Банковский работник представляет собой достаточно широкое понятие, в которое включены экономисты с различным уровнем знаний и навыков, начиная от простых кассиров и заканчивая руководителями. Но у любого такого служащего обязательно должно быть специальное образование в области экономики. Чем большей квалификацией обладает банковский работник, тем больше возможностей он получает при продвижении по карьерной лестнице.

Какими представляют банковских работников?

Сравнительно недавно банковских работников представляли консервативно одетыми, спокойными мужчинами, у которых имеется высшее образование, и они умеют грамотно говорить. Такие служащие сразу же после окончания вуза приходили на работу в кредитную организацию с целью работать там всю жизнь и стать руководителем.

На сегодняшний день такой стереотип уже неактуален. Банковскими работниками являются в основном женщины, и среди руководителей их можно встретить намного чаще. И работа в банке на должностях уже не заключается в том, чтобы просто перекладывать бумажки, она имеет большую направленность на продажу услуг банка.

Какие предъявляются основные требования?

Перед тем как поступить на службу, обязательно составляется резюме банковского работника, так же как и любого другого. Даже при отсутствии опыта в нем должно быть указано соответствующее экономическое образование.

Для работы в кредитной организации необходимо хорошо и быстро считать, ориентироваться в любых документах, а также обладать достаточным вниманием и усидчивостью. Одной из самых главных черт любого банковского служащего является ответственность. Большинство сотрудников кредитных организаций каждый день работают с клиентами различных категорий, возрастов и доходов.

Поэтому для работы в банке необходимо обладать уравновешенным характером, чтобы общение с людьми всегда было спокойным. Важным качеством, которым должен обладать любой банковский работник, является терпение, а также стрессоустойчивость, так как он должен спокойно воспринимать неожиданные нестандартные ситуации, чтобы сохранять клиентов и зарабатывать репутацию.

Какая зарплата в банке?

Зарплата банковского работника может быть совершенно разной. Самой маленькую из всех получают кассиры, несмотря на это, данная должность является самой ответственной из всех. Но должность кассового работника является самой первой ступенькой при подъеме по карьерной лестнице. Большинство начальников в различных финансовых организациях начинали именно с нее. Самым большим заработком обладают менеджеры среднего звена, не считая руководителей. Они работают с привлечением клиентов, так как за них они получают хорошую доплату.

Стоит ли работать в банке?

Можно сказать, что банковский работник занимается разнообразной, престижной и интересной работой. Как правило, с помощью такой работы обеспечивается надежное Но для такой деятельности требуется наличие высокого уровня профессиональной компетентности и общения с клиентами в различных, порой и трудных ситуациях. Переходить из одного банка в другой совсем не осуждается, особенно если это делается для построения карьеры. В некоторых таких учреждениях на руководящих должностях работают люди, которые пришли со стороны, а не те, кто долгое время работал в данном банке.

Какие нужны знания и опыт?

Что касается знаний, то профессия банковский работник требует обязательного знания всей информации о банковских услугах и продуктах. Служащие обязаны уметь предложить банковский продукт, к примеру, открыть счет, получить кредит или оформить вклад. Тут все будет зависеть от того, насколько хорошо работник ориентируется в данных вопросах, соответственно, в связи с этим будет повышаться его Человеку следует постоянно изучать новые материалы и продавать любые банковские продукты или услуги, если он уверен в том, что они качественные, и хорошо ориентироваться во всех рисках и возможностях, которые с этим связаны.

Еще одним требованием, которому должен соответствовать банковский работник, является наличие коммерческих способностей, умение позитивного общения с клиентами и ведение беседы. Это говорит о том, что сотрудник должен уметь сотрудничать с клиентом и создавать с ним партнерские отношения. Ни один клиент не сможет остаться равнодушным, если к нему относятся тактично, чутко и внимательно.

Большинство банков старается привлечь к работе молодежь, так как они намного быстрее вникают в рыночные отношения и легко подстраиваются под них. Современные банкиры считают, что люди, которым уже больше сорока пяти, привыкли получать зарплату, особо не напрягаясь, так как еще помнят прежнюю систему. Это относится далеко не к каждому человеку.

Какие преимущества имеет работа в банке?

1. Всегда можно официально пойти в учебный отпуск при ежегодный отпуск, декретный отпуск или по болезни. Это все оплачивается банком.
2. Вы имеете стабильную заработную плату, премии и разнообразные дополнительные выплаты.
3. отличные: тут чисто, тихо, установлена современная техника, удобная мебель, есть буфет, медицинский пункт, и так далее.
4. Работа осуществляется на компьютере с доступом к Интернету. Но тут уже все зависит от того, в каком именно банковском отделе вы работаете.
5. Постоянный график и установленное рабочее время по регламенту.
6. В приказе о приеме на должность обязательно оговаривается ваше рабочее время, и если по каким-либо причинам вам придется перерабатывать, то можно смело просить доплату. Хотя данный вопрос является больше субъективным, так как тут все зависит от политики, проводимой руководством банка. Но работа сверх нормы не будет носить постоянный характер.
7. Постоянное общение. Вы будете окружены большим количеством людей, которыми являются сотрудники и клиенты банка. Соответственно, работа в банке - это работа с людьми.

Недостатки работы в банке

1. Строгий дресс-код. Придется забыть о всяких джинсах и футболках. Одеваться нужно в основном по форме - - и носить строгую одежду.
2. Пять дней в неделю вы находитесь на своем рабочем месте, поэтому на решение личных проблем отводятся только выходные, либо приходится оставлять их до отпуска или перекладывать на других.
3. Большое количество вышестоящего начальства. Если вы являетесь простым работником, то над вами может стоять несколько разнообразных начальников, которые в любой момент могут обратиться к вам с вопросами, попросить представить какой-нибудь документ или передать какие-либо указания.
4. Если банк небольшой, то, возможно, он является «семейным». То есть вам сразу же будет предложена хорошая зарплата, но высокую должность займет только родственник или близкий знакомый учредителей.
5. Если вы работаете не с денежными средствами, то тогда на вас лежит ответственность за документы, касающиеся движения средств, ценные бумаги и идентификация клиентов.

При выборе профессии банковского работника будьте уверены, что работа у вас будет всегда, так как банков очень много, и везде требуются специалисты. Вся сложность состоит в том, что, выбирая такую профессию, вы лишаетесь свободы, то есть возможности работать на себя.

Как вы могли заметить, преимуществ и недостатков у такой профессии достаточно. В этом случае выбор будет зависеть только от того, какие приоритеты и цели вы преследуете в жизни. Если они оборачиваются в сторону банка, то с течением времени вы уже сами проанализируете особенности такой нелегкой работы.

Работа в банковской сфере непростая и потребует максимум усилий. Не стоит ожидать, что вас сразу примут на высокую ставку, да и быстрый карьерный рост в банке не гарантирован. Для того, чтобы пробиться выше, вам необходимо будет стать высококлассным специалистом, причем не только в своем направлении.

Существенным плюсом современных банков выступает то, что на работу может устроится и студент на старших курсах, и выпускник, и даже человек постарше. Раньше в банковскую сферу попасть просто так было невозможно. С чего же начинать и на что опираться?

Первые шаги на пути к карьере

Образование. Образование, как говорится, начало начал. И, если вы приняли решение, построить свою карьеру в банковской сфере, задумайтесь о том, чтобы получить максимально приближенное к данному направлению образование. Это может быть учет и аудит, экономика предприятия, международная экономика и так далее. Естественно, ближе всего будет банковское дело, но в целом подойдет любое экономическое направление.

Желание и упорство. Если вы получаете образование по данной специальности только для того, чтобы в будущем зарабатывать большие деньги, то прекратите это делать и найдите другую специальность. Обучение и работа должны приносить удовольствие, у вас глаза должны гореть, когда вы рассказываете о том, что вы делаете. В противном случае, ничего не выйдет.

Трудоустройство. Может случиться так, что при первой попытке трудоустройства вас не примут. Не стоит отчаиваться и впадать в панику. Возвращайтесь домой и начинайте обзванивать головные офисы банков, там вам смогут подсказать о наличии вакансий и необходимых требованиях. Также вы можете зайти в отделения банков в вашем районе и поговорить напрямую с сотрудниками. О вакантных местах обычно рассказывают во всех отделениях. Соглашайтесь на любую должность, которую вам будут предлагать, неважно, сотрудник колл-центра, кассир или менеджер по продажам. Кстати, если предложат менеджера по продажам – соглашайтесь, не раздумывая. Это та должность, которая позволяет очень быстро взбираться по карьерной лестнице.

Трудиться, трудиться и еще раз трудиться

Качественное и быстрое обслуживание. Даже, если на данный момент занимаете должность кассира, выкладывайтесь на полную. В любом банке кассиру предлагают оформлять продажи продуктов этого банка. Общайтесь с клиентами, рекламируйте продукцию, говорите о том, что сами ей пользуетесь и очень довольны, и при этом, не забывайте о том, что работать вы должны качественно и быстро. Чем больше положительных оценок обслуживания вы получите, тем скорее сможете задумываться о повышении.

Никакой узкой специализации. Старайтесь изучить как можно больше информации и постоянно совершенствоваться. Изучайте продукты банка, как они работают, какие преимущества дает использование данный продуктов. Помогайте клиентам в отделении, возможно, у вас стоят терминалы самообслуживания, изучите их досконально, чтобы помогать клиентам. И главное, старайтесь не перенаправлять клиента от специалиста к специалисту, приложите все усилия, чтобы решить его вопросы самостоятельно. Это обеспечит вам хорошую репутацию и бесценный опыт.

Обучение и саморазвитие

Обучение в корпорации. Зачастую, крупные банки отправляют своих сотрудников на обучение или на повышение квалификации. Хватайтесь за эту возможность! Просите, чтобы вас чаще отправляли на тренинги и семинары, если таковые существуют. Используйте любую возможность получить новые знание и новый опыт. Кстати, довольно часто, банки предоставляют доступ к внутренней библиотеке. Обязательно почитайте книги, которые находятся в этих архивах.

Самостоятельное обучение. Помимо корпоративного обучения настоятельно рекомендуем обратить внимание на курсы английского языка и различные тренинги личностного роста. Изучение и совершенствование английского позволят вам общаться с иностранными клиентами и без труда решать, возникшие у них вопросы. Возможно, вы станете единственным человеком в отделении банка, который знает в совершенстве английский. Безусловно, это благоприятно скажется на скорости вашего роста в корпорации. Тренинги же личностного роста позволят стать более уверенным в себе, научать правильно расставлять приоритеты и добиваться намеченных целей. Обязательно подумайте о получении дополнительного бизнес-образования. Если ваша цель – это руководящая должность, дополнительные навыки и профессиональные знания вам просто необходимы.

Будьте готовы к тому, что первое время вы после трудоустройства вы постоянно будете заняты. Изучение новых обязанностей, дополнительные курсы, огромное количество литературы – все это будет забирать массу времени, но в будущем принесет огромные плоды. Будьте упорны и верьте, что все получится!

— Могу ли я рассчитывать на карьерный рост?
— Конечно, можете!!! Но это зависит только от вас…
— А что конкретно от меня зависит?…
— Ну… если, вы не в состоянии определить, что от вас зависит, то как же вы собираетесь работать?

…И действительно, никто не будет разъяснять соискателю работы в банке то, как он будет работать, а главное: для чего?

Кадровая политика банков рассчитана на активное привлечение молодых специалистов, и у них есть все шансы устроиться на работу, даже если специальное образование и опыт работы в банковской отрасли отсутствуют. Но с чего начать и какой участок работы выбрать в качестве удачного начала карьеры в банке?

Решительно и позитивно-настроенный кандидат, вероятно, очень обрадуется обещаниям карьерного роста, но это ещё не значит, что в будущем он застрахован от разочарований, связанных с отсутствием перспектив. Нужно с самого начала правильно сопоставить свои желания и возможности, самостоятельно определить, что является важнее, — постоянное место работы, престиж или наличие реальных перспектив роста?

Начало карьеры и перспективы в банке

Мотивация более амбициозных молодых людей определена стремлением не только получить работу, но и достичь высоких результатов, и это нормально. Однако, «написанные маслом», радужные перспективы могут не только сбить с толку, но и заставят наступить на грабли, «заботливо» расставленные кадровыми менеджерами и самими опытными сотрудниками банка.

Как построить карьеру в банке?

Специфика работы в банке подразумевает наличие подводных камней, как для выпускников ВУЗов, так и для других неопытных молодых людей, даже если они уже имеют записи в трудовой книжке, умеют работать в коллективе, достаточно ответственны и дисциплинированны.

Образование.

До недавнего времени идеальным высшим образованием, подходящим для узкого профиля банковской деятельности считался университетский факультет экономической специальности «Финансы и кредит» и квалификация, полученная в современных специальных банковских школах. Но, не смотря на весь объём знаний, который предлагают подобные программы обучения, студенты факультетов «Финансового менеджмента» имеют гораздо больше шансов построить карьеру в банке .

Это связано с тем, что менеджмент охватывает наибольший спектр работы любых коммерческих финансовых учреждений в целом, ориентирует на способы достижения результатов максимальной прибыли с использованием различных технологий. Банковские продукты и услуги, — кредиты, карты, чеки, вклады, переводы, — это такие же продукты, от успешной реализации которых, зависит нормальное функционирование универсального банка.

Поэтому в банке также существует план продаж, а главное — разрабатываются методы достижения эффективных финансовых показателей. Словом, менеджеры имеют наибольшее представление о таких категориях, как финансовое планирование и прогнозирование, развитие, инвестиции, инновационные технологии, в то время как обслуживающий персонал и рядовые сотрудники бухгалтерии не принимают никакого участия в управлении финансами.

Первое, на что может рассчитывать неопытный молодой специалист, в том числе без специального образования, – работа с клиентами — физическими лицами, в операционных залах. Обслуживание клиентов требует наличия устойчивой психики. Частые жалобы клиентов по поводу невежливого общения могут слегка подорвать репутацию сотрудника.

Кассир-операционист по обслуживанию физических лиц.

Однако качественное обслуживание совсем не гарантирует карьерный рост. В связи с постоянной текучестью кадров, спрос на операционно-кассовых сотрудников постоянно увеличивается. Это связано и с низкой заработной платой, и с напряжённым графиком работы. Скользящий посменный график означает то, что специалист не сможет планировать своё свободное время, подстраивать под себя время отпусков, а также настаивать на освобождении от работы во время сессий и экзаменов.

Поэтому, если обучение ещё не окончено, то придётся выбирать между работой и качеством образования. Однако студенты заочных и дистанционных институтов могут рассчитывать на хорошую практику, полученную в подразделении банка: совершение вкладных и кассовых операций, переводов и платежей, практическое применение в работе банковского законодательства.

Наиболее положительный результат, который может достигнуть операционист уже в ближайший год, — это перевод в разряд ведущего или старшего специалиста. Но из-за текучести кадров в довольно молодом коллективе, и тех усилий, которые приложили более опытные коллеги, чтобы обучить новичка работе с первичными клиентскими документами и автоматизированной системой, на этом может всё и закончиться, а возможность перевода в отделы банка практически сводится к нулю.

Поэтому позицию специалиста по обслуживанию частных клиентов банка в качестве начала карьеры в банке лучше не использовать. Ведь ничто так не огорчает амбициозного молодого сотрудника, как время, потраченное даром.

Несколько иные перспективы имеет «бухгалтер-операционист», обслуживающий юридических лиц. Эта работа более ответственна и требует более глубоких навыков. Суммы операций намного увеличиваются, сроки их исполнения резко ограничиваются.

Например, безналичный расчёт между банком поставщика и банком получателя продукции. Нарушение сроков исполнения платёжных документов чреваты последствиями, так как коммерческие предприятия рассчитываются между собой по договорам оказания работ и услуг, а задержки платежей по вине банка приводят к штрафам.

Бухгалтер-операционист по обслуживанию юридических лиц.

Работа операциониста, обслуживающего юридических лиц, позволяет принимать непосредственное участие в очень важном процессе, в который прямо или косвенно вовлечены практически все отделы банка: механизм межбанковских расчётов и отношений.

Различные схемы безналичных расчётов, работа с картотекой №1, №2, взаимодействие с налоговыми органами, с судебными приставами при исполнении платёжных требований и инкассовых поручений, очередность платежей и кассовые символы, — всё это формирует необходимый пласт знаний, которые пригодятся в дальнейшей работе в отделах банка.

Перспективы – отдел последующего контроля, отдел клиентских расчётов, отдел межфилиальных расчётов, отделы пассивных операций, отдел депозитов, отдел вкладов, то есть всех, что задействованы в работе с ресурсной базой банка. При очень благоприятных обстоятельствах есть перспектива стать заведующим одного из филиалов банка по обслуживанию клиентов, при условии безупречного знания нормативных банковских документов и законодательства.

Что касается «бухгалтера» отдела учёта и отчётности, внутреннего учёта или внутреннего контроля, то такая должность более выгодна для специалистов исключительно бухгалтерского профиля. Банк имеет все признаки коммерческого предприятия, который действует, как и любой экономический субъект: платит налоги, штрафы, арендует помещения, приобретает и содержит оборудование, имеет расходы на рекламу, транспорт, почту и ремонт, начисляет сотрудникам заработную плату.

Поэтому молодой специалист должен осознавать, что если кропотливая рутинная работа бухгалтера противоречит его «бурному темпераменту», то на этом участке работы он не добьётся никаких ощутимых результатов. «Креатив в бухгалтерской отчётности» не допустим! Если только сообразительный бухгалтер не изобретёт какого-нибудь нового способа сократить объём уплачиваемых налогов…

Желание карьериста отличиться инициативностью не имеет смысла, требуется лишь особая внимательность, постоянное отслеживание изменений в нормативных бухгалтерских документах и безусловное подчинение старшему бухгалтеру, заместителю главного бухгалтера, главному бухгалтеру… Иерархичность банковской структуры проявляется здесь в полной мере.

Бухгалтер учета.

Но если молодой специалист не только отлично владеет цифрами, но и действительно находит эту работу привлекательной, умеет самостоятельно анализировать и применять на практике любые изменения в бухгалтерском законодательстве, то есть перспективы дорасти не только до главного бухгалтера, но и вообще, — занять руководящую должность на предприятии в любой области, не дожидаясь, когда кто-либо обратит на него внимание с предложением о повышении.

Вопрос заключается лишь в том, есть ли желание принять на себя ещё большую ответственность, чем прежде? По-настоящему бухгалтера «от природы» ценились всегда, поэтому они предпочитают трудоустраиваться совершенно в другие учреждения или иметь свой маленький бизнес. Поэтому, перспективы карьеры из отдела внутреннего контроля или бухгалтерского учёта и отчётности, специалиста, желающего просто «наработать стаж в банке» необычайно малы.

Кредитный специалист.

Наиболее известная позиция, где молодой специалист может в полной мере проявить инициативу и преподнести себя, как ценного сотрудника — «кредитный инспектор», в некоторых случаях — «кредитный консультант».

Конечная цель кредитного работника — выполнение бизнес-плана. Чем больше объём выданных кредитов, тем больше операционные доходы банка, тем больше отдача в виде уплаченных процентов и прибыль. Поэтому необходимо наличие такой способности, как – продавать. Особо ценится активность в расширении и наработке «собственной» клиентской базы. Наличие удачного опыта продаж и выполнение поставленных показателей в других сферах пригодится, как никогда.

Если сотрудник не умеет сделать банковский продукт привлекательным в глазах потенциального заёмщика, и как можно быстрее продать этот продукт, на перспективы дальнейшего роста он может не рассчитывать. Каким бы ни было количество и объём кредитов, выданных клиентам, более способные и удачливые сотрудники обязательно составят конкуренцию.

Если молодой специалист не обладает подобным даром, лучше отказаться от таких должностей. Подводный камень этого участка работы в том, что иногда возникают обстоятельства, при которых выполнение плановых показателей недостижимо, то есть является следствием снижения кредитной активности населения. Спрос на кредиты зависит и от ставки рефинансирования Центрального банка, и от его кредитной политики, и от состояния доходов граждан в целом.

То есть способности сотрудника по независимым от него причинам, могут быть недооценены руководством. Падение спроса на потребительский кредит может возникнуть стихийно, уже после того, как банк рассчитал плановые показатели и спрогнозировал возможную прибыль. Однако существуют жизненно-необходимые товары, спрос на которые практически не изменяется, так же как никуда не исчезает и потребность в деньгах для их покупки. Поэтому грамотный подход к клиентам сыграет свою роль, например в торговых точках, — так называемое «удалённое рабочее место».

Перспективы — работа в кредитном отделе банка, работа, связанная с определением платёжеспособности клиентов, работа с кредитными документами, специфический участок отдела расчётов, где происходит начисление и списание процентов со счетов клиентов и отражением кредитных операций в балансе банка, отдел активных операций.

Наиболее привлекательны в плане перспектив – валютный отдел, фондовый отдел, отделы дилинга, инвестиций и ценных бумаг. Деятельность отделов, направленная на получение прибыли с помощью операций на фондовых, валютных и финансовых рынках сопряжена с огромным риском, поэтому на этих участках работают профессионалы.

Если неопытный специалист рассчитывает на такую вакансию, то его ждёт неудача. Без опыта работы на данном участке кандидатура рассматриваться не будет, да и появление на рынке труда объявления о поиске кандидата без опыта, является довольно фантастичным.

Однако это не значит, что подобных вакансий «не существует в природе». Просто отсутствие вакансий на рынке труда лишает возможности узнать о её существовании. Но жизнь продолжается; сотрудники приходят и уходят, отделы — то сокращаются, то расширяются, женщины отправляются в декретные отпуска. Главное оружие молодого карьериста – информированность.

Но, к сожалению, это касается не только «выгодных знакомств». Известны случаи, когда менеджеры по персоналу, посоветовавшись с руководителем, не прочь принять на работу молодого целеустремлённого и «перспективного» сотрудника. Но на собеседовании кандидат не в состоянии объяснить, почему именно этот участок работы его интересует, и главное – чем занимается данный отдел?…

Например, логично предположить, что отдел ценных бумаг занимается «ценными бумагами». Однако это не совсем так. Деятельность отдела ценных бумаг направлена на активное вложение средств в наиболее доходные ценные бумаги, подразумевает торговлю на бирже, а также выпуск собственных ценных бумаг, например векселей, с целью привлечения дополнительных денежных средств.

Если молодой человек проявит блестящие теоретические знания и настоит на тестировании, то у него есть возможность заинтересовать работодателя.

Аналитик банка.

Опыт работы валютным трейдером и чёткое представление о том, что такое рынок Форекс, увеличивает шансы. Если колебания валютных курсов приносят банку существенную прибыль, то это заслуга профессионалов, наиболее ценных и высокооплачиваемых специалистов банка – аналитиков. Аналитический склад ума и умение принимать решения – залог успешной карьеры в банке. Талант аналитика, пожалуй, единственное, что не требует ни протекций, ни других способов достижения позиции топ-менеджера и удовлетворения своих амбиций.

Ну а пока молодой специалист «с улицы» с сомнительным уровнем знаний мечтает о карьере в банке с помощью наиболее подходящих для себя должностей, работодатели предпочитают внимать рекомендациям своих коллег, сотрудников среднего и высшего звена, ориентируясь на их дружественные и родственные связи.

Хранилище банка.

Так было и будет, что вполне соответствует кадровой политике банков, и даже, как ни странно, прописано в некоторых современных литературных источниках, — учебных пособиях по организации работы банка. Причина – идеализированная цель создать сплочённый дружественный коллектив, сократив до минимума появление непорядочных, подозрительных личностей и финансовых мошенников.

Пора делать выводы о карьере в банке.

Отсутствие стимула в качестве уровня заработной платы, которую предлагают банки молодым специалистам, несколько снижают престижность этой профессии, однако это не должно останавливать настоящих карьеристов.

Единственное, что затрудняет процесс – искажение перспектив роста, существующих на том или ином участке при первоначальном принятии на работу, так как молодые люди ещё не в состоянии определить, чем отличается перспективная работа от завуалированного предложения кадровиков «залатать брешь» в штате банка.
Карьеру в банке сделать можно. Но очень сложно. Как и любую другую, если не используется магия авторитетов.

Решение «Agile (Scrum, Kanban) » (далее Решение) – это система классов (справочников), параметров, настроек, функций и шаблонов отчётов, которые дополняют базовый функционал Business Studio. Разработано с помощью модуля «MetaEdit» и «Мастера отчётов».
Решение может быть установлено (интегрировано) в любую базу данных, созданную в актуальной версии Business Studio, вне зависимости от объёма наполнения информацией.
Благодаря Решению теперь организации не нужно приобретать несколько программных продуктов под разные функции. Все функции по гибкому управлению бизнес-процессами, проектами и задачами можно успешно выполнять в рамках одной базы данных в Business Studio.
Это даёт следующие выгоды и преимущества .
1. Экономия денежных средств.
2. Экономия времени.
3. Нет необходимости синхронизировать и интегрировать разные программные продукты и базы данных.
4. Системный подход. Возможность создать комплексную бизнес-модель (бизнес-архитектуру), в которой все компоненты будут взаимосвязаны.
5. Использование всех преимуществ процессного подхода.
6. Возможность по образцу (на примере) Решения создать свои новые классы, списки и параметры в «MetaEdit», шаблоны отчётов в «Мастере отчётов».

Пользователи Решения
Благодаря многофункциональности Решения оно будет полезно для всех подразделений организации, в первую очередь для следующих: управление бизнес-процессов и методологии, управление информационных технологий, управление стратегического и организационного развития, служба персонала, проектный офис, бизнес (продуктовые) подразделения, служба качества и стандартизации.

Алгоритм работы и использования Решения
Этап 1. «Планирование задач»
Выбирается методология управления – Scrum или Kanban.
Создаются рабочие группы (команды) и назначаются роли (для Scrum – владелец продукта, Scrum мастер).
Заполняется полный перечень всех задач / требований (backlog) для процесса, продукта или проекта.
Для каждой задачи / требования в первую очередь указывается: оценка трудоёмкости, приоритет.
Устанавливаются связи с базовыми справочниками Business Studio.
Для методологии Scrum:
- заполняется справочник «Спринты»
- из задач / требований типа «backlog» выбираются самые приоритетные для включения в спринт, заполняются свойства (карточка) спринта, для задач устанавливается статус «backlog спринта»
- количество задач, которые может взять Scrum команда в спринт зависит от её средней производительности по предыдущим спринтам (velocity)
- выбираются задачи для реализации и для них устанавливается статус «в работе»
Для методологии Kanban:
- заполняется справочник «Этапы Kanban»
- из задач / требований типа «backlog» выбираются самые приоритетные, и их статус переводится на первый этап реализации (по порядку: планирование, разработка, тестирование)

Этап 2. «Исполнение и учёт задач»
Согласно периодичности (например, каждое утро, в зависимости от выбранной методологии):
- проводятся совещания рабочей группы (команды)
- обсуждаются текущие результаты и корректируются параметры задач (в первую очередь приоритеты)
- изменяются статусы задач
- в спринтах проставляются фактические трудозатраты по задачам за прошедший день
- создаются новые задачи

Этап 3. «Контроль задач»
Для контроля задач применяются фильтры и встроенные шаблоны отчётов.
- В отчёте «Доска Scrum для спринта» используется контроль фактического времени выполнения задач и график Burndown chart
- В отчётах «Доска Kanban в формате Excel» используется контроль ограничений по количеству задач на каждом этапе (статусе)

Как построить карьеру в банковском секторе

Работа в банковской сфере всегда считалась престижной. Кроме того, банк — отличное место для профессионального развития и карьерного роста. Однако бытует и такое мнение, что попасть на работу в банк (и сделать в нем успешную карьеру), не будучи «избранным», невозможно. Мы решили выяснить, может ли «обычный» кандидат попасть на работу в банк, какими качествами он должен обладать и каковы первые шаги в построении карьеры в финансовой организации. На наши вопросы ответил Алексей Иодко, директор по управлению персоналом ЗАО «Райффайзенбанк».

Справка о компании: «Райффайзенбанк» — один из самых надежных банков. Представительство в России открыто с 1996 года. Является членом множества организаций и ассоциаций (Ассоциации российских банков; Международной торговой палаты; American Chamber of Commerce in Moscow, Russia, Inc. и т. д.). Сегодня в «Райффайзенбанке» работает 9661сотрудник. Компания всегда заинтересована в привлечении как опытных, так и начинающих специалистов.

Возможность попасть на работу в банк есть у всех кандидатов, или работа в этой закрытой структуре доступна только «избранным»?

Мы не считаем, что «Райффайзенбанк» является закрытой структурой. У нас существует одинаковый подход ко всем кандидатам на любые должности. Мы принимаем на работу специалистов вне зависимости от их пола, возраста, вероисповедания. Для нас важны другие категории — такие, как квалификация, образование, опыт работы, желание развиваться в банковской сфере.

Предполагаю, что молодым специалистам без опыта работы, претендующим на стартовые позиции, устроиться на работу в банк не очень сложно. Затруднения могут возникнуть у претендентов, желающих занять более высокие должности. Скажите, пожалуйста, как соискателям без опыта работы начать карьеру в банке? Каким образом, с какой конкретно позиции?

От себя лично я хотел бы пожелать удачи всем молодым людям, которые хотят построить свою карьеру в банковской сфере. Пусть вам сопутствует успех в ваших начинаниях!

Материал подготовила Елизавета Ананьева