Ни для кого не секрет, что Сбербанк является крупнейшим российским банком, с самым большим количеством клиентов. А все почему? Сбербанк заботится о каждом своем клиенте, будь то простой пенсионер, получающий пенсию на карту Сбербанка, или VIP – клиент, оперирующий большими суммами. Банк ежегодно предлагает множество программ для разных слоев населения, вот и в 2017 году действует программа для особых клиентов «Сбербанк Премьер».
Ни для кого не секрет, что Сбербанк является крупнейшим российским банком, с самым большим количеством клиентов. А все почему? Сбербанк заботится о каждом своем клиенте, будь то простой пенсионер, получающий пенсию на карту Сбербанка, или VIP – клиент, оперирующий большими суммами. Банк ежегодно предлагает множество программ для разных слоев населения, вот и в 2017 году действует программа для особых клиентов «Сбербанк Премьер».
Сбербанк Премьер – это комплексный пакет услуг, который включает в себя кредиты, вклады, карты и условия обслуживания для особой категории состоятельных клиентов. Этот продукт позволяет существенно экономить время и получать максимально комфортное обслуживание. Кому же такой вариант пришелся по душе?
Гражданам, имеющим внушительные остатки сумм на счетах, которые не снижаются, постоянно получающие большие поступления, использующие кредитную линию на сумму от 20 миллионов рублей.
В данный пакет услуг входит множество удобных предложений для клиентов. Стоит отметить, что по отдельности, такие условия предлагаются различными банками, но весь набор в комплексе предлагает только Сбербанк, что делает это продукт по истине уникальным.
Как стать VIP-клиентом?
Пользование уникальным пакетом услуг открывается вам в случае выполнения нескольких условий. Необходимо подать заявление на пользование им, согласится на все условия банка, которые прилагаются к пакету и выполнять эти условия, а также поддерживать статус VIP-клиента на протяжении всего срока пользования программой. Стоит отметить, что в этом случае использование программы «Премьер» абсолютно бесплатное.
Условия участия в программе
Внушительный остаток на счетах
Чтобы быть действующим VIP’ом Сбербанка, необходимо иметь на одном или нескольких счетах в этом банке не снижаемую сумму от 2,5 миллиона рублей. Причем не важно, в какой валюте. Вид счета тоже может быть любым: просто текущий счет, остаток на дебетовой карте, вклад или депозит.
Если вы уже стали премьер-клиентом, но в течение действия программы ваш остаток по счету снизился и стал меньше 2,5 миллиона, то вам выставят счет в размере 2500 рублей в месяц.
После того, как вы подаете заявку на вступление в члены «премьеров», то вас в течение трех месяцев как бы проверяют. Вернее, смотрят на ваши счета – не снижаются ли суммы по ним. Если за эти три месяца сумма упала меньше 2,5 миллиона, то вам придется заплатить членскую плату сразу за 3 месяца, то есть 7,5 тысяч рублей. Несмотря на это, дальше вам членство в «клубе избранных» могут не продлить, и даже если вы откажитесь от него сами.
Получение зарплаты на карту банка
Вторым, и, наверное, самым простым путем попадания в список привилегированных клиентов, является получение зарплаты на карту Сбербанка. Достичь этого не сложно, зарплату на такие карты получает, чуть ли не половина населения страны. Однако есть нюанс, ваша зарплата от работодателя должна превышать 180 тысяч рублей в месяц. Причем если работодателей у вас несколько, то все поступления не суммируются, а выбирается основной. И только судя по нему, зарплата должна быть не менее 180 тысяч рублей.
Для Москвы зарплата в 180 тысяч среди топ-менеджмента – совсем не редкость. Минусом этого способа является только зависимость от работодателя. Если он решит платить вам официально меньше 180 тысяч или решит вовсе перейти на карты другого банка, вы автоматически «выпадете» из списка вип-клиентов Сбербанка. В этом случае, вам придется использовать другие способы, чтобы снова туда попасть.
VIP-заемщики
Чтобы стать заемщиком на очень крупную сумму, даже в Сбербанке, необходимо очень потрудиться и доказать свою платежеспособность в полной мере. Однако среди не бедных людей принято экономить на крупных покупках. Не редкость, что состоятельные люди тоже берут квартиры в ипотеку, просто стоимость этих квартир несколько иная. Так что, кредиты на 20 и более миллионов рублей, могут быть просто ипотечными кредитами за достойное жилье в центре.
Такие заемщики могут в полной мере пользоваться всеми услугами «премьер-лиги» и чувствовать себя привилегированным клиентами, несмотря на то, что они должны банку. Главное, быть добросовестным плательщиком, не допускать просрочек.
На текущую ипотеку статус «премьера» ни как не влияет, так как она оформляется до вступления в программу. Зато, если такой клиент захочет параллельно взять еще один кредит, то его обязательно одобрят. Причем условия по новому кредиту будут уже не для простых людей, а также для «премьеров», то есть гораздо удобнее и лояльнее, а ставки ниже.
Кстати, проценты по вкладам и депозитам для таких клиентов тоже гораздо выше. Если появилась крупная сумма, которую не хочется тратить на досрочное погашение ипотеки, то можно одновременно с выплатой кредита положить ее на депозитный вклад. Можно вложиться в ПИФы или драгоценные металлы, так же на особых условиях.
Способов попасть в «вип-компанию» всего три вышеперечисленных, а вот причин сделать это гораздо больше. Кроме больших процентов по вкладам и маленьких по кредитам, предлагается еще персональное финансовое обслуживание и многочисленные льготы, везде, где вы только можете оказаться.
Дополнительные преимущества «Премьеров»
Обслужим персонально
К такому виду обслуживания относится отсутствие очередей в отделениях банка. То есть вы приходите с любой задачей в банк и вам помогают сразу же, несмотря на то, сколько человек там находится в очереди. А в случае необходимости, вовсе предоставляют отдельное помещение для ваших банковских операций. Кроме этого, у вас будет персональный консультант, которому вы можете позвонить по любому вопросу, касающемуся движения денег в любое время суток из любой точки мира. Даже вид связи вы можете выбрать сами, наиболее удобный для вас: телефон, электронная почта или скайп.
Каждому «дорогому» клиенту выдается персональная карта Сбербанк Премьер с уникальным шестизначным кодом. Достаточно позвонить в call-центр Сбербанка и сообщить этот код, как все ваши вопросы и проблемы будут решены.
Личный консьерж
Очень удобная услуга для тех, кто часто путешествует или совершает множество поездок по работе по всему миру. Так называемый «консьерж», выданный вам банком, поможет забронировать номер в отеле, билет на самолет, взять напрокат автомобиль или даже яхту. Залы в аэропорту для вас будут доступны только VIP, даже если вы приобрели билет в эконом-класс.
Особые банковские карты
Вместе с новым статусом вам достанутся и новые карты из серии VISA Platinum или Master Card Black Edition, то есть самые максимальные по пакету включаемых услуг. Вместе с картами вам будет доступен кредитный лимит на 600 тысяч рублей, которым вы можете воспользоваться в любой момент с помощью той же карты.
Но, и это еще не все – карты обеспечены сразу несколькими программами страхования: жизни, здоровья и имущества, страховки на путешествия по всему миру до 100 000 евро, застрахованные риски от потери карты на сумму до 5 000 евро, страховка по защите товаров от их повреждений, поломки или потери на сумму 1000-1500 долларов.
Программа «Защита покупок» позволяет застраховать купленный товар от потери или кражи на 90 дней с момента приобретения. Главное оплатить покупку персональной картой, например, Visa Platinum Премьер. Кстати, сумма страховки доходит до 20 000 долларов. А программа «Расширенная гарантия» для тех же покупок, увеличивает гарантию от производителя в 2 раза.
К каждому виду страхования прилагается своя «горячая линия», чтобы вы могли оперативно сообщать о страховом случае.
Помощь в бизнесе
Так как чаще всего этой программой пользуются бизнесмены, то и для них предусмотрены особые услуги. Так участникам программы открывается доступ к льготным курсам валют и драгоценных металлов, никаких ограничений при их обмене, покупке или продаже. Вам станут доступны особые аукционы ля покупки и продажи паевых фондов и ценных бумаг, а также бесплатные услуги финансового планирования. В общем, «райские» условия для трейдинга. Став участником программы вам откроется еще множество различных скидок и льгот, недоступных «простым смертным». Например, аренда банковской ячейки обойдется вам на 20% дешевле, чем всем остальным.
Стоит отметить, что ослабления требований для вступления в программу «Сбербанк Премьер» в ближайшем времени не предвидится. Поэтому, приобрести и сохранить такой статус сегодня доступно не многим. В этом и заключается желанная ценность пакета услуг – доступ к тому, что недоступно другим.
Премиальные пакеты открывают широкие возможности и предоставляют своим владельцам особые привилегии. В статье мы проанализируем условия пакета «Сбербанк Премьер» и сравним его с предложениями конкурентов.
Преимущества пакета
«Сбербанк премьер» – это программа, созданная для успешных клиентов и объединяющая эксклюзивный сервис и премиальные банковские предложения. Преимущество сервиса заключается в обслуживании персональным менеджером в специальных зонах.
Премиальные карты
В рамках пакета возможно оформление до 5 премиальных дебетовых карт Visa Platinum Премьер и World MasterCard Black Edition Премьер. Все средства на премиальных картах застрахованы, действуют дополнительные страховые программы, в том числе страхование выезжающих за рубеж, программа «Защита покупок» и «Продление гарантии».
Специалисты «Консьерж –Премьер» осуществляют бронирование отелей и аренду авто, оказывают помощь владельцам автомобилей, помогают организовать досуг и путешествие, а также оказывают услуги переводчика. С картой «Priority Pass» клиенты Сбербанка имеют возможность пользоваться бизнес-залами ожидания в более чем 700 аэропортах в 100 странах мира.
Вклады на специальных условиях
При оформлении данного пакета действуют специальные ставки по вкладам .
«Премьер Сохраняй» оформляется по ставке до 7,05% годовых с учетом капитализации. При досрочном расторжении действуют специальные ставки. Проценты начисляются ежемесячно и капитализируются или выплачиваются клиенту.
Депозит «Особый Пополняй» можно оформить по ставке до 6,43% годовых в рублях, до 1,51% годовых в долларах США и 0,01% годовых в евро с учетом капитализации. Условия начисления процентов аналогичны вкладу «Премьер Сохраняй».
«Особый Управляй» с возможностью снятия и пополнения средств. Срок вклада и минимальная сумма такие же, как по остальным программам. Процентная ставка – до 6,13% годовых в рублях, до 1,21% годовых в долларах США и 0,01% в евро.
Банковские услуги
Для владельцев премиального пакета действуют скидки (в размере 20% стоимости) на аренду сейфа, продление аренды, обмен ячейки на большую и допуск расширенного круга лиц.
При продаже или покупке валюты с вклада на вклад или на банковскую карту и на продажу-покупку ценных металлов с использованием обезличенных металлических счетов устанавливаются льготные курсы и специальные котировки.
Обслуживание
С момента оформления программы и до последнего дня месяца следующего за месяцем заключения договора действует льготный период, в течение которого комиссия за обслуживание не взимается. Впоследствии, если в течение месяца на счету сохраняется не менее 2 500 000 рублей, то пакет услуг предоставляется бесплатно. В остальных случаях комиссия составляет 2500 рублей в месяц.
Обратите внимание
Если в течение месяца на счету сохраняется не менее 2 500 000 рублей, то пакет услуг предоставляется бесплатно
Обзор предложений других банков
Пакет «Приоритет» от ВТБ 24 предусматривает индивидуальное обслуживание в специально выделенной банковской зоне. Помощь в решение всех вопросов готовы оказать специалисты «Консьерж-сервиса». А для автовладельцев разработан сервис «Помощь на дорогах».
Клиенты банка могут оформить премиальную карту категории Platinum с функцией Cash-back с возможностью возврата на счет до 5% стоимости товаров и услуг. Оформление срочных вкладов в рублях, долларах США, евро, фунтах стерлингов и швейцарских франках производится на специальных условиях. Действуют льготные условия получения кредита наличными. А для путешественников представлены страховые программы «Защита путешественника» и «Защита карты».
Владельцы пакета «Максимум» в Альфа-Банке могут воспользоваться услугами персонального менеджера и выделенной телефонной линией. В пакет входит оформление до 6 дебетовых карт Visa Platinum Black и MasterCard World Black Edition, медицинская и юридическая поддержка в путешествиях, страхование по программам «Защита покупок» и «Продление гарантии». По желанию клиента оформляются ко-брендинговые карты или карты с индивидуальным дизайном.
Возможно открытие текущих и накопительных счетов в рублях, долларах США, евро, английских фунтах, швейцарских франках. Клиентам предлагаются специальные условия конвертации валюты и кредитования. Путешественники могут воспользоваться бонусной программой Alfa-Miles, в которую входит страховка, карта Priority Pass, снятие наличных без комиссии за рубежом, скидки до 20% на туристические услуги от партнеров.
Стоимость обслуживания пакета зависит от суммы минимальных остатков: до 1 000 000 рублей, 35 000 долларов и 27 000 евро – 3000 рублей в месяц, свыше – бесплатно. Второй вариант расчета стоимости – это сумма средних остатков по всем счетам клиента: бесплатно для суммы свыше 3 000 000 рублей, 100 000 долларов и 70 000 евро.
Альфа-Банк, в рамках пакета «Максимум», представляет широкий спектр услуг, что делает его наиболее привлекательным среди других предложений.
Райффайзенбанк предлагает услугу «Премиум Директ». Особенности услуги заключаются в выпуске 5 бесплатных премиальных карт Visa Platinum Premium Direct или MasterCard Platinum и до 3 кредитных карт с бесплатным обслуживанием. Владельцам пакета предоставляются удаленный персональный менеджер, доступ к службе «Консьерж Премиум», скидка на аренду сейфов и специальные условия открытия накопительных счетов.
Если суммарный баланс на конец месяца выше 1 000 000 рублей или суммарный баланс на конец месяца больше 500 000 рублей, а общая сумма операций по картам выше 25 000 рублей, или общая сумма ежемесячных операций по картам превышает 75 000 рублей, то обслуживание бесплатное.
Особенности предложений разных банков
Услуги, предоставляемые в рамках премиальных пакетов одного уровня в разных банках стандартны: страхование карты и держателя в путешествиях, выпуск бесплатных премиальных карточек, услуги «Консьерж сервиса», повышенные ставки по депозитам, скидки на банковские услуги.
Однако банки предлагают и дополнительные сервисы, например, у Райффайзенбанка выдаются бесплатные кредитки и предусмотрены скидки на аренду сейфов (также как и в Сбербанке). Альфа-Банк предлагает расширенные юридические услуги, карту Priority Pass (как и самом надежном банке), возможность накапливать мили для обмена на авиаперелеты (как и Райффайзенбанк) и снимать наличные за границей без комиссии.
В Сбербанке для владельцев пакета действуют специальные условия оформления депозита и льготные ставки при покупке-продаже валюты и драгоценных обезличенных металлов. А ВТБ 24 предлагает карту с функцией Cash-back и депозиты в фунтах стерлингов и швейцарских франках.
Стоимость обслуживания пакетов зависит от месячных остатков на счетах и объема операций по картам. Таким образом, каждый клиент может подобрать для себя оптимальный пакет услуг, исходя из собственных потребностей.
Читайте по теме
«Универсальный» вклад от Сбербанка
Не самый прибыльный, но самый гибкий депозит «Универсальный» от Сбербанка России, позволяет распоряжаться своими средствами по вашему желанию без каких-либо ограничений. Давайте поговорим о нем подробнее…
Сбербанк России – абсолютный лидер среди кредитных учреждений нашей страны по числу обслуживаемых физических лиц.
В ближайшие годы эту ситуацию едва ли что-то изменит. Однако старейший банк страны вовсе не думает почивать на лаврах и активно реализует программу поощрения ключевых клиентов, которая называется «Сбербанк Премьер». Она предполагает комплексный пакет услуг для граждан, которые:
- имеют значительные неснижаемые остатки на счетах:
- получают большие поступления в рамках зарплатных проектов;
- пользуются кредитом или кредитной линией на сумму от 20 миллионов рублей.
Официальный сайт Сбербанка достаточно подробно рассказывает про условия действия программы «Сбербанк Премьер» в 2016 году. По отзывам VIP-клиентов, она практически не имеет достойной альтернативы в других кредитных учреждениях, если брать не конкретные персональные предложения, а общий стиль и уровень предлагаемых услуг.
Нужно сразу оговориться: автоматически стать VIP-клиентом в рамках программы «Премьер» нельзя. Премиальное обслуживание полагается лишь тому, кто согласился на данное предложение, заполнив анкету-заявление в офисе банка. Причём одного согласия мало. Нужно ещё выполнить ряд условий и поддерживать свой VIP-статус на протяжении всего периода пользования программой. В этом случае премиальное обслуживание осуществляется бесплатно.
Остаток на счетах
Самый простой путь стать сбербанковским VIP’ом – иметь неснижаемый месячный остаток на счету (или на нескольких личных рублёвых и валютных счетах), эквивалентный 2,5 миллионам рублей. Тип счёта может быть любой – текущий счёт, депозит, вклад, остаток собственных средств на карте. Если с течением времени обороты и остатки по счетам снижаются, то клиенту выставляется счёт за VIP-обслуживание – 2 500 рублей в месяц.
При подаче заявки на вступление в круг избранных клиенту предоставляется три месяца льготного периода. Если условие неснижаемого остатка в 2,5 млн. рублей не исполняется, нужно заплатить абонентскую плату за весь льготный период. Её спишут, даже если вы откажетесь от членства в программе.
Зарплата на карту
Участие в зарплатном проекте – второй путь попасть в привилегированный список клиентов Сбербанка. Согласно положению, ежемесячные поступления на зарплатную карту от основного работодателя должны превышать 180 тысяч рублей. На сегодняшний день это не такая уж редкая сумма, особенно для Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов России. Однако тут сотрудник, даже высокопоставленный, полностью зависим от выбора своего нанимателя. Если тот предпочтёт зарплатный проект другого банка, нужно либо переходить к п.1 (пополняй счёт до 2,5 миллионов), либо… брать в Сбербанке крупный кредит.
Привилегированные заёмщики
Потребительские кредиты на сумму в 20 миллионов рублей взять сегодня достаточно сложно, даже в столице. Поэтому основная масса VIP-клиентов, которые могут воспользоваться услугой «Сбербанк Премьер» в связи с получением кредита – это ипотечные заёмщики. Они в полной мере могут пользоваться всеми преимуществами премиального обслуживания. Льгот по основному кредиту им получить нельзя, но вот если у клиента возникнет необходимость в дополнительных заимствованиях и банк их выдачу одобрит, то ставки кредита будут мягче, чем у «простых смертных». Да и проценты по вкладам будут выше, если ипотечный заёмщик вдруг решит их оформить. Ситуация, кстати, достаточно распространённая – например, человек обслуживает ипотечный кредит и параллельно копит на машину или просто получил на хранение сумму денег на сравнительно небольшой срок. Временно свободные средства лучше хранить в банке.
Какие ещё льготы и привилегии есть у пользователей проекта Сбербанк Премьер? Их у главного банка страны – богатейшая палитра. В неё входит как персональный финансовый сервис, так и многочисленные льготы в быту, путешествиях и в бизнесе.
Персональное обслуживание
Во всех отделениях Сбербанка VIP-клиенты пользуются льготами – это обслуживание вне очереди или в специальных привилегированных зонах.
Каждый клиент получает персонального консультанта, с которым можно будет связаться из любой точки мира. Формы связи самые разные – телефон, скайп, электронная почта. Каждый VIP-клиент имеет персональную карту Сбербанк Премьер, на котором прописан уникальный шестизначный цифровой код. Достаточно любым удобным способом связаться с call-центром Сбербанка и сообщить свой код и телефонный номер (если он отличается от указанного в анкете). Персональный менеджер свяжется с вами в ближайшее время и решит любой насущный вопрос.
Программа «Консьерж»
В списке сервисов значится услуга «Консьерж» – она удобна для тех, кто много путешествует по миру. Специалисты Сбербанка помогут забронировать отель и авиабилеты, автомобиль напрокат и комфортабельную яхту для прогулки по Средиземному морю. Опция Priority Pass даёт право ожидать рейс в VIP-залах 700 аэропортов мира, даже если у вас билет экономкласса.
Элитные пластиковые карты
Клиенты Сбербанк Премьер получают привилегированные карты VISA Platinum Premier и Master Card Black Edition Premier. Вдобавок к первоначальному кредитному лимиту на 600 тысяч рублей они ещё обеспечены несколькими программами страхования.
- Жизни, здоровья и имущества.
- Путешественников по всему миру (покрытие до €100 000).
- Риска кражи или потери карты (лимит до €5 000);
- Защита товаров при покупках от повреждения, поломки, потери и других форс-мажорных обстоятельств (лимит €1 000 или $1 500).
Для консультаций по каждому виду страхования предусмотрена отдельная горячая линия, на которую можно оперативно сообщить о наступлении страхового случая.
«Премьер» для бизнеса
Если с помощью своего счёта в Сбербанке вы ведёте частный бизнес, например, занимаетесь трейдингом, то членство в «Сбербанк Премьер» поможет и здесь. Участникам программы доступны льготные курсы валют и драгоценных металлов, отсутствие ограничений при их обмене и купле-продаже, возможность покупать и продавать паи и ценные бумаги и пользоваться бесплатными услугами финансового планирования. Также участники могут арендовать сейфовые ячейки со скидкой 20 % и пользоваться многими другими льготами от Сбербанка.
«Сбербанк Премьер» и кризис в экономике
В целом особый режим обслуживания в Сбербанке доступен сегодня не всем россиянам. Ежемесячная плата в 2 500 рублей едва ли может испугать граждан со средним и высоким доходом. Однако комплекс услуг, включённых в программу, востребован гораздо меньшим числом клиентов Сбербанка, чем это было даже 2–3 года назад. Рубль подешевел, но рублей, увы, у населения больше не стало.
Мы едва ли увидим в ближайшее время расширение перечня услуг для состоятельных клиентов, а тем более снижение «входного билета» в «Премьер». Скорее всего, Сбербанк сосредоточится на сохранении существующей клиентской базы и будет терпеливо ждать стабилизации экономической ситуации в стране.
