่วยให้คุณได้รับน้อยลง อัตราดอกเบี้ยค่าคอมมิชชั่นที่น้อยลงสำหรับการกระทำที่เสร็จสมบูรณ์

บริการนี้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง การมีโปรไฟล์ทำให้ขั้นตอนการชำระเงินรายเดือนง่ายขึ้นโดยการเชื่อมต่อการชำระเงินอัตโนมัติ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการชำระคืนเงินกู้ ชำระค่าบริการของสถาบันการศึกษา ค่าสาธารณูปโภค และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่

หากชำระเงินด้วยความผิดพลาด สามารถยกเลิกและคืนเงินได้.

บันทึก!

ที่อยู่บัญชีส่วนบุคคล: https://ibank.rosbank.ru/ibank/home?0

วิธีการลงทะเบียนใน Rosbank

คุณสามารถใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตได้หลังจากไปที่สำนักงาน ตามใบสมัครที่ส่งมา พนักงานของ Rosbank มอบซองจดหมายที่มีบัตรประจำตัวประชาชนและรหัส PIN ให้ลูกค้า

มีตัวเลือกมากมายสำหรับการเชื่อมต่อกับบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต:

  • ผ่านสาขาใด ๆ ของ Rosbank
  • ผ่านตู้ ATM หรือสถานี Rosbank
  • อย่างอิสระบนเว็บไซต์ Rosbank;
  • ทางโทรศัพท์ฟรี

การเชื่อมต่อและการใช้บริการ พื้นที่ส่วนบุคคล» ฟรี

คำแนะนำในการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ

Rosbank ได้พัฒนาบริการอินเทอร์เน็ตพิเศษที่ให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยวิธีที่ยอมรับได้และเป็นมิตรกับผู้ใช้:

  • ด้วยความช่วยเหลือของบัตรประจำตัวประชาชนและรายการรหัสผ่านครั้งเดียวที่ได้รับจากสาขาธนาคาร คุณต้องป้อนหมายเลขบัตรและรหัสผ่านที่ทางเข้าบัญชีส่วนบุคคลแต่ละครั้ง สามารถรับรายการรหัสผ่านใหม่ได้ที่สาขา Rosbank
  • ผ่านแอพพลิเคชั่นมือถือที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ ในการใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์นี้ คุณจะต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่แนบกับการ์ด โปรแกรมช่วยให้คุณสร้างรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวได้อย่างอิสระ
  • การใช้โทเค็น - อุปกรณ์สำหรับสร้างรหัสผ่าน

บริการสำหรับนิติบุคคลและบุคคล

สำหรับบุคคลทั่วไป:

  • บัตรเดบิตและบัตรเครดิต
  • ผลงาน;
  • เงินกู้ (จำนอง, สินเชื่อรถยนต์, รีไฟแนนซ์, สินเชื่อเงินสด);
  • โปรแกรมการลงทุนและการออม
  • ประกันภัย (รถยนต์ ชีวิตและสุขภาพ อสังหาริมทรัพย์ สำหรับนักเดินทาง บัตรธนาคารและผู้ถือบัญชี)
  • ให้บริการลูกค้าที่ร่ำรวย
  • เซฟเซลล์;
  • บริการแอปพลิเคชันบนมือถือ บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต และตู้เอทีเอ็มจากระยะไกล

สำหรับองค์กร:

  • การลงทุน;
  • การเงินการค้า
  • แฟคตอริ่ง;
  • ลีสซิ่ง;
  • การได้มา;
  • บริการชำระเงินและเงินสด
  • โปรแกรมเงินเดือน
  • เงินฝาก;
  • การให้สินเชื่อจำนองเชิงพาณิชย์

ทางโทรศัพท์ จากแท็บเล็ตหรือผ่านพีซี นิติบุคคลสามารถเข้าถึงบริการต่อไปนี้ได้:

  • ลูกค้าธนาคาร
  • ธนาคาร SMS;
  • ข้อมูลธุรกิจ
  • สนับสนุนธุรกิจ

ธนาคารมือถือ Rosbank

แอปพลิเคชั่นที่สะดวกนี้ช่วยให้คุณจัดการได้ตลอดเวลา เป็นเงินสด. แอปพลิเคชันทำงานบนแพลตฟอร์ม Android และ iOS. คุณสามารถติดตั้งผ่าน PayMarket หรือ AppStore

ใช้พื้นที่ 7 MB ในหน่วยความจำของอุปกรณ์เคลื่อนที่

ธนาคารมือถือดำเนินการในสองเวอร์ชัน - ธนาคารทางอินเทอร์เน็ตให้การเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมอย่างเต็มที่ธนาคารโทรศัพท์จะแจ้งให้ทราบเท่านั้น

ดำเนินการป้องกันการแฮ็ค ระบบที่ทันสมัยการตั้งค่ารหัสพิน. ในการพัฒนาบริการเราใช้ เทคโนโลยีที่ทันสมัยซึ่งทำให้สามารถปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างน่าเชื่อถือ

โทรศัพท์ สายด่วน: 8-800-200-54-34

วิธีคืนค่าการเข้าถึง

ทุกคนสามารถลืมรหัสผ่านได้

ในกรณีของการกู้คืนการเข้าถึงบริการ Rosbank จะไม่มีปัญหา:

  1. หลังจากเข้าสู่ระบบของคุณแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน?"
  2. โทรศัพท์มือถือของลูกค้าแต่ละรายเชื่อมโยงกับบริการส่วนบุคคล - ลูกค้าจะได้รับรหัสผ่านครั้งเดียวทาง SMS
  3. ป้อนรหัสผ่านในช่องคำขอ
  4. สร้างและตั้งรหัสผ่านใหม่

รีวิวจากลูกค้า

(( รีวิวโดยรวม )) / 5 คะแนนจากลูกค้า ( 7 โหวต)

คุณให้คะแนนบริการของบริษัทอย่างไร:

คุณเคยใช้บริการของบริษัทหรือไม่? เพิ่มความคิดเห็นของคุณ!

โรสแบงค์- หนึ่งในธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียด้วยการมีส่วนร่วมของทุนต่างประเทศ ธนาคารอยู่ในอันดับที่ 14 ในการจัดอันดับสถาบันการเงินของรัสเซียในด้านสินทรัพย์ องค์กรเริ่มกิจกรรมในประเทศในปี 2536 กิจกรรมหลักของธนาคารคือ: การให้กู้ยืมแก่บุคคลทั่วไปและ นิติบุคคล,ให้บริการนิติบุคคล , รับฝากเงินจากประชาชน. Rosbank มีสำนักงานตัวแทนใน 70 ภูมิภาคของรัสเซีย - มีสาขา 400 แห่งและตู้เอทีเอ็ม 2,300 ตู้

เพื่อความสะดวกในการใช้เงินที่วางไว้ในธนาคาร องค์กรทางการเงินมีบริการที่ช่วยให้คุณจัดการผลิตภัณฑ์ธนาคารทั้งหมดของคุณจากระยะไกลในบัญชีส่วนบุคคลที่สะดวกเพียงบัญชีเดียว บริการนี้เรียกว่า "Internet Banking" และลูกค้าของธนาคารสามารถใช้งานได้ ในการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Rosbank ที่ https://www.rosbank.ru/และที่มุมบนซ้าย ให้คลิก "Internet Banking" - "Individuals" - "Login to Internet Banking"

ระบบจะนำคุณไปยังหน้าเข้าสู่ระบบซึ่งคุณต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ได้รับระหว่างการลงทะเบียน หากป้อนข้อมูลถูกต้อง SMS พร้อมรหัสแบบใช้ครั้งเดียวสำหรับการป้อนบัญชีส่วนตัวของคุณจะถูกส่งไปยังมือถือของคุณ ลงชื่อเข้าใช้สำเร็จ การดำเนินการที่สำคัญต่อไปนี้พร้อมให้คุณใช้งานแล้ว:

  1. ประวัติทั้งหมดของการเคลื่อนไหวของเงินทุนในบัญชี (รายรับ การตัดจ่าย การวิเคราะห์ค่าใช้จ่าย)
  2. ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ธนาคารของคุณ (บัญชี บัตร เงินกู้ เงินฝาก)
  3. การจัดการเงินกู้ (ดูกำหนดการชำระเงิน ยอดหนี้ การชำระคืนเงินกู้ออนไลน์)
  4. การชำระเงินสำหรับบริการทุกประเภท (การสื่อสารเคลื่อนที่ ทีวี อินเทอร์เน็ต ที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลาง ค่าปรับ ภาษี และอื่นๆ อีกมากมาย)
  5. การโอนเงินระหว่างบัญชีและบัตรของคุณ ตลอดจนไปยังบัญชีของธนาคารอื่น
  6. ความเป็นไปได้ในการบล็อก / ปลดล็อคการ์ด (ในกรณีที่การ์ดสูญหายหรือถูกขโมย)
  7. เงินฝากเปิด
  8. ยื่นคำขอกู้

บริการเหล่านี้จะช่วยให้คุณใช้บริการธนาคารได้ครบวงจรโดยไม่ต้องออกจากบ้าน ซึ่งช่วยประหยัดเวลา

หากคุณเป็นลูกค้าของธนาคารอยู่แล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานบริการ "Internet Bank" ได้หลายวิธี:

  1. บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
  2. ผ่านตู้เอทีเอ็ม
  3. สายด่วนธนาคาร

ตอนนี้มาวิเคราะห์แต่ละวิธีในการเชื่อมต่อบริการแยกกัน

ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Rosbank

ในการลงทะเบียนบัญชีส่วนบุคคลของลูกค้าผ่านเว็บไซต์ ให้ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตที่ https://online.rosbank.ruและคลิกปุ่ม "ลงทะเบียน" ระบบจะขอให้คุณป้อนข้อมูลต่อไปนี้: หมายเลขบัตรหรือบัญชี (ไม่บังคับ) และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

หลังจากนั้นคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" และทำตามคำแนะนำของระบบ หลังจากนั้นคุณจะได้รับข้อมูลเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบและ รหัสผ่านครั้งเดียวจะถูกส่งถึงคุณทาง SMS บนโทรศัพท์มือถือของคุณ

ผ่านตู้เอทีเอ็มของ Rosbank

เราพบตู้เอทีเอ็มของ Rosbank ที่ใกล้ที่สุด (รายการมีอยู่ในเว็บไซต์ องค์กรทางการเงินเช่นเดียวกับในแอปพลิเคชันมือถืออย่างเป็นทางการ)

เราใส่การ์ดป้อนรหัสพินและในเมนูที่ปรากฏขึ้นเลือกรายการ "รับการเข้าสู่ระบบสำหรับบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต" จากนั้นทำตามคำแนะนำของระบบ คุณจะต้องมีโทรศัพท์มือถือเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ผ่านช่องทางการติดต่อของธนาคาร

หากต้องการลงทะเบียนธนาคารทางอินเทอร์เน็ตโดยโทรไปที่สายด่วน ให้กดหมายเลข 8 800 200 54 34 และแจ้งผู้ประกอบการเกี่ยวกับความต้องการเปิดใช้บริการ "Internet Banking" ผู้ปฏิบัติงานจะต้องระบุว่าคุณเป็นลูกค้า (ในการทำเช่นนี้ ให้บอกรหัสคำแก่ผู้ดำเนินการ) หากมีการรายงานข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้อง คุณจะได้รับการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณบนโทรศัพท์ของคุณ

คุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงธนาคารทางอินเทอร์เน็ตได้ที่เว็บไซต์ทางการของธนาคาร ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่จำเป็นต้องกู้คืน มีหลายวิธีในการแก้ปัญหา:

ตัวเลือกที่ 1.กู้คืนการเข้าสู่ระบบจากบัญชีส่วนบุคคล หากคุณลืมการเข้าสู่ระบบ Internet Banking คุณสามารถกู้คืนได้ด้วยตนเองโดยไปที่หน้าเข้าสู่ระบบที่ https://online.rosbank.ruและคลิกปุ่ม "ลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบ?" จากนั้นป้อนหมายเลขบัตรธนาคาร (ในรูปแบบ 16 หลัก) หรือหมายเลขบัญชี (ไม่บังคับ) รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือและทำตามคำแนะนำของระบบ ในตอนท้ายของขั้นตอนคุณจะได้รับข้อมูลเข้าสู่ระบบใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบ

คุณยังสามารถติดต่อศูนย์ติดต่อของธนาคารได้ที่หมายเลข 8 800 200 54 34 และให้รหัสพนักงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะเตือนคุณถึงการเข้าสู่ระบบของคุณ

ตัวเลือก 2การกู้คืนรหัสผ่านจากบัญชีส่วนบุคคล

หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชีส่วนตัว คุณสามารถกู้คืนได้ที่ https://online.rosbank.ruและคลิกลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน?" คุณจะต้องเข้าสู่ระบบและทำตามคำแนะนำของระบบ ระบบจะส่งรหัสผ่านใหม่ทาง SMS ไปยังโทรศัพท์ของคุณ

การดำเนินการกู้คืนเกือบทั้งหมดจำเป็นต้องเข้าถึงโทรศัพท์มือถือ! เก็บไว้ใกล้ตัว จะได้รับ SMS พร้อมรหัสยืนยัน

ส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับบัญชีส่วนตัวของคุณคือแอปพลิเคชันมือถือ มันมีฟังก์ชั่นเกือบทั้งหมดของธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและให้คุณใช้งานฟังก์ชั่นกับบัญชีของคุณได้ทุกที่ สิ่งสำคัญคือมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อมือถือ

แอพมือถือมีให้สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์มือถือที่ใช้ iOS และ Android การใช้แอปพลิเคชันนั้นฟรี ในการเข้าสู่ ให้ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ได้รับเมื่อลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวของคุณ หรือคุณสามารถทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนได้โดยตรงในแอปพลิเคชัน

หลังจากลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันมือถือเป็นครั้งแรก คุณสามารถตั้งค่าการเข้าสู่ระบบด้วยรหัส PIN (ชุดค่าผสม 4 หลัก) เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องป้อนชื่อเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านทุกครั้ง

การดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Rosbank นั้นค่อนข้างง่าย: ไปที่ร้านค้าแอปพลิเคชันของอุปกรณ์ของคุณแล้วป้อนวลี "Rosbank Online" ในแถบค้นหา ในผลลัพธ์ คุณจะเห็นแอปพลิเคชันที่มีชื่อเดียวกันและโลโก้องค์กรของธนาคาร จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ดาวน์โหลด" และรอให้แอปพลิเคชันดาวน์โหลดอย่างสมบูรณ์ - ไอคอนใหม่จะปรากฏในเมนูของอุปกรณ์มือถือ

คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของ Rosbank Online ลงในแกดเจ็ตของคุณได้โดยใช้ลิงก์ด้านล่าง:

ในแอปพลิเคชันมือถือ Rosbank Online คุณสามารถดำเนินการตามปกติสำหรับคุณ: การโอนระหว่างบัญชีและบัตร, การชำระเงิน, การชำระค่าบริการโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น, การจัดการเงินฝากและสินเชื่อ, ความสามารถในการบล็อก บัตรหายค้นหาสำนักงานที่ใกล้ที่สุดและตู้เอทีเอ็มของ Rosbank

โทรศัพท์สายด่วน Rosbank

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ธนาคารของ Rosbank หรือหากคุณต้องการตัดการเชื่อมต่อ / เชื่อมต่อบริการใด ๆ โปรดติดต่อสายด่วนที่หมายเลขต่อไปนี้:

8-800-200-54-34 - โทรภายในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียได้ฟรี

+7-495-789-88-77 - สำหรับการโทรจากต่างประเทศ (ตามอัตราค่าบริการของผู้ให้บริการมือถือของคุณ)

*5434 - ฟรีจากโทรศัพท์มือถือในทุกภูมิภาคที่ Rosbank มีอยู่

ศูนย์ติดต่อของธนาคารทำงานตลอดเวลา เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้ายินดีที่จะช่วยเหลือคุณในทุกปัญหาที่คุณอาจมี

หากคำถามของคุณไม่เร่งด่วน คุณสามารถใช้วิธีอื่นในการติดต่อสถาบันการเงินได้:

  • โทรจากเว็บไซต์ของธนาคารออนไลน์ (ปุ่มสำหรับโทรอยู่ที่มุมขวาบน)
  • ถามคำถามในแชทบนเว็บไซต์ของธนาคาร (มุมขวาล่าง - ปุ่ม "ถามคำถาม")

ก่อนโทรหาศูนย์ติดต่อ Rosbank เราขอแนะนำให้คุณอ่านส่วน "คำถามที่พบบ่อย" ที่ https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/ซึ่งคุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับบริการธนาคาร

โรสแบงค์ - ใหญ่ บริษัทเงินทุนรัสเซียซึ่งอยู่ในอันดับที่ 12 ในการจัดอันดับธนาคารที่ดีที่สุดในประเทศในด้านการปล่อยสินเชื่อ (ดูคะแนนความน่าเชื่อถือฉบับเต็ม)

จนถึงปัจจุบันบริการขององค์กร Rosbank ใช้งานโดยบุคคล 3.3 ล้านคนและตัวแทนองค์กรประมาณ 100,000 คน ไซต์ที่สะดวกและมีสีสันของ บริษัท ซึ่งกลายเป็นผู้ชนะการแข่งขันออนไลน์ต่าง ๆ ได้รับการออกแบบในลักษณะที่การนำทางนั้นง่ายและเข้าใจได้ง่ายมาก

ธนาคารเสนอให้ลูกค้าเปิดตัวเลือกมัลติฟังก์ชั่นเพิ่มเติม "บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต" ซึ่งจะทำให้การใช้บริการง่ายขึ้นอย่างมากรวมถึงขยายโอกาสของผู้บริโภค

วิธีการเปิด Rosbank Internet Bank?


ธนาคารทางอินเทอร์เน็ตเป็นบริการฟรีจาก Rosbank ซึ่งสามารถเชื่อมต่อได้หลายวิธี:

  • ระหว่างการเยี่ยมชมสำนักงานที่ใกล้ที่สุดเป็นการส่วนตัว
  • ผ่านทางอินเทอร์เน็ตบนทรัพยากรสาธารณะของบริษัท
  • ใช้ตู้เอทีเอ็ม
  • โดยโทรไปที่สายด่วนของธนาคาร

ถึง เข้าถึงบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตของ Rosbank ที่สาขาของธนาคาร , จำเป็น:

  • เตรียมชุดเอกสารที่จำเป็น: หนังสือเดินทางพลเรือนและบัตรธนาคารพลาสติกที่ถูกต้อง
  • เยี่ยมชมสาขาที่ใกล้ที่สุดของ Rosbank ในช่วงเวลาทำการ
  • จัดเตรียมหนังสือเดินทาง บัตรเครดิต และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณให้กับพนักงานของบริษัท
  • ผู้เชี่ยวชาญธนาคารจะช่วยคุณเลือกบริการที่จำเป็นและเชื่อมต่อบริการ

เมื่อลงทะเบียน SMS พร้อมรหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้าโดยป้อนว่าคุณจะเปิดใช้งานบริการ Rosbank Online

การเปิดธนาคารออนไลน์ - วิธีที่สะดวกที่สุดซึ่งช่วยประหยัดเวลาของผู้ใช้ได้อย่างมาก ในการลงทะเบียนออนไลน์ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • ไปที่เว็บไซต์ Rosbank rosbank.ru
  • ที่มุมขวาบน คลิกที่ปุ่มสีแดง "Internet Bank";
  • จากนั้นคลิกตัวเลือกสำหรับบุคคล "เข้าสู่ระบบ";
  • ในหน้าใหม่คุณจะเห็นช่องสำหรับเข้าสู่ระบบ (สำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียน) และใต้คำว่า "ลงทะเบียน" สีแดงให้คลิก
  • ทำตามไฮเปอร์ลิงก์และกรอกแบบฟอร์มที่มีให้
  • หลังจากใช้ captcha ให้เลือก "ดำเนินการต่อ"
  • รอรับ SMS พร้อมรหัสผ่านและป้อนในช่องที่กำหนด
  • จากนั้นระบบจะสร้างชื่อผู้ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ

อีกวิธีหนึ่งในการลงทะเบียน Rosbank Internet Bank คือการใช้ตู้เอทีเอ็ม สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

  • ค้นหาอุปกรณ์ที่อยู่ใกล้คุณที่สุด
  • ใส่พลาสติกของคุณลงในเครื่องอ่านการ์ด
  • ในเมนูหลักเลือกรายการ "รับการเข้าสู่ระบบสำหรับธนาคารออนไลน์";
  • ยืนยันการดำเนินการด้วยรหัสที่ได้รับทางข้อความบนโทรศัพท์ของคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะลงทะเบียนธนาคารเสมือนจริงของ Rosbank ผ่านบริการติดต่อบริการ . ในการทำเช่นนี้ลูกค้าควรโทรไปที่สายด่วนหมายเลข 8 800 200 54 34 และใช้ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การเปิดธนาคารออนไลน์จะสิ้นสุดลงหลังจากการระบุตัวตนผ่านคำรหัส

การดำเนินการผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต


ด้วยความช่วยเหลือของบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต คุณสามารถทำธุรกรรมทางการเงินเกือบทั้งหมดด้วยบัตรและบัญชีธนาคารของคุณ หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของ Rosbank แล้ว คุณจะมีตัวเลือกดังต่อไปนี้:

  • ฝากและถอนเงินจาก บัตรพลาสติกโรสแบงค์;
  • เปิดเงินฝากใหม่
  • ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ
  • สมัครบัตรเครดิตหรือออกบัตรใหม่
  • แปลงและโอนเงินเป็นรูเบิลและสกุลเงินต่างประเทศ
  • เติมเงินกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ WebMoney ระบบการชำระเงิน QIWI;
  • ชำระหนี้เงินกู้
  • จ่ายค่าปรับจราจร
  • ติดตามความเคลื่อนไหวทางการเงินของคุณ
  • รับใบแจ้งยอดบัญชีและสินเชื่อ
  • ควบคุมความปลอดภัย: เปลี่ยนชื่อล็อกอินและรหัสผ่าน บล็อกและปลดบล็อกการ์ด เปลี่ยนรหัส PIN ฯลฯ
  • เปิดใช้งานบริการแจ้งเตือนทาง SMS

นอกเหนือจากบริการข้างต้นแล้ว การดำเนินการอื่นๆ อีกมากมายสามารถทำได้ผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตของ Rosbank

ขั้นตอนการโอนเงินผ่านบัญชีส่วนตัว

คุณสามารถโอนเงินไปยังบัตรผ่าน Rosbank Internet Bank ได้หากคุณทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  • เข้าสู่ระบบโดยใช้ลิงค์: ibank.rosbank.ru;
  • เลือกส่วน "บัญชี / บัตร"
  • กำหนดหมายเลขบัตรที่จะหักเงิน
  • จากส่วนย่อย "การดำเนินการที่มีอยู่" เลือกตัวเลือก "โอนระหว่างการ์ด";
  • ป้อนหมายเลขบัตรเครดิตของผู้รับและจำนวนเงินที่โอน
  • อนุมัติการชำระเงินโดยป้อนรหัสที่ได้รับทาง SMS

Rosbank เป็นธนาคารสากลของรัสเซีย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทการเงินฝรั่งเศส Societe Generale ที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป 99.95% ของหุ้นของ Rosbank เป็นขององค์กรนี้ 0.05% ของหุ้นเป็นของผู้ถือหุ้นรายเดียว จดทะเบียนเมื่อปี 2536 บริษัทย่อย ได้แก่ CB DeltaCredit JSC และ Rusfinance Bank LLC เครือข่ายสาขาของธนาคารมีอยู่ใน 70 ภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย และในปี 2560 มีสำนักงาน 365 แห่ง สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในกรุงมอสโก

กิจกรรมหลักของธนาคารคือ ธนาคารเอกชนองค์กรและการลงทุน บริการธนาคารตลอดจนการสนับสนุนทางการเงินและการประกันภัยสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ สำหรับลูกค้าส่วนตัว Rosbank ให้บริการต่าง ๆ รวมถึง เดบิตและ บัตรเครดิต, การให้สินเชื่อแบบคลาสสิกและแบบด่วน, ดำเนินโครงการการออมและการลงทุน, การดำเนินการ การโอนเงินเป็นต้น

Rosbank ครองอันดับสูงสุด 100 อันดับธนาคารที่น่าเชื่อถือประจำปี 2018 จากการจัดอันดับของ Forbes ด้วยตัวชี้วัด ruAAA (RAEX), Ba2 (Moody’s), BBB- (Fitch), AAA (ACRA) สินทรัพย์ของธนาคารมีจำนวน 957.7 พันล้านรูเบิล ส่วนแบ่งเงินฝากของบุคคลและผู้ประกอบการแต่ละรายคือ 25% ตามข้อมูล คะแนนทางการเงิน Rosbank อยู่ในอันดับที่ 11 ในภูมิภาคในแง่ของสินทรัพย์สุทธิและอันดับที่ 18 ในแง่ของกำไรสุทธิ

Rosbank Online ให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทำธุรกรรมในธนาคารและตรวจสอบสถานะของบัญชีที่มีอยู่ในระยะไกล หากต้องการให้สิทธิ์ในบัญชีส่วนตัวของคุณ เพียงป้อน https://www.rosbank.ru/ru/ ในเบราว์เซอร์ของคุณแล้วคลิก "ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต" เลือก "เข้าสู่ระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ต" ป้อนข้อมูลผู้ใช้ส่วนบุคคลในช่องที่เหมาะสม บริการธนาคารออนไลน์ที่มีอยู่สามารถแบ่งออกเป็นบางประเภท:

1. ทำธุรกรรมเงินสด:

  • เปิดเงินฝาก;
  • ชำระเงินกู้จาก Rosbank หรือ บริษัท ย่อยของ CB และ LLC Rusfinance Bank
  • การโอนเงินจากบัตรหนึ่งไปยังอีกบัตรหนึ่ง (ภายในเครือข่าย Rosbank และไปยังบัญชีของธนาคารบุคคลที่สาม)
  • การชำระภาษีและค่าปรับ
  • การแลกเปลี่ยนสกุลเงินในอัตราภายในธนาคาร
  • ชำระค่าบริการและค่าโทรศัพท์มือถือ

หน้าหลักของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Rosbank

2. การควบคุมเงินสด:

  • การติดตามธุรกรรมทางการเงิน
  • การรับใบแจ้งยอดสั้น ๆ หรือรายละเอียดเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์ธนาคาร
  • การทำใบสมัครสำหรับ แผนที่ใหม่เครดิตหรือเดบิต
  • ทำเรื่องขอสินเชื่อ.

3. มั่นใจในความปลอดภัยของผู้ใช้:

  • การดำเนินการกับ บัตรส่วนบุคคลรวมถึง เปลี่ยนรหัสพิน
  • การบล็อก การเลิกบล็อกการ์ด ตลอดจนสถานะปัจจุบัน

หน้าเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของ Rosbank

รายการธุรกรรมทั้งหมดที่เป็นไปได้มีอยู่ในเว็บไซต์ของธนาคารในส่วน "ลูกค้าส่วนตัว" สามารถดูข้อมูลได้ที่ลิงก์ "บริการระยะไกล"

วิธีการลงทะเบียนในธนาคารทางอินเทอร์เน็ต Rosbank

ความสามารถในการลงทะเบียนในบัญชีส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ขององค์กรนั้นมีให้สำหรับลูกค้าที่มี เปิดบัญชีหรือบัตรที่ถูกต้อง

ในการลงทะเบียนในธนาคารออนไลน์ คุณต้องไปที่ลิงก์โดยตรง https://online.rosbank.ru/ibank/home?2 แล้วเลือก "ลงทะเบียน" ในรูปแบบพิเศษให้เขียนชื่อผลิตภัณฑ์ " บัตรเครดิตธนาคาร” หรือ “บัญชี” กรอกเลขบัตรหรือบัญชี 16 หลัก ระบุโทรศัพท์มือถือ เลือกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" หากกรอกข้อมูลผู้ใช้ถูกต้อง ระบบ Internet Banking จะส่งรหัสทาง SMS ไปยังโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในฐานข้อมูล จากนั้นกรอกรหัสอย่างระมัดระวังและคลิก "รับการเข้าสู่ระบบ" จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและแสดงบนหน้าจอ และรหัสผ่านจะมีให้ในข้อความ SMS

หน้าลงทะเบียนบนเว็บไซต์ทางการของ Rosbank

เพื่อรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้ การดูแลระบบเว็บไซต์ของธนาคารแนะนำให้ตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่ที่ระบุในบรรทัดเบราว์เซอร์ จากนั้นป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเท่านั้น หากลูกค้าของ Rosbank เข้าใจว่าบัญชีของเขาสูญหายหรือสงสัยว่าบุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของเขาโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของธนาคารทันทีและโอนข้อมูลเกี่ยวกับการแฮ็ก หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ติดต่อสื่อสารได้: 8-495-789-88-77 สำหรับผู้อยู่อาศัยในมอสโกหรือ 8-800-200-54-34 สำหรับผู้อยู่อาศัยในภูมิภาคอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย

การกู้คืนการเข้าถึงบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต

ผู้ใช้สามารถกู้คืนข้อมูลการอนุญาตจากระยะไกลในบัญชีส่วนบุคคลของธนาคารออนไลน์ของ บริษัท Rosbank เมื่อกู้คืนการเข้าสู่ระบบที่หายไป ก็เพียงพอที่จะดำเนินการตามอัลกอริทึมด้านล่าง:

  • ในหน้าเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคาร https://online.rosbank.ru/ibank/home?0 คลิก "ลืมรหัสผ่านของคุณ";
  • ป้อนข้อมูลในรูปแบบพิเศษ: หมายเลขผลิตภัณฑ์ธนาคารรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในฐานข้อมูล
  • ป้อนรหัสจากข้อความ SMS แล้วคลิก "รับการเข้าสู่ระบบ" เว็บไซต์จะสร้างการเข้าสู่ระบบใหม่และแสดงบนหน้าจอ

หน้าการกู้คืนรหัสผ่านบนเว็บไซต์ทางการของ Rosbank

เมื่อกู้คืนรหัสผ่าน ผู้ใช้ต้อง:

  • ในหน้าหลัก https://online.rosbank.ru/ibank/home?0 เลือกปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน?"
  • ในรูปแบบพิเศษระบุการเข้าสู่ระบบและ "ดำเนินการต่อ" จากนั้นป้อนรหัสจากข้อความ SMS แล้วคลิก "ยืนยัน"

หลังจากป้อนรหัสที่กำหนด ธนาคารจะส่งรหัสผ่านชั่วคราวทาง SMS ในการให้สิทธิ์ครั้งแรกในบัญชีส่วนตัวด้วยรหัสผ่านชั่วคราว ลูกค้าจะต้องเปลี่ยนเป็นรหัสผ่านถาวร

แอปพลิเคชั่นมือถือ Rosbank

ในการทำธุรกรรมทางการเงินในบัญชีส่วนตัวของคุณโดยใช้สมาร์ทโฟน มีแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของ Rosbank Online มันถูกออกแบบมาเพื่อทำงานบนแพลตฟอร์ม Android และ iOS หากต้องการดาวน์โหลด ขอแนะนำให้ใช้ลิงก์บนเว็บไซต์โดยคลิกที่ปุ่ม "แอปพลิเคชันมือถือ" ที่ด้านขวาของหน้าจอ หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ Google Play และ App Store โดยใช้ลิงก์ด้านล่าง:


ในการเข้าสู่ Internet Bank บนอุปกรณ์พกพาหรือแท็บเล็ตคุณต้องป้อนหมายเลขพิเศษบนบัตรประจำตัวประชาชน (คุณต้องติดต่อสาขาที่สะดวกเพื่อขอรับ) และรหัสผ่าน จากนั้นระบบบัญชีส่วนบุคคลจะส่ง SMS แจ้งเตือนเพื่อยืนยันการเปิดใช้งาน

แอปพลิเคชั่นนำเสนอฟังก์ชั่นของบัญชีส่วนบุคคลบนเว็บไซต์รวมถึงความสามารถในการดูตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของสาขาที่ใกล้ที่สุดในเมือง ในแอปพลิเคชัน ลูกค้าสามารถตั้งค่า SMS แจ้งความเคลื่อนไหวของเงินในบัญชีและควบคุมค่าใช้จ่ายทางการเงินส่วนบุคคล

โทรศัพท์สายด่วน Rosbank

เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อเสนอแนะ Rosbank ให้หมายเลขโทรศัพท์สายด่วนตลอด 24 ชั่วโมง:

  • 8-800-200-54-34 – สำหรับการโทรภายในรัสเซีย
  • +7-495-789-88-77 – มอสโกและโทรได้จากทุกที่ในโลก

บน โทรศัพท์มือถือคุณจะได้รับชุดค่าผสม *5434 จากนั้น "โทร" บริการนี้ให้บริการฟรีในดินแดนของสหพันธรัฐรัสเซีย

ในหน้าหลักของธนาคาร คุณสามารถฝากคำถามไว้ในแบบฟอร์มข้อเสนอแนะ คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์หลัก https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/rosbank-online/ เลื่อนลงแล้วคลิก "ถามคำถาม" ในส่วน "คำติชม" จากนั้น เลือกประเภทของคำติชมและระบุข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสื่อสาร ในช่อง "คำถามของคุณ" ให้ป้อนข้อความของคำถาม ยืนยันความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล แล้วคลิก "ส่ง" ผู้เชี่ยวชาญศูนย์ติดต่อของธนาคารจะติดต่อผู้ส่งคำขอเพื่อให้ข้อเสนอแนะ

เข้าสู่บัญชีส่วนตัวของ Rosbank

อ่านเพิ่มเติม:

หมวดหมู่:

เป็นที่นิยม: