หลังจากได้รับบัตรที่มีวงเงินเครดิตแล้วพวกเราหลายคนแทบจะไม่คิดถึงความแตกต่างในการให้บริการเลย ความจริงก็คือผู้ใช้ไม่ได้ศึกษาเงื่อนไขของสัญญาเงินกู้อย่างรอบคอบรวมถึงจำนวนดอกเบี้ยที่เขาจะต้องจ่ายเมื่อทำธุรกรรมบางอย่างและไม่ทราบวิธีใช้ระยะเวลาผ่อนผันอย่างเหมาะสม กล่าวอีกนัยหนึ่ง การไม่ตั้งใจของลูกค้าอาจทำให้เขาไม่พอใจอย่างมากจากการใช้บัตรที่มีวงเงินเครดิต หลังจากนั้นจำเป็นต้องปิดบัตรอย่างเร่งด่วน

ลูกค้าของ OTP Bank สามารถปฏิเสธที่จะใช้บัตรได้ตลอดเวลา โดยจะมีการหารือถึงวิธีดำเนินการในภายหลัง มันคุ้มค่าที่จะพูดก่อน ก่อนที่จะปิดบัตรคุณต้องชำระหนี้ทั้งหมดให้กับธนาคารดังนั้นจึงควรพิจารณารายละเอียดให้มากที่สุดเกี่ยวกับคำถามว่าจะปฏิเสธบัตรเครดิต OTP Bank ได้อย่างไร

การกระทำของผู้ใช้

ก่อนอื่นต้องบอกว่าหากคุณใช้บัตรและไม่รู้ว่าระยะเวลาผ่อนผันคืออะไรคุณอาจมีหนี้สถาบันสินเชื่อสะสมอยู่ตลอดระยะเวลา ลูกค้าส่วนใหญ่คำนวณความสามารถทางการเงินของตนไม่ถูกต้อง และชำระเฉพาะการชำระคืนเงินกู้ขั้นต่ำในแต่ละเดือน ซึ่งก็คือจำนวนเงินที่ธนาคารต้องชำระในช่วงเวลาหนึ่งๆ แต่การชำระขั้นต่ำเพียง 5 ถึง 10% ของหนี้ทั้งหมด เท่านั้นยังไม่พอ ในช่วงระยะเวลาใช้บัตรเครดิต ธนาคารอาจมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการเล็กน้อย ได้แก่

• เพิ่มอัตราดอกเบี้ย เช่น หากคุณใช้บริการ “ถอนเงินสดจากตู้ ATM”
• กำหนดบทลงโทษใด ๆ สำหรับการปฏิบัติตามข้อผูกพันก่อนเวลาอันควร

โปรดทราบว่าหากคุณต้องการหยุดใช้บัตรเครดิตและคุณไม่มีหนี้กับธนาคาร คุณจะต้องปิดบัตรที่สาขาของธนาคารอย่างถูกต้อง

ดังนั้นการปิดบัตรเครดิต OTP Bank เริ่มต้นด้วยความจริงที่ว่าคุณต้องติดต่อสาขาของธนาคารอย่างอิสระและค้นหาจำนวนหนี้ของเงินกู้ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มีโอกาสไปเยี่ยมชมธนาคารด้วยตนเองให้โทรติดต่อเจ้าหน้าที่สายด่วน

สำคัญ! ขอแนะนำให้ทราบจำนวนหนี้ทันทีก่อนโอนเงิน เนื่องจากหลังจากผ่านไป 2-3 วัน ธนาคารอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการให้บริการระยะไกลหรือบริการอื่นๆ

คำแนะนำในการปิดบัตรเครดิต

คุณสามารถปิดบัตรเครดิต OTP Bank ได้หลายวิธี กล่าวคือ คุณสามารถเขียนจดหมายถึงผู้จัดการเพื่อขอระงับการให้บริการบัตรเครดิตหรือติดต่อผู้ให้บริการสายด่วน แต่ทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดคือไปที่สาขาของธนาคารเป็นการส่วนตัวและแจ้งให้พนักงานทราบถึงความตั้งใจที่จะหยุดให้บริการ

วิธีการชำระหนี้ที่ธนาคาร OTP

หากคุณไม่มีหนี้ ธนาคารจะบล็อคบัตรพลาสติกของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่ผ่านไประยะหนึ่งคุณจะต้องสมัครอีกครั้งเพื่อรับใบรับรองยืนยันว่าคุณไม่มีหนี้ ธนาคาร OTP จะออกเอกสารนี้เมื่อมีการสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าภายใน 45 วันหลังจากปิดบัญชีบัตร

ตามโครงการนี้คุณสามารถปิดบัตรเครดิตของคุณได้ตลอดเวลา ผู้ใช้บางคนเข้าใจผิดว่าการหยุดใช้พลาสติกก็เพียงพอแล้ว แต่ในทางปฏิบัติไม่เป็นเช่นนั้น เนื่องจากธนาคารสามารถตัดเงินสำหรับการบำรุงรักษาหรือบริการระยะไกลได้ ดังนั้นหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในรายชื่อลูกหนี้ และในประวัติเครดิตของคุณ เครื่องหมายที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น

อนาโตลีถาม

สวัสดี เมื่อหกเดือนที่แล้ว ฉันเปิดบัตรเครดิตที่ธนาคาร OTP เมื่อถึงจุดหนึ่งเธอช่วยฉันจริงๆ และตอนนี้ฉันต้องการปิดมัน ฉันจะทำอย่างไร? ฉันจะได้รับอนุญาตหรือไม่?

สวัสดีตอนบ่ายอนาโตลี มาดูวิธีการปิดบัตรเครดิต OTP Bank อย่างถูกต้องกัน

วิธีปิดบัตรเครดิตจาก OTP Bank อย่างถูกต้อง

บัตรเครดิตจากธนาคารใด ๆ และ OTP ก็เช่นกัน จะต้องปิดอย่างถูกต้อง เรามาดูวิธีการดำเนินการให้เสร็จสิ้นเพื่อให้ผู้ถือบัตรไม่มีปัญหากับสถาบันสินเชื่อในอนาคต

ขั้นตอนแรกของการดำเนินการคือการตรวจสอบยอดคงเหลือ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ตู้ ATM หรือติดต่อพนักงานธนาคารที่สาขา ตัวเลือกที่สามคือบัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ OTP Bank ซึ่งผู้ใช้บัตรจะพบข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับยอดคงเหลือ จำเป็นต้องมีอินเทอร์เน็ตที่นี่

ต้องตรวจสอบยอดคงเหลือเพราะหากมีหนี้สถาบันสินเชื่อจะไม่ปิดบัตร หากคุณพบว่าคุณมีหนี้คุณจะต้องชำระหนี้ให้เต็มจำนวนจากนั้นจึงติดต่อสถาบันการเงินเพื่อขอปิดบัตรเครดิตของคุณ

บันทึก!

หากคุณทำลายบัตรเครดิต (ฉีก ตัด ฯลฯ) ไม่ได้หมายความว่าบัญชีบัตรเครดิตถูกปิด

การทำลายการ์ดทางกายภาพไม่เพียงพอที่จะปิดการ์ดได้ หากเหลือเงินเพียงเล็กน้อย ดอกเบี้ยก็จะเพิ่มขึ้น และหลังจากนั้นไม่กี่ปี ลูกค้าจะได้รับโทรศัพท์และได้รับแจ้งว่าเขามีหนี้กับธนาคาร สถาบันสินเชื่อมักจะจงใจไม่แจ้งให้ลูกค้าดังกล่าวทราบอย่างทันท่วงที พวกเขากำลังรอให้หนี้เติบโต

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ คุณควรชำระบัญชีบัตรเครดิตของคุณตามคำแนะนำ

ตัวเลือกในการปิดบัญชีเครดิต

มีสามตัวเลือกในการปิดบัญชีอย่างถูกต้อง:

1. ติดต่อสถาบันและบริการสนับสนุน ด้านหนึ่งของบัตร OTP Bank จะมีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับบริการนี้ ผู้ถือบัตรจะต้องโทรแจ้งความประสงค์ที่จะระงับการใช้บัตรเครดิต หลังจากฟังลูกค้าแล้ว พนักงานธนาคาร OTP มีหน้าที่ต้องดำเนินการที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความปรารถนาของลูกค้า
2. การระงับการทำธุรกรรมบัตรเครดิต เมื่อใช้ธนาคารออนไลน์ คุณสามารถเพิ่มบัตรของคุณลงในรายการหยุดได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถหยุดธุรกรรมในบัญชีชั่วคราวได้ จากนั้นคุณจะต้องเขียนใบแจ้งยอดและขอให้ธนาคาร OTP ปิดบัตร
3. เยี่ยมชมธนาคาร OTP การสื่อสารส่วนตัวกับพนักงานธนาคารจะทำให้สามารถปิดบัตรเครดิตได้ในเวลาอันสั้นที่สุด ผู้ยืมจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีทันที จะได้รับการช่วยเหลือในการเขียนใบสมัคร และจะดำเนินการที่จำเป็นในการชำระบัญชีบัตร หากพบหนี้สามารถชำระคืนได้ทันทีที่โต๊ะเงินสดของสถาบันสินเชื่อ

ธนาคารจะออกให้ภายใน 45 วัน นับจากวันที่ปิดบัญชี จริงอยู่ที่คุณจะต้องเขียนคำสั่งอีกครั้ง บัตรพลาสติกจะถูกทำลายที่ธนาคารต่อหน้าผู้ถือบัตร มีเพียงการทำลายบัตรเครดิตเท่านั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าจะไม่มีใครสามารถใช้งานได้

ดังนั้น หากคุณตัดสินใจสมัครบัตรเครดิตกับธนาคารในรัสเซียในที่สุด คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังสมัครเพื่ออะไร และคุณควรเตรียมตัวรับมือผลที่ตามมาอย่างไร แน่นอนว่าบัตรเครดิตไม่ได้คล้ายกับสินเชื่อรายย่อยทั่วไปมากนัก แม้ว่าจะมีคุณสมบัติคล้ายกันก็ตาม แต่คุณต้องเข้าใจว่าหนี้ยังคงต้องชำระคืนแม้ว่าจะต่ออายุวงเงินอย่างต่อเนื่องก็ตาม

แน่นอนตั้งแต่เริ่มต้นคุณจะต้องรู้วิธีเปิดใช้งานบัตรเครดิต แต่คุณควรรู้วิธีปิดบัตรเครดิตจากธนาคาร OTP หรือธนาคารอื่น

ขั้นแรกคุณจะต้องค้นหายอดคงเหลือในบัตรของคุณผ่านตู้ ATM จากผู้ให้บริการผ่านระบบบริการอินเทอร์เน็ต ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่คุณจะรู้ได้อย่างแน่นอนว่าคุณมีหนี้หรือคุณได้ปฏิบัติตามภาระผูกพันทั้งหมดที่มีต่อธนาคารแล้วหรือไม่

จะทำอย่างไรต่อไป?

ทีนี้มาดูกันว่าการชำระหนี้มักจะเกิดขึ้นอย่างไร คุณสามารถชำระเงินขั้นต่ำได้อย่างต่อเนื่อง โดยคำนึงถึงดอกเบี้ยสะสม หรือคืนเงินที่ยืมมาทั้งหมดในช่วงระยะเวลาปลอดดอกเบี้ย โดยปกติแล้วเรากำลังพูดถึงหนี้ประมาณ 3%-10% หากคุณมาสาย ธนาคารอาจบังคับใช้มาตรการคว่ำบาตรเพิ่มเติม เช่น การปรับขึ้นอัตราดอกเบี้ย เป็นต้น ควรทราบล่วงหน้าจะดีกว่า เพื่อที่ในภายหลังคุณจะได้ไม่ต้องสงสัยว่ายอดคงเหลือติดลบในบัญชีบัตรของคุณมาจากไหนหากคุณชำระเงินทุกอย่างเกือบจะตรงเวลา

บัตรเครดิตพร้อมเงินคืนจาก OTP Bank

ดังนั้นแม้ว่าคุณจะตัดบัตรเครดิตทิ้งไป บัญชีธนาคารของคุณก็จะยังไม่ถูกปิดและดอกเบี้ยจะยังคงเพิ่มขึ้นต่อไป คุณต้องรู้อย่างชัดเจนว่าจะปฏิเสธบัตรเครดิต OTP Bank ได้อย่างไรเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในภายหลังและไม่ทำให้ประวัติเครดิตของคุณแย่ลงด้วยหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ

ไม่มีอะไรซับซ้อนหรือยากอย่างแน่นอนในการปิดบัญชีของคุณอย่างถูกต้องและหยุดใช้งาน สิ่งสำคัญคืออย่าปล่อยให้ทุกอย่างดำเนินไปควบคุมทุกขั้นตอนเพื่อให้รู้แน่ว่าคุณไม่ได้เป็นหนี้ผู้ให้กู้ภายใต้ข้อตกลงนี้ องค์กรทางการเงินและเครดิตหลายแห่งเลือกที่จะนิ่งเฉยเกี่ยวกับความแตกต่างบางประการและแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับหนี้ที่มีอยู่เมื่อจำนวนเงินที่ต้องชำระเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญแล้ว ดังนั้นคุณต้องดูแลตัวเองและทำประกันตัวเองด้วย

วิธีปิดบัตรเครดิต OTP Bank: คำแนะนำ

มีหลายวิธีในการปิดการ์ด คุณสามารถใช้วิธีใดก็ได้ที่เหมาะกับคุณ

1. โทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนศูนย์ติดต่อของธนาคารที่กำหนด หมายเลขโทรฟรีในรัสเซียอยู่ที่ด้านหลังบัตรของคุณ และคุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์ของผู้ให้กู้ทางออนไลน์ ขอแนะนำให้คุณเขียนและส่งใบแจ้งยอดไปยังเจ้าหนี้เพื่อยืนยันความต้องการที่จะบล็อคหรือปิดบัตรเครดิต
2. ก่อนอื่นคุณสามารถวางการ์ดไว้ในรายการหยุดเพื่อที่ในภายหลังคุณสามารถส่งใบแจ้งยอดเป็นลายลักษณ์อักษรได้ แต่ตอนนี้คุณสามารถระงับการเดบิตจากบัญชีได้
3. การเยี่ยมชมสาขาของธนาคารจะเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาดหากคุณมีสำนักงานในเมือง พวกเขาจะให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่คุณ แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับหนี้และยอดเงินในบัญชีของคุณ ยอมรับใบสมัครของคุณ และระงับการให้บริการบัญชีของคุณ ในกรณีของธนาคาร OTP ตัวเลือกนี้ดีที่สุด

หากคุณทำทุกอย่างถูกต้องจะช่วยให้คุณประหยัดจากหนี้สินกะทันหันในอนาคตและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น โดยปกติแล้วบัญชีของคุณจะไม่ถูกปิดหากไม่ชำระหนี้ทั้งหมดในบัตรเต็มจำนวน นอกจากนี้ เพื่อความอุ่นใจของคุณ โปรดนำใบรับรองอย่างเป็นทางการจากธนาคารว่าไม่มีการลงทะเบียนอะไรกับคุณเลย คุณสามารถรับเอกสารประเภทนี้ได้จากธนาคาร OTP ภายใน 45 วันหลังจากการปิดบัญชีบัตรตามคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณ ตอนนี้คุณเข้าใจวิธีการปิดบัตรเครดิตที่ OTP Bank และวิธีทำทุกอย่างอย่างถูกต้องและถูกต้องแล้ว โปรดจำไว้ว่าแต่ละสถาบันอาจมีกฎเกณฑ์ของตัวเอง แต่รูปแบบทั่วไปจะเหมือนกัน ปลดหนี้, เขียนคำขอปิด, รับหนังสือรับรองการไม่มีหนี้ใดๆ. ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่สูญเสียเงินทันที หลีกเลี่ยงการถูกปรับและการลงโทษ และรักษาประวัติเครดิตของคุณให้ไร้ที่ติ คุณต้องทำลายบัตรเครดิตต่อหน้าพนักงานธนาคารหรือพนักงานธนาคารต่อหน้าต่อตาคุณ ตัดทิ้งแล้วทิ้ง เพื่อไม่ให้ใครใช้ซ้ำได้ ด้วยการกระทำง่ายๆ เช่นนี้ คุณจะสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายและบัญชีของคุณทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ โดยไม่ทำลายความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับธนาคาร

พบการพิมพ์ผิด? เลือกและกด CTRL+Enter

บางคนสนใจวิธีการปิดบัตร OTP Bank เนื่องจากนี่ไม่ใช่ขั้นตอนที่สะดวกที่สุด ที่จริงแล้วคุณต้องไปที่สาขาที่คุณได้รับบัตรและนี่คือวิธีเดียวที่จะปิดบัตรได้ พนักงานธนาคารไม่มีทางเลือกอื่นในการปิดบัตรเครดิต

ในกรณีใดบ้างและเมื่อใดที่อาจจำเป็นต้องปิดบัตร?

ลูกค้าธนาคาร OTP อาจต้องการข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกบัตรเครดิตในกรณีต่อไปนี้:

• ย้ายไปอยู่ประเทศอื่น
• การเปลี่ยนแปลงธนาคาร
• อายุการใช้งานของบัตรหมดอายุแล้ว และคุณต้องเปิดบัตรใหม่
• ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรอีกต่อไป
• บัตรถูกขโมยหรือสูญหายโดยเจ้าของ

สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนปิดบัตร OTP Bank ของคุณ

หากเรากำลังพูดถึงบัตรเดบิต ลูกค้า OTP Bank จะต้องถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเอง เนื่องจากในระหว่างกระบวนการปิดบัญชี ผู้จัดการอาจมอบเงินให้คุณเป็นเงินสด หากต้องการปิดบัตรเครดิตจะต้องชำระหนี้ทั้งหมดทันที เมื่อพนักงานธนาคารพอใจที่ลูกค้าได้ดำเนินการแล้ว พวกเขาจะดำเนินการตามขั้นตอนการปิดบัญชีต่อไป บัตรและบัญชีจะถูกปิดโดยสมบูรณ์หลังจากผ่านไป 40 วันตามปฏิทินเท่านั้น

วิธีปิดบัตรเดบิต OTP Bank

วิธีปฏิเสธบัตรหากเป็นบัตรเดบิต พนักงาน OTP Bank เสนอวิธีการเดียวแก่ลูกค้าทั้งหมดเท่านั้น

ที่สำนักงานธนาคาร

คุณต้องไปที่สาขาของธนาคารและจัดเตรียมใบสมัครให้พนักงานปิดบัตร ในกรณีนี้คุณต้องแจ้งธนาคาร OTP ล่วงหน้า 40 วันก่อนที่จะคาดว่าจะถูกปฏิเสธ ในการตอบสนอง ผู้จัดการจะจัดเตรียมแบบฟอร์มใบสมัครสำหรับการปิดบัตรและบัญชีหรือจัดทำขึ้นอย่างอิสระ เพื่อให้การปิดเกิดขึ้น คุณจะต้องถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีของคุณ คุณสามารถทิ้งบัตรด้วยตัวเอง ไม่เช่นนั้นพนักงานจะตัดบัตรต่อหน้าคุณ บัญชีจะถูกปิดหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน

วิธีปิดบัตรเครดิต OTP Bank

ขั้นตอนการปิดบัตรเครดิตไม่แตกต่างจากบัตรเดบิตมากนัก ลูกค้า OTP Bank จะได้รับตัวเลือกการปิดบัญชีเพียงตัวเลือกเดียวเท่านั้น

ที่สำนักงานธนาคาร

ขออภัย ธนาคาร OTP ยังไม่มีการปิดบัตรระยะไกล หากต้องการบอกลาบัตรเครดิตคุณจะต้องไปที่สาขา ขั้นตอนจะเหมือนกับที่อธิบายไว้ข้างต้นทุกประการในกรณีของบัตรเดบิต ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือ นอกเหนือจากการถอนเงินทั้งหมดแล้ว ลูกค้าจะต้องชำระหนี้เงินกู้ทันที ถ้ามี หลังจากนี้ผู้จัดการจะสามารถปิดการ์ดได้

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง

เนื่องจากคุณจะต้องไปที่สาขาของธนาคาร คุณจะต้องมีรายการเอกสารในการปิดบัญชี:

• หนังสือเดินทางหรือเอกสารประจำตัวอื่น ๆ
• บัตรเครดิตที่ต้องปิด
• คำร้องขอยุติความร่วมมือกับธนาคาร

ส่วนคำแถลงนั้นอาจจะอยู่ในมือหรือไม่ก็ได้ หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่สอง นั่นหมายความว่าผู้จัดการจะมอบสิ่งนั้นทันที

ในขณะนี้ ชาวรัสเซียมากกว่า 80% ใช้บัตรธนาคาร พลาสติกจากธนาคาร OTP ได้รับความนิยมเป็นพิเศษ เนื่องจากผู้ถือจะได้รับโบนัสและส่วนลดมากมายจากร้านค้าพันธมิตร คุณสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้หลากหลาย และคุณสามารถบล็อคมันได้หากจำเป็น สิ่งนี้จำเป็นในสถานการณ์ใดและทำอย่างไรเราจะพูดถึงรายละเอียดในบทความนี้

สาเหตุที่เป็นไปได้ของการบล็อก

การบล็อคบัตรหมายความว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะทำธุรกรรมขาเข้าและขาออกด้วยบัตรดังกล่าว การบล็อกสามารถทำได้โดยธนาคารที่ออกหรือโดยเจ้าของโดยตรง

ตามความคิดริเริ่มของธนาคาร OTP

องค์กรทางการเงินจัดการ์ดไว้ในสิ่งที่เรียกว่า "รายการหยุด" ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

• หากสงสัยว่ามีการทุจริต แผนกพิเศษของธนาคาร OTP ติดตามธุรกรรมในบัญชีของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง หากดูน่าสงสัย ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย สิ่งนั้นจะถูกแช่แข็ง ตัวอย่างเช่นเมื่อถอนเงินหลายครั้งติดต่อกันในประเทศอื่นหรือจากตู้เอทีเอ็ม "ต่างประเทศ" (ดังนั้นหากในอนาคตอันใกล้นี้มีความจำเป็นต้องใช้บัตรในต่างประเทศก็ควรแจ้งให้ธนาคารทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้)
• หากป้อนรหัส PIN ไม่ถูกต้อง ที่วางพลาสติกจะต้องพยายามป้อนรหัส PIN สามครั้ง หากพยายามทั้งหมดไม่สำเร็จ ระบบจะบล็อกโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณต้องเรียนรู้รหัสผ่านหรือดีกว่านั้นจดบันทึกไว้ที่ไหนสักแห่งเพื่อไม่ให้สถานการณ์อันไม่พึงประสงค์เกิดขึ้น
• หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้งาน เมื่อได้รับบัตร (เดบิตหรือเครดิต) ลูกค้าจะเข้าทำข้อตกลงการบริการกับสถาบันการเงิน ระบุเงื่อนไขการใช้บัตรไว้อย่างชัดเจน และผู้ถือตกลงที่จะปฏิบัติตาม หากมีการละเมิด บัญชีจะถูกระงับ ตัวอย่างเช่น ธนาคารอาจระงับการใช้บัตรใดๆ ในกรณีที่ต้องสงสัยว่าถูกกฎหมาย (“การฟอก”) เงินทุนที่ได้รับจากอาชญากรรม
• เมื่อระบบการชำระเงินตรวจพบการฉ้อโกง ตัวอย่างเช่น การดำเนินงานของตู้เอทีเอ็มหรือร้านค้าปลีกถูกระงับเนื่องจากการฉ้อโกง ในกรณีนี้ บัตรทั้งหมดที่ให้บริการที่ตู้ ATM หรือจุดขายในช่วงเวลาหนึ่งจะถูกบล็อกโดยระบบการชำระเงิน หลังจากนั้นธนาคารที่ออกบัตรจะได้รับแจ้ง ธนาคารจะติดต่อลูกค้าและชี้แจงว่ามีการทำธุรกรรมที่น่าสงสัยด้วยบัตรหรือไม่
• ตามคำสั่งของปลัดอำเภอ หากเจ้าของบัตรพลาสติกมีหนี้บริการสาธารณูปโภคจำนวนมาก ไม่จ่ายค่าเลี้ยงดูหรือกู้ยืมเงิน บัญชีจะถูกยึดตามคำสั่งของหน่วยงานตุลาการ เงินที่เก็บไว้จะถูกถอนออกเพื่อชำระหนี้

เป็นที่น่าสังเกตว่าปลัดอำเภอสามารถจำหน่ายทั้งบัตรเดบิตและบัตรเครดิต ในกรณีหลังนี้เจ้าของจะต้องชำระหนี้และดอกเบี้ยให้กับธนาคาร

ในกรณีส่วนใหญ่ สถาบันการเงินจะไม่เตือนลูกค้าเกี่ยวกับการแช่แข็งพลาสติก เฉพาะลูกค้าวีไอพี – ผู้ถือผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมี่ยม – เท่านั้นที่จะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ตามความคิดริเริ่มของเจ้าของ

เจ้าของบัตรยังได้รับโอกาสในการบล็อกด้วย ต้องดำเนินการตามขั้นตอนนี้ในกรณีที่พลาสติกสูญหายหรือถูกขโมย ความจริงก็คือวันนี้มีอุปกรณ์พิเศษซึ่งบุคคลที่สามสามารถถอนเงินจากบัตรได้โดยไม่ต้องรู้รหัส PIN คุณต้องแจ้งให้ธนาคารทราบเกี่ยวกับการสูญเสียโดยเร็วที่สุด เนื่องจากคุณเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินออมทั้งหมด

วิธีการปิดกั้น

ธนาคาร OTP เสนอวิธีการบล็อกหลายวิธี:

1. โดยการเยี่ยมชมหน่วยงานด้วยตนเอง นี่เป็นวิธีที่สะดวกที่สุด เนื่องจากพนักงานธนาคารจะทำทุกอย่างให้คุณ คุณเพียงแค่ต้องเขียนใบสมัครเพื่อบล็อค (สามารถดูใบสมัครตัวอย่างได้จากเว็บไซต์ของสถาบันการเงิน) แต่ข้อเสียของวิธีนี้คือไม่มีประสิทธิภาพเนื่องจากต้องใช้เวลาในการไปถึงแผนก เมื่อสมัครคุณจะต้องมีหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย
2. ผ่านทางคอลเซ็นเตอร์ คุณสามารถบล็อกมันทางโทรศัพท์ได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องโทรไปที่หมายเลขสายด่วนของธนาคาร OTP (8-800-100-55-55 หรือ 0707) และอธิบายสถานการณ์ปัจจุบันให้ผู้ดำเนินการทราบ ในการสร้างตัวตนของคุณ คุณจะต้องระบุหมายเลขบัตร 16 หลักและคำรหัส
3. ผ่านทาง SMS ธนาคาร ผู้ใช้ที่เปิดใช้งานบริการธนาคารทาง SMS สามารถบล็อกได้โดยส่งคำขอ SMS ที่เกี่ยวข้อง การส่งข้อความนั้นฟรีอย่างแน่นอน
4. ผ่านธนาคารออนไลน์ ลูกค้าธนาคารขั้นสูงสามารถใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตได้ หากต้องการบล็อกการ์ด คุณต้องเข้าสู่ระบบและไปที่ส่วน "ข้อมูลการ์ด" และคลิกที่ปุ่ม "บล็อกการ์ด"

วิธีการปลดล็อค

คุณสมบัติของขั้นตอนการปลดล็อคขึ้นอยู่กับเหตุผลของการบล็อคโดยตรง:

สาเหตุ	คุณสมบัติของขั้นตอน
สงสัยว่ามีกิจกรรมฉ้อโกง	หากบัตรอยู่กับคุณและไม่มีใครขโมยไป เพียงแจ้งให้ธนาคารทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ บัตรก็จะใช้งานได้อีกครั้ง ซึ่งสามารถทำได้ด้วยตนเองที่แผนกหรือจากระยะไกล
ป้อน PIN ไม่ถูกต้อง	ที่สำนักงานของสถาบันการเงิน คุณจะต้องเขียนใบสมัครเพื่อกู้คืนรหัส PIN และกำหนดรหัสผ่านใหม่
เงื่อนไขการใช้บัตรถูกละเมิด	หากละเมิดเงื่อนไขการใช้พลาสติก ธนาคารจะยุติความร่วมมือกับลูกค้าดังกล่าวและจัดให้อยู่ใน "บัญชีดำ" หากคุณไม่ได้กระทำการที่ผิดกฎหมาย คุณจะต้องแสดงหลักฐานในเรื่องนี้
จับกุมโดยปลัดอำเภอ	ผู้ถือบัตรจะต้องชำระหนี้ที่มีอยู่อย่างน้อยครึ่งหนึ่งและจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องให้กับธนาคาร

การบล็อกบัตรจาก OTP Bank ถือเป็นสถานการณ์ที่ค่อนข้างบ่อย ด้วยวิธีนี้ ธนาคารจะพยายามปกป้องการเงินของคุณจากการฉ้อโกงโดยบุคคลที่สาม เหตุผลอื่นในการบล็อกคือการจับกุมโดยปลัดอำเภอไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อตกลงการบริการหรือรหัส PIN ที่ป้อนไม่ถูกต้อง ลักษณะเฉพาะของขั้นตอนการปลดบล็อกขึ้นอยู่กับสาเหตุที่บัญชีถูกระงับโดยตรง