«Мобильный банк» Газпромбанк – уникальный сервис, позволяющий совершать все необходимые операции, не покидая родных стен дома. Каждому пользователю необходимо иметь лишь смартфон, на который следует скачать приложение. Банк именует эту услугу как «Телекард», при этом ее возможности доступны каждому держателю карточного продукта.

Главная трудность – подключение, именно поэтому мы рассмотрим, как осуществляется регистрация в системе Телекард и какие возможности становятся доступными пользователями.

Способы подключения

• с помощью консультанта в отделении;
• самостоятельно через банкомат.

К сожалению, способа, как подключить Телекард Газпромбанк через интернет пока не создали, поскольку само банковское отделение не предусматривает такого варианта.

В первом случае вам потребуется иметь с собой заявление на карту и внутренний паспорт гражданина. Для второй ситуации предусмотрен особый алгоритм:

1. Вставьте полученную карточку в разъем банкомата. С помощью табло введите PIN-код.
2. На дисплее выберите блок «Регистрация услуг» и перейдите к разделу «Система Телекард» .
3. Теперь, полагаясь на подсказки системы, введите все необходимые данные. Зарегистрировавшись, банкомат вам выдаст чек, на котором будет указан активационный код и телефон сервисной поддержки.
4. Далее вы получаете соответствующую инструкцию, по которой активирует «Мобильный банк» Газпром.
5. Зарегистрировав, скачайте мобильное приложение и введите все данные.

Все шаги выполнены, вы можете пользоваться полным функционалом системы.

Услуга мобильного банка

Даже тот факт, что подключить «Мобильный банк» Газпромбанк через интернет невозможно, все же функционалом приложения можно пользоваться онлайн:

• получать в виде смс-сообщений все данные относительно операций по вашему счету;
• осуществлять денежные переводы между любыми пользователями различных банков;
• вносить платежи по кредитам;
• оплачивать жилищно-коммунальные услуги, мобильный телефон, интернет и т. д.
• получать информацию о состоянии вашего банковского баланса;
• блокировать банковскую карточку;
• подписывать или отменять подписку на информационные рассылки;
• ставить ограничения на переводы или платежи;
• находить адреса всех банкоматов в ближайшем окружении.

Как мы видим, подключить «Мобильный банк» Газпромбанк не так-то и сложно. В скором будущем банк планирует разработать интернет-способ регистрации мобильного банка. Это значительно упростит работу как служащих, так и банковских клиентов.

В Российской Федерации уже давно популяризовалось дистанционное обслуживание и многие граждане, которые пользуются банковскими услугами, ценили преимущества сервисов, работающих в удаленном режиме.

Главный плюс в том, что больше не нужно идти в филиал финучреждения и выстаивать долгие очереди, чтобы решать свой вопрос. Газпромбанк – одно из ведущих финучреждений на территории России. Помимо обслуживания на официальном сайте в режиме онлайн ГПБ предлагает потребителям воспользоваться Мобильным банком под названием Телекард.

Данное мобильное приложение от Газпромбанка доступно владельцам карточек. В данной статье мы подробно поговорим о системе Газпром онлайн, регистрации в личном кабинете и о том, как подключить через Интернет.

Видео

Телекард

В системе Телекард для управления своей карточке в режиме удаленного доступа потребитель сможет совершать финансовые операции самостоятельно. Telecard – программа, позволяющая производить обслуживание и получать информационную поддержку 24/7 .

Телекард – что это такое и что мы о нем знаем?

Телекард – специально разработанная платформа для системы Андроид на смартфонах и Айос на Айфонах. Если на телефоне другое программное обеспечение стоит, то доступно управление сервисом благодаря смс-командам.

Какие возможности появляются у пользователя данным приложением?

Данная платежная платформа позволяет:

• Делать проверку баланса карточки и отслеживать все проведенные оплаты.
• Делать оплату коммунальных услуг (ЖКХ ), делать пополнение мобильной связи, положить деньги на счет и проводить иные платежи.
• Делать перечисления другим лицам.
• Узнать остаток по кредиту.
• Делать запрос на отчеты по последним проведенным транзакциям.
• Делать ограничения по другим карточкам.
• Делать блокировку карточек и отключать ее.
• Полностью контролировать платежный лимит.
• Найти на интерактивной карте ближайшие банкоматы и филиалы Газпромбанка (поиск самого филиала, проложение маршрута и расчет времени ).

Услуга доступна помимо Андроида и Айоса для Бада, Симбиан и ВинМобайл.

Услуга Телебанк отдельно без Домашнего банка не предоставляется в Газпромбанке. Это связано с тем, что для входа требуется одноразовый пароль, который придет на Ваш номер телефона.

Бесплатно платформа Телекард не предоставляется. Стоимость услуги в месяц составляет 59 рублей . Эта плата взимается только после 3-го месяца активирования платформы.

Особенности работы платформы Телекард

Подключение к платформе Телекард можно реализовать несколькими способами – в банкоматах, в филиале финучреждения или в системе Домашний банк. Зарегистрироваться потенциальному потребителю не составит никакого труда.

После внесения мобильных данных Газпромбанк сразу же берет эту информацию на вооружение. Номер телефона фиксируется – и Вы полноправно можете пользоваться Телебанком или благодаря смс-командам или в приложение, которое нужно в обязательном порядке скачать.

Приложение доступно тем смартфонам, которые работают на базе операционных систем, перечисленных выше. Устанавливаете приложение и настраиваете его. После данной авторизации Вам становится доступен полный функционал платформы.

Подключение Телекард – подробно

Ранее мы говорили о трех доступных способах подключения. Каждый из вариантов подробно описан в табличке ниже.

Приложение для мобильных устройств

Если мобильное устройство поддерживает платформу Телекард, то в сторе вы сможете его сказать и установить успешно. Стор – это либо Эп Стор либо Гугл Плэй.

Пристальное внимание обращайте на разработчика программы. Это должен быть только Газпромбанк. Речь ведь идет о сохранности Ваших денежных средств, поэтому не переходите на скачку сомнительных объектов.

После скачивания платформы на свое устройство Вас ожидает настройка его функционала. Для того, чтобы попасть на платформу Телекард, нужно ввести свой сотовый номер, который применялся при присоединении к системе.

На номер будет прислан короткий набор цифр, который нужно внести в специальное поле и создать новый пароль. Придуманный пароль далее будет использоваться при всех дальнейших входах в систему. Новый пароль не будет сохранятся на мобильное устройство в целях безопасности потребителя и его средств.

Добавить еще одну карту – как это осуществить?

Не зря мы скачивали приложение Телекард, ведь именно там происходит данная процедура – добавление карточки. Поэтапные шаги:

• Зайдите на платформу Телекард со своего смартфона.
• В предоставленном меню есть строчка – Список карточек.
• Именно там Вы добавляете карточку.
• Нужно заполнить нужные параметры по карточке – ее название, внести код для активирования. Он у Вас уже есть – его либо выдал сотрудник в филиале Вам, либо он приходил на мобильный номер. Данный код будет использован для записи в дистанционной системе.

Есть вариант добавить карточку с помощью банкомата. Это можно сделать в том случае, если приложение у Вас не установлено и Вы совершаете действия путем подачи команд через СМС. В любом филиале, где есть банкомат, Вы можете провернуть данную операцию.

Потребуется вставить в разъем банкомата новую карточку и ввести ПИН. В специальном меню есть строчка – регистрация услуг. В инструкции есть вся дальнейшая информация по настройкам.

Информация, которая приходит по СМС

СМС-команды – это вариант для тех, кто не пользуется приложением Телекард. Это единственный вариант дистанционного обслуживания. Благодаря коротким командам Вы сможете проводить платежи, оплачивать кредит, проверять балансы карточек, менять пароль, блокировать карточки, держать связь с информационной службой, назначать ограничения на карточку, проверять собственные счета и многое другое.

Для этого у Газпромбанка есть специальные номера, куда нужно посылать команды, — 8 903 797 62 22, 8 916 797 62 22 и третий – 8 926 240 02 22.

Для того, чтобы команда попала в Газпромбанк, нужно задать команду и ввести код, проще говоря — последние 6 цифр Вашей платежной карточки. Если вы хотите сделать запрос на значение по балансу на карточке, то по одному из вышеуказанных номеров Вы отправляете смс-ку со своего сотового с таким текстом – BAL 123456 .

На официальном сайте Газпромбанк находятся все сведения по командам. Но команды можно отправлять только с того номера, на который Вы делали регистрацию в платформе Телекард.

Финасы точно становится контролировать намного легче с помощью платформы Телекард. В случае утери собственной карты Вы в любой момент можете включить блокировку, тем самым обезопасив себя от мошенников.

Безопасность на платформе Телекард

Разработчики в действительности потрудились на благо того, чтобы Вас максимально обезопасить при пользовании приложением.

Сертификация у приложения, защита соединения – это все по умолчанию. Но Газпромбанк сделал и индивидуальные способы обезопасить клиента.

• Назначение ограничений по карточке. Здесь можно установить на день средний лимит, исходя из потребностей. Если появится необходимость, то повышение лимита возможно. Так мошенники никак не смогут снять больше, чем лимит в день.
• География. Мошенничество можно минимизировать, если подать запрос на разрешение ведения операций только по месту жительства. Если меняете местоположение, то изменить георасположение можно.

Вывод

Платформа Телекард от Газпромбанка для мобильных устройств обладает широкими возможностями и функциями, которые представлены потребителю.

Газпромбанк подготовился к тому, что смартфоны работают на разных операционных системах. Потенциальный клиент должен понимать, что может скачать платформу Телекард практически с любой ОС.

Интернет-банкинг от Газпромбанка является продуманной и функциональной системой, в которой денежные операции можно проводить 24 часа в сутки.

Услуги сервиса рассчитаны на каждого клиента и не требуют специальных навыков. Главное условие — иметь доступ к сети Интернет. Рассмотрим процедуру регистрации сервиса.

Как войти в систему «Домашний Банк» Газпромбанк?

Зарегистрироваться в интернет-системе Газпромбанка можно двумя способами:

• В отделении банка;
• Через банкомат.

Если регистрировать интернет-банкинг в отделении учреждения, с собой необходимо иметь паспорт. Специалист поможет клиенту заполнить бланк заявления и оформить договор о предоставлении дистанционного управления счетом. Далее выдается один экземпляр соглашения и пакет документов с тарифами обслуживания и правилами использования личного кабинета.

Регистрация личного кабинета Газпромбанк через банкомат:

• Вставить карту и ввести пин-код;
• В главном меню нажать на «Регистрация услуг» и выбрать «Домашний банк»;
• Нажать на «Регистрация нового клиента»;
• После чего система выдаст чек с данными, которые необходимы для входа в систему. Если пользователь подключил услугу Телекард, логин и пароль придут по смс на телефон.

Войти в Домашний банк можно только спустя 48 часов.

А вы знаете, какие условия регистрации ?

Преимущества использования

Чтобы избавиться от сомнений на тему: «зачем подключать интернет-банкинг», предлагаем изучить все возможности сервиса. Преимущества пользования личным кабинетом Газпромбанк:

• Удобство и понятный интерфейс. Можно выполнять вход как с мобильного, так и со стационарного устройства;
• Круглосуточная работа сервиса. Заходить в личный кабинет можно в любое время и с любого уголка планеты;
• Широкий спектр операций, которые проводятся не выходя из дома:
  • переводы с карты на карту,
  • проверка баланса,
  • оплата услуг,
  • погашение кредитных обязательств и дт.;
• Повышенная степень защиты.

Подключить Домашний банк могут только владельцы карт Газпромбанка.

Стоимость подключения услуги «Домашний Банк»

Подключить интернет-систему Газпромбанка можно бесплатно. Но за проведение денежных операций взимается определенный размер комиссии, в зависимости от услуги. К примеру, переводы с карты на карту Газпромбанка осуществляются бесплатно, а за транзакции с карты Газпромбанка на карту Сбербанка нужно отдать процент. Подробности

Банковские операции через «Домашний Банк» Газпромбанк

В системе Домашний банк можно:

• Получить подробный отчет о счете, сделанных операциях, выписках, кредите, размере платежей, номере документов;
• Оплатить услуги ЖКХ, кабельного телевидения, мобильной связи, интернета;
• Оплатить штрафы, санкции, взносы, комиссии;
• Сделать перевод средств между собственными счетами;
• Перечислить деньги на карты других банков (Инструкция перевода на карту Сбербанка );
• Использовать систему Овердрафт для оформления кредита;
• Подключить услугу Телекард;
• Блокировать и восстановить карту;
• Изменить суточный и дневной лимит карточек.

Через личный кабинет Газпромбанка можно проводить любые денежные операции без посещения офиса финансового учреждения.

Как перевести деньги с карты на карту через Газпромбанк «Домашний банк»?

Вход в личный кабинет Газпромбанка позволит осуществить перечисление средств между счетами банка. Для этого необходимо:

1. Зайти на личную страницу;
2. В главном меню выбрать раздел «Платежи и переводы» и перейти в пункт «Переводы между картами»;
3. Выбрать способ перечисления «На свою»;
4. Указать данные: номер пластика, на который будет происходить зачисление денег;
5. Подтвердить операцию вводом пароля, полученным по смс.

Комиссия за перечисление средств между продуктами Газпромбанка отсутствует.

Перевод денег с карты Газпромбанка на карту Сбербанка онлайн через личный кабинет:

1. Зайти в интернет-систему;
2. В главном меню найти раздел переводов;
3. Выбрать способ зачисления «На другую»;
4. Заполнить информацию: реквизиты карточки получателя и сумму;
5. Выбрать пластик, с которого будут списаны деньги;
6. Подтвердить транзакцию кодом, который придет на телефон по смс.

Комиссия за перевод на карту другого банка

• Комиссия составит 1,5% от суммы, но не меньше 50 рублей.
• В сутки можно перевести не больше 100 000 рублей.
• Ограничение в месяц: 600 000 рублей.
• Срок поступления денег на карту Сбербанка при переводе через Интернет банк Газпромбанк варьируется в пределах от 10 минут до нескольких дней. В большинстве случаев денежный перевод осуществляется в первые 30 минут.

Что делать, если забыл пароль (логин) от личного кабинета Газпромбанка?

Приложение Газпромбанка для дистанционного управления банковскими карточками с помощью мобильного телефона позволит владельцу проводить ряд операций самостоятельно в Мобильном банке. Телекард (так называется система мобильного банка) обеспечивает круглосуточный доступ к наиболее востребованным и важным опциям управления.

Мобильный банк в Газпромбанке

Удобный и недорогой сервис от Газпромбанка, который экономит ваше время и упрощает оперативные процессы управления финансами — мобильный банк Телекард, работающий онлайн.

Особенности работы

Газпромбанк предусмотрел несколько вариантов подключения системы Телекард — через банкомат, в отделении банка или в Интернет-банке (Домашний банк). После того, как номер мобильного телефона, который вы укажете при регистрации в системе Телекард будет зафиксирован Газпромбанком, вы можете работать с мобильным банком по двум вариантам — с помощью коротких сообщений (смс-команд), или с помощью приложения (необходимо скачать дополнительно).

Последний вариант подходит владельцем смартфонов, которые обладают технической возможностью работать в приложениях (например, на базе Андроид или Айфон). После загрузки и установки подходящей программы и проведения короткой авторизации, вы получите доступ к полному функционалу системы.

Узнайте подробнее о том, как проходит регистрация в системе Телекард, и как использовать возможности мобильного приложения

Услуги, доступные онлайн

После установки и активации мобильного приложения владельцу банковской карты будут доступны все преимущества дистанционного управления карточными счетами. Приложение Газпромбанка онлайн позволит проводить следующие операции:

• Получать оперативную информацию о новостях и специальных предложениях банка;
• Оперативно найти ближайший банкомат или отделение банка по онлайн-карте;
• Отслеживать собственные операции по карте с их детализацией;
• Просматривать баланс;
• Самостоятельно устанавливать лимиты, если это потребуется;
• Самостоятельно устанавливать и снимать блокировку;
• Оплачивать телефонную связь, услуги ЖКХ и т.д.;
• Делать переводы;
• Настроить шаблоны для регулярных платежей в режиме онлайн;

Обратите внимание, в системе мобильного банка вы можете повысить порог безопасности использования банковских карт при проведении операций онлайн, разрешив одобрение транзакции только при использовании технологии 3-D Secure.

Приложения для Айфон и Андроид

Мобильный банк Телекард работает через специальное приложение. Газпромбанк тщательно проработал технические возможности почти каждой мобильной платформы, поэтому на официальном сайте вы можете скачать программы для разных версий мобильных устройств: Айфон, Андроид, телефонов, поддерживающих Java, Samsung Bada, а также, работающих на платформе Windows.

Все приложения можно скачать непосредственно на сайте банка — так будет надежнее (вы также можете воспользоваться App Store или Google Play). Перед процедурой получения архивного файла необходимо подтвердить согласие с лицензионными условиями Газпромбанка.

Подключение к системе Телекард

После завершения установки приложения клиенту необходимо пройти регистрацию, чтобы активировать доступ к системе мобильного банка, используя номер телефона, который он указывал при регистрации в Телекарде.

Авторизация пользователя

• Введите номер своего телефона (в последствие, он станет собственным идентификатором);
• Укажите код подтверждения, который был отправлен на номер пользователя в СМС;
• Продумайте и введите пароль — как минимум шестизначным (допускается использование русских и английских букв в любой последовательности, а также цифр – минимум одной);
• Создайте учетную запись – имя мобильного устройства, которое будет определяться при запуске Телекарда Газпромбанка.

Скачайте инструкции по установке

Заключение

Как видите, приложение Газпромбанка для мобильных телефонов обладает довольно большим функционалом. При этом, Газпромбанк предусмотрел максимальное количество программ для разных категорий мобильных платформ, в том числе, Андроид и Айфон. Каждый клиент сможет скачать ту, которую поддерживает его мобильное устройство.