Un código de cliente personal es una novedad de Sberbank. Opciones para obtener un código de cliente: a través de un cajero automático Sberbank Sberbank recibiendo un código de cliente

El uso de los servicios en línea y la banca móvil le permite ahorrar significativamente el tiempo que antes tenía que esperar en las colas para pagar cualquier servicio y realizar pagos. Estas y otras acciones se pueden realizar en cualquier momento utilizando, por ejemplo, una aplicación móvil. Uno de los nuevos desarrollos fue el Código de Cliente de Sberbank.

Código de cliente: ¿qué es?

El código de cliente es una contraseña especial de 5 caracteres, que ayuda a identificarte instantáneamente al contactar línea directa, que proporcionará información sobre servicios bancarios y productos por teléfono aún más rápido. Con esta contraseña, puede obtener datos sobre ingresos, gastos, servicios actuales y nuevas ofertas, estado actual cuentas y depósitos, e incluso bloquear su tarjeta bancaria. Puede usar la contraseña durante todo el día: día, noche y en cualquier momento del día.

Este servicio está diseñado específicamente para clientes que, por una u otra razón, no pueden aprovechar la banca web, y también es una excelente alternativa al servicio. banco móvil.

La combinación de una contraseña y un número de tarjeta de plástico eliminará la necesidad de escuchar el menú, acelerando significativamente las acciones necesarias. El procesamiento del comando resultante se lleva a cabo instantáneamente y el resultado se muestra en la pantalla del teléfono.

Introducir el código de cliente al contactar con el contact center identifica al cliente, por lo que obtienes los siguientes beneficios:

ahorro de tiempo (todas las acciones se realizan mediante códigos);
obtener información actualizada sobre los servicios de Sberbank;
consultar el saldo de la tarjeta a través del teléfono sin necesidad de conectar el Banco Móvil;
la posibilidad de bloqueo rápido de instrumentos de pago;
avisos de gastos e ingresos.

Es importante saber utilizar correctamente el Código de Cliente:

No necesita llamar a los símbolos en voz alta, porque las personas no autorizadas con su ayuda podrán administrar su cuenta. La función de la contraseña es precisamente la identificación, confirma su identidad solo con la ayuda de la entrada.
El código de cliente individual se transmite mediante métodos modernos cifrado para que los empleados del banco no puedan reconocerlo.
La combinación con el código se puede ingresar después de establecer una conexión con el servicio de soporte, que se realiza por números y 8-800-5555550.

Por el momento, no es posible obtener un código de cliente a través de Sberbank Online, dicho servicio no está disponible en el sitio web y en aplicación movil. En el sitio solo puede encontrar formas de obtenerlo, hay dos de ellos, consideraremos cada uno de ellos en detalle.

Obtenga un código de cliente de Sberbank a través de un cajero automático

La forma más rápida y sencilla es utilizar un cajero automático o terminal de autoservicio. En las ciudades estos dispositivos tecnicos están en cada esquina, no habrá problemas con la búsqueda. La desventaja relativa del método es la generación de una combinación de símbolos en modo automático, sin la participación del cliente. Esto no afecta la privacidad, pero a veces las contraseñas son difíciles de recordar.

La ventaja del método es la impresión del código en el cheque, también hay instrucciones detalladas sobre su uso. Guarde su recibo en caso de que olvide los símbolos. Recuerda la importancia de guardar el cheque en un lugar seguro para que terceros no puedan acceder a él y usa el código para usar tus fondos.

Para recibir el Código de Cliente de Sberbank a través de un cajero automático, siga estos pasos:

insertar una tarjeta de plástico en la ranura apropiada de un dispositivo técnico;
identificación ingresando un código PIN;
selección del elemento de menú "Información y servicios";
en la página que se abre, haga clic en el elemento "Obtener código de cliente";
recibiendo un recibo con la información necesaria.

Tomará unos minutos completar estos pasos. Después de eso, puede comenzar a usar la contraseña inmediatamente de acuerdo con las instrucciones impresas en el recibo. Por lo general, escriben que debe llamar al número o al 8-800-5555550, luego marque 22 en modo de tono. A continuación, deberá ingresar un código individual para la identificación, después de lo cual se abrirá el acceso a todas las acciones.

Obtención de un Código de Cliente llamando al centro de contacto

Este método no puede llamarse más complicado que el anterior, pero tiene sus propias características. Para comenzar, llame a la línea directa de Sberbank al número o al 8-800-5555550, después de conectarse, ingrese "22", luego "0". A continuación, deberá realizar las siguientes acciones:

un mensaje al operador sobre los motivos para realizar la llamada (debe obtener el código de cliente de Sberbank);
respuestas a preguntas (pueden estar relacionadas con el registro, el número de tarjeta de plástico, la dirección de residencia real, los datos del pasaporte para verificar su identidad);
elegir un método de generación y realizar las acciones apropiadas.

Existen dos métodos de generación, puede elegir el que le parezca más conveniente, en ambos casos se preservará la confidencialidad.

El primero de ellos es la generación automática. Antes de realizar una llamada, coloque un bolígrafo y una hoja de papel a su lado para anotarlo, el sistema informa la combinación de caracteres solo una vez. Si no está seguro de escuchar cada carácter correctamente, use un dispositivo de grabación. Este enfoque eliminará los errores, si ingresa la contraseña incorrecta, no podrá aprovechar el servicio.

La segunda opción implica la autogeneración de la contraseña, puede elegir cualquier combinación de caracteres para que sea más fácil de recordar. Recuerde acerca de la seguridad, cree una combinación confiable, se recomienda usar al menos tres símbolos diferentes, de lo contrario, habrá un alto riesgo de selección. El ingreso de la contraseña inventada se lleva a cabo después de que el empleado del centro de contacto cuelga, escuchará una señal característica, luego de lo cual puede hacer clic en los números.

En términos de seguridad, ambos métodos de generación son igualmente válidos. La única forma de acceder al código es recibirlo personalmente de su propietario, ningún medio técnico ayudará a obtener acceso no autorizado a la información.

Deben evitarse las combinaciones asociadas con cumpleaños y aniversarios.

Si ha olvidado el código o se ha perdido, se puede obtener un nuevo código utilizando los mismos esquemas. Después de cambiar el código, la contraseña anterior no se puede utilizar.

Características de uso

El método de uso de una contraseña individual depende de si el cliente ha activado el servicio de Banca Móvil. Este servicio vincula una tarjeta a un número de teléfono y le evita tener que ingresar un número de tarjeta de 16 dígitos cada vez.

La diferencia se puede ver en el ejemplo de una solicitud de saldo de tarjeta. Si el "Banco Móvil" está conectado, debe realizar los siguientes pasos:

llamar o 8-800-5555550;
ingrese un código individual y presione #;
presione "1" (corresponde al servicio Averiguar el saldo de la tarjeta);
si varias tarjetas están vinculadas al número, ingrese los últimos 4 dígitos de la que necesita con # al final (por ejemplo, "4567#").

Si no hay conexión con el Banco Móvil, deberá ingresar adicionalmente el número completo de la tarjeta. En consecuencia, la secuencia de acciones será la siguiente:

llamar o 8-800-5555550;
presione "22" después de establecer la conexión;
ingrese 16 dígitos del número de tarjeta y presione #;
ingrese un código individual;
presiona 1";

Los ejemplos muestran que la presencia del servicio "Banco Móvil" simplifica el uso del servicio, especialmente si solo hay una tarjeta conectada. La lista de posibilidades y los detalles de su uso se pueden recordar usando el número que se ingresa en el último o penúltimo paso. Los clientes pueden usar la contraseña para lo siguiente:

0: obtenga asesoramiento de un especialista del centro de contacto;
1 - averiguar el saldo de la tarjeta;
2 - averiguar las últimas transacciones en la tarjeta;
3 - averiguar el identificador que se utiliza para entrar Área personal Sberbank en línea;
4 — bloquear la tarjeta.

Las instrucciones detalladas para usar los comandos se pueden encontrar en el sitio web de Sberbank en la sección Código de cliente

Usar una combinación simple para bloquear una tarjeta de plástico evitará que sea utilizada por extraños en caso de pérdida o robo. Además, los expertos de Sberbank recomiendan bloquear la tarjeta en otras circunstancias imprevistas, incluido el mal funcionamiento del cajero automático (imposibilidad de devolver la tarjeta) y la detección de transacciones sospechosas.

Beneficios del servicio

El código personal abre amplias oportunidades para los clientes que, por varias razones, no pueden usar la aplicación móvil, la cuenta personal de Sberbank Online y otros servicios. La movilidad de los servicios, la capacidad de recibirlos en cualquier lugar, se están convirtiendo en componentes importantes de los servicios bancarios. El uso de una contraseña no requiere ningún medio técnico especial, un teléfono es suficiente.

El código de cliente no es idéntico al código PIN de una tarjeta bancaria, estos conceptos no deben confundirse. Además, no debe hacerlos iguales cuando los genere usted mismo, este enfoque afecta negativamente la seguridad de los datos personales. Sberbank se preocupa por la privacidad de los clientes, tomando todo lo necesario para protegerla, los usuarios también deben pensar en la confiabilidad del almacenamiento de la información.

Código de cliente de Sberbank. ¿Lo que es?

Código de cliente de Sberbank: es una combinación de 5 dígitos que le permite obtener de forma independiente (¡sin ponerse en contacto con el operador!) la información más solicitada en la tarjeta al llamar al centro de contacto o bloquearla rápidamente. Todo esto se hace de forma gratuita. En otras palabras, esta es una contraseña para obtener rápidamente información sobre productos bancarios como balance, transacciones recientes, etc.

Otra característica interesante del código es la capacidad de ahorrar tiempo al llamar al centro de contacto (). Introducir el código, si es necesario, para hablar con el servicio de soporte, te permite saltarte la tediosa identificación de ti como cliente: aclarar tu nombre completo, datos del pasaporte (¿y tú, por cierto, los recuerdas de memoria?), controlar información (supongo que también la olvidaste). Un especialista se conecta contigo y sin trámites innecesarios inicias un diálogo. ¿Es realmente conveniente?

Desafortunadamente, pocas personas conocen una oportunidad interesante tan relativamente reciente: los clientes "cuelan" en la línea, esperando agonizantemente al operador, escuchando sinfonías que se aburren después de unos minutos.

Por otro lado, la línea directa tiene "fuertes competidores":

, permitiéndote hacer las mismas operaciones usando simples comandos de SMS al número 900 (el mismo bloqueo y muchas otras cosas);
, que en un modo aún más simple (en una computadora o aplicación móvil) le permite controlar sus cuentas de tarjetas.

Pero no siempre es conveniente usar estas funciones (puede que no haya Internet o haya olvidado el comando SMS), pero puede llamar a casi todas partes, por lo que la línea directa aún nos servirá, lo que significa que el código de cliente será útil !

¿Qué posibilidades ofrece el código de cliente?

Código de cliente de Sberbank. ¿Qué es y cómo conseguirlo?Averigüémoslo juntos. Después de todo, hace algún tiempo yo mismo no sabía acerca de tal servicio (o, más correctamente, un producto) del Consejo de Seguridad de la Federación Rusa.

Por primera vez, aprendí sobre el código de cliente de Sberbank no en Internet, como debería haber esperado, sino en un cajero automático, cuando presioné las teclas nuevamente, vi al azar esta frase interesante en el monitor. Hasta ese momento, estudié temas sobre pin de tarjeta, puntos de bonificación, contraseña de un solo uso x, códigos promocionales y mucho más, pero ni siquiera sospechaba la existencia de un código de cliente de Sberbank.

El sitio web oficial del Consejo de Seguridad de la Federación Rusa proporciona información completa sobre qué es un código de cliente de Sberbank y por qué es necesario. A continuación se muestra una pantalla de impresión con una definición del concepto.

2) Infórmese de las últimas transacciones en la tarjeta.

3) Ahorre tiempo al llamar al centro de contacto por cualquier problema.

4) Especifique el identificador para ingresar al banco de Internet Sberbank Online.

5) Bloquear la tarjeta.

Entonces, para llevar a cabo cualquiera de las operaciones anteriores, se nos invita a hacer algún tipo de "multi-movimiento" con un conjunto de números. Para hacer esto, debe conocer (y primero, por supuesto, obtener) el código de cliente de Sberbank y tenerlo en mente (o en algún lugar a mano). Si imprimió un cheque con un código en un cajero automático de Sberbank, entonces, en principio, ya contiene información inicial: una mini instrucción requerida para el servicio en el centro de contacto. Será posible utilizar este servicio bancario sin mucha dificultad, siguiendo las indicaciones de voz del autoinformador telefónico. Sin embargo, si no tiene un cheque con el código de cliente de Sberbank por cualquier motivo (perdido, tirado, etc.) y no lo recuerda, será imposible completar la operación.

Tomarse un tiempo para estudiar el tema. "Código de cliente de Sberbank. ¿Qué es y cómo obtenerlo?" Accidentalmente descubrí que puedo realizar cualquier acción usando el código de cliente de Sberbank desde mi segundo número de teléfono. Voy a explicar con más detalle.

Déjame recordarte, una vez ya escribí que tenía que cambiar el atado a banco móvil un número a otro, ya que no recibía SMS con contraseña. Y, para ser honesto, me habría olvidado un poco de esta historia si no me hubiera encontrado con el código de cliente de Sberbank para el centro de contacto.

Tengo un teléfono con dos tarjetas SIM desde entonces y se mantuvo. Al mismo tiempo, se instalan dos tarjetas SIM allí: una del operador Tele2 (el antiguo número vinculado al banco móvil en línea Sberbank), la segunda, MegaFon (el nuevo número vinculado). Entonces, después de recibir el código de cliente de Sberbank, probé un poco el nuevo servicio de Sberbank, descubrí el saldo de la tarjeta y las últimas operaciones (por supuesto, como comprenderá, realicé todas las acciones desde el número de megáfono ). No experimenté con el bloqueo de la tarjeta, porque no recuerdo la palabra clave (para desbloquear la tarjeta), y todavía no quiero restaurar el rendimiento de la tarjeta a través de la sucursal de Sberbank.

Entonces, cuál fue mi sorpresa cuando, por razones aún no establecidas, pude realizar acciones (obtener información en una tarjeta con un "enlace de megáfono") con un código de cliente de Sberbank de otro número (tele2), la tarjeta SIM con la que también está instalado en mi teléfono. Todos los intentos de averiguar la esencia de lo que está sucediendo en el centro de llamadas, así como con los empleados del banco más grande, no tuvieron éxito.

En la sucursal de Sberbank, me escucharon "atentamente" y, sin entender el significado de lo que estaba sucediendo, dijeron que al usar el código de cliente de Sberbank, puede obtener información de absolutamente cualquier número. Y así lo aseguró un especialista bancario.

Si este fuera el caso, cualquier extraño podría fácilmente, al tirar el cheque desechado con el código de cliente de Sberbank a la papelera, realizar ciertas acciones (por ejemplo, bloquear la tarjeta), ya que los últimos cuatro dígitos, así como el cliente de Sberbank código en sí, ya están bajo control. Entonces, como ya se señaló, la historia de las contraseñas de un solo uso, que se cancelaron en febrero de 2016 solo por problemas de seguridad, podría repetirse un poco.

Además, un empleado de Sberbank pudo demostrarme esto desde su trabajo (teléfono fijo), lo que durante algún tiempo me confundió y desconcertó un poco. Sin embargo, sin calmarme, demostré la operatividad de este servicio usando mis dos tarjetas SIM, y también me ofrecí a realizar un pequeño experimento y hacer acciones similares con mi código de cliente de Sberbank, pero usando su teléfono y su tarjeta SIM. Antes ya intenté hacer todo esto desde otros móviles de amigos y conocidos. Como se puede adivinar sin éxito. El sistema (autoinformador) de Sberbank, después de haber solicitado ingresar los datos necesarios, no aceptó los números ingresados. Y es correcto. De lo contrario, la situación con el código de cliente de Sberbank, como ya he señalado, repetiría un poco la historia con las contraseñas de un solo uso.

Más tarde, el empleado de Sberbank entendió un poco el significado de lo que estaba sucediendo, que algo no estaba bien aquí. Ella (era una niña) comenzó a pedir ayuda (¿cómo no recordar la historia sobre el pago del jardín de infantes a través de Sberbank en línea y "llamar a un amigo"). Ella realmente no quería hacer eso, ya sabes. Cualquier situación no estándar, preguntas (problemas) de clientes de muchos empleados de Sberbank se introducen en un verdadero "estupor". Después de hacer unas 5-6 llamadas y haber sufrido con "mi" código de cliente de Sberbank, el especialista me informó que este problema no se podía resolver en el marco de esta sucursal y se ofreció a escribir una declaración oficial, proporcionando el formulario correspondiente. (Al final resultó que, según las bases de datos del Consejo de Seguridad de la Federación Rusa, actualmente solo tengo un número, uno de megafonía. Por qué puedo encontrar información de mi otro número usando el código de un cliente de Sberbank sigue siendo un misterio ). Agradeciendo al empleado de Sberbank de todas las formas posibles por tal "solución del problema", tomé las hojas de papel que me ofrecieron, hice una reverencia y seguí con mis asuntos (no hubo tiempo para profundizar en el estudio de este problema sobre el Código de cliente de Sberbank).

De hecho, como creo, después de todo, mi número de tele2 aparece de alguna manera en las bases de datos de Sberbank hasta ahora. ¡No hay accidentes! Sin embargo, por qué en Sberbank, según mi código de cliente, llamando desde un número de servicio, pueden encontrar información sobre mi tarjeta, seguía siendo un misterio. ¿¡O es así como debería ser!?

Para obtener el código de cliente de Sberbank para el centro de contacto, puede usar la pista del propio banco, que copié y publiqué para usted.

Aquí no vi otra forma en que realmente comenzó la historia de mi relación con el código de cliente de Sberbank. Déjame recordarte que lo obtuve a través de la terminal.

Sin embargo, antes de obtener el código de cliente de Sberbank para el centro de contacto, intente responder una pregunta, ¿lo necesita? ¿Por qué obtener un código de cliente de Sberbank si todas las operaciones similares (por ejemplo, con una tarjeta) se pueden realizar con métodos más simples y comprensibles? Y lo de ahorrar tiempo también es un tema controvertido. En cualquier caso, la decisión es tuya. Personalmente, todavía no voy a utilizar este servicio del Banco. Es posible que la situación cambie un poco en el futuro. ¡Espero tus comentarios!

Sucede que durante un intento de transferir fondos de una tarjeta a una tarjeta Sberbank, la tarjeta se bloquea, el dinero se congela, el sistema no omite la transferencia. En este momento, el teléfono móvil recibe información que confirma la prohibición de usar la tarjeta, se indica el motivo.

Por supuesto, es desagradable cuando esto sucede, especialmente cuando es necesario hacer una traducción. No se asuste, porque siempre hay una salida. Simplemente llame a la línea directa y descubra cómo resolver el problema de bloqueo. Para empezar, el operador hará preguntas relacionadas con los datos personales y la tarjeta, así como con la "Palabra secreta".

Qué hacer si se olvida la palabra secreta. Por supuesto, el banco no debe tomar la palabra de todos los que lo llaman, y debe actuar de manera diferente para obtener el código de cliente de Sberbank en un cajero automático, queda por descubrir cómo hacerlo.

Información importante

Es el código de cliente que consta de 5 dígitos, te permiten recibir información al contactar al contact center, sin la ayuda de un operador. Cuando exista un código de cliente, disfrute de los siguientes privilegios:

recibir información sobre el saldo de la tarjeta;
aclarar sobre las transacciones con tarjeta;
aprender información sin contactar al operador;
especifique los datos para ingresar a la cuenta personal de Sberbank Online;
puedes bloquear la tarjeta;
obtener o cambiar el código de cliente.

Obtener un código de centro de contacto

Comuníquese con el empleado del centro de contacto al 900, la llamada es gratuita y válida en toda Rusia para suscriptores de MTS, Beeline, Motiv, Tele 2, Iota, Megafon. También puede llamar al número gratuito 8 800 555 55 50.

Para contactar rápidamente al operador, marque el número de extensión - 22, luego presione 0 y espere la conexión. Prepárese para la conversación con anticipación y llame:

Detalles de tarjeta;
información secreta en la tarjeta;
datos del pasaporte de la persona titular de la tarjeta;
dirección de registro y residencia.
puede elegir o crear su propio código de cliente.
acciones independientes: el operador ofrecerá cambiar al modo automático para crear un código de cliente que sea seguro de usar;
crear automáticamente: el operador transferirá la llamada al servicio automático, donde el código del cliente se nombrará más adelante. Arréglalo y confirma;
recordar el código o escribirlo para que la información no esté disponible para otra persona;
no proporcione información relacionada con el código del cliente, si se pierde, es mejor comunicarse con la línea directa.

Obtener un código usando un cajero automático

insertar plástico en un cajero automático o terminal;
ingrese el código PIN de la tarjeta;
seleccione la pestaña "Cuenta personal" en la pantalla;
haga clic en "Obtener código de cliente para el centro de contacto".

Después de eso, saque el cheque y la tarjeta del cajero automático. Verifique el recibo impreso, donde se indicará el código de cliente de 5 dígitos.

Al principio, marque el código de cliente que acaba de comprar y espere al operador de Sberbank. Después de eso, dígale la información relacionada con los datos del pasaporte y el número de tarjeta y solicite al empleado que transfiera el dinero bloqueado a la dirección deseada. Nombre de la persona a quien se transfieren los fondos.

Ahora puedes transferir dinero a otra tarjeta. Y luego de realizada la transferencia, llegará un mensaje confirmando que la operación fue exitosa.

Se recomienda conservar el comprobante con el código de cliente para poder aplicarlo cuando necesite realizar transferencias. También es conveniente usar Sberbank en línea para esto. La aplicación está ligada a la tarjeta del usuario y está protegida con contraseña, esto le evitará volver a llamar al centro de contacto. Todo está diseñado para que las transacciones financieras se realicen en el ambiente más cómodo.

identificador

Antes de completar la emisión de una tarjeta Sberbank, un empleado siempre ofrece conectarse al servicio Sberbank Online. La posibilidad implica la gestión de cuentas en tiempo real. A medida que avanza el progreso, la relevancia de la oportunidad será útil. Una gran cantidad de personas realizan transacciones financieras a través de Sberbank Online, ya que le permite realizar transacciones donde sea conveniente, a través de una computadora o un teléfono inteligente.

Sberbank está interesado en garantizar la protección de sus clientes, es por esta razón (para poder trabajar a través de Sberbank Online) que cada usuario tiene su propio identificador, que es necesario para ingresar a su cuenta personal para realizar transacciones con cuentas.

El ID tiene 10 caracteres y la contraseña tiene 8 caracteres, que consisten en letras y números en diferentes combinaciones.

Iniciar sesión en Sberbank Online usando una identificación

Para comenzar con Sberbank Online, inicie sesión en su cuenta personal. Para hacer esto, primero vaya al sitio web oficial de Sberbank y luego ingrese su ID y contraseña en la ventana designada.

Una vez hecho esto, se enviará una contraseña de un solo uso de 4 dígitos al número, que luego se ingresa para confirmar la operación. Esto se hace para mejorar la seguridad, con el fin de evitar acciones no deseadas en relación con dinero a cuenta.

¿Cómo puedo obtener una identificación?

Si aún no ha sido posible registrarse en Sberbank en línea, hay varias formas de obtener un número de identificación.

Usando un cajero automático o terminal

inserte una tarjeta en una ventana especial e ingrese el código PIN;
busque en el menú "Conectar Sberbank en línea y Mobile Bank";
seleccione la sección "Obtenga el inicio de sesión y la contraseña de Sberbank en línea";
y luego saldrá un cheque con un identificador y una contraseña permanente. Guárdalo para que no esté disponible para nadie.

Si no puede hacerlo usted mismo, comuníquese con un empleado del banco para obtener ayuda.

Si va a la pestaña "Obtener una lista de contraseñas de un solo uso" en el menú, se imprimirá un cheque con una contraseña temporal. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta personal, se le pedirá que cambie su contraseña. La contraseña debe ser compleja y constar de números, letras minúsculas y mayúsculas.

A través de la banca móvil

Envía un SMS al número 900 con el texto "Password XXXX" o "Parol XXXX", donde XXXX son los últimos dígitos del número de tarjeta. Después de eso, vendrá una contraseña de 8 caracteres. Además, para obtener un identificador, llame al 8-800-555-5550 y proporcione al operador la información de control.

A través del sitio web oficial de Sberbank

Cuando hay una tarjeta Sberbank y el servicio de Banca Móvil está conectado, es fácil registrarse en el sistema a través de Internet.

para hacer esto, vaya al sitio web oficial de Sberbank en el enlace https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do;
en la sección "Sberbank Online", busque el elemento "Registro";
indicar el número de tarjeta y actuar según las instrucciones del sistema. Después de eso, llega al teléfono móvil un código con una contraseña y un identificador.