Крупнейший банк страны предлагает своим клиентам различные кредитные продукты. Разнообразные программы – от простого потребительского займа до ипотечного кредитования – помогают реализовать любые задумки и стремления. Однако иногда может возникнуть проблема с возвращением долга в силу независящих от клиента ситуаций. Реструктуризация кредита в Сбербанке для физических лиц помогает решить проблему, но потребуются документы, подтверждающие тяжелое материальное положение.
Что такое реструктуризация кредита
Ни один банк не заинтересован, чтобы заемщик прекратил выплачивать задолженность по кредиту. По этой причине кредиторы всегда идут на уступки, предлагая разные варианты решения проблемы. Реструктурирование – способ сбалансировать выплаты по ссуде с доходами заемщика и сделать все возможное, чтобы клиент продолжал обслуживать свой долг, только уже на новых условиях. Однако для этого необходимо доказать свою неплатежеспособность, поэтому потребуется предоставить ряд документов, которые бы банк счел серьезным основанием для пересмотра условий кредитования.
Виды реструктуризации в Сбербанке
Для начала следует сказать, что как таковой программы реструктуризации задолженности, которая бы действовала на постоянной основе, у Сбербанка нет. Учреждение предлагает лишь рефинансирование кредитов, взятых в других банках. В индивидуальном же порядке он всегда рассмотрит просьбу клиента, если у того возникли проблемы с погашением долга. Главное, это во время сообщить о трудностях и тогда сотрудники обязательно подберут оптимальный вариант решения проблемы.
Индивидуальный график выплат
Для банка важен каждый кредитополучатель, ведь, выдавая ссуды, финансовое учреждение зарабатывает львиную долю своей прибыли. По этой причине, хоть и не часто, банкиры идут на такой шаг, как индивидуальный график платежей. Применяется он преимущественно к клиентам, имеющим постоянный, но сезонный заработок. По большей части это касается работников, занятых в сельском хозяйстве.
Для составления графика во внимание берется то время, когда заемщик имеет наибольший доход. В этот период размер платежей по кредиту будет достигать своего пика, а в остальное время ссудополучатель будет выплачивать минимум денег. Применяется индивидуальный график редко, поскольку на его расчет уходит большое количество сил и времени, тем более что рассматривается несколько вариантов возможности оплачивать кредит.
Кредитные каникулы или отсрочка платежей
Интересным вариантом решения проблемы являются так называемые «кредитные каникулы», суть которых заключается в отсрочке выплаты по основному догу. Время дается для восстановления платежеспособности. Важно понимать, что в этот период обязательно необходимо уплачивать проценты. Основная задолженность при этом делится пропорционально оставшемуся периоду времени, поэтому впоследствии ежемесячные выплаты возрастают, о чем тоже нужно знать.
Продление срока кредитного договора
Для снижения размера ежемесячных выплат оптимальным является увеличение количества периодов выплаты задолженности или пролонгация кредитного договора на другой срок. Основной долг разбивается на большее количество платежей, что и обеспечивает уменьшение кредитной нагрузки с одновременным увеличением срока выплат. С другой стороны, общее количество денег, внесенных по начисленным процентам, возрастает. Однако если делать поправку на инфляцию и рост заработной платы, то итоговая сумма долга нивелируется.
Реструктуризация долга по кредиту в Сбербанке на индивидуальных условиях
Поскольку реструктуризация кредита в Сбербанке – это не стандартная услуга, а строго индивидуальный подход, то и для каждого заемщика определяются отдельные условия. На основе анализа предоставленных документов и обязательной личной беседы выносится решение по каждому случаю. Важно понимать, что в отношении одного заемщика может быть принят какой-то определенный вариант, а для другого потребуется реализация целого комплекса мер.
Снижение процентной ставки
В редких случаях реструктуризация кредита в Сбербанке происходит путем снижения ставки по договору, поскольку так ссудодатель теряет деньги. Как известно, в основе кредитной политики банка применяется значение ключевой ставки Центробанк России. По этой причине, когда регулятор очередной раз снизит КС, можно написать заявление с просьбой, ведь зачем заемщику оплачивать больше, если есть полностью законное основание уменьшить взносы. Однако перед написанием следует внимательно изучить договор и посмотреть, прописана ли там такая возможность.
Ежеквартальная выплата процентов
Одним из вариантов индивидуального графика погашения долга является выплата процентов раз квартал. Такой подход не противоречит налоговому законодательству, поэтому считается вполне реальным. Суть его состоит в том, что заемщик каждый месяц вносит платежи только по основному долгу, а проценты за пользование деньгами уплачивает лишь четыре раза в год. Сразу стоит оговориться, что такой метод не является распространенным, но может применяться, если, например, у работника предусмотрены дополнительные ежеквартальные премии и подобного рода выплаты.
Уменьшение или перерасчет начисленной пени
Как уже было сказано, основным условием реструктурирования кредита в Сбербанке является своевременное оповещение сотрудника учреждения о том, что клиент не имеет возможности выплачивать долг. Если внимательно посмотреть договор, то за просрочки платежа и несвоевременное погашение займа предусмотрены штрафные санкции. Как правило, они заключаются в уплате пени или неустойки, причем начисление происходит на каждый день просрочки.
Если ссудополучатель вовремя обращается с вопросом рассмотреть его тяжелую ситуацию, то такие меры взыскания не применяются. В противном случае, заемщику не избежать наказания. Если такой факт имел место, кредитополучатель может обратиться к банку с просьбой пересмотреть сумму штрафа в меньшую сторону или увеличить количество периодов, в течение которых он может погасить долг сполна.
Как сделать реструктуризацию кредита в Сбербанке
Следует знать, что реструктуризация в Сбербанке проводится исключительно с согласия клиента. В одностороннем порядке банк не имеет права менять условия договора кредитования, даже если у ссудополучателя образовалась задолженность. Другое дело, что положительная кредитная история плательщика будет подпорчена. Однако если он своевременно принял все зависящие от него меры, такого не произойдет, и досье кредитополучателя останется безупречным.
Кто может претендовать
Реструктуризация кредита в Сбербанке доступна любому клиенту банковского учреждения. Для этого он должен подтвердить, что в настоящее время у него произошло изменение финансовой ситуации в сторону ухудшения и платить долг в прежнем размере не представляется возможным. Как веский аргумент будет рассматриваться:
- потеря работы, связанная с увольнением или сокращением;
- рождение ребенка, из-за чего увеличились траты семейного бюджета;
- призыв на срочную военную службу;
- реструктуризация валютной ипотеки или автокредита;
- стихийное бедствие;
- временная или постоянная потеря трудоспособности, инвалидность.
Требования к заемщику
Кредитополучатель должен соответствовать тем критериям, которые действуют для всех заемщиков банка. Основной упор делается на возраст, вернее на его верхнюю планку. Поскольку возрастной предел ограничивается для неработающих пенсионеров 65 годами, то реструктуризация, если подразумевается увеличение количества выплат, будет рассчитана таким способом, чтобы последние взносы были уплачены до того момента, как клиенту наступит 65. Так как реструктуризация долга в Сбербанке подразумевает заключение нового кредитного договора, клиенту придется предъявить паспорт.
Как оформить реструктуризацию
Если по другим кредитным продуктам на официальном сайте Сбербанка приведено большое количество информации, то для информации по одобрению реструктуризации, придется обратиться непосредственно в отделение, поскольку найти информацию онлайн не удастся. Связано это с тем, что общих условий по проведению процедуры не существует, и каждый отдельный случай рассматривается в индивидуальном порядке. Для того чтобы представить, в чем заключается суть операции и как она происходит, стоит внимательно посмотреть нижеприведенную информацию.
Анкета для предварительного анализа возможности реструктуризации кредита от сбербанка
Перед тем как банк вынесет решение о возможности реструктурировать долг, задолжник обязан заполнить анкету, которая будет считаться основанием для рассмотрения дела. Там, помимо личных данных, необходимо указать причину обращения за пересмотром условий договора и наличие ее официального подтверждения. Также надо перечислить источники и перспективы погашения кредита впоследствии. Кроме этого еще придется указать всю необходимую информацию о действующем кредите.
Оформление заявления
Составление заявления на получение реструктуризации не должно вызвать особых сложностей. Бланк можно взять в отделении Сбербанка. Заполняется оно кредитополучателем лично, но если кредит брался под поручение физических или юридических лиц, необходима и его подпись. Там следует указать
- данные кредитного договора;
- предпочтения должника по выплате долга;
- причину и обстоятельства реструктуризации;
- дату возникновения проблемы;
- перспективы погашения задолженности.
Собеседование с сотрудником банка
Работники крупнейшего банка страны, перед тем как реструктуризировать кредит в Сбербанке, тщательно изучат все документы и проведут непосредственную беседу с кредитополучателем. Связано это с тем, что только так можно найти консенсус и выбрать оптимальную альтернативу. Менеджер постарается рассмотреть все возможные варианты реструктуризации, просчитать предстоящие выплаты, и если клиента все устроит, подготовит документы для подписания.
Какие нужны документы на реструктуризацию кредита в Сбербанке
Как уже было не раз отмечено, для подтверждения причины тяжелого материального положения, претенденту необходимо представить документ. Если человек считает, что хватит только написать заявление, то он ошибается. Банк не станет даже рассматривать такую заявку. В зависимости от причины просрочек, бумаги могут быть разные:
- снижение дохода доказать можно справкой из бухгалтерии;
- трудовая книжка для подтверждения увольнения или сокращения;
- тяжелую болезнь можно засвидетельствовать справкой из поликлиники или больницы;
- рождение ребенка или смерть близкого родственника можно удостоверить свидетельством или взять справку в органах внутренних дел.
Особенности процедуры реструктуризации
Стоит понимать, что сотрудники Сбербанка предлагают реструктуризацию кредита и подразумевают под этим заключение нового кредитного договора. Обязательно старый контракт, по которому образовалась задолженность, должен быть закрыт. Если этого не сделать, то по условиям кредитополучателю придется уплачивать дополнительные штрафы. Если новое соглашение предусматривает добавочные штрафные санкции за неисполнение кредитных обязательств по старому, его можно, да и нужно оспаривать в суде.
Потребительского кредита
Сбербанк представляет широкий вид потребительских кредитов. Выдаются они на карточки или наличным путем. Как правило, суммы небольшие, поэтому провести реструктуризацию таких займов не составит труда. Можно воспользоваться и рефинансированием, если дополнительно еще имеются кредиты в других банках. Таким способом можно объединить все кредиты в один, вследствие чего произойдет снижение общей суммы платежа и уменьшение процентной ставки.
Реструктуризация ипотечного кредита в сбербанке физическому лицу
Если оформлялась ипотека и у человека возникли проблемы с обслуживанием по ней, то здесь без промедлений необходимо обращаться к кредитору для разрешения сложившейся ситуации. Дело в том, что обеспечением по жилищному займу выступает приобретенная недвижимости и при условии, что заемщик не исполняет свои обязанности, банк имеет право реализовать имущество для покрытия остатка долга. Для того чтобы такого не произошло, рекомендуется при первой же возможности обращаться к банку за помощью в реструктуризации ипотеки.
Задолженности по кредитной карте
Кредитные карты стали популярным средством кредитования. Выгодны они тем, что пользоваться деньгами можно не только в России, но и во время поездок за рубежом. Согласно договорам банковского обслуживания карта выдается на определенный период времени, а точный срок возврата определяется отдельно. Ежемесячно от заемщика требуется лишь возмещать часть потраченных денег, которые впоследствии можно использовать повторно.
Если снята крупная сумма денег или же лимит по карте выбран, а дополнительные взносы не поступают, банк блокирует пластик. Все дополнительные зачисления на счет направляются на погашение набежавших за это время процентов. При реструктурировании долга появляется возможность пересмотреть график платежей для того, чтобы была возможность погашать основной долг.
Плюсы и минусы реструктуризации в Сбербанке по кредитам
Реструктуризация кредита в Сбербанке имеет как положительные, так и отрицательные моменты, причем для обеих сторон. Банк несет определенные издержки и затраты по заключению нового договора, рассмотрению документации, которая подтверждает неплатежеспособность клиента. Кроме этого, существует риск возникновения повторной проблемной задолженности по вновь оформленному займу.
Для заемщика пересмотр условий договора помогает избежать плохой кредитной истории, уменьшается сумма ежемесячного платежа, помогая клиенту более рационально распоряжаться собственными средствами. Если заем брался не в рублях, то существует возможность поменять валюту кредитования, чтобы избежать рисков, связанных с колебаниями на валютном рынке. Не стоит забывать, что банк может отказать в предоставлении реструктурировании долга, поэтому к этому тоже надо быть готовым и искать другие схемы погашения долга либо подать заявку на повторную реструктуризацию.
Видео
– очень непростой вопрос, который с каждым годом в стране становится только острее. Связан он исключительно с финансовыми проблемами заемщика и со стремлением избежать просрочек по кредитам. Прежде чем перейти к его рассмотрению, позволим небольшое отступление.
Сбербанк – самый крупный банк страны. Не будем вдаваться в статистические подробности, но если исходить из логики, что Сбер самый крупный банк по потребительскому кредитования, а просрочка в России растет от года к году усиленными темпами, то получается, что большая часть этой просрочки приходится на Сбербанк, реструктуризация потребительских кредитов и реструктуризация ипотечного кредита в Сбербанке начинает вызывать все большее опасение. Как же происходит реструктуризация долга по кредиту в Сбербанке, в самом крупном банке страны? Практически также, как и или в .
То есть, очень хитро!
Начнем с того, что заемщик может избежать просрочки только 3-мя способами:
- исправно платить по кредиту
Если с первым и с третьим пунктом все понятно (они успешно работают, но только на благо банка), то второй пункт, который действительно должен гармонизировать отношения заемщика и банка, в стране не работает.
ВНИМАНИЕ! Реструктуризация кредита в Сбербанке физическому лицу, как, впрочем, и в других банках страны – это красивый миф, призванный создать иллюзию цивилизованного банковского рынка. На деле же получается натуральное «поле чудес» – несите к нам свои денежки!
Что же такое реструктуризация?
Реструктуризация кредита в Сбербанке физическому лицу – это процесс «оздоровления» заемщика и облегчения долговой нагрузки, результатом которого является избежание его банкротства и дальнейшее продолжение выплат по кредиту. Как итог, банк решает проблему с убытком из-за такого клиента, а заемщик продолжает выплаты, более длительное время, но меньшими частями.
Плюсы и минусы
Честная реструктуризация долга по кредиту в Сбербанке, как для банка, так и для заемщика имеет массу плюсов, а минус, пожалуй, только один. Для заемщика – это серьезная переплата по кредиту, который он брал до возникновения трудностей. А для банка – возможные финансовые потери, которые, на самом деле, спокойно перекрываются более длительным временем обслуживания реструктуризированного кредита.
То есть банк всегда в плюсе, даже если он честно реструктуризирует кредит.
Плюсы для банка:
- банк избегает убытков
- банк улучшает качество своего портфеля
- получает дополнительную прибыль
- экономит время и силы на судебные разбирательства
Плюсы для заемщика:
- избежание суда
- избежание пеней и штрафов
- экономия нервов
Особенности
Если вести речь о действительном положении вещей с реструктуризацией в Сбербанке, то хочется сказать, что честная реструктуризация кредита в Сбербанке физическому лицу возможна, но только если вы будете решать вопрос через начальство и чуть ли не через председателей правления. В остальных же случаях, сотрудники банка делают все ровно все наоборот – не принимают заявление, не обрабатывают его, тянут время, дают неверную информации и так далее.
Зачем это делается? Сложно сказать, но это так.
Реструктуризация кредита в Сбербанке физическому лицу, особенности:
- реструктуризация долга по кредиту в Сбербанке – это привилегия банка, а не его обязанность
- сотрудники Сбербанка, на самом деле, не заинтересованы в реструктуризации кредита
- особенно на тех условиях, которые озвучиваются официально
- Сбербанк заинтересован только в личной выгоде
- сотрудники Сбербанка заинтересованы только в количественных показателях кредитования
- сотрудники Сбербанка (как это не парадоксально) заинтересованы в том, чтобы у клиента пошла просрочка
- честная реструктуризация долга по кредиту в Сбербанке возможна, но только через руководство
Здесь нужно пояснить. Поведение сотрудников Сбербанка в отношении реструктуризации кредита абсолютно типично для всей банковской среды.
Сбербанк – огромная бюрократическая структура с большим количеством сотрудников, которые обладают низкой трудовой дисциплиной и разным восприятием одной и той же информации. Поэтому один сотрудник говорит одно, другой – другое. Непонятно, кто говорит правду, а кто нет.
Реструктуризация кредитов других банков
Реструктуризация кредитов других банков в Сбербанке
В народе ходит ошибочное определение – реструктуризация кредитов других банков в Сбербанке, так вот, такой услуги в Сбербанке нет!
Народ путает один термин с другим. То, что люди понимают под реструктуризацией кредитов других банков в Сбербанке – это «рефинансирование». То есть перекредитование или объединение двух кредитов в один с другими отличными условиями, в то время, как реструктуризация кредитов – это совсем другое.
Сама же реструктуризация кредитов других банков в Сбербанке – услуга вымышленная. Ни один банк в стране не реструктуризирует кредиты других банков.
При оформлении договора банк тщательно проверяет уровень платежеспособности и надежности клиента, заботясь о стопроцентном возврате заемных средств. В некоторых случаях финансовое положение плательщика ухудшается, и та сумма, которая еще недавно легко выплачивалась в качестве ежемесячного платежа, стала неподъемной. Реструктуризация кредита в Сбербанке физическому лицу или организации позволит урегулировать взаимоотношения с кредитором.
Понятие реструктуризации
Если возникла серьезная проблема с финансами, рекомендуется обратиться в банк с заявлением на реструктуризацию как можно быстрее, не доводя до образования просрочки. Следует учесть, что кредитная организация не обязана пересматривать условия договора, а право воспользоваться реструктуризацией появляется только при определенных обстоятельствах, при которых финансовое положение заемщика значительно ухудшилось.
Целью реструктуризации является облегчение финансового бремени вследствие снижения доходов. Добиться этого возможно путем увеличения срока кредитования, пересмотра процентной ставки в сторону уменьшения, применения кредитных каникул.
Чтобы воспользоваться подобными предложениями Сбербанка, необходимо направить в отделение кредитной организации соответствующее заявление с приложением документов, подтверждающих изменение материального положения заемщика. Даже, если по кредиту уже образовалась просрочка, можно добиться проведения реструктуризации.
Для заемщика реструктуризация означает:
- возможность продолжать исполнять свои кредитные обязательства, но размер ежемесячной выплаты становится меньше;
- исключить возможность начисления дополнительных штрафов;
- избежать судебных разбирательств, выматывающих морально и требующих дополнительных трат;
- сохранение положительной кредитной истории.
Для банка реструктуризация также оказывается полезной, ведь заемщик не отказывается от возврата долга, а лишь пересматривает условия. К тому же, увеличение срока действия кредитной линии влечет за собой увеличение итоговой переплаты, несмотря на изменения условий по кредиту. Таким образом, программа выгодна банку, т. к. снижает издержки при истребовании долга через суд и судебных приставов, повышает лояльность клиентов, уверенных в помощи банка урегулировать возможные неприятности, связанные с непредвиденным ухудшением платежеспособности клиента.
Если положение заемщика на самом деле тяжелое, своевременное реструктурирование выгодно и для кредитора, и для плательщика. Достоинств применения данной программы много, а из минусов лишь увеличение переплаты по займу.
Особенности реструктуризации в Сбербанке
Самый крупный и солидный российский банк анонсирует свою готовность пойти навстречу заемщикам, которые испытывают финансовые проблемы, однако на практике для того, чтобы сделать реструктуризацию, должна появиться просрочка.
Это означает, что откорректировать условия кредитного договора можно, лишь допустив просрочку, с начислением штрафа, что означает подмоченную репутацию плательщика для бюро кредитных историй. Такая схема действий не учитывает интересы ответственных заемщиков, которые оперативно обратились в банк, как только стало ясно, что ежемесячный платеж он внести не сможет.
Сберегательный банк реструктуризирует долг при следующих обстоятельствах:
- потеря места работы;
- утрата источника дополнительного заработка;
- уход в декретный отпуск;
- призыв на срочную службу в вооруженные силы;
- смерть основного заемщика;
- утрата трудоспособности ввиду тяжелого заболевания.
Помимо наступления одного из вышеперечисленных случаев, потребуется выполнение главного условия – образования просрочки длительностью более 30 дней.
Реструктуризация – такая же сделка, как и выдача займа, ведь банк должен пересмотреть условия кредитования с учетом изменившихся финансовых возможностей. В связи с этим выдвигаются дополнительные параметры, от которых зависит успешная коррекция условий ссуды:
- Клиент не должен иметь чрезмерно большие кредитные обязательства.
- Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке, поэтому в ряде случаев для пересмотра потребуется привлечение поручителя.
- Для реструктуризации в интересах заемщика необходимо предоставить исчерпывающие доказательства того, что причины для снижения процентной ставки и увеличения срока кредитования достаточно веские.
Варианты реструктуризации от Сбербанка
В настоящее время программа реструктуризации для физических лиц банка позволяет осуществлять следующие действия:
- Отсрочка по ежемесячным платежам.
- Увеличение длительности кредитования.
- Индивидуальная разработка графика погашения.
Выбор одного из способов реализации программы будет зависеть не только от желания заемщика, но и от намерений банка. Как и при выдаче займа, кредитор оставляет за собой право отказать в пересмотре условий.
Отсрочка платежа
В настоящее время применяются следующие варианты в счет погашения целевых кредитов:
- по ипотеке прервать выплаты можно на весьма длительный срок – до 2 лет;
- при покупке автомобиля в рамках автокредита отсрочка может составить до 1 года.
Если клиент обратился с просьбой пересмотреть условия потребительского займа, отсрочка составит также 1 год.
Цель предоставления отсрочки – дать время клиенту поправить свое финансовое положение, найти работу или дополнительный источник дохода, поправить свое здоровье и т. д.
Если в предыдущем случае клиенту предоставлялась возможность временно снять с себя кредитные обязательства на строго определенный период времени, то при продлении договора о займе клиент продолжает вносить ежемесячные платежи, однако сумма платежа становится меньше, исходя из того, насколько увеличен срок погашения.
Реструктуризировать заем с продлением периода погашения займа в Сбербанке можно на следующих условиях:
- Ипотека – не более чем на 10 лет, при условии, что общий срок погашения не превысит максимальных 35 лет.
- Автозаем – до 3 лет, если общий срок после продления не превышает 7 лет.
- Потребительский кредит может быть продлен не более чем на 3 года.
Благодаря увеличению срока выплаты долга перед банком, сумма ежемесячного взноса становится меньше, что позволяет обслуживать кредит даже при значительном ухудшении материального положения клиента. Следует быть готовым к тому, что конечная переплата по процентам станет больше, ведь срок использования заемных средств увеличивается.
Индивидуальный график
Благодаря разработке индивидуального плана, банк учитывает конкретные обстоятельства и финансовые возможности определенного заемщика. Прежде всего, такая мера больше всего подходит для сезонных работников, ввиду того, что уровень дохода в течение календарного года существенно отличается.
Учет индивидуальных особенностей заемщика позволяет выработать такой план, чтобы основные выплаты займа приходились на период самых высоких заработков. Примером подобного графика может стать следующий пример: при фиксированном платеже в 300 рублей заемщик полгода оплачивает по 50 рублей в месяц, а остальные полгода вносит повышенные платежи с учетом накопившейся задолженности. Такой график существенно облегчает положение клиента, заработок которого может отличаться в разное время года в несколько раз.
Повторная реструктуризация
Если клиент не смог улучшить свое финансовое положение, либо оно стало еще хуже, при повторной реструктуризации шансов на положительное решение банка очень мало. Кредитор, рассматривая заявку, видит, что клиент, несмотря на оказанные льготы, все-таки не справляется со своими реструктуризованными обязательствами. Что же делать при повторной реструктуризации кредита? Любой повторный пересмотр графика погашения задолженности является огромной проблемой для банка.
Документы
Для рассмотрения заявки на реструктуризацию потребуется собрать и предоставить в банк достаточно документальных подтверждений о том, что финансовое положение заемщика серьезно ухудшилось.
Точный список бумаг можно узнать, обратившись к специалисту организации в ближайшее отделение. Оператор ознакомится с обстоятельствами, вынудившими обратиться за реструктуризацией, и сообщит, какие из документов должны быть предоставлены.
Как правило, стандартный перечень документов, помимо заявления, включает:
- гражданский паспорт клиента;
- справки, подтверждающие доход (2-НДФЛ, 3-НДФЛ);
- трудовая книжка, если причина обращения – потеря работы (или заверенная копия);
- справка из Службы занятости;
- документ, подтверждающий снижение оплаты труда (приказ о понижении заработка сотрудника);
- заключение врачей с диагностикой тяжелого заболевания, которое привело к потере или снижению заработка;
- при наличии множества других займов клиент прикладывает копии действующих кредитных договоров;
- иные документы, которые будут свидетельствовать о появлении основания для реструктуризации.
Одним из основных документов, который оформляется при обращении за пересмотром условий кредита, является заявление, составляемое на бланке кредитора.
Заполнить сведения в форме можно по образцу или с помощью специалиста местного отделения.
Заполнение бланка документа потребует от клиента внесения следующей информации:
- Название банка, его основные реквизиты.
- Полные Ф. И. О. заемщика.
- Уникальный номер кредитного соглашения, дата заключения.
- Точные сведения о клиенте из гражданского паспорта (номер, дата, место его выдачи, сведения о прописке).
- Контактная информация.
- Сведения об источниках дохода на момент обращения (название организации, должность, период трудовой занятости, основание для увольнения и т. д.)
- Информация о других источниках дохода.
- Сведения о созаемщике (супруге), поручителе, составе семьи и иждивенцах.
- Указание обоснования, дающего право на обращение за пересмотром условий.
- В тексте заявления клиент приводит собственные доводы и предложения, какой из способов позволит оптимально реструктуризовать долг.
- В некоторых случаях нелишне будет перечислить собственность, которой владеет заемщик, и его общие финансовые показатели на текущий момент (с учетом расходов и доходов за месяц).
На заполненном бланке клиент указывает дату обращения, ставит подпись и полную расшифровку имени.
Вопросы, связанные с процессом реструктуризации, никогда не были простыми. С каждым годом эта проблема становится более острой. Ведь данный процесс связан с финансовыми проблемами, которые возникают у заёмщиков, и со стремлением избежать появления просрочек.
Процесс реструктуризации
Основные понятия, знакомство с процессом
Одним из самых крупных банков в нашей стране является именно Сбербанк. В Федерации он занимает первое место по числу клиентов, которые обращаются за помощью. Миллионы физических лиц пользовались и продолжают пользоваться программами по кредитованию от этого банка. Но часто случается так, что заёмщик становится должником. Вообще, можно использовать только три способа для того, чтобы избежать просрочки.
- Рефинансирование кредита.
- Исправные выплаты.
Что такое реструктуризация? О достоинствах и недостатках
Название реструктуризации получил процесс, связанный с «оздоровлением» финансовой ситуации у заёмщиков . Это нужно, чтобы облегчить долговую нагрузку и чтобы клиенты продолжали перечислять свои деньги для погашения задолженностей.
Достоинств у данного решения масса, но есть и один серьёзный минус: для заёмщиков такая процедура связана с серьёзными переплатами по кредиту. Для банка тоже присутствует определённые риски, потому их стараются покрыть, увеличивая период обслуживания. Это значит, что банк всегда получит больше денег, даже если проводится честная реструктуризация. Но в чём достоинства для финансовых организаций, когда проводится реструктуризация в Сбербанке?
- Экономия времени и сил в связи с отсутствием судебных разбирательств.
- Получение дополнительной прибыли.
- Улучшение качества портфеля.
- Избавление от убытков.
Но и для заёмщиков есть свои достоинства:
- Можно сэкономить нервы на разбирательства.
- Не будет штрафов, пеней.
- Возможность избежать суда.
Более подробное определение
Непосредственно, сама реструктуризация – это уступка либо изменение условий договора. Заёмщику предлагают другой вариант погашения задолженности, если у него возникают непредвиденные сложности. Но такие условия предоставляются далеко не всем желающим. Нужны серьёзные основания для того, чтобы банк изменил условия по кредитованию. Это значит, что заёмщик должен доказать своё затруднительное положение.
Более подробно о реструктуризации вы всегда можете узнать в одном из офисов банка
Какие виды реструктуризации существуют?
Реструктуризация в Сбербанке физическому лицу проводится по нескольким доступным схемам.
- Задолженность, которая выплачивается по индивидуальному графику . Сбербанк разрабатывает индивидуальную схему, варианты для каждого клиента, который обратился для решения данного вопроса. Например, допускается вносить платежи поквартально. Или сами суммы разбиваются на меньшие и большие. Но индивидуальные графики составляются не менее чем на 12 месяцев. При необходимости, по прошествии срока, реструктуризация оформляется повторно.
- Разбивка на платежи с большим сроком. Для этого составляют новый график, согласно которому вносятся платежи. Переплата для клиентов увеличится, ведь процент не меняется, а срок – да.
- Кредитные каникулы. Так называемые отсрочки по платежам. Для обычных кредитов действует максимальная отсрочка на год, для ипотеки она не может превышать 2 лет. Но даже в этот период не избежать уплат, связанных с процентами.
Как проводят реструктуризацию?
Заёмщик должен представить финансовой организации документы, подтверждающие непростую ситуацию, в которой он оказался. Исключением не становится и реструктуризация ипотеки в Сбербанке.
- справки от других кредиторов, со сроками платежей и датами их внесения (не имеет значения имя, на которое кредит оформляли – был это сам заёмщик или кто-то из семьи);
- справка о том, что заёмщик встал на учёт в службе занятости в связи с увольнением;
- копия приказа по поводу отправки в отпуск без сохранения заработной платы;
- копии приказов по поводу изменений в заработной плате, если они в меньшую сторону.
Чтобы решить проблему, достаточно отправить специальную заявку на официальном сайте Сбербанка и заполнить её. Здесь же сообщают адрес электронной почты, по которой можно написать, если возникают трудности с выплатой задолженностей. По тому же адресу отправляют отсканированную анкету.Затем на телефон должен поступить ответный звонок.
Анкета для анализа возможности реструктуризации кредита в Сбербанке
Сотрудник во время разговора постарается выяснить все особенности в связи с возникшей ситуацией. После этого будет легче определиться с дальнейшим планом действий. Сотрудник банка скажет и о том, какие документы надо собрать, чтобы провести реструктуризацию. После того как справки собраны, гражданин отправляется в Сбербанк, чтобы передать справки лично. При личной встрече необходимо ещё раз обговорить подробности той или иной процедуры. Это касается и такого вопроса, как реструктуризация ипотечного кредита Сбербанка.
Помощь от государства и судебные разбирательства
Можно обратиться к юристам для составления искового заявления, если средств на погашения нет, а кредиторы отказываются идти навстречу. Главное – приложить письмо, уже отправленное Сбербанку по поводу реструктуризации, с пометкой о вручении.
Но неизвестно, какое в итоге решение примет суд. Но есть и другие варианты. Например, на рынке создаются специальные финансовые организации, оказывающие помощь заёмщикам, оказавшимся в сложной ситуации с деньгами. Такие организации сами могут реструктуризовать существующий долг, либо выдать новый заем для погашения старого.
Вообще, до судебных разбирательств лучше не доводить. Во-первых, на принятие решений уходит до полугода — это только в том случае, если ответчик не обратится к судебным органам власти с жалобой на действия другой стороны. Это значит, что услуги юристов и госпошлины придётся всё время оплачивать истцу, при этом обязанность погашения задолженности никуда не исчезает.
Во-вторых, после этого существует большая вероятность того, что клиент будет внесён в список нежелательных посетителей, и это в самом крупном банке страны. В ближайшее время получение новых кредитов из-за этого будет затруднено, а другие организации будут относиться к таким посетителям настороженно. Потому лучше постараться найти мирный вариант решения проблемы.
По причине кризиса доход многих ипотечных заемщиков сократился, в результате обслуживать долг стало намного сложнее. Особенно в сложной ситуации оказались те, кто брали кредит в валюте. Поэтому, чтобы плательщики не лишались последнего жилья и всё же могли исполнить свои обязательства, государство решило помочь реально нуждающимся. В итоге совместно с Агентством по ипотечному жилому страхованию родился проект реструктуризации ипотеки 2018 с помощью государства. Предоставленной помощью воспользовались уже тысячи россиян.
Условия реструктуризации проблемной ипотеки
Реструктуризацию можно произвести в отношении как рублевой, так и валютной ипотеки. В последнем случае размер долга необходимо пересчитать по текущему курсу.
В связи с этим ему предоставляются следующие льготы:
- отсрочка на срок до 1,5 лет;
- снижение процентной ставки по кредиту до 12% годовых (остаток процентов выплачивает государство);
- уменьшение суммы долга на 600 тысяч рублей.
Цель рефинансирования ипотеки в 2018 году – помочь заемщику восстановить свое финансовое положение и одновременно снизить ежемесячную долговую нагрузку.
Воспользоваться можно только одной возможностью, но это уже немало. Следует учесть, что при реструктуризации ипотеки с помощью государства на 600 тысяч рублей уменьшается размер основного долга – проценты и пени из этих средств погасить нельзя.
Чтобы получить реструктуризацию, необходимо:
- обратиться в банк с соответствующим заявлением и добиться его регистрации;
- предоставить документы, подтверждающие ухудшение финансового положения, а также соответствие заемщика и квартиры условиям программы;
- аналогичный пакет необходимо предоставить в местное отделение АИЖК;
- дождаться положительного решения (срок рассмотрения заявки – 10 рабочих дней);
- действовать в соответствии с инструкциями кредитного агента.
По отзывам о реструктуризации ипотеки 2018 с помощью государства особое внимание следует уделить этапу сбору и подготовки документов. Одна из главных причин отказа – недостаточный комплект документации, который не подтверждает право заемщика на участие в программе.
Требования к жилью и заемщикам
Условия рефинансирования проблемной ипотеки включают в себя требования к самому жилью:
- оно должно быть единственным и использоваться для проживания, получить помощь от государства при взятии нескольких квартир и домов и использования их в коммерческих целях не получится;
- жилье не должно относиться к категории дорогих или элитных, стоимость квадрата не должна превышать среднее значение более чем на 60%;
- имеются ограничения по метражу: 45 кв. метров для 1-комнатной, 65 кв. метров для 2-комнатной и 85 кв. метров для 3-комнатной (для многодетных семей ограничения снимаются);
- ипотека должна быть взятой минимум за год до реструктуризации;
- не допускается наличие долгов и просрочек (их придется сначала оплатить).
Реструктуризацию ипотеки 2018 с помощью государства могут получить только определенные категории граждан:
- родители или опекуны несовершеннолетних детей;
- ветераны войны;
- инвалиды.
Кроме того, единовременно должны выполняться два следующих условия:
- совокупный доход членов семьи уменьшился на более чем 30% в последние три месяца (например, жена ушла в декрет);
- после платежа по кредиту доход на каждого члена семьи составляет меньше двух прожиточных минимумов.
В случае, если банк откажет в рефинансировании, стоит обратиться в АИЖК. Возможно, будет предложено перекредитование ипотеки в другом банке на льготных условиях. Такое тоже практикуется, но заемщику придется понести дополнительные затраты на переоформление документов и приобретение страховки.
Если рассматривать рефинансирование ипотеки других банков, то лучшие предложения 2018 предлагают Сбербанк и ВТБ24 – два самых крупных учреждения в России. Кроме них, в программе участвует еще 84 банка. Полный список предоставлена на официальном сайте Агентства по ипотечному кредитованию.
Реструктуризация ипотеки в Сбербанке 2018 физическому лицу с помощью государства
Для проведения реструктуризации ипотеки в Сбербанке 2018 заемщику необходимо собрать следующие документы:
- паспорт;
- договор ипотеки;
- документы на квартиру (свидетельство, выписка из ЕГРП и т.д.);
- справка о составе семьи;
- справка о доходах;
Свидетельства ухудшения материального положения – трудовая с записью об увольнении, справка о постановке на учет в качестве безработного, справка о болезни, документы о зарплате, подтверждающие ее снижение и т.д.
Срок рассмотрения о реструктуризации ипотечного кредита в Сбербанке физическому лицу стандартный – 10 дней. В случае положительного решения необходимо будет подойти к кредитному менеджеру и обсудить, какая из предоставляемых льгот будет наиболее выгодной в текущем положении.
Предварительный расчет поможет произвести калькулятор рефинансирования ипотеки в Сбербанке в 2018 году по адресу: http://sberbank.ru/ru/person/promo/credits/igp . Указывая различные данные, можно спрогнозировать размер будущих платежей и понять, насколько выгодной окажется реструктуризация.
Если заемщик взял ипотеку в другом банке, то он имеет возможность оформить новый заем в Сбербанке. Но напрямую это вряд ли получится, придется обратиться за помощью в АИЖК. Специалисты подготовят все нужные документы и добьются наилучшего результата. В итоге перекредитование ипотеки в Сбербанке станет реальностью.
Однако нужно учесть, что банку не выгодно приобретать «проблемных» клиентов. Понятно, что господдержка значительно снизить общую сумму долга и уменьшит размер платежей для самого заемщика (банк по-прежнему будет получать полный доход, но за счет государственного ассигнования). Но если заемщик часто задерживал платежи или его финансовое положение действительно плачевно, то на реструктуризацию ипотеки 2018 с помощью государства в Сбербанке можно не рассчитывать. Наличие плохой кредитной истории и нежелание исправлять финансовую ситуацию приведет к закономерному отказу, изъятию залогового имущества, а то и личному банкротству.
Тем не менее, крупнейший банк страны довольно лоялен к своим клиентам. Программа реструктуризации кредита в Сбербанке физическому лицу по ипотеке была запущена при непосредственном участии банка. Считаясь неформально главным государственным банком, Сбербанк выступил пионером этого направления. Поэтому вероятность одобрения реструктуризации с госучастием с его стороны предельно высока.
Рефинансирование ипотеки в ВТБ24 в 2018 году физическому лицу с помощью государства
ВТБ24 является вторым после Сбербанка крупнейшим отечественным банком. Для проведения рефинансирования ипотеки в ВТБ24 в 2018 году понадобится аналогичный пакет документов, что и для Сбербанка.
Самое главное, чтобы заемщик смог подтвердить ухудшение своего финансового состояние из-за увольнения, болезни, операции, смерти близкого родственника и т.д.
Все заявки рассматриваются индивидуально, поэтому точно предсказать результат решения невозможно.
Для расчета результата рефинансирования ипотечного кредита в ВТБ24 имеется калькулятор на официальном сайте банка, расположенный по адресу: http://www.vtb24.ru/personal/mortgage/Pages/default.aspx . Введя данные, которые можно получить при положительном решении (повышенная ставка, уменьшение долга или отсрочка), заемщик может примерно рассчитать, каковы будут его платежи и выбрать наиболее подходящий вариант.
Срок рассмотрения заявки на рефинансирование ипотеки ВТБ24 занимает 5 рабочих дней – это короче, чем в Сбербанке или АИЖК. При этом руководство банка призывает заемщиков переоформлять взятые в других банках кредиты на выгодных условиях. Речь идет не только о реструктуризации ипотеки 2018 с помощью государства в ВТБ24, но и собственной программе. В случае, если господдержку получить не выйдет, можно взять новый заем на таких условиях:
- валюта – рубль;
- ставка – от 13,5%;
- срок кредита – до 30 лет;
- максимальная сумма – до 5 млн. рублей;
- комиссии отсутствует;
- действует возможность досрочного погашения.
Конечно, при обычном перекредитовании ипотеки в ВТБ24 отсрочку и уменьшение долга на 600 тыс. рублей взять не получится, но на участие в программе могут претендовать любые заемщики. Естественно, у них не должно быть просрочек и пени. Более подробно условия расписаны тут: http://www.vtb24.ru/personal/mortgage/refinancing-mortgage/Pages/default.aspx.
