Повечето търговски вериги финансови организациии компаниите, предоставящи различни видове услуги, провеждат промоции, насочени към привличане на нови клиенти и поддържане на интереса на съществуващите. Един от най-простите и популярни методи е въвеждането на карти за лоялност. Използването им, в зависимост от условията, определени от компанията, може да включва предоставяне на отстъпки или натрупване на бонус единици. Точките се дават за извършване на покупки и се прилагат за последващи покупки на стоки. Кралската клубна карта „Снежна кралица” е един от маркетинговите инструменти, който се предлага на клиентите и им позволява да спестят пари от покупки.

Какво е отстъпка

"Снежната кралица" е една от най-големите мултибрандови вериги за дрехи, опериращи на територията Руска федерация. Продуктите на компанията включват аксесоари и облекла за жени и мъже. Мрежата предлага два вида карти за настоящи клиенти – Royal Club и подаръчна. Втората опция служи като стандартен инструмент за закупуване на продукти за определена сума и не е средство за натрупване на бонуси, получаване на отстъпки или участие в допълнителни промоции.

Какво представлява картата за отстъпка на Снежната кралица? Наличието на такъв инструмент позволява на неговия собственик да стане член на програмата за отстъпки на Royal Club. Това право се предоставя на тези клиенти, които са направили някаква покупка.

важно. Клиентите на магазина не са ограничени до минимална сума за покупка. За да получите и впоследствие да регистрирате картата „Снежна кралица“, не е необходимо да правите покупка на голяма сума.

Как да станете собственик на "пластмаса"

Процедурата за получаване на отстъпка се състои от следните стъпки:

1. Закупуване на стоки в някой от магазините на веригата.
2. Свързване с касиера или мениджъра на магазина с въпрос относно предоставяне на отстъпка.
3. Попълване на формуляра. Това действие е задължително и се състои в посочване на основна информация за себе си - фамилия, собствено име, бащино име, имейл адрес и номер мобилен телефон.
4. Активиране на отстъпка.
5. Директно използване на картата, което позволява на клиентите да спестят пари.

За справка. Активирането на „пластмасата“ на „Снежната кралица“ е задължително действие, за да можете да купувате стоки с нарастваща отстъпка.

Действия след закупуване на карта

Как да активирам картата „Снежна кралица“? За да извършите това действие, ще трябва да изпратите съобщение от номера на мобилния телефон, който е посочен при попълване на формуляра в търговския обект, където купувачът е кандидатствал за получаване на отстъпка. В полето SMS трябва да напишете “SK” и да го изпратите на кратък номер 3299 или +7-903-767-63-09. Ако всички действия са извършени правилно, ще получите съобщение, че отстъпката е активирана и е готова за използване.

Ако впоследствие потребителят желае да се откаже от участие в програмата, това действие може да се извърши и през мобилен телефон. За да направите това, на който и да е от посочените номера се изпраща съобщение с текст „SK REFUSE“.

За справка. По време на процеса на активиране на отстъпката изпращането на съобщение до кратък номер струва 2,5 рубли, във втория случай е напълно безплатно.

Схема за работа с отстъпки

Веднага след първата покупка (след сканиране на картата за отстъпка) започва счетоводството по отношение на клиента обща сумапокупки за целия период на ползване на отстъпката. След достигане на всеки зададен праг сумата на отстъпката може да се увеличи. В резултат на извършване на покупки общата сума е:

• за 5 хиляди рубли - 3%;
• 50 хиляди рубли. - 5%;
• 120 хиляди рубли. – 7 %;
• 230 хиляди рубли - 10%;
• 1 милион рубли. - 15%.

Важна информация. Срокът на валидност на клубната карта е неограничен и купувачът може да я използва за произволен период.

Счетоводство за следваща покупка ще се извършва само при предоставяне на клубна карта. Когато го използвате, трябва също да имате предвид, че точките се натрупват за покупка на всеки продукт. Ако потребителят желае да приложи отстъпка, за да получи отстъпка, трябва да знаете, че нейното действие не важи за продукта, който участва в друга промоция или към който е приложена отстъпка.

Проверка на лична сметка и баланс

Как да проверите баланса на картата на Снежната кралица? За да извърши това действие, купувачът има възможност да се регистрира на официалния уебсайт на мрежата. За да направите това, ще трябва да направите следното:

1. Посетете официалния уебсайт на снежната кралица.
2. Следвайте връзката „Вход“, която се намира в горния десен ъгъл.
3. Изберете опцията „Регистрация“, показана сред другите.
4. Попълнете регистрационния формуляр, като въведете необходимата информация в задължителните полета.
5. Съгласете се с показаните условия на споразумението, които са еднакви за всички участници в промоцията и не се променят лично.
6. Кликнете върху бутона „Изпращане“.

След като извършите всички посочени действия, ще влезете в акаунта си и потребителят ще види меню, общо за всеки участник в промоцията. За да видите информация за натрупаните единици, трябва само да отидете в съответното меню „Бонус точки“. Преди подобно действие ще трябва да регистрирате номера на картата си в секцията Карти за отстъпка в менюто на личния си акаунт.

Характеристики на използването на картата

Използвайки отстъпката на Snow Queen, купувачът трябва да има представа за всички нюанси на получаването и по-нататъшното му прилагане:

1. Ако картата е изгубена, възможно е да я възстановите. За да направите това, трябва да се свържете с някой от търговските обекти на мрежата, като предоставите документ, потвърждаващ вашата самоличност. При извършване на такова действие „пластмасата“, която е призната за невалидна, ще бъде блокирана. Всички точки, натрупани от старата отстъпка, се запазват и потребителят ще продължи да ползва процента отстъпка, който е имал преди загубата.
2. Ако по време на процеса на регистрация купувачът не желае да предостави информацията за себе си, която е включена в списъка на задължителните, администрацията на Снежната кралица има право да откаже да предостави отстъпка.
3. Ако има желание да спре участието си в програмата за лоялност, на купувача няма да бъдат наложени задължения - както регистрацията, така и отказът от отстъпка са доброволни.
4. Към момента няма електронна версия на отстъпката за смартфони - отстъпката се предоставя при представяне на оригинала.
5. Отстъпката не важи за регистрирани инструменти - потребителят има право да я прехвърли на други лица, които също като него могат да използват възможността за спестяване и увеличаване на евентуалната отстъпка.
6. Ако имате въпроси относно използването на „пластмаса“, мрежовият клиент може да отиде на официалния уебсайт или да се свържете с услугата за поддръжка, като се обадите на 8-800-77-78-999.
7. Администрацията на мрежата си запазва правото на едностранна промяна съществуващи условияучастие в програмата за лоялни клиенти.

Използването на възможностите, които предоставят търговски центрове, големи вериги, фирми и предприятия е удобно и изгодно за потребителите на стоки и услуги. клубна карта„Снежната кралица” е отличен инструмент за привличане на потребители, който позволява на всеки клиент да натрупа отстъпка и да спести повече пари, колкото повече покупки прави.

Веригата магазини Snow Queen работи с кумулативна система за отстъпки. Колкото по-голяма е общата сума на вашите покупки, толкова по-висок е процентът на отстъпка в картата за отстъпка.

Карта за отстъпкаиздава се, ако посетителят желае да направи покупка за произволна сума във всеки магазин на Снежната кралица. Тази картави дава право да получавате отстъпки при покупка във всеки магазин от веригата Snow Queen в Русия. Основата за получаване на карта за отстъпка е клиентският въпросник, попълнен от купувача.

Всички суми на покупка, започвайки от първата, се кредитират в сметката на картата за отстъпка на купувача. В зависимост от натрупаните суми, на купувача се предоставят отстъпки на различни нива:

натрупана сума на покупките сума на отстъпката, предоставена на купувача

• над 5000 рубли 3%
• над 50 000 рубли 5%
• над 120 000 рубли 7%
• над 230 000 рубли 10%
• над 1 000 000 рубли 15%

* Отстъпките по картата за отстъпки не се комбинират с други отстъпки и не се предоставят за стоки, продавани на специални цени.

Компанията Snow Queen си запазва правото да променя срока на валидност на картата за отстъпка и правилата за използване по всяко време без съгласието на потребителя на картата.

"Снежната кралица" е широко известна верига салони за връхни дрехи в Русия. Норкови кожени палта, жилетки от овча кожа, къси кожени палта за дами и пухени якета за господа - асортиментът е толкова изкусителен, че е трудно да откажете да купите стилен артикул за зимния сезон.

Магазинът обновява не само гардероба си, но и провежда мащабна кампания за подмяна на карти за отстъпка. Нова картацвят оникс е украсен със стилизирана сребърна корона. Смяната на пластмаса не влияе на съществуващата % отстъпка. Програмата за натрупване не се е променила фундаментално (съотношението между покупките и процента на отстъпките е показано в таблицата); към правилата е добавена бонусна система.

Как да получите карта за отстъпка

Повече от сто магазина на Снежната кралица са отворени от Мурманска област до Амурска област. Във всяка от тях ще получите карта за отстъпка, като изпълните две условия:

• След като сте направили покупка от поне 5000 рубли.
  Това малко количествоза категорията премиум магазин. Артикулите, които се продават в салоните са само маркови, ушити по идеални кройки, с модни тенденции;
• Като отговаряте на въпросите на анкетата.
  Разработеният формуляр не съдържа защитни въпроси и се отнася лично за Вас: Трите имена, телефонен номер, e-mail. Данните са необходими за възстановяване на картата в случай на загуба. Съгласно условията на клубната програма, магазинът има право да откаже издаване на карта, ако задължителните полета са оставени празни. Магазинът гарантира, че Вашите лични данни няма да бъдат използвани за лично облагодетелстване и няма право да ги преотстъпва на трети лица;
• Отстъпката важи от втора покупка;
• Отстъпката зависи от общата сума и се увеличава с увеличаване на покупките. Максимумът достига 15%, ако сте закупили стоки на стойност 1 милион рубли.

Бонус картата Snow Queen е изгодна оферта за редовни клиенти на верига магазини за кожи Snow Queen. Като част от бонусната програма има правило: колкото по-голяма е сумата, изразходвана за продукти в мрежата, толкова по-голяма отстъпка ще получите при следващите си покупки.

Снежна кралица: регистрирайте карта

За да станете член на бонус клуба, трябва да направите покупка във веригата магазини в размер на 5 хиляди рубли. За да активирате картата, трябва да попълните формата за притежател бонус карта. Необходимо е да въведете лична информация за участника, като трите имена, дата на раждане, регион на пребиваване. И данни за контакт като мобилен номер и имейл адрес. И също така изпратете съобщение с текст „SK“ на номер 32-99. След това официално ставате член на бонусната програма на мрежата Snow Queen.

Защо да предоставите информация за контакт? Информация за текущи промоции и изгодни предложенияна линия. При регистрация в бонус програмаавтоматично се съгласявате с обработването и съхраняването на лични данни за маркетингови и други цели в рамките на действащото законодателство.

Royal Club Card: отстъпки

В зависимост от общата сума на покупките, картодържателят получава определена отстъпка.

За да се възползвате от отстъпката, трябва да предоставите картата си на касата преди издаване на касовата бележка за стоката.

Snow Queen е голяма верига магазини за маркови дрехи. Фирмата предлага на своите клиенти само артикули с най-високо качество. Освен това фирмата е експерт в производството и продажбите на продукти от естествен косъм и кожа и има собствена марка. Когато трябва да закупите висококачествено кожено палто или кожени изделия от местен производител, трябва да дойдете тук.

Компанията има повече от сто магазина в цяла Русия, където можете да закупите всичко необходимо, за да създадете модерен външен вид. Можете също така да правите покупки онлайн, на официалния сайт на магазин SnowQueen. Каталогът представя най-богатия избор на мъжко и дамско облекло и аксесоари. Можете да разнообразите гардероба си с качествени артикули от известни марки като Braschi, Estel, Tom Tailor, Tommy Hilfiger и десетки други на кредит, който се издава при покупка както в стационарни магазини, така и в интернет.

За двадесет години работа компанията е получила голям брой професионални награди, включително „За високо качество“, „Марка № 1“ и награди за предоставяне на услуги, организация на работа и принос в развитието на икономиката на страната . Нашите служители включват опитни дизайнери и дизайнери, а нашите партньори включват водещи производители в света. Снежната кралица редовно актуализира асортимента на магазина, предлагайки на своите клиенти само най-новите тенденции на сезона.

Уеб сайтът на компанията предоставя най-новата информация - новини, промоции, таблици с размери, описания на продукти и марки, начини на плащане, методи за доставка, правила за резервация и много други. Можете да се свържете със служителите, като се обадите на горещата линия.

Характеристики на личния акаунт на Снежната кралица

влизане Лична зона, можете да проверите състоянието на резерва, доставка. Освен това, след като въведете вашата лична информация и адрес за доставка, вече няма да е необходимо да го правите отново. Практично и удобно е, все едно пазарувате в онлайн магазин. Можете да пазарувате по всяко време на деня, а фирмата гарантира връщането на стоките.