Гореща линия на пенсионния фонд. Горещ телефонен номер на Пенсионния фонд на Руската федерация

Контакти и адреси на Главните дирекции на PFR и дирекциите на PFR за Москва и Московска област:

GU - Главно управление на PFR № 1 за Москва и Московска област(обслужена зона: административен район Зеленоград на Москва, градски район Солнечногорск, Московска област, градски район Клин, Московска област) - телефон "гореща линия" 8-499-717-21-75

GU - Главно управление на PFR № 2 за Москва и Московска област(обслужвана зона: Западен административен район на Москва, общински район Одинцово на Московска област, градски район Руза на Московска област, затворено административно-териториално образувание Краснознаменск градски район на Московска област, градски район Звенигород на Московска област, затворен административно- териториално образувание селище Власиха на Московска област) - телефон "гореща линия" 8-499-445-04-38

GU - Главно управление на PFR № 3 за Москва и Московска област(обслужена зона: Югоизточен административен район на Москва, градски район Люберци, Московска област, градски район Дзержински, Московска област, градски район Литкарино, Московска област, градски район Котельники, Московска област, Възкресенски градски район, Московска област, градски район Жуковски , Московска област) - телефон "гореща линия" 8-495-679-92-51

GU - Главно управление на PFR № 4 за Москва и Московска област(обслужена зона: Югозападен административен район на Москва, Новомосковски административен район на Москва, Троицки административен район на Москва, градски район Подолск, Московска област, градски район Домодедово, Климовск, Щербинка, Апрелевка) - телефон "гореща линия" 8 -495-679-47-76

GU - Главно управление на PFR № 5 за Москва и Московска област(обслужвана зона: Северен административен район на Москва, градски район Химки на Московска област, градски район Долгопрудный на Московска област, градски район Лобня на Московска област, Талдомски градски район на Московска област) - телефон за гореща линия 8-495-987 -09-19 , 8-495-987-09-20

GU - Главно управление на PFR № 6 за Москва и Московска област(обслужена зона: Североизточен административен район на Москва, градски район Митищи, Московска област) - телефон за гореща линия 8-495-987-09-26 (в Североизточен административен район на Москва), 8-498- 680- 34-48 (в градския квартал Митищи, Московска област)

GU - Главно управление на PFR № 7 за Москва и Московска област(обслужвана зона: административен район Восточный на Москва, градски район Балашиха на Московска област, градски район Реутов на Московска област, общински район Шелковски на Московска област, градски район Фрязино на Московска област, градски район Лосино-Петровски на Москва регион, затворена административно-териториална формация градски район Звезден град на Московска област) - телефони за гореща линия 8-499-461-07-96 (по пенсионни въпроси), 8-499-461-07-09 (по въпроси на EDV), 8 -499-461-07-32 (по въпроси на майчинския (семеен) капитал)

GU - Главно управление на PFR № 8 за Москва и Московска област(обслужена зона: Южен административен район на Москва, Ленински общински район на Московска област) - телефон за гореща линия 8-499-258-39-39

GU - Главно управление на PFR № 9 за Москва и Московска област(обслужвана зона: Северозападен административен район на Москва, градски район Красногорск на Московска област, град Волоколамск на Московска област, градски район Лотошино на Московска област, градски район Шаховская на Московска област) - телефони на "горещата линия": 8-498-568- 80-42 (Главно управление), 8-499-196-09-17, 8-499-196-09-75 (въпроси на майчинския (семеен) капитал), 8-495- 948-79-90 (въпроси за ранна работа с пенсионирани осигурени лица), 8-499-190-98-10 (по пенсионни въпроси), 8-498-568-80-56, 8-498-568-80-57 , 8-498-568-80 -47 (въпроси за получаване на отчети), 8-498-568-80-36 (въпроси на регистрация на застраховани и осигурени лица).

GU - Главна дирекция на PFR № 10 за Москва и Московска област(обслужваща зона: Централен административен район на Москва) - телефони на "горещата линия": 8-495-987-88-65 (пенсионни въпроси); 8-499-235-29-59, 8-499-235-11-65, 8-499-235-32-68 (Отдел персонализирано счетоводство и взаимодействие с притежатели на полици № 1); 8-495-618-58-43, 8-495-618-39-82, 8-495-618-61-01 (Отдел персонализирано счетоводство и взаимодействие с притежатели на полици № 2); 8-499-235-17-90, 8-499-235-07-75 (Отдел персонализирано счетоводство и взаимодействие с притежатели на полици № 3)

GU - PFR Офис № 11 за Москва и Московска област(обслужена зона: градски район Серпухов на Московска област, градски район Пущино на Московска област, градски район Протвино на Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-735-29-88

GU - PFR Офис № 12 за Москва и Московска област(обслужена зона: общински район Сергиев Посад на Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-549-21-04

GU - PFR Офис № 13 за Москва и Московска област(обслужена зона: общински район Ногинск на Московска област, градски район Черноголовка на Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-511-99-33

GU - PFR Офис № 14 за Москва и Московска област(обслужена зона: град Коломна, Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-615-54-54

GU - PFR Офис № 15 за Москва и Московска област(обслужена зона: градски район Раменски на Московска област, градски район Бронници на Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-461-77-85

GU - PFR Офис № 16 за Москва и Московска област(обслужена зона: общински район Пушкински на Московска област, градски район Красноармейск на Московска област, градски район Ивантеевка на Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-580-73-93, 8-496-533-63 -00

GU - PFR Офис № 17 за Москва и Московска област(обслужена зона: градски район Королев, Московска област) - телефон за гореща линия 8-495-511-55-52

GU - PFR Офис № 19 за Москва и Московска област(обслужена зона: град Електростал, Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-576-34-40, 8-496-576-31-78

GU - PFR Офис № 20 за Москва и Московска област(обслужена зона: Наро-Фомински градски район на Московска област, затворена административно-териториална формация на градски район Молодьожни, Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-343-43-39

GU - PFR Офис № 21 за Москва и Московска област(обслужван район: Дмитровски общински район на Московска област) - телефон за гореща линия 8-495-993-91-50, 8-496-227-90-52

GU - PFR офис № 24 за Москва и Московска област(обслужена зона: градски район Орехово-Зуево, Московска област, градски район Ликино-Дульово, Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-413-39-19, 8-496-413-39-20

GU - PFR офис № 25 за Москва и Московска област(обслужена зона: град Ступино, Московска област) - телефони за гореща линия 8-496-644-32-89 (за граждани), 8-496-644-12-94 (въпроси на персонализирано счетоводство)

GU - PFR Офис № 27 за Москва и Московска област(обслужена зона: градски район Истра на Московска област, затворена административно-териториална формация на градски район Восход) - телефон за гореща линия 8-498-319-69-00, 8-498-319-68-02

GU - PFR Офис № 29 за Москва и Московска област(обслужена зона: град Егориевск, Московска област) - гореща линия 8-496-402-41-54 (пенсионни въпроси), 8496-402-41-57 (въпроси на администриране на застрахователни премии), 8-496-402-41 -56 (въпроси на персонализираното счетоводство)

GU - PFR Офис № 30 за Москва и Московска област(обслужена зона: градски район Павловски Посад на Московска област, град Електрогорск на Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-432-33-90

GU - PFR Офис № 32 за Москва и Московска област(обслужена зона: градски район Шатура на Московска област, градски район Рошал на Московска област) - телефонна "гореща линия" 8-496-453-20-10

GU - PFR офис № 33 за Москва и Московска област(обслужена зона: град Чехов, Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-727-78-18, 8-496-727-78-19

GU - PFR офис № 34 за Москва и Московска област(обслужена зона: Mozhaysky общински район на Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-382-00-85

GU - PFR офис № 35 за Москва и Московска област(обслужена зона: град Кашира, Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-693-16-44

GU - PFR Офис № 36 за Москва и Московска област(обслужена зона: град Дубна, Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-212-48-77

GU - PFR Офис № 37 за Москва и Московска област(обслужена зона: град Луховици, Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-632-16-34, 8-496-632-17-56

GU - PFR офис № 41 за Москва и Московска област(обслужена зона: градски район Зарайск, Московска област, градски район Серебряные Пруди, Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-662-49-02

GU - PFR Офис № 42 за Москва и Московска област(обслужена зона: град Озери, Московска област) - телефон за гореща линия 8-496-702-30-44

Работата на пенсионния фонд на Руската федерация обхваща цялата територия на Русия.

Във всеки регион има местни клонове на Пенсионния фонд, където жителите могат да получават съвети, да задават въпроси, да си запишат час със специалисти.

Основните задачи, които фондацията решава:

  • регистрация на пенсии;
  • регистрация на майчински капитал;
  • изплащане на обезщетения;
  • предоставяне на социални помощи;
  • други.

Обхватът на предоставяните услуги е доста широк, което означава, че руските граждани имат много въпроси.

За оперативна работа с населението на страната във всеки регион са създадени услуги за поддръжка на клиенти и функционират горещи телефонни номера.

В статията ще говорим за начините за кандидатстване в Пенсионния фонд за жителите на Москва.

Как да се обадя на горещата линия?

Какво можете да научите от поддръжката на клиенти?

Обаждайки се на посочените телефони, можете бързо да получите квалифицирана помощ и да разрешите проблема си.

Операторите ще могат да ви дадат подробен отговор на вашия въпрос или да ви прехвърлят към специалист, който може да помогне за разрешаването на ситуацията.

Основните задачи, за които си струва да се свържете с горещата линия:

  • изразете мнението си за пенсионната реформа;
  • оплакване от забавено плащане на необходимата пенсия;
  • докладвайте за небрежността на отделни служители на Московския пенсионен фонд;
  • получават информация за правилата за регистриране на пенсия и необходимите документи за подаване в пенсионната служба;
  • получавате информация за работата в личната сметка на клиента на Пенсионния фонд на Руската федерация;
  • други въпроси.

Чрез оператори можете да разберете най-близките адреси на фонда и техния работен график, да научите за правилата за регистрация в услугата Лична сметка, да се запознаете с информация за майчинския капитал и др.

Алтернативни начини за връзка с PF на Москва

Не само чрез телефонна комуникация можете да получите отговор на вашия въпрос. И не всички граждани имат търпението да чакат връзка с точния специалист.

Има и други възможности за кандидатстване във фонда.

Чрез официалния портал - www.pfrf.ru

На страницата на сайта можете да оставите отзивите си за работата на пенсионната служба, да изпратите писмено съобщение до организацията или да използвате предлаганите услуги:

  • онлайн консултант;
  • интернет рецепция.

Уебсайтът има раздел с често задавани въпроси. Може би там ще успеете да намерите решение на проблема си без помощта на служителите на фонда.

Мобилно приложение

Изтеглете програмите на главната страница на официалния портал на пенсионния фонд. Активирайте програмата и използвайте всички функции на услугата.

Лична зона

Регистрирайте се в сайта и отворете личния си офис. Тук ще имате достъп до много различни опции и услуги. Чрез личния акаунт можете бързо да общувате с точния служител и да получите отговори на вашите въпроси.

Социална медия

Можете да се свържете с пенсионния фонд по различни въпроси. Въпреки това, за да не се изложите на раздразнен вик, трябва да знаете точно на кой номер да се обадите по определен проблем. Цялата надеждна информация за това е на страниците на официалния уебсайт на пенсионния фонд на Руската федерация http://www.pfrf.ru.

Телефони за връзка с услугите на пенсионните фондове

За да получите пълен списък с контакти и да получите допълнителни възможности за връзка с консултанти, следвайте горната връзка и кликнете върху бутона „Контакти и адреси“. Първо задайте местоположението си. Това се отнася до адреса на вашата регистрация. След това ще имате възможност да се свържете с:

  • пресслужба;
  • изпълнителна дирекция;
  • Отдел за изчисляване на пенсиите за граждани, живеещи извън Русия;
  • отдел за работа с граждани и юридически лица.


Отделна служба се занимава с пенсии на бивши служители на държавни служби и ведомства.

Щракването върху всяка от връзките ще активира падащо поле, което освен телефонния номер на пенсионния фонд ще съдържа адрес и дори карта с посочване на местоположението. Освен това има център за консултации на граждани, както и онлайн прием.

В момента жалбите към пенсионния фонд стават все по-актуални. Въпреки името, тази институция решава не само пенсионните въпроси. Много хора обичат общуването на живо с визуален контакт и се обръщат директно към отделите на фонда, но могат да възникнат въпроси, когато предприемат някакви действия и няма как да се свържат с отдела, в който случай телефонът ще дойде на помощ. Опитвайки се да стане по-достъпен, PF на Русия организира гореща телефонна линия, която ви позволява да получите съвет от всяко кътче на нашата страна.

Номерът на общоруската гореща линия е − 8 800 302-2-302 , този номер е абсолютно безплатен, работи денонощно през уикендите и делничните дни, според принципа на многоканалната телефония, така че нито едно обаждане не остава без отговор. Също така на уебсайта на PFR можете да видите телефонните номера на отделите директно във вашия регион, всичко е описано подробно по области.

Ако номерът по-горе е зает или не е наличен, опитайте да наберете - 8 800 510-5555

Какви въпроси решава горещата линия на Пенсионния фонд?

Смутните времена и интригуващите заглавия в пресата правят невъзможно да се живее в мир. Трябва да мислите за толкова много неща и да предвиждате толкова много неща, че трябва да се запасите с информация, която ще ви позволи да създадете пълна картина на света. По телефона, като се свържете с горещата линия на Пенсионния фонд на Русия, можете незабавно да получите много полезна информация, тъй като специалистите на линията предоставят съвети по актуални въпроси, свързани с дейността на PFR. Такива въпроси включват например:

  1. Индексиране. Има ли планирана промяна в размера на пенсията в близко бъдеще;
  2. Интерактивен призив към фонда. PFR ви позволява да решавате много проблеми онлайн, горещата линия ще ви каже как да използвате уеб страницата, как да създадете и продължите да работите в личния си акаунт;
  3. Майчин капитал. Какво и как да направите, за да го получите, как да го използвате и колко време е валиден;
  4. SNILS. Толкова важен документ, че сега се появява в човек почти от раждането. може да се намери по телефона.
  5. Пенсионни спестявания. Известно е, че има възможност за разпореждане с част от натрупаната пенсия, включително кандидатстване в недържавен пенсионен фонд. Подробности по тази тема също ще ви бъдат съобщени, когато се свържете с линията.

Освен консултации, специалистите на гореща линия получават жалби относно работата на регионалните стационарни отделения.

Каква информация е необходима за връзка по телефона

Консултативните действия се извършват предимно по телефона, за това е достатъчно само да зададете въпрос. Предоставената ви информация не е поверителна, тя е обществена информация. Във връзка с всичко изброено по-горе операторът не трябва да изисква лична информация от вас.Може би ще бъдете помолени само да се представите, за да има възможност да общуваме с вас, персонализирайки вашето съобщение.

Как да кандидатствате онлайн в пенсионния фонд

Както бе споменато по-горе, PFRAF предоставя много от услугите си онлайн. Можете да се свържете с пенсионния орган директно чрез техния уебсайт или чрез личния си акаунт на уебсайта на обществените услуги в съответния раздел.

Тъй като предоставяте информация онлайн, която ви позволява да бъдете идентифицирани, съответно гамата от услуги, предоставяни чрез сайта, е много по-ценна от това да се свържете с гореща линия. След като влезете в сайта, ще видите широка гама от услуги, предоставяни от PFRF. Отидете в личния си акаунт и изберете необходимия раздел.

По този начин интерактивно можете да получите следната информация:

  • относно личната ви сметка - колко удръжки за вашия трудов стаж са направени там;
  • за набора от социални услуги в зависимост от социалния ви статус;
  • всичко за пенсиите - за формирането, за съставните части, за способността за разпореждане. Включително е възможно да кандидатствате чрез лична сметка, за да получите статут на пенсионер. Това включва и изплащане на пенсионно обезщетение, което също може да бъде декларирано чрез уебсайта;
  • всичко за действията, свързани с издаване на удостоверение за майчински капитал, наричан понякога семеен капитал. Включително подаване на заявление за получаването му, както и за разпореждането му в рамките, установени от закона, чрез лична сметка;
  • относно възможността за разпореждане с пенсионни вноски. Всичко е свързано с инвестиране на част от спестяванията си. Този момент е доста уместен в светлината на увеличаването на възрастта за пенсиониране, може би старателното отношение към този въпрос ще направи възможно да се очаква с радост настъпването на пенсионната възраст;
  • изплащане на осигурителни, капиталови и държавни пенсии като част от заявлението за предоставяне на пенсия.

Ако не можете да се свържете по телефонен номер, можете да напишете писмо, като го изпратите на: 119991, Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионен фонд на Руската федерация.

Пенсионният фонд на Руската федерация също има „гореща линия“, като се обадите на която можете да получите отговор на въпроса си относно пенсионните въпроси или просто да чуете приятния глас на автоинформатор.

Няма единен номер на гореща линия и с право. В Русия има толкова много пенсионери и всички имат нужда от нещо от пенсионния фонд. Една линия просто ще се стопи. Ето защо всеки отдел има собствена гореща линия. За да разберете нейния телефонен номер, трябва да отидете на уебсайта pfrf.ru и да изберете вашия регион.

След това кликнете върху думата „Отдел“ и информацията за отделите ще се появи на екрана ви:

Ако живеете в голям регион, тогава ще трябва да намерите своя клон.

Когато стигнете до текста с адреса и работното време, потърсете реда „Гореща линия“. Сега можете да се обадите и да задавате въпроси. Или можете да се свържете с онлайн рецепцията на FIU. Понякога е по-полезно от разговора по телефона.

Навигация за публикации

Пенсионен фонд - гореща линия: 14 коментара

  1. Наталия

    Ако е възможно, отговорете на въпроса!Може ли преференциалната пенсия на миньор да бъде 8400 рубли?Къде мога да се обърна за помощ?Благодаря!

  2. Олга
  3. Гост

    Здравейте! Кажете дали мога да взема удостоверение, че съм пенсионер от 20.10.2017 г., въпреки че все още ми начисляват пенсия и казаха, че резултатът ще е само след 3 месеца. Благодаря ти. Николай Фролов.

  4. СВЕТЛАНА

    Здравейте! Моля, кажете ми защо подавате документи за регистрация на пенсия за половин година, ако започват да се бъркат за липсващите документи едва от деня на отпускане на пенсията и обратното броене се брои от деня на назначаването? Правилно ли е, че 3 месеца започват да се отчитат от деня на отпускане на пенсията?

  5. Татяна

    Искрено Ви моля да изразите благодарността си на Мария Николаевна Аленикова.Оправих документите за пенсиониране,с мен работи Мария Николаевна специалист в своята област.Всичко беше толкова достъпно и компетентно обяснено.Рядък случай в държавни институции.

  6. Олга

    Пенсията ми се бави. Къде можете да кандидатствате? Благодаря ти!

  7. Евгения

    Добър вечер! Получих SMS във viber за начисляване на застрахователно плащане, как да го получа?

  8. ГШАПОЧКИНА ОЛГА АЛЕКСАНДРОВНА

    ПЕНСИОННИЯТ ФОНД НА ГРАД НОВОТРОИЦК, ОБЛАСТ ОРЕНБУРГ, НЕ ПРЕВЕДЕ ПЕНСИЯТА В СБЕРБАНК ОТ 15 ЮНИ 2018 ГОДИНА НА МОЯ ТЪСТА ШАПОЧКИН НИКОЛАЙ ЕГОРОВИЧ, 1936. Р., МОТИВИРАН ОТ ТОВА, ЧЕ СЛУЖИТЕЛИТЕ НА ФОНДАЦИЯТА ТРЯБВА ДА СЕ ПОСЕГАТ, ЧЕ Е ЖИВ. И НЕ БЕШЕ ВЪЗМОЖНО ДА СЕ ИЗВЕСТИ ПРЕДВАРИТЕЛНО С ПИСМО ИЛИ ИДВАНЕТО НА СОЦИАЛЕН РАБОТНИК. ТАКАВА ИСТОРИЯ НА МНОГО ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕНСИИ В СБЕРБАНК, СТАРИТЕ ХОРА БЯХ ШОКЕР.

  9. Андрей

    Не е реалистично да получите онлайн консултация за хора с увреден слух, Sun се прехвърля към поръчка за обаждане или лично обаждане. Нарушават се правата на социално защитените граждани.

  10. Тамара

    Имам ли право да получа „Ветеран на труда” със стаж 39 години, трудова дейност, започнала от непълнолетна възраст /от 15 години/, само местни награди, има юбилейна награда „100 години про- Русия” С уважение, Бескровная

  11. Мария

    Добър ден. Възможно ли е да се възстановят разходите на родителите за заплащане на пребиваване на детето в общежитие (редовен университет) за сметка на МС при факта. Тези. плащат за цялата учебна година на родителите, след което предоставят документи (фактури и разписки за плащане). Поради неизвестна сума за плащане. Защото има сметка за комунални услуги, а има и допълнителни услуги, като ползване на кана, ютия, хладилник, телевизор, лаптоп и др. И затова не се знае предварително какво ще използва и колко. Моля, отговорете на този въпрос. И по-нататък. Ако детето учи в друг град, задължителни ли са оригиналите на договора и удостоверението?

  12. Сергей

    Никаква помощ от вас, само показни неща, прахосвайте НАШИТЕ трудно спечелени пари

  13. Владимир

    Моля, кажете ми защо на сайта на PFR в индивидуален личен акаунт нямам заплата за годините от 16.11.1976 г. до 31.05.1998 г., въпреки че дадох всички документи в квартал Невски на Санкт Петербург, където моят PFR е. Моят SNILS 021-450-857-12

Прочетете също: