Fjernkontroll banktjeneste

Denne artikkelen mangler lenker til informasjonskilder. Opplysninger må være etterprøvbare, ellers kan de stilles spørsmål ved og fjernes. Du kan redigere denne artikkelen for å inkludere lenker til autoritative kilder. Dette merket er satt 13. mai 2011.

Ekstern banktjeneste (RBS)- en generell betegnelse for teknologier for å tilby banktjenester basert på ordrer overført av klienten eksternt (det vil si uten hans besøk i banken), oftest ved bruk av data- og telefonnettverk. For å beskrive fjernbankteknologier brukes forskjellige begreper som i noen tilfeller overlapper hverandre i betydning: klient-bank, bank-klient, internettbank, fjernbanksystem, elektronisk bank, internettbank, nettbank, fjernbank, direktebank, hjemmebank, nettbank, PC-bank, telefonbank, mobilbank, WAP-bank, SMS-bank, GSM-bank, TV-bank.

Typer eksterne banktjenester (RBS)

RBS-teknologier kan klassifiseres i henhold til typene informasjonssystemer (programvare og maskinvare) som brukes til bankvirksomhet:

Klient-banksystemer (PC-bank, fjernbank, direktebank, hjemmebank)

Systemer som er tilgjengelig via en personlig datamaskin. Banken gir samtidig kunden teknisk og metodisk støtte under installasjonen av systemet, innledende opplæring av kundens personell, programvareoppdateringer og støtte til kunden i prosessen med videre arbeid. Klient-banksystemer gir fullverdige oppgjørs- og depottjenester og vedlikehold av rubler og utenlandsk valutakontoer fra en ekstern arbeidsplass. Client-Bank-systemer lar deg opprette og sende betalingsdokumenter av enhver type til banken, samt motta kontoutskrifter fra banken (informasjon om bevegelser på kontoen). Av sikkerhetshensyn bruker klient-banksystemene ulike krypteringssystemer. Bruk av "Client-Bank" systemer for service juridiske enheter er fortsatt en av de mest populære RBS-teknologiene i Russland. Kunde-banksystemer er grunnleggende delt inn i 2 typer (tykk klient og tynn klient):

Bank-klient (feit klient)

Den klassiske typen Bank-Client-systemet. Et eget klientprogram er installert på brukerens arbeidsstasjon. Klientprogrammet lagrer alle sine data på datamaskinen, som regel er dette betalingsdokumenter og kontoutskrifter. Klientprogrammet kan koble seg til banken via ulike kommunikasjonskanaler. Oftest brukes en direkte tilkobling eller via Internett for å koble til banken.

Internett-klient (tynn klient) (nettbank, nettbank (nettbank), nettbank)

Brukeren logger på via en nettleser. Internet Client-systemet er hostet på bankens webserver. Alle brukerdata (betalingsdokumenter og kontoutskrifter) er tilgjengelig på bankens nettsider. Basert på Internet Client-teknologien bygges det også systemer for mobile enheter (bankmobilnettsted) - PDA, smarttelefoner (Mobilbank (mobilbank) Basert på Internettklient kan informasjonstjenester med et begrenset sett funksjoner tilbys.

Fjernbank via Internett har en rekke både fordeler og ulemper. Fordelene for organisasjoner som tilbyr slike tjenester inkluderer således de lave kostnadene ved å drive et Internett-system (alle oppdateringer utføres kun på en webserver, ikke replikert av kunder); mulighet for integrering med regnskapssystemer klient; tilgjengelighet av Internett-tjenester for sluttbrukeren; opprettholde lojaliteten til kunder som aktivt bruker disse tjenestene.

Ulempene inkluderer for det første den svake sikkerheten til Internett mot uautorisert tilgang. Til tross for ønsket fra utviklere av Internett-løsninger om å lage og forbedre systemet for å beskytte overførte meldinger, fortsetter det å dukke opp mange potensielle farer. Årsaker: mangler ved operativsystemer, kommunikasjonsprogrammer og nettlesere, menneskelig faktor. Å opprettholde beskyttelsesnivået på et passende nivå krever betydelig materialkostnader, som hovedsakelig kan gis av store banker, og regner med betydelige inntekter fra levering av slike tjenester.

Telefonbanksystemer (telefonbank (telefonbank), telefonbank, telefonklient, SMS-bank)

Som regel har telefonbanksystemer et begrenset sett med funksjoner sammenlignet med klientbanksystemer:

• informasjon om kontosaldo;
• informasjon om mengden av kvitteringer til fordel for klienten;
• legge inn søknader om levering av en faksimilekopi av kontoutskriften;
• legge inn søknader om betalinger, bestilling av kontanter;
• legge inn søknader om overføring av en faksimilekopi av en betalingsordre;
• legge inn en søknad om utførelse av en instruksjon utarbeidet i henhold til malen for overføring av midler;

Overføring av informasjon fra klienten til banken kan foretas forskjellige måter avhengig av implementeringen av systemet:

• Kommunikasjon av klienten med operatøren av telefontjenesten (Call Center).
• Bruke en trykknapptelefon (Touch Tone Telephone) og en stemmemeny (datastyrt telefonkommunikasjon (IVR (Interactive Voice Response)-teknologier), tale til tekst, tekst til tale).
• Ved å sende SMS-meldinger (SMS-bank)

Alle disse funksjonene blir kun tilgjengelige etter at banken har identifisert kundens personlige opplysninger basert på systemet for personlig identifikasjon. Til dags dato er det mest avanserte og sikre systemet basert på biometriske identifikasjonskort.

Tjeneste ved bruk av minibanker (minibankbank) og selvbetjente bankenheter

RBS-teknologier som bruker selvbetjente bankenheter er blant de mest populære i verden og i Russland. Det finnes flere typer RBS i henhold til typen enheter som brukes:

• RBS bruker minibanker (ATM-banking) - basert på programvare installert på bank minibanker. Se også Bankkort
• RBS bruker betalingsterminaler;
• RBS ved hjelp av informasjonskiosker.

finansiell regulering

RBS-tjenester er regulert av følgende bestemmelser fra sentralbanken i Russland:

• Forskrift 26. mars 2007 nr. 302-P «Om reglene for vedlikehold regnskap i kredittinstitusjoner lokalisert på den russiske føderasjonens territorium"
• Forskrift nr. 2-P datert 03.10.2002 "Om ikke-kontante betalinger i den russiske føderasjonen".
• Forskrift nr. 318-P datert 24. april 2008 "Om prosedyren for å utføre kontanttransaksjoner i kredittinstitusjoner i den russiske føderasjonen" (klausul 2.8 "Organisering av arbeid med kontanter ved bruk av minibanker, elektroniske kasser, automatiske safer og annen programvare og maskinvare komplekser» );
• Forskrift nr. 36-P datert 23. juni 1998 "Om interregionale elektroniske oppgjør gjennom oppgjørsnettverket til Bank of Russia";
• Forskrift nr. 20-P, datert 12. mars 1998, "Om reglene for utveksling av elektroniske dokumenter mellom Bank of Russia, kredittinstitusjoner (filialer) og andre kunder av Bank of Russia når de foretar oppgjør gjennom oppgjørsnettverket til Bank of Russia».
• Midlertidig forskrift nr. 17-P datert 10. februar 1998 "Om prosedyren for å akseptere for utførelsesordrer fra kontohavere signert av analoger med en håndskrevet signatur når de utfører kontantløse oppgjør av kredittinstitusjoner"

I tillegg må følgende krav tas i betraktning:

• føderal lov datert 6. april 2011 nr. 63-FZ "Om elektronisk signatur";
• Standard for Bank of Russia STO BR IBBS-1.0-2006 "Sikre informasjonssikkerhet for organisasjoner banksystemet Den russiske føderasjonen;
• Bank of Russia Brev nr. 16-T datert 3. april 2004 "Om anbefalinger om informasjonsinnhold og organisering av kredittinstitusjoners nettsteder på Internett" (erstatter det nr. 128-T datert 23. oktober 2009);
• Bank of Russia Brev nr. 115-T, datert 30. august 2006, "Om implementeringen av den føderale loven "om bekjempelse av legalisering (hvitvasking) av inntekter fra kriminalitet og finansiering av terrorisme med hensyn til identifisering av klienter som betjenes ved hjelp av Eksterne bankteknologier (inkludert internettbanktjenester)» »;
• Bank of Russia Brev nr. 60-T, datert 27. april 2007, "Om særegenheter ved å betjene kunder av kredittinstitusjoner som bruker teknologien for fjerntilgang til bankkonto klient (inkludert nettbank)";
• Bank of Russia Brev nr. 197-T datert 07.12.2007 "Om risikoer i eksterne banktjenester";
• Bank of Russia Brev nr. 36-T, datert 31. mars 2008, "Om anbefalinger for organisering av styringen av risikoer som oppstår fra kredittinstitusjoner som utfører transaksjoner ved bruk av internettbanksystemer";
• Brev fra Bank of Russia nr. 11-T datert 30. januar 2009 "Om anbefalinger til kredittinstitusjoner om ytterligere informasjonssikkerhetstiltak ved bruk av nettbanksystemer"
• Bank of Russia Brev nr. 141-T, datert 26. oktober 2010, "Om anbefalinger om tilnærminger fra kredittinstitusjoner til valg av tilbydere og samhandling med dem når de tilbyr eksterne banktjenester"

RBS-tjenester er regulert av følgende bestemmelser fra National Bank of Ukraine:

• Instruks nr. 22 av 21. januar 2004 om ikke-kontante betalinger i Ukraina i nasjonal valuta, kapittel 11.

Arbeid i systemet er en sesjonsutveksling av dokumenter initiert av klienten.
Kunden kan utføre følgende operasjoner gjennom banken:

En fullstendig liste over dokumenter som er involvert i utvekslingen mellom klienten og banken finner du i vilkårene for eksterne banktjenester.

Tariff bestemmer hvilke provisjoner som belastes av Banken for levering av tjenester til Kunden.

Listen over tjenester som det belastes et gebyr for, er foreslått i tabellen nedenfor.

En fullstendig liste over tariffer finner du på siden.

Tariff og tilsvarende provisjonsstørrelser må spesifiseres på sin regionale filial eller i bankens filial.

	Navn på tjeneste	Merk
	Installere og konfigurere programvare, gjenopprette gjeldende drift av det eksterne banksystemet med et besøk til klienten
	Etter regionavdeling	Provisjonen belastes på dagen for innsending til Bank of Application signert av klienten for utførelse av arbeid knyttet til installasjon og konfigurasjon av programvare og midler for kryptografisk beskyttelse av informasjon til klientmodulen til RB-systemet.
	Overføring av en klient til et nytt RBS-system
	Overføring av en klient fra RBS-systemet "Bank-Client" til RBS-systemet "Internet-Client" (på forespørsel fra klienten)	Provisjonen belastes den dagen kunden sender søknad til banken. Overføring av en klient til et annet RBS-system utføres innen 15 virkedager fra det øyeblikket klienten sender inn en søknad
	Overføring av klienten til en ny versjon av RBS-systemet med levering av programvare og nøkkelmedier som inneholder signaturnøkkelsertifikater utstedt til spesielt autoriserte personer av klienten.	For kunder som tidligere har inngått kundeserviceavtale med banken ved bruk av dokumenter i elektronisk skjema signert med en elektronisk digital signatur
	Vedlikehold av RBS-systemet
	"Bank-klient"	Provisjonen belastes månedlig tidligst den 25. dagen og ikke senere enn siste virkedag i gjeldende kalendermåned, fra og med måneden etter måneden for kundens tilknytning til Bank-Kunde RBS-systemet. Provisjonen belastes klienten, uavhengig av antall kontoer til denne klienten koblet til Bank-Client RBS-systemet. Ved overføring av en klient fra ett RBS-system til et annet i henhold til punkt 7.2.1, belastes et nytt gebyr fra måneden etter måneden for tilkobling til det nye RBS-systemet. Ved oppsigelse av avtalen om levering av eksterne banktjenester i løpet av faktureringsmåneden, belastes provisjonen i forhold til antall virkedager for bruk av tjenesten i denne måneden. I følge p.p. 7.3.2-7.3.3 tjenesten ytes til kunder som tidligere har inngått Kundeserviceavtale med Banken ved bruk av dokumenter i elektronisk form signert med elektronisk digital signatur, inntil kunden overføres til ny versjon av RB-systemet. Når en kunde benytter seg av bankens tjenester etter pkt. 7.3.2-7.3.3 provisjonen under punkt 7.3.1 belastes ikke av banken
	Ved tilkobling av mer enn én klient til én automatisert arbeidsstasjon i Bank-Client RBS-systemet
	Når en klient installerer flere automatiserte arbeidsstasjoner av Bank-Client RBS-systemet
	Vedlikehold av kryptografisk informasjonsbeskyttelse
	Gjør en midlertidig signaturnøkkelsertifikat på nøkkelbæreren til banken	Provisjonen belastes den dagen klienten sender inn en søknad om registrering av klienten ved sertifiseringssenteret til Rosselkhozbank JSC. Tariffen inkluderer mva (i tillegg belastes ikke)
		Tjenesten ytes til klienten etter å ha oppfylt vilkårene i punkt 7.4.1
	Kansellering (tilbakekallelse) av signaturnøkkelsertifikatet på forespørsel fra klienten
	Suspensjon av et enkelt signaturnøkkelsertifikat på forespørsel fra en klient
	Fornyelse av gyldigheten til ett signeringsnøkkelsertifikat på forespørsel fra klienten	Provisjonen belastes innen 3 virkedager fra datoen for fornyelse av signaturnøkkelsertifikatet for informasjonsutvekslingsobjektet. Tariffen inkluderer mva (i tillegg belastes ikke)
	Autentisering av den elektroniske signaturen (ES) i ett elektronisk dokument på forespørsel fra klienten	Provisjonen belastes innen 3 virkedager fra datoen for konklusjonen av sertifiseringssenteret til Rosselkhozbank JSC. Tariffen inkluderer mva (i tillegg belastes ikke)
	Planlagt endring av signaturnøkkelsertifikatet på forespørsel fra klienten
	Lage et signeringsnøkkelsertifikat
	Uplanlagt endring av signeringsnøkkelsertifikatet på forespørsel fra klienten
	Produksjon av ett midlertidig signaturnøkkelsertifikat på en ny nøkkelbærer på grunn av tap av nøkkelbærer eller dens tekniske skade	Gebyret belastes den dagen klienten sender inn en forespørsel om å tilbakekalle/suspendere signaturnøkkelsertifikatet. Tariffen inkluderer mva (i tillegg belastes ikke)
	Produksjon av et signaturnøkkelsertifikat på forespørsel fra klienten	Tjenesten ytes til klienten etter å ha oppfylt vilkårene i punkt 7.6.1
	Produksjon av et midlertidig signaturnøkkelsertifikat i forbindelse med kompromittering av signaturnøkkelen på en ny nøkkelbærer	Tariffen gjelder i tilfelle kunden returnerer nøkkelbæreren tidligere utstedt av banken. Dersom kunden unnlater å levere nøkkelbærer tidligere utstedt av banken, belastes kunden med et gebyr i henhold til punkt 6.1 den dagen kunden mottar ny nøkkelbærer fra banken
	Produksjon av et signaturnøkkelsertifikat på forespørsel fra klienten	Tjenesten ytes til klienten etter at vilkårene i punkt 7.6.2 er oppfylt

Før du utarbeider dokumenter for tilknytning, må du gjøre deg kjent med Vilkår for Remote Banking Service med vedlegg og.

Tilkobling til systemet gjennomføres ved tre besøk i banken.

Første besøk
Det er nødvendig å sende inn på bankkontoret:
1. Søknad om tiltredelse til vilkårene for nettbank
Fyll eksempel
2. Søknad om registrering i sertifiseringssenteret til Rosselkhozbank JSC (en søknad for hver autorisert person til klienten spesifisert i søknaden om tiltredelse til vilkårene for eksterne banktjenester)
Fyll eksempel

Andre besøk
1. Innhenting av et eget FKN for hver spesifisert autorisert person av klienten. FKN er en nøkkelbærer som det er registrert en midlertidig nøkkel for å bekrefte en elektronisk signatur.
2. Ved å bruke FKN med midlertidige nøkler må du koble til systemet på arbeidsplassen din og opprette permanente nøkler 1 . Etter det, for hver autorisert person, må du opprette og skrive ut Forespørsel om utstedelse av et sertifikat for verifiseringsnøkkelen for elektronisk signatur, som er tilgjengelig elektronisk i systemet.
Instruksjoner: Første pålogging og permanent nøkkelgenerering

Tredje besøk
1. Overføring av fullførte forespørsler om utstedelse av sertifikat for verifikasjonsnøkkelen for elektronisk signatur til banken.
2. Banken utsteder de forespurte sertifikatene i elektronisk form, etter å ha mottatt dem og registrert dem på FKN kan du starte fullt funksjonelt arbeid i systemet.

Viktig!

• Alle dokumenter sendes til banken i to eksemplarer.
• En forespørsel om utstedelse av et sertifikat for en verifiseringsnøkkel for elektronisk signatur må opprettes senest 45 dager fra datoen for utstedelse av midlertidige nøkler.

1 Å jobbe med RBS CA når det gjelder mottak av kontoutskrifter, sending av betalinger og andre operasjoner er bare mulig med permanente bekreftelsesnøkler.

Maskinvarekrav:

IBM-kompatibel datamaskin med en Pentium II-klasseprosessor, 400 MHz eller høyere;

mengden RAM er ikke mindre enn 512 MB;

ledig diskplass på minst 500 MB;

tilstedeværelsen av en CD-ROM;

ledig USB-port;

informasjonsutgangsmidler (skjerm/monitor) med en oppløsning på minst 800*600;

tilkobling til Internett for kommunikasjon med banken;

tilstedeværelsen av en tilkoblet lokal eller nettverksskriver;

Systemprogramvarekrav:

32/64-biters operativsystem i Microsoft Windows Vista-familien, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 der det anbefales å angi følgende passordpolicyinnstillinger: minimum passordlengde er 8 tegn, systemprosedyren for kontrollere kompleksiteten til passord er aktivert, automatisk blokkering av personlig datamaskin i 20 minutter etter 5 mislykkede forsøk på å angi et passord, en automatisk forespørsel om å endre passordet settes etter 3 måneder fra starten av bruken;

nettleser Microsoft Internet Explorer versjon 7.0, 8.0, 9.0, 10, 11.

det er nødvendig å sikre fravær av virus og andre skadelige programmer i driftsmiljøet, samt å holde antivirusdatabaser oppdatert ved bruk av sertifisert antivirusprogramvare;

Ved oppdagelse av feil i systemdriften, er det nødvendig å varsle banken om problemet ved å ringe 8-800-100-0-100 (fra 09.00 til 18.00, regional filialtid).

For å installere Bank-Client-systemet gir banken kunden et installasjonssett.

Installasjonssettet til Bank-Client-systemet inkluderer fysiske lagringsmedier:

CD som inneholder distribusjonssettet til klientdelen av programvaren;

hovedsertifikatet til den elektroniske signaturverifiseringsnøkkelen og reservenøkkelsertifikatet til bankens elektroniske signaturverifiseringsnøkkel;

FKN 2 med et midlertidig nøkkelpar og det tilsvarende sertifikatet for elektronisk signaturverifiseringsnøkler for hver av de autoriserte personene;

lisens til å bruke CIPF "CryptoPro CSP";

dokumentasjon for arbeid med "Bank-Client"-systemet og CIPF.

Installasjon og konfigurering av programvaren kan utføres av klienten uavhengig eller utføres av Banken på grunnlag av Kundens Søknad om installasjon og konfigurering av programvare for eksterne banksystemer 3 (til Vilkårene for Remote Banking Services). Når du utfører arbeid med å installere og konfigurere systemet, kreves tilstedeværelsen av en ansvarlig ansatt i kundens regnskapsavdeling og en person som er ansvarlig for kundens tekniske midler.

Viktig!
Det er kun tillatt å kopiere programvaren levert av banken med det formål å lage sikkerhetskopier for systemgjenoppretting.

1 CIPF er sertifiserte metoder for beskyttelse av kryptografisk informasjon
2 FKN - funksjonell nøkkelholder
3 Arbeid med installasjon og konfigurering av systemet utføres i henhold til tariffene.

Referansemateriale om Bank-Kunde-systemet leveres til Kunden i installasjonssettet.

Banken gir Rostec State Corporation-enhetene det bank-klient/internett-klient sentraliserte banksystemet universell tjeneste innenfor rammen av vilkårene og betingelsene for å gi Rostec State Corporation-enhetene det bank-klient/bank-klient sentraliserte fjernbanksystemet universell tjeneste Internett-klient.

For å motta tjenesten er det nødvendig å fylle ut søknaden om tiltredelse til vilkårene og sende den til avdelingen til banken som betjener organisasjonen din.

Dokumenter som kreves for å koble til RBS CA:

Kjære kunder!

Fra 16.10.2017 ny funksjonalitet er tilgjengelig i systemet til RB RB og RBSS GOZ når det gjelder å få mer detaljert informasjon om statusen til kontoen og dokumenter sendt til banken i "on-line"-modus.

I løpet av driftsdagen vil du kunne motta informasjon om tilgjengelig saldo av midler på kontoen, i nærvær av en kassekreditt - saldoen, tatt i betraktning den ubrukte kassekredittgrensen.
www.cryptopro.ru

Informasjon om utførte betalinger og krediterte kvitteringer Penger tilgjengelig umiddelbart etter transaksjonen, med en forsinkelse på ikke mer enn 10 minutter (maksimal tid brukt på å overføre informasjon til din "internettklient").

For å bruke denne funksjonaliteten i arbeidet ditt, anbefaler vi at du leser de korte instruksjonene for å se saldoer og kontoutskrifter for gjeldende dag

Kjære kunder!

I samsvar med paragraf 138 i felles ordre fra departementet for telekom og massekommunikasjon i Russland og bygningsdepartementet i Russland datert 28. desember 2015 nr. 589/944 / pr, kredittorganisasjoner som utfører betalinger for boliger og verktøy gjennom. til fordel for organisasjoner registrert i leverandørregisteret er pålagt å legge inn i GIS Bolig og fellestjenester en liste over obligatoriske detaljer som identifiserer betalingen, blant annet må en av de unike identifikatorene være til stede (se anbefalinger for utfylling av betalingsoppdrag når betale for boliger og verktøy, notatet for boliger og fellestjenester).

Kjære kunder!

I forbindelse med ikrafttredelse 28.03.16. endringer i ordren fra finansdepartementet i den russiske føderasjonen datert 12. november 2013 N 107n er nødvendig ved utstedelse av ordre om å overføre midler for betaling i budsjettsystem av den russiske føderasjonen for å bli veiledet av dette notatet om utførelse av ordre for overføring av midler til budsjettsystemet til den russiske føderasjonen.

Banken ble registrert i Moskva i september 1994. Siden august 2005 har den vært medlem av innskuddsforsikringssystemet. I februar 2015 endret banken sin juridiske form fra CJSC til JSC.

Til dags dato er hovedmottakerne av finansinstitusjonen grunnleggeren, medeieren og presidenten av CJSC NK Nobel Oil * Grigory Gurevich (58,33%), samt minoritetsaksjonærer i dette oljeselskapet, inkludert kona til Grigory Gurevich Vera Artyakova (gjennom ulike strukturer kontrollerer 37 04% av bankens aksjer) og deres datter Maria Nazarova (0,23%). Blant de endelige mottakerne kredittorganisasjon Igor Gorlushkin (4,40%) er også oppført.

Bankens hovedkontor ligger i Moskva. Salgsnettverket inkluderer også ytterligere to kontorer i Moskva-regionen, 11 kreditt- og kontantkontorer i andre russiske byer (fem av dem i Republikken Krim) og et operativt kontor i Gus-Khrustalny. Eget nettverk av minibanker er representert av syv enheter plassert på territoriet strukturelle inndelinger. Antall ansatte ved inngangen til 2017 var 229 ansatte (et år tidligere - 280 ansatte).

Dens viktigste kunder, i tillegg til enkeltpersoner, banken navngir foretakene innen olje-, mat-, prosess- og lettindustri, farmasøytisk og medisinsk utstyr, forlags- og trykkeriindustrien, agroindustrielt kompleks, informasjonsteknologier, bygg og transport.

Juridiske enheter tilbys hele spekteret av grunnleggende banktjenester, som inkluderer oppgjør og kontanttjenester, levering av garantier, plassering av midler på innskudd, ekstern service («Klient-Bank»-system), lønnsprosjekter og bedrifter bankkort, kjøpmann anskaffelse, leie safer, valutaoperasjoner, utlån (inkludert små og mellomstore bedrifter), samt leasingvirksomhet.

Enkeltpersoner har tilgang til et bredt spekter av innskudd, oppgjør og kontanttjenester, utleie av safer, betaling og Pengeoverføringer(Kontakt, UNIStream, pengeoverføringer til og fra Krim), bankkort (Visa, MasterCard), nettbank, meglertjenester. Kundekreditt for tiden banken ikke utfører, med unntak av utlån til ansatte eller personer anbefalt av finansinstitusjonens styrende organer. Innenfor spesialtilbud banken tilbyr også utlån med boliglån for bygging av en hytte i landsbyen "Zadorino".

Blant sine kunder bemerket banken OOO PO Eleron, OOO Yuza, OOO Laguna, OOO Petrusko, OOO MV-Nedvizhimost, OOO Plastavia, OOO Russian Lead Group of Companies, OOO PO Eleron, LLC Service-Integrator, LLC Trade House Appolo, etc. .

Siden begynnelsen av 2017 har eiendelene til kredittinstitusjonen økt med 7,5%, og beløper seg til 18,5 milliarder rubler innen 1. august. I gjeld ble den største økningen gitt av interbanklån, hvor volumet økte med 2,5 ganger. I eiendeler ble den tiltrukket likviditeten rettet mot utlån til juridiske personer, investeringer i verdipapirer og interbanklånemarkedet. Banken mottok også deler av midlene, noe som reduserte svært likvide saldoer med nesten en tredjedel.

Banken er preget av økt konsentrasjon av ressursgrunnlaget på innskudd fra husholdninger, selv om deres andel har gått litt ned siden begynnelsen av 2017 – fra 73,1 % til 68,2 % ved rapporteringsdato. Midler fra enkeltpersoner tiltrekkes hovedsakelig for løpetider fra ett til tre år. Tiltrukket interbanklån utgjør 13,0 % i gjeld per rapporteringsdato (ved inngangen til 2017 - 5,6 %), alle midler er tiltrukket for kort tid fra kommersielle banker (i rapporteringen for første halvdel av 2017 ble hele volumet av interbanklån tiltrukket fra National Clearing Center Bank JSC som en del av direkte REPO-transaksjoner). Andelen av midler til foretak og organisasjoner i forpliktelser er 8,8%: strukturen domineres av evigvarende ansvarlige lån inkludert i beregningen av fast kapital, innskudd med en løpetid på seks måneder til et år og bruksbalanse. Innen 1. august 2017 falt den totale tilstrekkeligheten av bankens egne midler under 11 % (med et minimum på 8 %) og er fullstendig sammenfallende med tilstrekkeligheten av kjernekapitalen (minimum - 6 %). Samtidig er tilstrekkeligheten av grunnkapitalen, som ikke inkluderer evigvarende ansvarlige lån, nesten dobbelt så lav som den totale dekningen av ansvarlig kapital – 6,1 % (med minimum 4,5 %). En andel på 0,2 % av gjelden utgjøres av egne utstedte gjeldsbrev. Kundebase kredittorganisasjonen er liten, med en stabil betalingsdynamikk. Omsetningen på kundekontoer de siste månedene var på nivået 6 milliarder rubler.

Omtrent 62 % av netto eiendeler står for utlånsporteføljen, 14,1 % fra investeringer i verdipapirer, 9,5 % - andre eiendeler (hovedsakelig representert av krav på annen virksomhet), 5,1 % - svært likvide eiendeler (kontanter og banksaldo). kontoer), 4,4 % - utstedt av interbanklån, 5,4 % - anleggsmidler og immaterielle eiendeler.

Låneporteføljen per 1. august 2017 er på 11,4 milliarder RUB og har vist en økning på 5,6 % siden begynnelsen av året på grunn av utlån til bedrifter (+0,6 milliarder rubler, eller +6,0 %). Lån til juridiske personer utgjør 96,5 % av den totale porteføljen. Privatlån i balansen er representert ved forbrukslån, bolig- og billån. Siden begynnelsen av 2017 har banken mer enn halvert mengden av forfalt gjeld (det ble observert en nedgang i både person- og bedriftsporteføljer), andelen forfalte lån av totale utlån sank i samme periode fra 3,0 % til 1,3 %. Avsetningsnivået er høyt og har i motsetning til forsinkelsen økt markant siden begynnelsen av 2017 – fra 7,0 % til 11,3 % av låneportefølje. Sikkerhetsnivået for utlånsporteføljen vurderes som utilstrekkelig (85,0 %).

Sektorstrukturen til bedriftslåneporteføljen, i henhold til forklarende informasjon til årsregnskapet for 2016, var dominert av følgende sektorer av økonomien: engros- og detaljhandel (28,5 %), industri (12,8 %), virksomhet med eiendom(11,2 %) og bygg og anlegg (5 %). En betydelig andel sto også for andre typer aktiviteter (27,4 %).

I følge IFRS-rapportering hadde banken ved utgangen av 2016 22 låntakere (ett år tidligere - 27 låntakere) med det totale beløpet lån utstedt til hver låntaker utover 10 % av bankens egenkapital. Det totale beløpet for disse lånene utgjorde 7,95 milliarder rubler (8,2 milliarder rubler et år tidligere), eller 65,7 % av totale utlån og innlån før nedskrivning av utlån og kundefordringer(et år tidligere - 73%).

Stresskoffert verdifulle papirer- 2,6 milliarder rubler, siden begynnelsen av 2017 økte med 21%. Porteføljen er 80% representert av obligasjoner, hvorav en betydelig del er pantsatt under REPO-transaksjoner, og ytterligere 19% - "gratis" OFZ. Dermed er på den ene siden investeringer i obligasjoner svært likvide, og på den andre siden beholder banken en reserve for å øke sin posisjon til å tiltrekke seg i REPO-markedet om nødvendig.

Alle interbanklån på rapporteringsdatoen er plassert i kommersielle banker i korte perioder. I interbankutlånsmarkedet viser finansinstitusjonen høy intramånedsaktivitet, inkludert likviditetsplassering, selv om den hovedsakelig fungerer som en nettolåntaker. Banken er også aktiv i markedet konverteringsoperasjoner. Spesielt de siste månedene har omsetningen på kontoene for konverteringstransaksjoner steget til nivået 700-800 milliarder rubler.

I følge resultatene fra januar-juli 2017 led banken et nettotap på 272,1 millioner rubler. For samme periode i 2016 tjente banken 13,1 millioner RUB i overskudd. For hele 2016 utgjorde nettoresultatet 11,7 millioner rubler. Hovedpresset på økonomiske resultater banker i 2017 har utgifter til opprettelse av reserver i II kvartal.

Styre: Grigory Gurevich (styreleder), Igor Fisenko, Sergey Shapoval, Olga Basalai, Dmitry Fominov.

Styrende organ: Olga Basalai (fungerende styreleder), Tatyana Ovchinnikova ( Regnskapssjef), Artem Malenko, Elena Barenbaum.

* Nobel Oil Group er et uavhengig olje- og gasshold som spesialiserer seg på leting og produksjon av olje i olje- og gassprovinsen Timan-Pechora og i territoriene til Khanty-Mansiysk autonome okrug. Beholdningen ble stiftet i 1998 og omfatter foretak fra ulike bransjer. Nøkkelbedriften i gruppen er CJSC NK Nobel Oil, som driver med ledelse av datterselskaper og tilknyttede selskaper, konsulentvirksomhet for utvikling og design av felt. Gruppens viktigste eiendeler inkluderer de oljeproduserende foretakene i Republikken Komi - CJSC "NeftUs" og CJSC "Kolvaneft", samt flere felt i Khanty-Mansi autonome Okrug - Yugra. Holdinggruppen inkluderer også ARM-Coating CJSC (et anlegg for påføring av beskyttende belegg på den indre overflaten av oljerør), Northern Transport Company LLC (transporttjenester), Devon-invest LLC, Stati-neftegaz-invest LLC. Det administrerende selskapet for beholdningen er OOO Nobel Oil (KO). Siden 2009 har konsernets aksjonærer vært et investeringsfondKina investering Selskap, en kapitalforvalter på 300 milliarder dollar og Hong Kongs ledende investeringsgruppeOrientalsk Patron. Presidenten og hovedeieren av gruppen er Grigory Gurevich, styreleder i CJSC KB Rublev, en kjent oljemann og tidligere tjenestemann som fungerte som visepresident for Tyumen Oil Company (TNK) fra 2000 til 2001.